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ホテル日航立川 東京のよくあるお問合せ一覧

宿番号:381004

2021年7月1日(木)より全室禁煙となりました<安心で快適な客室へ>

ハイクラス

JR「立川駅」南口から徒歩7分。多摩モノレール「立川南駅」から徒歩8分

ホテル日航立川 東京のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/2/10 12:12

    チェックインは14時から、チェックアウトは11時までです ※尚、プランの内容により異なる場合がございます 14時ごろのチェックインや11時ごろのチェックアウトは 大変混み合う場合もございますので、予めご了承...

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  • IN前やOUT後に荷物を預かってもらえますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/2/9 17:31

    フロントクラークでお預かり致します 尚、貴重品や食品、危険物、冷蔵品、冷凍品はお断りいたしております

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  • ホテルに荷物を送ることはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/2/10 12:50

    はい、承っております 配送伝票に「お名前とご宿泊日」の明記をお願いいたします 〒190-0022 東京都立川市錦町1-12-1 TEL:042-521-1111 ホテル日航立川 東京 まで ※尚、「着払いの配送物」や「オンライ...

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  • キャンセル料はいつからかかりますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/2/9 17:34

    基本、ご宿泊日の前日からキャンセル料が発生します。 ご宿泊日前日の場合 : ご宿泊代金の20% ご宿泊日当日の場合 : ご宿泊代金の80% キャンセルのご連絡が無かった場合 : 全額(100%)となります

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  • パジャマ・浴衣はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/7/10 18:53

    ルームウェア(部屋着)をご用意しております ※サイズはワンサイズとなりますので予めご了承くださいませ ※尚、ルームウェア及びスリッパは 客室内のみのご利用とさせて頂いております ※客室以外(館外・...

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  • お部屋にはどんなアメニティー・備品類がありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/2/10 12:30

    シャンプー・リンス・ボディーソープ・くし・ヘアーバンド 歯ブラシ・カミソリ・シャワーキャップ・コットン・綿棒・タオル類 ドライヤー、ルームウェア、データ通信用モジュラージャック、Wi-Fi インターホン...

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  • 貸出用備品には何がありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/2/10 12:13

    ズボンプレッサー、アイロン・アイロン台、DVDブルーレイプレイヤー ベッドガード、バスチェア、モバイル充電器、そばがら枕、テンピュール枕 体温計、延長コード、マルチプラグ ※各備品とも数に限りがござい...

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  • 禁煙のお部屋を希望したいのですが?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/7/10 18:52

    2021 年 7 月 1 日(木)より客室全室を禁煙とさせていただくこととなりました。 なお、ホテルロビー(1F)には、24 時間ご利用いただける喫煙ルームを設けております。 お煙草を吸われるお客様にはご不便をおかけい...

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  • 客室の希望(リクエスト)はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/2/10 12:10

    お客様のリクエストとして登録させていただきますが 当日の空室状況等によりご希望に添えない場合がございますので 予めご了承くださいませ

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  • 1室に最大何名まで宿泊できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/2/11 4:46

    最大で3名様、ご家族旅行に最適な「トリプル仕様」にも対応しております ご予約の際、係にご相談ください ※追加のベッドは、エキストラベッド(ハイダーベッド)となります エキストラベッドは 3,000円加算(...

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  • クレジットカードや電子マネー等は使えますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/3/20 11:54

    JCB・VISA・マスター・AMEX ・JCB・VISA・マスター・AMEX・DC・ダイナース・UC・銀聯など 各種クレジットカードがご利用可能です 電子マネー: WAON [ワオン] QRコード決済:PayPay・au PAY・d...

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  • ルームサービスはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/2/10 12:10

    申し訳ございませんが、ルームサービスは行っておりません。 予めご了承くださいませ

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  • 飲食物のデリバリーはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/2/10 12:09

    申し訳ございませんが、外部の飲食店等からの デリバリーはお断りしております

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  • 宿泊者以外の人を客室に呼んでもいいですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/2/10 12:43

    宿泊者以外は、客室にお通しできません 特別な事情のある方は、フロントスタッフまでお訊ねください

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  • DVDは見れますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/2/10 12:19

    無料サービスとして再生専用のDVD、 ブルーレイプレイヤーの貸出しを行なっております ※尚、台数に限りがございますので、 ご希望のお客様は事前にご連絡くださいませ

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  • パソコンを持ち込んでインターネット利用できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/2/11 0:19

    全室にLAN回線・Wi-Fi回線のご用意をしており 使用料は無料となります。 Wi-Fi回線のご利用をご希望のお客様は デスクに記載した「SSID&パスワード」をご利用ください LAN回線のご利用をご希望のお客...

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  • ビジネスセンターはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/2/11 11:35

    1階にパソコンとプリンターをご用意しております ※尚、レンタルPCの貸出しはございません

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  • クリーニングサービスはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/2/10 12:09

    有料でご利用いただけます 客室に備え付けの伝票にご記入の上、ランドリーバッグに入れて 朝 10時分までにフロントにお持ちください 朝 10時までにお持ち頂ければ、当日18時までにお部屋へお届け致します ※...

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  • コインランドリーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/2/10 12:01

    1階にございます 洗剤はフロントで販売しております

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  • 自動販売機・製氷機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/2/10 12:01

    7・9・11階に、自動販売機がございます 6・8・10階に、製氷機がございます ※お部屋に備え付けのアイスペールをご利用ください

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  • 朝食ブッフェについて教えてください!

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/9/14 23:13

    地元の食材を使ったお料理など、和洋40種類以上のメニューで彩られる 朝食ブッフェで素敵な1日をお迎えください。 <時間> 7:00〜10:00 ※ラストオーダー 9:30 ※ご宿泊以外のお客様もご利用いただけます。 ...

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  • レストランについて教えてください!

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/9/14 23:14

    All Day Dining 紗灯 (シャトー/ホテル1階) アラカルト、コース料理はもちろん、大きなブッフェ台と ライブキッチンからできたてのお料理をお召し上がりいただけます 日々の朝食、ランチから特別な日の記...

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  • 子供は添い寝でお願いしたいのですが?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2019/2/10 12:18

    「小学校低学年以下」のお子様がご同室の方と添い寝される場合には、 お子様の宿泊料金は必要ございません ※ベッド1台につき、1名様までの添い寝とさせていただきます ※尚、小学生高学年以上の方は大人料金が発...

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  • ベッドガードはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2019/2/10 11:59

    無料でご用意いたしております 数に限りがございますので 事前にホテルまでお問い合わせください

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  • ベビーベッドは借りられますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2022/10/27 12:56

    無料にてお貸出いたします ※客室の構造上、「モデレートツイン・デラックスツイン・スイート」 のみとさせて頂いておりますので、予めご了承くださいませ。 ※尚、数に限りがございますので ご予約の際に予...

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  • 駐車場の利用については?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2019/2/10 12:12

    ご宿泊のお客様は1泊につき 1,000円でご利用いただけます チェックインの際、フロント係りに車で来館の旨をお申し出ください 駐車時間はチェックインからチェックアウトまでとなります 詳しくはフロントなど...

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  • 近くにコンビニはありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2019/2/9 17:58

    ホテルから徒歩2〜3分圏内にございます

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