CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山のクチコミ・評価

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

はる　様
この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
とてもご丁寧に投稿下さり、厚く感謝申し上げます。
はる　様から
「今までは「旅する為にホテルに泊まる」ことばかりでしたが
このホテルは
「このホテルに泊まりたいから旅したくなる」ホテルでした。」
と頂戴しましたコメントを拝見させて頂き大変感動いたしました。
ありがとうございます。
大変恐縮ながら、今後もお客様一人一人が伸び伸びとお寛ぎ頂きご滞在頂くことで、明日からの原動力となりますようなそんな空間づくりを大切にたいと存じます。
また、はる　様が歌山へお越しの際、お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
全国のカンデオホテルズへご来館の際は、良い素敵な思い出が残るご滞在でありますように。
今後も、何卒よろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/5/26

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

まあくん　様
いつもカンデオホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
全国のカンデオホテルズの中でも和歌山店の大浴場は景観に大変恵まれており、大変恐縮ではございますが、ご好評いただいております。
また関西に新しく新店開業予定を控えており、違った感じの雰囲気のカンデオホテルズをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
今後とも、カンデオホテルズを何卒よろしくお願い申し上げます。
まあくん様のお帰りを、一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/5/23

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

おじさん 様
この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
昨今、“サ活″ブームとなっており、お陰様で当館の大浴場を、和歌山市の地域情報誌よりご紹介して頂きました。
決して大規模な浴場ではございませんが、夜通しご利用いただけます大浴場で日頃のお疲れを身体の奥から癒して頂けますと幸いでございます。
また、フロント階にドリンク類も充実しておりまして、爽やかな汗をかいた後のお供にぜひご利用下さいませ。
また、おじさん 様のご来館を一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/5/23

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

あきゆき様
この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
お子様とのご旅行を楽しんでいらっしゃるご様子を拝見させていただき、とてもとてもほっこりさせて頂きエネルギーを頂きました。
また、館内の事や近隣のご情報などの沢山の詳細を、じゃらん様の口コミを通じてご案内いただき厚く感謝申し上げます。
また お立ち寄りの際、是非ともお立ち寄り下さいませ。
あきゆき様ご家族様にお目にかかる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/5/23

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

kumi 様
この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮ながら光栄に存じます。
テイクアウトコーヒーのことで大変ご不憫をお掛けしましたこをお詫び申し上げます。
カウンターにミルクをご用意しておりますので、ご自由にお召し上がり頂けますと幸いでございます。
またご来館の際も、ごゆっくりお寛ぎいただけます空間をお届けできますよう私たち一同、
邁進して参ります。
kumi 様のお帰りをお待ち申し上げております。

返信日：2023/5/23

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

いつもカンデオホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
折角の期待されておりました御宿泊だったにもかかわらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
男性用、女性用の大浴場の入れ替えが難しく、施設の構造的な事情や野外の遮るものがない観点から男性用スカイスパの方が見晴らしがよくなっており、女性のお客様には大変申し訳なく存じます。
また近畿圏内ですと、カンデオホテルズ京都烏丸店、カンデオホテルズ大阪なんば店が大型店舗となっており、一階がフロント階、ご朝食会場がございます。
かなりゆったりとした大浴場も完備しております。
本来でしたら南海和歌山店にてごゆっくりとお過ごしいただき、可能な限りご要望にお応え出来れば幸いではございますが、誠に勝手ながらこのようなご回答になってしまいご容赦下さいませ。
また和歌山へお越しの際も、ぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。
一同、心よりお持ち申し上げております。

返信日：2023/5/22

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

Taku様
この度はカンデオホテルズ南海和歌山ご宿泊頂きありがとうございます。
この度はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
日々のお疲れを当館で癒して頂けたらと思っております
当館自慢の大浴場では朝日を眺めながらのご入浴もお勧めとなっております。
今後共カンデオホテルズ南海和歌山店をよろしくお願いいたします

返信日：2023/5/9

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度はカンデオホテルズ南海和歌山店をご利用頂きましてありがとうございます。
当館にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
また和歌山にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2023/5/8

