リッチモンドホテル鹿児島金生町のクチコミ・評価

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様より大変嬉しいお言葉を聞く事ができ、スタッフ一同感激いたしております。
アメリカ在中ということで年に1度の来鹿ではございますが、私どももお客様にまたお会いできますことを心よりお待ちいたしております。
その際にはさらにお客様のために進化したホテルになっておりますよう、スタッフ一同今後も精進して参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
支配人

返信日：2009/10/7

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、ご宿泊頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご満足頂けたようで大変安心致しました。
お客様も仰るとおり、私どものホテルは花火大会会場に近く、当日は花火を見に来られたお客様がたくさんお泊りでいらっしゃいました。
また機会がございましたら是非どうぞ私どものホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/10/6

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
私どもホテルの客室・サービス等についておきに召して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様のご期待に添えるよう、日々精進して参ります。
また鹿児島にお越しの際は是非リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/10/5

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度は、リッチモンドホテル鹿児島金生町をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧に投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
また泊まりたいとのお言葉は、この上ないお言葉でございます。
大変感激しております。
そのお言葉を受けて驕ることなく、さらによりよいおもてなしを心がけて参ります。
またお目にかかれることを楽しみにしております。
支配人

返信日：2009/10/5

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けた様で大変安心致しました。
素晴らしい評価を頂きましてスタッフ一同感激しております。
リッチモンドホテル全店では皆様にご満足頂けるサービスやおもてなしをご提供できますよう常に考えております。
ご意見やご要望がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後もリッチモンドホテルを宜しくお願い申し上げます。
お客様にまたお目に掛かれます事を心よりお待ちしております。
支配人

返信日：2009/10/4

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

先日はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
私どもホテルはお客様のように屋久島などの離島への前泊・後泊によくご利用頂いております。
他の観光スポットへお越しの方にも多くご利用頂いておりますので、また鹿児島へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
今回はお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
今後も皆さまに快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
お客様にまたお目にかかれることを楽しみに致しております。
支配人

返信日：2009/10/4

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度は、リッチモンドホテル鹿児島金生町をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でご投稿頂きまして大変恐縮しております。
ご滞在中、特にお困りのことはございませんでしたか。
少しでも快適にお過ごし頂けます様お手伝い出来たのでしたら幸いでございます。
またご利用頂けるとのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
今後もお客様の期待を裏切らないよう精進してまいりますので、どうかご愛顧の程宜しくお願い致します。
支配人

返信日：2009/10/4

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
提携駐車場ではご出庫にお時間を頂きましたこと深くお詫び申し上げます。早速、係へ伝え、今後はスムーズにご案内できるよう致します。また、提携の駐車場までご足労をお掛けいたしました。ご理解とご協力に大変感謝致します。
加湿器は備え付けの物の他に、数に限りがございますが貸し出し用の物もご準備しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
駐車場ではご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、「また利用したい」とのお言葉ありがとうございます。
今回はご投稿と貴重なご意見ありがとうございました。
お客様とまたお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
支配人

返信日：2009/10/3

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また今回のご投稿、お客様の温かいお言葉、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
リッチモンドホテル鹿児島天文館はオープンより3ヶ月を迎えましたが、金生町の雰囲気とは少し違ったモダンでスタイリッシュな造りとなっております。ぜひこちらも併せてご愛顧頂きます様、宜しくお願い致します。
今後ともお客様にお選び頂けます様、精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/10/3

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

先日はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場ではご足労を頂き、申し訳ございませんでした。提携駐車場をご利用のお客様にはフロントにて荷物をお預け頂いております。こちらもご案内不足で大変申し訳ございませんでした。今後は案内を徹底して参り、お客様にご迷惑をお掛けすることのないように致します。
お部屋とレストランに関しまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後ともお客様に安心してお泊り頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
また何かお気づきの点、不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/10/2

