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ポルトム インターナショナル 北海道のよくあるお問合せ一覧

宿番号:380418

歴史と伝統に磨かれた「上質な日本」を体感できるプレミアムホテル

ハイクラス

サーム千歳ドミニオ温泉
JR新千歳空港駅・国内線旅客ターミナルビルから徒歩10分

ポルトム インターナショナル 北海道のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【旅応援】14,000円から使える6/1~19限定クーポン
    【クーポン額】1,000円分
    【配布期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月19日(水)23:59
    【予約期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月19日(水)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • コンビニエンスストアはありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2020/4/25 15:19

    ホテル館内にはございません。国際線旅客ターミナルビル2Fにローソンがございます。

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  • コインランドリー/ランドリーサービス

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/4/25 15:11

    館内に洗濯機のご用意はございません。ランドリーサービス(有料)はございます。

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  • 宿泊のキャンセルポリシーを教えて下さい

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/25 15:09

    ご宿泊をキャンセルされる場合は以下のようにキャンセル料を申し受けます。 ・ご宿泊予定日の8日前から:50% ・ご宿泊予定日の2日前から:100%

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  • 新千歳空港からのアクセスは?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/4/25 15:06

    JR新千歳空港駅から国際線旅客ターミナルビルへは連絡通路を利用し、徒歩で10分となります。

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  • 駐車場をご利用のお客様へ

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/4/25 14:45

    ホテル専用駐車場及び契約駐車場はございません。近隣の有料駐車場をご利用下さい。 最寄駐車場は新千歳空港、A・B駐車場がございます。(1時間100円、途中出し入れがなければ24時間で最大1,200円となります)

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  • インターネットアクセスについて

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/4/25 14:41

    館内のどこでもWiFi接続を無料でご利用いただけます。

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  • 喫煙所はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/4/25 14:36

    ホテル内に喫煙所は2箇所ございます。 ・4Fゲストサロン向かえ 【利用可能時間】24時間 ・8Fシガーバー 【利用可能時間】18:00-24:00

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  • チェックイン・チェックアウトの時間を教えて下さい

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/25 14:15

    通常は、チェックイン15時以降、チェックアウトは11時までです。

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  • アーリーチェックインについて

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/25 15:44

    15時以前のアーリーチェックインを事前にお約束する場合は、前日よりお部屋をご用意致しますので、1泊分の追加料金を頂戴致します。

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  • 事前に荷物を送れますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/4/25 14:09

    お送りいただく事は可能です。ご宿泊者名・ご宿泊日を明記の上、下記の住所にお送りください。 〒066-0012  北海道千歳市美々新千歳空港国際線旅客ターミナルビル4F ポルトムインターナショナル北海道 フロン...

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  • 車椅子の貸し出しはありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/4/25 14:37

    フロントデスクにて車椅子の貸出しがございます。台数に限りがございますので、ご希望の際はご予約時にお申し付け下さい。

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  • クレジットカードは利用できますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/4/25 15:44

    JCB・VISA・マスター・AMEX・UC・DC・NICOS・ダイナース・UFJ・セゾン・銀聯がご利用いただけます。 また、各種ギフトカードはご利用いただけません。

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  • ドレスコードはありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/4/25 11:26

    ホテル館内では、極端に露出の多い服装など、周りのお客様に不快な印象を与える服装はご遠慮いただいておりますが、その他については特にドレスコードのルールはございません。

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  • チップは必要ですか?

    カテゴリ : その他更新 : 2020/4/25 15:54

    チップの代わりにご料金にサービス料を含ませていただいております。 客室清掃も含まれておりますのでチップは頂戴しておりません。

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  • 子供用のアメニティはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2020/4/25 15:54

    お子様用の歯ブラシ、スリッパ、ハンドタオル、ウェットティッシュをご用意しております。 ご希望の際はお気軽にお申し付け下さい。

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  • ベビーベッドはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2020/4/25 15:55

    2歳までのお子様のベビーベッドがございます。 1泊1台1,500円頂戴致します。 数に限りがございますので、ご希望の際はご予約時にお申し付け下さい。

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  • 子供料金はありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2020/4/25 15:56

    12歳以上のお子様は大人のお客様と同額を頂戴しております。 12歳未満のお子様の添い寝は無料となりますが、ベッドが必要な場合は1泊10,000円を頂戴致します。 また、ご朝食につきましては別途料金が発生致します...

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