クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

２人旅

城島高原パークで遊びました。
子供に戻った気分で楽しめました。
ポセイドンが休止中だったのが残念でした。
また、行きたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

常宿

この数年間で年２〜３回宿泊しています。
朝夕食のバイキングが品数が多いのが魅力です。大浴場の露天風呂は春秋の季節は心地よくゆっくりさせてもらっています。
次回またよろしくお願いします

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの心遣いが素晴らしかったです。

先週の日･月曜日にお世話になりました。
建物自体は古いですが、ロビー･老化･部屋などは、きれいに管理されています。お風呂も大きく、入浴時間も長めなので、のんびりできました。
食事もこの価格にしては、良い内容だと思います。
家内の些細な苦情に、誠心誠意対応していただき、深く感謝+恐縮です。暖かい対応が、特に印象に残りました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

とても広い部屋でゆっくりできました

1人で和洋室を使わせてもらいました。これだけ広い部屋を使わせてもらったのは初めてでとても満足しています。出張は大分市内や別府市内宿泊が多いのですが、特に夜お客様と食事とかが無ければとてもおすすめです。
手頃な価格体系ですし静かで電話会議とかにも適していますし、部屋でもちょっとした会議ができます。ゴルフ場も併設されており、ゴルフを含めての企画も良いと思われます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

家族旅行におすすめのホテルです！

夕食は他のホテルバイキングより少し物足りなさがあるものの、子供達はとても満足していました^_^
ただ空調の温度調整ができなくて５月末だったのですが、付けると寒い、消すと熱いと温度管理がしづらかったです。
隣接している城島高原遊園地にも歩いて行けてとても便利でした！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

フリーパス付きでお得感満載！

城島高原のフリーパス付で値段が安かったので
泊まってみました!
お部屋は広くて少し暗めですが、
宿泊には申し分ないと思います。
しかし、部屋の中が若干暑いです。
空調の問題で仕方ないらしく、
お部屋の中も暑いので扇風機を借りました。
すぐに対応して貰えましたので良かったです。
食事はバイキングを美味しく頂きましたm(_ _)m

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

遊園地近くでゆったり過ごせる

子供の誕生日祝いの宿泊先として利用させてもらいました。日中を遊園地で遊び倒すと決めていたので、疲れても直ぐ到着してゆっくり出来るホテルとして見つかったのがこちらのホテルです。和洋室だったため、部屋も広く、フリーパス付き、夕食・朝食付きのプランでお得に泊まれました。従業員の皆様の対応も非常に慣れた様子で安心して泊まる事ができ、晴れていたため部屋からの見晴らしも良く、家族みな満足することができました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

美味しいバイキング

お部屋は広すぎるくらい広かったです。和室一つで事足りました。入っていませんがお部屋のお風呂はちょっと入りたくないくらい古くてなんだかなという感じでした。山だから仕方ありませんが、お部屋の窓際や洗面所など虫があちこちにいました。スリッパがあまりきれいでなく、使い捨てのほうがまだよかっです。子供のスリッパも中の綿がでてきたりで、変えてもらいましたがまた同じように中敷みたいなものがビローンとでてきてしまいました。
バイキングは、朝も夜も程よい品数と、子供も喜ぶメニューも多く、味も美味しくいただけて満足です。入園チケットも付いているプランのため大変お得に泊まれたと思います。子供も、喜んでいたのでまた遊園地に来ることがあれば利用させていただきたいです。スタッフの方の対応は丁寧でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい!! 感激＼(^o^)／

最初 なにかの間違いと思いました。
一人で和室とツインの洋室、ベランダ付き、
温泉でないので使いませんでしたが、部屋の風呂はトイレと別で洗い場もあります。
1万円以下で朝夕バイキング２食付、
さらに遊園地の入園券付き、
素晴らしくお得だったので(*^^*)
連れ合いと二人でしたが、別々の部屋に泊まりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

出張＆夫婦旅行

大分市内で仕事の打ち合わせが終わり別府に泊まろうと思いましたが城島高原ホテルに変更しました、夕食はまあまあでしたが、朝食は満足しましたまた温泉風呂は広く露天風呂も1人でゆっくりでき楽しく過ごしました、ご縁がありましたらまた泊りたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