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

あーちゃん様
この度はカンデオホテルズ南海和歌山店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スカイスパに関しまして、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に応えられるよう、今後とも精進して参ります。
朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
和歌山の特産物も置いてございますので
ご満足いただけたかと思います。
まだまだ改善を検討しなければならない部分もございますが
今後ともカンデオホテルズ南海和歌山店をどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2023/5/6

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

ミヤ様
この度はカンデオホテルズ南海和歌山ご宿泊ありがとうございます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
お部屋は川側と街側で分かれてますので、次回ご宿泊頂ける際もお楽しみいただけると思います。
またミヤ様のご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2023/4/25

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

ともはな様
この度はカンデオホテルズ南海和歌山店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、清掃の不届きで大変ご不憫をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
明日からも、お客様にご満足いただけるサービス向上の為、一丸となって邁進して参ります。
また和歌山にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。

返信日：2023/4/18

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

momo 様
この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
和歌山で食べ飲み歩きをされ、
気の知れたお友達とお時間を気にすることなく、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が目に浮かびました。
また南海電車とも直結しており、自然に恵まれた和歌山散策もこれからの季節、オススメでございます。
momo 様のまたのご来館を、一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/4/18

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご利用賜り、誠にありがとうございました。
ご朝食は、和歌山の食材を使ったお料理をご用意させていただいております。
また、当館は南海和歌山市駅直結で、とてもアクセスの良い立地となっております。
また和歌山にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。

返信日：2023/4/18

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、南海和歌山市駅直結の電車やバス等、アクセスがとても良い立地となっており、
市内中心部やお城へのアクセスも便利となっております。
また和歌山に来られる際は、ご利用頂けることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2023/4/18

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

たかこ　様
この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
仰る通り、当館のクイーン部屋は18平方メートルでこじんまりしたサイズにございまして、
期待添えないご用意となってしまい申し訳ございませんでした。
お部屋は、ツイン部屋とキング部屋の20平方メートル、解放感あるリバーサイドのお部屋もございますので、またご機会がございましたら是非ご利用いただけますと幸いでございます。
たかこ　様のお帰りを、一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/4/18

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

みっこ様
この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、設備不良で大変ご不憫をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
一方で、当館の不手際があったにもかかわらず、みっこ様からこのような温かいご感想を頂戴し、大変有り難く恐縮しております。
明日からも、お客様にご満足いただけるサービス向上の為、一丸となって邁進して参ります。
また、ご朝食についてのお褒めのお言葉も大変嬉しく、担当部署へも共有させていただきます。
またお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2023/4/17

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

pu-san14　様
この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、今回二回目ということで、リピートしていただき、ありがとうございます。
pu-san14様がご記載頂いている通り、
当ホテルは、南海和歌山市駅直結の、電車アクセスがとても良い立地となっており、
また、市内中心部やお城へのアクセスも便利となっております。
また、和歌山に来られる際は、ご利用頂けることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！

返信日：2023/4/14

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

まぬ　様
この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご利用いただき、ありがとうございました。
当館の露天風呂、フロント及びレストランは共に上階で、景色を存分にお楽しみいただけたかと思います。
客室も、リバーサイドとシティビュー側で、違った景色をお楽しみいただけるかと思いますので
是非、またの機会がございましたらお試しくださいませ。
まぬ様のお帰りを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2023/4/14

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

エミちゃん
この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご利用いただき、まことにありがとうございます。
口コミ、高評価をいただき、ありがとうございました。
ご満足いただけたということで、スタッフ一同、心から嬉しく思います。
また、エミちゃん様にお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

返信日：2023/4/14

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

よしのりさん　様
この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご利用賜り、誠にありがとうございました。
ご朝食に関しまして、和歌山の食材を使ったお料理はいくつかご用意させていただいておりますが、“和歌山らしさ”を感じていただけるお料理をご提供できるようメニューに関しても改良していけたらと思います。
置時計の時間が間違っていたということで、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また当ホテルにお帰りいただけますことを心より楽しみにしております。

