CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山のクチコミ・評価

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、展望スパをご利用いただき、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
初日はあいにくのお天気で、露天風呂でごゆっくりお寛ぎいただけなかったとのこと、
誠に残念ではございますが、翌日は晴天のもとチェックアウト前にごゆっくりお楽しみいただけたとのことで、
安心いたしました。
また、館内の清潔感につきましてもお褒めのお言葉をいただだきましたことを担当に共有し、
明日への原動力とさせていただきます。
ぜひまたご機会がございましたら、異なる季節やお天気の日の展望スパもお楽しみいただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ南海和歌山
伊賀

返信日：2026/4/4

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食や「星空に一番近いスカイスパ」、そしてサウナにて心身ともにリフレッシュしていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「また宿泊したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もよりご満足いただける滞在をご提供できますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ南海和歌山　伊藤

返信日：2026/3/30

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊いただきありがとうございます。
和歌山市駅直結の立地や、お部屋の清潔さ、朝食の眺望とお食事にご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
また、内風呂につきましては、事前にご案内をさせていただいておりましたがご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様にご迷惑をお掛けしないよう施設管理により一層精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
カンデオホテルズ南海和歌山　伊藤

返信日：2026/3/27

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、出張の際にいつもご利用いただいているとのこと大変光栄に存じます。
当ホテル自慢のスカイスパをお気に召していただき、出張の疲れを癒すお時間となっておりましたら何よりでございます。
また、朝食につきましてもメニューの豊富さにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また和歌山へお越しの際には、ぜひカンデオホテルズ南海和歌山へお立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いての口コミ投稿にご協力ありがとうございました。
カンデオホテルズ南海和歌山　伊藤

返信日：2026/3/17

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の広さにつきましては率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。限られた空間ではございますが、快適にお休みいただけたとのことを大変嬉しく拝見いたしました。
また、露天風呂や朝食にもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。ご滞在が心身ともにお寛ぎいただけるひとときとなっておりましたら幸いでございます。
これからも安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、より一層努めてまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ南海和歌山店　フロント　米田

返信日：2026/3/5

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅直結の立地により雨の日でも濡れずにお越しいただける点は、私どもの強みの一つでございますので快適にお越しいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、ご滞在中に館内の話し声につきまして気になる場面があったとのこと、申し訳ございませんでした。海外からのお客様にも多くご利用いただいておりますが、すべてのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、巡回やお声がけなど配慮をより一層徹底してまいります。
ご朝食では茶粥やカレーなど和洋のメニューをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。さまざまな味を少しずつお召し上がりいただけるよう工夫しておりますので、その点をお褒めいただき大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ南海和歌山　伊藤

返信日：2026/3/2

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お客様から感謝のお言葉を頂戴し、少しでもお力になれましたことを大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様からお褒めのお言葉をいただけるよう精進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミ投稿のご協力ありがとうございました。
カンデオホテルズ南海和歌山　伊藤

返信日：2026/2/27

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度は カンデオホテルズ南海和歌山 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お子様がミニトマトを楽しみにしてくださっていたにもかかわらず、ご用意がなく残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、脱衣場の広さにつきましてもご不便をおかけし申し訳ございませんでした。改修は難しい部分もございますが、より快適にご利用いただけるよう工夫を重ねてまいります。
またご家族皆さまでお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ南海和歌山　伊藤

返信日：2026/2/27

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。
お客様のお声を拝見させていただき、思わず目頭が熱くなりました。
カンデオホテルズ南海和歌山店で、お客様が旧友との素敵なひとときを過ごすことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も、現状にとどまることなく、日々成長して参ります。そして、"またここに帰ってきた”と感じていただけるお家のような温かいホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ南海和歌山　南口

返信日：2026/2/20

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
「焼きたてクロワッサン」とご案内しているにもかかわらず、スムーズにご提供できていなかった点につきましては、私どもの補充体制が至らなかったものと深く反省しております。
また、和歌山名物のしらすにつきましてもご用意ができておらず、申し訳ございません。
今回頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、レストランスタッフと共有のうえ、補充方法および提供体制の改善に努めてまいります。
また和歌山にお越しの際は当館にご宿泊いただけると幸いです。またのお越しをお待ちしております。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
カンデオホテルズ南海和歌山　伊藤

返信日：2026/2/19

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅直結の立地やお部屋の広さ、朝食の種類の豊富さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
大浴場につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。浴槽の大きさや温度、脱衣所の広さに加え、ご利用時にゆっくりお着替えいただけなかったとのこと、心苦しく感じております。皆様に快適にご利用いただけるよう、巡回の強化やご案内方法の見直しなど、より良い環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して改善を重ねてまいりますので、また和歌山へお越しの際にはカンデオホテルズ南海和歌山をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ南海和歌山　フロント　米田

返信日：2026/2/7

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
12階の大浴場や、ご朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
露天風呂では強風のためご不便をおかけしましたが、内湯で温まっていただけたようで何よりでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
また和歌山へお越しの際は、ぜひカンデオホテルズ南海和歌山をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ南海和歌山店　フロント　米田