城島高原パークにいくなら断然こちらのホテル

城島高原パーク利用で一泊お世話になりました。徒歩でパークに行けるので最高です。ホテルのスタッフの方、皆さん同じように優しい印象を受けました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

5

城島高原に。

城島高原に隣接されており便利です。バイキングは相変わらず普通よりしたかなぁ。建物も古いです。改築しないだろうし。ただ、露天がいいんですよね。掃除も丁寧だし。掃除と接客が良いから全部がよく見えます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

アメニティの置き忘れ以外は、、、

部屋に歯ブラシなどのアメニティが置いてなくフロントに聞いたら洗面所の横に置いてあると！部屋に一度戻って確認したけどやっぱり無くてフロントに歯ブラシもらいに行きました！
それ以外は大満足です！ロビーやフロアも広く椅子やソファなどもたくさんありゆっくりくつろげました。
宿泊者には城島高原パークの入園無料券も貰えてフリーパスは2000円で購入できるみたいです！サービス、食事、温泉、本当に良かったです！
立地もよく4階のテラススペースにインフィニティチェアが置いてあり、鶴見岳と由布岳を眺めながらゆっくり時間を過ごせます！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

あいにくの雨…でしたが

あいにくの雨で霧が深く視界が悪く大分方面からの移動で山道がくねくねしていて車よいしてしまいましたが、帰りは福岡方面で大丈夫でホッとしました
ホテルは接客も丁寧でお食事も設備もお部屋もお風呂も満足でした
ただ、売店がお休みだったのが残念で数時間だけでも空いていたら良かったと思います
２歳の孫も遊園地も楽しみにしていたのですが雨でほとんどの乗り物が止まっていて仕方ないとはいえここはお天気に左右されるなーと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客がとても良かったです。

ホテルもパークも接客がとても良かったです。パーク利用する際はホテルに泊まるととてもお得でまた子供と一緒に利用したいと思います。お手頃な値段の割りに清潔感があり、食事も満足でした。子連れ旅には絶対おすすめです。優しく丁寧に対応いただいたスタッフの方々、ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

バイキングにお刺身があった

夜のバイキングはデザートも充実していてお刺身もあり満足だった。
部屋は18平米の部屋にベットが一つの部屋に二人で宿泊したが、ベットも大くてゆっくり休むことができました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

1

城島パーク最高

城島パークに隣接されているので選びました。移動しやすく便利な点以外はまあまあなホテル。
トイレ便器水漏れチェックアウトの時に報告しましたが、最初からだったから、部屋変えてもらえるか聞けば良かったと思いました。チェック、修繕してくれる事を望みます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

翌日ゴルフの為宿泊

ゴルフ場まで歩いて3分で受け付けできるため予約。とても便利、朝食は朝ゆっくりできスタートまで時間の余裕あり翌日ラウンド予定の方は前日宿泊することをお勧めいたします。ラウンド終了後は天然温泉で疲れをいやすのもとてもいい。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

部屋が広くて子供に最高！

とても、お部屋が広くて、小さい子供もいたから、広々としていて、
良かった！走り回りたい盛りの小さい子供には最高のホテル！
城島高原パークに行く時はまた、利用させてもらいたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋も広くてキレイ〜ただひとつ残念だったことが…

お部屋も広く、きれいに掃除されており、ゆっくりできました。ただ、空調が調節できず、少し寒かったかな。残念だったのが、売店が閉まってたことです。ゴ−ルデンウィーク前だからというお話でしたが…平日でお客も少なかったからかな？と…やっぱり売店は開いててほしかったですね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくりできました

一人には申し訳ないほどの
持て余すお部屋でしたが
ゆっくりできました。
大浴場の外湯からは
星が見えて静かな時間に癒されました。
スタッフの皆さんも感じが良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

接客が親切でした！

プランに入場料金と駐車料金も含まれフリーパスも1人2000円で購入出来て良かったです。ホテルの方がとても親切で、質問した事に丁寧に対応して頂きました。また宿泊したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