返信日：2023/4/14

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

みみ　様
この度は、カンデオホテルズ南海和歌山店をご利用賜り、誠にありがとうございました。
景観の良いご朝食会場で、一日の始まりに健康朝食をお召し上がり頂けますと幸いでございます。
またみみ様のお帰りを、一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/4/14

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

まーちゃん　様
この度は、カンデホテルズ南海和歌山店をご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
当館ご滞在中、少しでも非日常定な空間でお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
今の季節、そよ風にあたりながらのご入浴は、どのお時間に入られても格別なものを感じますね。
一日の始まりの言動力となるご朝食を沢山お召し上がりいただき、ご満足いただけるご出発をされることが何より嬉しく存じます。
まーちゃん様のお帰りを、一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/4/5

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

めありー　様
この度は、カンデホテルズ南海和歌山店をご利用賜り誠にありがとうございました。
和歌山城へのお出かけはいかがでしたでしょうか。
今シーズンは、晴れた日が長く続き、満開の桜のお花見へ訪れる沢山のお客様で賑わっていた事と思います。
また、ご朝食のメニューも定期的に工夫を凝らし変更して参りますので、違った季節にも是非お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
めありー様のまたのお帰りを、一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/4/4

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

ほそ　様
この度はカンデオホテルズ南海和歌山店をご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご到着の際お疲れのところ、エントランスが分かりづらく、大変申し訳ござませんでした。
誠に勝手ではございますが、1階エントランスにございますスカイスパの看板を目印にお越し頂けましたら幸いでございます。
また、ご朝食に関しましての貴重なご意見を頂戴し、お礼申し上げます。
今後、スムーズにお料理を召し上がっていただけますよう、
改善の課題とさせていただきたく存じます。
末筆ながら、温かいメッセージもお寄せ下さり暑く感謝申し上げます。
ほそ　様のお帰りを、一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/15

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

まぐろちゃん　様
数あるご宿泊施設様からカンデオホテルズ南海和歌山店をお選びいただき誠にありがとうございます。
まぐろちゃん様からの温かいメッセージを頂戴し、大変光栄に存じます。
開業から３年目を迎え、地元のお客様様から遠方のお客様にご愛顧賜り、厚く感謝申し上げます。
これからも、居心地の良い空間づくりを維持向上できるよう邁進して参ります。
またのお帰りを、一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/14

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

kinkuma　様
この度は、カンデホテルズ南海和歌山店をご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
これからも、すべてのお客様にご快適にお過ごしいただける空間づくりを維持向上できるよう
、私たち一同、努めて参ります。、何卒、宜しくお願い申し上げます。

返信日：2023/3/7

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

NZ　様
この度は、カンデホテルズ南海和歌山店をご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
当館でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
11階、フロントロビ−があることで、お仕事でお疲れの所ご足労をお掛けして大変申し分けございません。
次回お越しの際は、60種類以上の材料を使用した健康朝食をお召し上がりいただき、一日のエネルギーの源となっていただけましたら幸いでございます。
季節の変わり目でございますので、お身体ご自愛くださいませ。
またのご利用を、一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/7

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度はカンデオホテルズ南海和歌山店をご利用いただきありがとうございます。
そのようなお褒めのお言葉をいただき誠に嬉しく思います。
当館のスカイスパは時間帯によって雰囲気がガラッと変わり、夜には夜景を眺めながらゆっくりとした時間をお過ごしいただけると思います。
これからもご宿泊者様だけではなく、日帰り入浴や朝食ビュッフェに来られたお客様にも十分にご堪能していただけるよう取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2023/3/6

CANDEO HOTELS（カンデオホテルズ）南海和歌山からの返信

この度はカンデオホテルズ南海和歌山ご宿泊ありがとうございます。
お忙しいところ口コミ頂きありがとうございます。
普段は朝風呂派とのことで、今回朝もご入浴頂けましたでしょうか。
朝日を眺めながらのご入浴も大変オススメになっております。
次回お越し頂ける際は是非お楽しみくださいませ。
今後もカンデオホテルズ南海和歌山店をよろしくお願いいたします

返信日：2023/5/9