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂きましてありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
様々なパンフレットをロビーにご用意しておりますが、観光スポットへのアクセスやおすすめスポットはフロントでもご案内致しておりますので、どうぞお気軽にお尋ねくださいませ。
今回、ボディスポンジはお気に召して頂けたようで安心しております。タオル類に関しましては貴重な意見を頂き、誠にありがとうございます。お客様のご希望に添うことができるよう検討して参ります。
今後ともサービスと設備の向上に努めて参りますので、また鹿児島にお越しの際は是非お越しくださいませ。
お客様にまたお会い出来ることをスタッフ一同楽しみにしております。
支配人

返信日：2009/10/2

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をお選びいただきましてありがとうございました。
私どもでは24時間いつでも変わらぬおもてなしの心でお客様をお迎えしております。
今回はフロントスタッフへのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もお客様の期待に沿うことが出来るよう努力して参ります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/10/2

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、鹿児島での常宿にして頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊当日はシルバーウィーク期間ということで、お車ご利用のお客様が大変多く、駐車場が混み合っておりました。
また、私どものホテル敷地内駐車場は台数が32台と多くありませんので、お早いご到着にも関わらずすぐに満車となりまして、提携駐車場へお回り頂いた次第でございます。
駐車場につきましては提携駐車場へご足労頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在におきましてはご満足頂けまして、スタッフ一同安心致しております。
また次回お目にかかれることを楽しみにしております。
今後もさらに快適にお過ごし頂けます様精進して参りますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。
支配人

返信日：2009/9/30

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度は、数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルまでは大変ご足労頂きまして、ありがとうございました。
無事ご到着頂きまして何よりでございます。
また、お疲れのところを敷地内駐車場が満車の為、提携駐車場へお回り頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
敷地内駐車場の台数が少なくご迷惑をお掛けいたしましたが、快くご協力頂きまして感謝申し上げます。
ご夕食のお店はいかがでしたでしょうか。
フロントスタッフのお薦めするお店はどちらも実際に行ってみて美味しいお店でございますので、自信を持ってお薦めしております。
少しでもお役に立てたのでしたら幸いでございます。
またお目にかかれることを楽しみにしております。
支配人

返信日：2009/9/30

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子でスタッフ一同安心致しました。
何かお気づきの点はございませんでしたでしょうか。
どうぞ遠慮なくお申し付け下さいませ。
また鹿児島へお越しの際は、私どものホテルをご利用下さいませ。
朝晩冷えて参りましたので、お体ご自愛下さいませ。
支配人

返信日：2009/9/30

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度は、リッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご丁寧に投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
フロントでのおもてなし、清掃者のごあいさつなど、お褒めのお言葉をかけて頂きまして大変恐縮しております。
今後もそのお言葉に甘えることなく厳しく律していきながら、ますます精進して参ります。
また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同変わらぬ笑顔でお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/9/30

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回は駐車場無料＆23時間ロングステイプランをご利用頂き、ありがとうございました。
私どもではこの他各種プランをご用意させていただいております。
次回機会がございましたら、是非そちらもお試しくださいませ。
またプランに対するご要望などもございましたら、是非ご意見をくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/9/29

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度は、リッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足して頂けたようで何よりでございます。
他にお気づきの点はございませんでしたでしょうか。
ご朝食はお気に召して頂けて大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足して頂けます様メニュー内容等考案して参りますので、また機会がございましたらご利用下さいませ。
次回お目にかかれることを楽しみにしております。
支配人

返信日：2009/9/29

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回の鹿児島旅行はいかがでしたでしょうか。
Bike様の思い出作りに少しでもお手伝いができましたことを、大変光栄に感じております。
これからも慢心することなくお客様のご期待にそえるようスタッフ一同取り組んで参ります。
また是非鹿児島へお越しの際は、私どもへお立ち寄りくださいませ。
次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/9/29

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島金生町をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、フロントスタッフのおもてなしをはじめ、ご満足頂けた様子に大変安心致しました。
今後も現状に満足することなく日々進化して参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル鹿児島天文館もあわせて、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
この度のご投稿誠にありがとうございます。
支配人