子ども連れで、良い思い出ができました

家族5人で、城島高原の遊園地と温泉巡りを兼ねて
旅行に出かけました。
事前に食べ物の、アレルギーを伝えていたところ
食事のリスト表に、該当するものを記載して下さいました。
お陰で、安心して食事が出来ました。
温泉は、少し塩素の匂いがしましたが
優しい湯感触で、楽しむこともできましたし
遊園地を割安で、楽しめたので
また、利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにオススメ

友達と子供たちを連れて旅行に行きました。
お部屋も広く、綺麗で、接客も素晴らしかったです。
夕食時にサプライズバースデーケーキを予約していましたが、スタッフの方が一緒に歌を歌ってくれとてもいい思い出になりました！
また、機会があったら利用させていただきます。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

大浴場最高サウナまで

一人旅で利用させていただきました。ｗ
館内には卓球場や貸し切り風呂なんかもあって一人〜友人、家族連れまで幅広くご利用できると思います。大浴場やサウナまであり、遊園地遊びあとにはたまりませんでした。
遊園地の近くにこんなホテル本当にありがたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

子連れに最高！

毎回泊まるたびに、価格におけるお部屋の広さに圧倒されます！子供達も大満足の旅行となりました。また伺います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

遊園地満喫

口コミを一通り見て出かけたので覚悟はしていましたが、部屋の昭和感は想像以上でした笑。しかし部屋は広くきれいに掃除されており快適に過ごせました。2泊して朝食と夕食が全く同じだったことは残念でしたが、夕飯のお刺身やエビチリ、ローストビーフ、他にもいろいろおいしかったです。春休みの週末に遊園地のフリーパス付きでお得でしたが、館内の一部のお部屋だけでもリニューアルして食事も豪華にして頂けたら、倍のお値段でも泊まりたいのでご検討よろしくお願いします。最後、忘れ物を着払いで送って頂き感謝申し上げます！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お値段以上(^^♪　夕食と朝食バイキング美味しかったです♪

城島高原パークのフリーパスがついているプランで宿泊させていただきました。
チェックインのあと、ロビー横のアメニティバイキングで必要なアメニティとサイズの合う浴衣を選んでさぁお部屋へ。
安めのプランで宿泊させていただきましたが、お部屋は和室で広く、家族四人では充分にまったりできるお部屋でした♪
年数が経っていて、古さはありますが綺麗に清掃されていて気持ち良く過ごせました。
一つだけ☆を減らしたのは・・トイレの水圧が低くて温水洗浄便座が・・
くらいでした。
館内施設のカラオケも利用させていただきました。（18時以降1時間2,000円でした）防音もしっかりしたお部屋で楽しかったです♪
お楽しみの夕食バイキングもライブキッチンはありませんでしたが、お値段以上の種類と美味しさで家族全員大満足でした♪
お風呂も、正直言って遊園地のホテルなのでおまけでしょう〜と思っていました。申し訳ございません_(._.)_
とっても広くて泉質もしっとりしていて良かったです。
朝食バイキングも種類・美味しさともにお値段以上です。
9時城島高原パーク開園に合わせてチェックアウトしようと思っておりましたので朝食後に料金事前精算とフリーパスをいただきました。
さて9時になり、まだまだお客さんの少ない城島高原パークへ。
待ち時間なしでいろんなアトラクションに乗れて子供達も大満足♪
すごく楽しい春休みの2日間になりました(^^♪
ホテルのスタッフの方々、ありがとうございました。
リピートさせていただきますので、またよろしくお願いいたします(^^ゞ

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

何度行ってもイイ

間が空きましたが、4度目の宿泊です。久々でしたが、何度来ても最高です。晩御飯もよかったんですが、もう少し子供用が増えると助かります。朝ご飯は、ぱんを取ると従業員の方がきれいに並びに来られて、取りにくかったです。風呂が毎回、晩しか入らないのですが、露天風呂がもう少し温かいとよかったです。部屋はもったいないぐらい良かったけど…和室とツインルームで値段がもう少し安いと助かります。次の朝売店が閉まってて残念でしたが、また泊まりたいです。