クチコミ・評価(61/89)

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもリッチモンドホテルズについてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。今後も全国どこのリッチモンドホテルズをご利用されてもご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様にまたお目にかかれますのを心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

返信日：2009/8/23

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか？
今回はお部屋のご用意ができ、私どももほっと致しました。
なにより「また泊まりたい」とのお言葉が私どもにとって励みになります。
男性スタッフも大変喜んでおりました。ありがとうございます。
これからもお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同で努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
お客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/8/21

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島金生町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は安心して利用できたとのお言葉に胸を撫でおろしております。
私どもは天文館まで徒歩圏内でございます。
また、リッチモンドホテル鹿児島天文館も７月１日にオープン致しましたので是非ご利用下さいませ。
これからもお客様のご期待にそえられるようスタッフ一同で精進して参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/8/21

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では館内レストラン「いねや」もご利用頂き、ありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉を早速いねやへも伝えさせていただきました。
今後もご期待に添えるようにホテル・いねや一丸となってお客様をお迎えして参ります。
次回鹿児島へお越しの際も是非私どもへお立ち寄り下さいませ。
グリコ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/8/21

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
朝食は８月よりメニューが新しくなりました。
新メニューもお気に召していただければ幸いでございます。
小さなことでもお気づきの点がございましたらお聞かせ下さいませ。
これからもお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同で努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/8/21

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角お選びいただいたにもかかわらず
ご不便をお掛けしましたこと、スタッフの対応で残念な思いをさせてしまいましたこと、
この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。
フロントスタッフの案内で二度手間をお掛けし、申し訳ありません。
また提携駐車場へご案内する場合はお荷物をフロントでお預かりするようにしておりますが、再度徹底するようスタッフへ指導して参ります。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で精進して参ります。
勝手なお願いではございますが、鹿児島にお越しの際にはまたお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/8/21

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご丁寧に投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご家族皆様でごゆっくりお過ごし頂けた様子で、スタッフ一同大変安心致しました。また鹿児島にお越しの機会がございましたら、また是非ご家族皆様でお越し下さいませ。
まだまだ暑い日々が続いております。お体にはどうぞ十分にご自愛下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/8/21

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度は、私どものホテル、リッチモンドホテル鹿児島金生町をお選び頂きまして誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
立地につきましてはご満足して頂けまして安心致しました。
他に何かお気づきになられた点はございませんでしたでしょうか。
どうぞ遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/8/19

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子に安心致しました。
８月１日に朝食が新しくなりました。
お褒めの言葉を頂きレストラン「いねや」に代わり、御礼申し上げます。
これからもお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同で
ホテル設備の維持と接客サービスの向上に邁進して参ります。
鹿児島にお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/8/19

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子に安心致しました。
今年の8月よりかごしま水族館「いおワールド」のチケット販売を開始いたしました。
ご利用いただき、素敵な思い出づくりのお手伝いが出来たならば幸いでございます。
お忙しい中、お褒めの言葉を頂き光栄に存じます。
これからもお客様のお言葉に甘えることなく、スタッフ一同で一層精進して参ります。
また鹿児島にお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/8/20

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度は、数あるホテルの中から、私どものホテルをお選び頂きまして誠に有り難うございます。
また、今回リッチモンドクラブへご入会頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在におきましては、ご満足して頂けた様子でスタッフ一同安心致しました。
何かお気づきの点はございませんでしたでしょうか。
大切なご家族との旅の思い出のお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。
またご利用したいとのお気持ち、大変嬉しゅうございます。
こちらこそ、またお目にかかれる日を楽しみにしております。
支配人

返信日：2009/8/18

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回も数ある鹿児島市内のホテルから私どものホテルをお選び頂いたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
このようなお客様からの温かいお言葉が、私どもにとって何よりもの励みでございます。今後もお客様が何度利用してもご満足頂けるホテルであれるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせて頂きます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/8/16

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にご満足頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。1階レストランいねやに関しましても、“大満足”とのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、設備面・サービス面共にスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

返信日：2009/8/16

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度は鹿児島市市内の数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
私どもの立地やサービス等について数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。今後もお客様に心から満足して頂けるホテルを目指して参ります。何かお気づきの点がございましたら、些細なことでも結構ですので、お気軽にお客様の声をお聞かせ下さいませ。
次回ご利用の際もスタッフ一同心を込めておもてなしさせて頂きます。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

返信日：2009/8/14

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、温かいお褒めのご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。いねやでのお食事についても嬉しいお言葉を頂き、ありがとございます。早速いねやのものにもお伝えいたします。
8月も半ばとなり、鹿児島も夏本番の季節でございます。観光地などのイベントも多数催しておりますので、また機会がございましたら是非鹿児島に足をお運び下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/8/14