返信日：2009/9/28

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

数あるホテルの中から、私どものホテル、リッチモンドホテル鹿児島金生町をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのご利用ということで、大変光栄でございます。
フロントでのおもてなしについて、お褒めのお言葉をかけて頂きましてありがとうございます。
今後もその笑顔を絶やすことなく皆様をお迎え致します。
客室に設置しておりますシャンプー類もお気に召して頂けて大変嬉しく存じます。
ご自宅のお土産用に、フロントで販売を行っておりますので、また機会がございましたら是非どうぞご利用下さいませ。
次回お目にかかれることをスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/9/28

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル鹿児島金生町をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ちよく過ごせたとの事、安心致しました。
私どもではお薦めのお店をフロントにてご紹介いたしております。
また、一階エレベーター横にお薦めのお店のパンフレットを置いておりますので是非ご利用下さいませ。
これからもお客様のお力になれるようスタッフ一同で努めて参ります。
次回、鹿児島にお越しの際も私どもへお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お客様に又お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/9/28

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
私どもではホテル内にコインランドリーをご用意いたしております。
ご利用頂き、お客様の力になっていれば幸いでございます。
また和食レストラン「いねや」でのご朝食もお召し上がり頂き、代わりまして御礼申し上げます。
四種類の朝食をご用意いたしておりますので、また次回ご利用の際には是非べつのメニューもお試し下さいませ。
今後もお客様のために進化するホテルづくりにスタッフ一丸となり努めて参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/9/26

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回が二回目のご宿泊との事、大変光栄でございます。
駐車場ではご足労頂き、大変申し訳ございませんでした。
私どもでは敷地内に立体駐車場をご用意いたしておりますが、ホテル到着の先着順にてご案内いたしております。
満車の場合は、ご案内させて頂いたように提携駐車場をご用意いたしております。
どちらもご一泊千円でのご案内でございます。
お客様の声を参考にさせて頂き、駐車場に関しましては検討をして参ります。
駐車場ではご不便をお掛けしたにもかかわらず、お褒めの言葉を頂き大変恐縮致しております。
スタッフ一同お客様のお言葉に甘えることなく、常に向上心をもって努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/9/26

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はドライヤーの故障でご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お褒めの言葉を頂き恐縮致しております。
私どもでは水族館チケット、市内観光バス一日乗車券などをフロントにて取り扱っておりますので、ご入用の際はいつでもお申し付け下さいませ。
今後はよりいっそうホテル設備の維持管理、接客サービスの向上に努めて参りますので
また鹿児島にお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/9/26

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回シルバーウィークでのご宿泊に私どもをお選び頂き、ありがとうございました。
鹿児島での思い出作りのお手伝いができましたこと、大変光栄に感じております。
また鹿児島にお越しの際は、是非私どもへお立ち寄り下さいませ。
次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/9/27

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
何かお気づきの点がございましたら小さなことでも構いませんのでお聞かせ下さいませ。
次回またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/9/26

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お客様の「また利用したい」とのお言葉が私どもにとって何よりの励みでございます。
これからもお選びいただけるようお客様のために進化するホテルづくりにスタッフ一同で努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際には是非、私どもへお立ち寄り下さいませ。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/9/26

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ちよく過ごせたとのお言葉に安心致しました。
天文館のアーケード内に新しく今年７月にリッチモンドホテル鹿児島天文館もオープン致しました。
こちらも是非お試し下さいませ。
これからもお客様のご期待にそえられるようリッチモンドホテル鹿児島金生町、鹿児島天文館スタッフ一同で精進して参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/9/26

リッチモンドホテル鹿児島金生町からの返信

この度はリッチモンドホテル鹿児島金生町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お褒めの言葉まで頂戴し光栄に存じます。
ご滞在中は快適に過ごせたとの事、ほっと胸を撫で下ろしております。
天文館はもちろん水族館やドルフィンポート、桜島フェリー乗り場も徒歩圏内でビジネスだけでなく観光でもお楽しみ頂ける立地でございます。
お気に召して頂けて幸いでございます。
次回ご利用の際もお客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同でおもてなしさせて頂きます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2009/9/26