キップホテル湘南藤沢のよくあるお問合せ

ソフトドリンクとして、コーヒー・、カフェオレ・ココアをご用意しております。 それぞれホットとアイスのいずれでもお召し上がりいただけます。 また、生ビールもご用意しております（提供時間：15時〜20時） ...

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未成年（18歳未満）の方だけでご宿泊する場合は、親権者の同意が必要です。 チェックインの際に同意書の提出をお願いしております。なお、同意書の提出が無い場合は、ご宿泊をお断りさせていただく場合がございます...

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はい、ございます。 ホテルオリジナルパジャマ（ワンピースタイプ）をご用意致しております。

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全客室にType-C対応の充電器をご用意しております。 設置場所は、デスクの引き出し内（※DXツインは入口付近の棚の引き出し内）です。 充電器はUSB付き延長コードに接続した状態でご利用いただけます。 ライト...

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各お部屋にて無料Wi-Fiがご利用頂けます。 有線のLANもご用意しており、LANケーブルはフロントにて貸し出しております。

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【フリーアメニティ】 歯ブラシ、ヘアブラシ、カミソリ、綿棒、コットン、ボディタオル、スキンケア用品 【客室アメニティ】 ワンピースパジャマ、使い捨てスリッパ、タオル類各種、シャンプー、コンディショナ...

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規定時間前のチェックイン（アーリーチェックイン）につきましては、当日13時より、1室あたり1時間1,000円の追加料金で承っております。 また、チェックアウト時間の延長（レイトチェックアウト）につきましても...

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客室及び客室フロアは、ご宿泊中のお客様以外の立ち入りは禁止とさせて頂いております。 ご面会の場合はロビーにてお願い致します。

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客室に電話のご用意がなく、内線・外線ともにかける事ができません。 各階共用廊下に内線をご用意しておりますので、御用の方はそちらをご利用下さいませ。

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門限はございませんが、深夜0時〜5時の間は正面玄関の自動ドアが施錠されております。 ご滞在中のお客様はルームキーで開錠できます。 チェックインしていないお客様は、玄関前のインターホンでスタッフをお呼び出...

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喫煙所のご用意はございません。 客室は「喫煙可」と「禁煙」の設定がございます。 喫煙されるお客様は「喫煙可」のお部屋をご予約下さい。

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2泊目、3泊目は基本、簡易清掃（タオル交換、ごみの回収）とさせて頂いております。 ※衛生上の観点から、4泊目ごとに客室清掃に入らせて頂き、フル清掃を行います。　 清掃日以外でも客室メンテナンス、法令点...

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はい。下記の通りキャンセル料をいただいております。 ・前日キャンセル：宿泊料金の20％ ・当日キャンセル：宿泊料金の100％ ・ご連絡なしの不泊：宿泊料金の100％ 上記のキャンセル料はお支払い総額料金を元...

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各種クレジットカード及びIC、QRコード決済にてご精算が可能です。現金でのお支払いはお受けできません。予めご了承くださいませ。 ※クレジットは1回払いのみとなります。 【クレジットカード】 セゾン / ＪＣ...

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各予約サイトからのご予約は事前決済のみとさせていただいております。 現地での支払いをご希望の場合は、直接ホテルにお問合せの上ご予約下さいませ。 ※現地での決済手段につきましては、下記QAをご参照下さい...

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未就学児（幼稚園・保育園卒園まで）のお子様の添い寝は、1ベッドにつき1名様まで無料で承ります。 小学生以上のお子様は例外なく大人と同一料金となります。

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未就学児（幼稚園・保育園卒園まで）のお子様は、添い寝の場合に限り、1ベッドにつき1名様まで無料でご宿泊いただけます。 小学生からは通常の大人料金を頂戴しております。 大人1名様・小学生以上1名様でご利用の...

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朝食の詳細については、朝食ページをご確認下さい。

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施設内に朝食専用レストランがございます。その他にお食事いただけるレストランのご用意はございません。

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大変申し訳ございません。 ご宿泊者様以外のご利用はいただけません。

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ホテル2階に洗濯機と乾燥機が各2台ございます。

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ホテル1階には24時間営業のローソンがあり、ロビーから直接アクセス可能です。 雨の日や夜遅い時間でも、ストレスなくご利用いただけます。 また、深夜1時以降はローソン側の自動ドアが施錠され、ルームキーをお...

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フロントは24時間対応しております。 チェックイン予定時刻より前後する場合にはホテルにご連絡をお願い致します。 到着時刻が24時を過ぎる場合にご連絡が無い場合、お部屋のご用意が出来かねる場合があることをご...

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客室にセキュリティーボックスはございません。 フロントにて貴重品袋に封入し、ホテル事務室内の金庫にてお預かりします。 大きさやあまり高額なもの等、お預かり出来ない物品もございますので、ホテルまでお問合...

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当ホテルに駐車場はございません。 提携駐車場をご利用下さいませ。 駐車場名：タイムズ藤沢リラパーキング 住　　所：神奈川県藤沢市鵠沼石上1-1-11 台　　数：137台（先着順） 車両制限：全長5m、全幅1.9m...

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お手数ですが、ホテルへ直接お電話いただくか下記メールアドレスまでご連絡いただきますようお願いいたします。

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ご宿泊者名とチェックイン日をお書き添えの上、お荷物の到着日を「チェックイン日指定」にして、ホテル気付でお送り下さい。 お荷物はご予約時にいただいたお名前と同じお名前でお送りください。 あまりにも大きな...

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はい、チェックイン前/チェックアウト後、いずれもフロントにてお預かりいたしますので、お気軽にお申しつけください。 お預かりする時間はチェックイン及びチェックアウト当日に限らせていただいております。 日...

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