返信日：2026/2/7

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応やお部屋の清潔さ、使い勝手についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、SNSを通じて事前に当館の様子をご覧いただき、ご滞在を楽しみにしてくださっていたとのこと、光栄に存じます。
これからも、事前の期待を超えられるような心地よいご滞在をご提供できるよう、努めてまいります。
ぜひまた和歌山にお越しの際には、カンデオホテルズ南海和歌山へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ南海和歌山店　フロント 米田

返信日：2026/1/19

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族でのご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お子さまとご一緒にゆっくりとお風呂でお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。
また、フロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
今後もご家族皆さまに安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
ぜひまた和歌山へお越しの際は、カンデオホテルズ南海和歌山をご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ南海和歌山店　フロント 米田

返信日：2026/1/13

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

オチノ　様
この度は、カンデオホテルズ南海和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございます。
和歌山市内で「こちら一択」と仰っていただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
お部屋の清潔さや朝食、そして自慢の露天風呂までご満足いただけたようで何よりです。
「露天風呂が最強！」のお言葉、思わず笑顔になりました。
一方で朝食のメニューに関してのご指摘賜りありがとうございます。
お客様に飽きることのないメニュー考案を模索し、ご提案できるよう担当に共有いたします。
出張でお忙しい中でも、少しでもお疲れを癒していただけていましたら幸いでございます。
これからも「また帰ってきたい」と思っていただけるホテルを目指してまいります。
和歌山へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。
寒さが本格的になって参りましたので、ご自愛くださいませ。
またのお帰りを、お待ち申し上げております。
カンデオホテルズ南海和歌山
伊賀

返信日：2026/1/13

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や、ベッドの寝心地につきましてご満足いただき、旅の疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も快適で心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ南海和歌山店　フロント 米田

返信日：2026/1/9

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度は2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
毎回朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もご期待に沿える滞在をご提供できるよう、サービス・お食事ともに一層努めてまいります。
この度は、温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また和歌山へお越しの際には、ぜひお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ南海和歌山店　フロント 米田

返信日：2026/1/9

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお風呂を楽しみにお選びいただいたにもかかわらず、入浴マナーや清掃面につきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
海外からのお客様を含め、すべてのお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、入浴マナーのご案内方法の見直しや、館内掲示・ご説明の強化を検討してまいります。
また、清掃につきましても改めて巡回頻度を増やすなどの改善を行い、快適な環境維持に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
カンデオホテルズ南海和歌山店　フロント 米田

返信日：2026/1/9

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
予定より早いお時間でお部屋へご案内でき、お役に立てたようで大変嬉しく存じます。
また、お部屋の広さや清潔さについてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
和歌山へお越しの際には、ぜひまたカンデオホテルズ南海和歌山をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ南海和歌山 フロント 米田

返信日：2025/12/19

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

na-bi　様
この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場、露天風呂からの景色、そして朝食ビッフェまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフの対応につきましても温かい評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
また、お友達とご一緒に和歌山にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ南海和歌山店
伊賀

返信日：2025/11/17

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場からの眺望にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　米田

返信日：2025/11/5

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

mei-mei　様
この度は、カンデホテルズ南海和歌山店にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また嬉しいお言葉をありがとうございます。
お部屋でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
大浴場からの和歌山市の風景もお楽しみいただけたようで何よりです。
今後も、皆さまにリラックスしていただける空間づくりに努めてまいります。
またのご利用を、一同、心よりお待ちしております。
カンデホテルズ南海和歌山店
伊賀

返信日：2025/11/4

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

このたびはカンデオホテルズ南海和歌山店にご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
立地やお部屋、朝食、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
隣接している図書館も、ご滞在中にゆっくりとお過ごしいただける場所として、多くのお客様にご利用いただいております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また和歌山にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
ノリ坊様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ南海和歌山　鈴木

返信日：2025/11/4

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度もカンデオホテルズ南海和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場、そしてアクセス面にご満足いただけたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、更衣スペースについてのご意見もありがとうございます。お仕事後にも快適にお過ごしいただけるよう、今後の検討課題として参考にさせていただきます。
「いつも大満足」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　米田

返信日：2025/10/30

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 立地や周辺施設をご活用いただき、ご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝見し大変嬉しく存じます。 朝食にもご満足いただけたようで何よりでございます。 また和歌山へお越しの際は、ぜひ当ホテルのサウナと朝食をお楽しみにお越しくださいませ。
フロント　米田

返信日：2025/10/22

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度はカンデオホテルズ南海和歌山 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋にてくつろぎのお時間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
スカイスパや朝食についても貴重なご感想をありがとうございます。ご期待に沿えなかった点については、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　米田

返信日：2025/10/20

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

このたびはご宿泊いただき、また素敵なコメントをありがとうございます。
お部屋からの景色や快適さ、大浴場・フロントの清潔さにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　米田

返信日：2025/10/18

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

このたびはご宿泊いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「また泊まりたい」と思っていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
紀ノ川の眺めやお部屋でのひとときをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後も心地よい時間をお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　米田

返信日：2025/10/16

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度はカンデオホテルズ南海和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場や朝食バイキングをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　米田

返信日：2025/10/15