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島金生町をお選び頂きまして誠に有り難うございます。
駐車場につきましては、大変ご足労頂きまして申し訳ございませんでした。
敷地内駐車場は立体駐車場の為、高さや重さに制限がございまして、提携の駐車場へのご案内となった次第でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして有り難うございます。
勝手なお願いではございますが、またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/8/14

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたでしょうか。私どもでは女性のお客様にも快適にお過ごし頂けるよう、シャンプー類などを全てポーラのアロマエッセシリーズで取り揃えております。お気に召して頂けて幸いでございます。他にも多数女性向けのアメニティがございますので、次回是非お試し下さいませ。
お客様にまたお目にかかれますのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/8/13

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にほっとする時間をお過ごし頂けるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせて頂きます。何かお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお客様の声をお聞かせ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

返信日：2009/8/13

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度は、数あるホテルの中から、私どものホテル、リッチモンドホテル鹿児島金生町をお選び頂きまして誠に有り難うございます。
今回のご滞在におきまして、お急ぎのところを大変お待たせしてしまったこと、そして駐車場にて不快な思いをさせてしまい、ご迷惑をおかけしてしまったことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。
今後は、混み合う時間帯にお客様を少しでもお待たせすることがない様人員配置に気を配ります。また、駐車場係りにも、お車の優先順位をしっかり把握し、今後このようなことがない様厳しく指導致します。
ご案内につきましても、お客様の様子をしっかり伺い、それに応じたご案内が出来ますよう努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたらまたお目にかかれることをお待ちしております。
この度のご投稿誠に有り難うございました。
支配人

返信日：2009/8/13

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島金生町にお選び頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉と高い評価を頂き、スタッフ一同で感激しながら読ませて頂きました。
これからもお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同、ホテル設備の維持とサービス向上に努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際には是非、私どもへお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/8/11

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島金生町をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子に安心致しました。
またフロントスタッフへのお褒めの言葉はスタッフ一同、感激しつつ読ませて頂きました。
これからもお客様のお言葉に甘えることなくスタッフ一同で精進して参りますので
鹿児島にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/8/11

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は眺望が悪く、ご期待にそえられず申し訳ございません。
私どもは立地上、繁華街にあり、また裏手に立体駐車場があるなど眺望に関しましては厳しい状況でございます。
数に限りはございますが高層階でお部屋をご準備することも出来ますので、
何かご要望がある場合は是非事前にホテルまでご連絡下さいませ。
しかしながら、お部屋にお褒めの言葉をいただけた事だけは安心致しました。
また鹿児島にお越しの際には私どもへお立ち寄り下さいませ。
お客様のご期待にそえられるようスタッフ一同で努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/8/11

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島金生町をお選び頂き、誠にありがとうございます。
今回は駐車場でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
私どもでは先着順でご案内しており、満車の場合は近くの提携駐車場をご案内させて頂いております。
降灰や雨天の場合は駐車場にて傘をお貸ししておりますが、
ご不便をお掛けいたしました。
しかしながら、お部屋に対してはお褒めのお言葉を頂いた上、
高い評価を頂き恐縮致しております。
お客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同で努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際には私どもにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/8/9

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご丁寧に投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。次回また大切な記念日などでご利用の際は、私どもにお手伝いできることがございましたら、是非お気軽にお声がけ下さいませ。
お客様にまたお目にかかれますのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/8/7

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また鹿児島にお越しの機会がございましたら、是非私どものホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同心を込めておもてなしさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/8/7

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

いつもリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって快適なホテルであり続けられるよう、サービス・設備ともにスタッフ一同日々精進して参ります。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

返信日：2009/8/7

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足のいくご宿泊を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。また鹿児島にお越しの際は是非私どものホテルをご利用下さいませ。
またお目にかかれますのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/8/3

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿と評価を頂戴し光栄でございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子に安心致しました。
フロントでお渡ししておりますアメニティーグッズはスタッフが選んでおりますので
お気に召して頂ければ幸いでございます。
また次回もリッチモンドホテルを選びたいとのお言葉は
私どもにとって何よりの励みでございます。
これからもお客様の期待にお応えできるようスタッフ一同で努めて参ります。
お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/8/3

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様のニーズにあったプランやサービスを提供して参ります。また鹿児島にお越しの際は、是非私どものホテルをご利用下さいませ。
お客様にまたお目にかかれますのを心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/8/2

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しいお時間の中、ご丁寧にご投稿頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も鹿児島市内にお越しの機会がございましたら、是非私どものホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心を込めておもてなしさせて頂きます。
いよいよ8月に入り、夏本番という季節になって参りました。
どうぞお体には十分にご自愛下さいませ。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/8/2