(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.6 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
和楽さん
投稿日:2013/12/4
京都駅前の便利な立地。部屋はリニューアルしたばかりでとてもきれいでした。
松本旅館からの返信
和楽様
ご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
立地とリニューアルに関しましては、本当に多くの皆様から、
お喜びのお言葉を頂いております。
京都にお越しの際は、また是非、ご宿泊下さる様、お待ち申し上げております。
返信日:2013/12/15
あっこさん
投稿日:2013/12/2
去年からの念願かない、紅葉の京都旅行実現できました。5時前に着く新幹線に乗れ、駅のコンコースからしっかり旅館が見え、まずは荷物を置きにチェックインしようと、移動中に定時観光バス乗り場を通りかかり、紅葉ライトアップコースに乗れそうだとわかり、旅館に着いて荷物だけ置いてすぐ外出、5時半発の高台寺&清水寺コースに乗れました。初日に夜出かけられて、ラッキーでした。やはり京都駅前の立地はいいです。リフォーム後でお部屋がとてもきれいでした。電気が朝自動で点灯してたけど、ゆっくり寝たいです。でもきっといい仕様なのでしょうね。アメニティも2泊分しっかりありましたね。お風呂は2ヶ所両方入りました。2泊目A風呂の脱衣所にあった化粧品が空になってました。全般的には快適でした。また今度利用したいです。
松本旅館からの返信
あっこ様
この度は松本旅館をご利用頂きましてありがとうございます。
リニューアル後のお部屋は、皆様大変満足して頂いております。
電気の件はご迷惑をお掛け致しました。
あっこ様のまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2013/12/23
どれみさん
投稿日:2013/12/1
お部屋も綺麗で大浴場もゆっくりでき
更にスタッフさんの対応もよく大満足です。駅近で移動にも便利で機会があればまた利用したいです。
松本旅館からの返信
どれみ様
リニューアルしたお部屋と大浴場は、皆様に喜んで頂いております。
どれみ様のご利用をお待ちしております。
返信日:2013/12/11
雨さん
投稿日:2013/11/22
京都駅から近いのでアクセスは便利です。お部屋はきれいで、和室の落ち着きが感じました。
気になった点はポットで沸かしたお湯の匂いが少し嫌な匂いがしたことと、
チェックアウト後の荷物預かりは午後3時までのことでした。少し不便でした。
全体的にはとても満足です。また利用したいと思います。
松本旅館からの返信
雨さま
今回はご利用頂きまして誠に有難うございます。
お荷物のお預かりの件は場所の問題もございましてご不自由お掛け致しました。
申し訳ございません。
雨さまのまたのご利用お待ちしております。
返信日:2013/12/10
Dさん
投稿日:2013/11/21
立地が素晴らしい。
部屋にWIFIがないが、ロビーには無料のWIFIおよびPCが使えます。
チェックアウト後の荷物は午後3時までとなっています。少し不便を感じますが、
松本旅館からの返信
D様
当館のご利用、誠に有難うございました。
ロビー以外のWI-FIのご利用に関しましては、今後検討させて頂きたいと思います。
チェックアウト後のお荷物のお預かりは、保管スペースが無い為、
フロント付近でのお預かりとなり、チェックインのお客様のお荷物との混同を避ける為、
大変申し訳ございませんが、午後3時までとさせて頂いております。
また京都にお越しの際は、松本旅館をご利用下さるよう、
従業員一同お待ち申し上げております。
返信日:2013/12/8
yukaさん
投稿日:2013/11/19
今回初めての一人旅で利用させていただきました。
紅葉シーズンにも関わらず、朝食付きでとてもリーズナブルに泊まることができたと思います。
部屋は6畳の和室でこじんまりとしていました。寝るだけだったので充分でした。お風呂やトイレまで掃除が行き届いていて気持ちが良かったです。
地下にあるという大浴場は今回利用してません。
朝食も私にはちょうどいい量で、美味しかったです。男性には少なく感じるかもしれません。
気になったところは、浴衣のサイズが特大で用意されていたこと(とても大きかったです)、ポットで沸かしたお湯の匂いが少し嫌な匂いがしたことです。
全体的にはとても満足です。立地も最高。
何より、フロントの方や部屋へ案内してくれた方が終始笑顔で対応してくださったのがとても印象的ですごく安心した気持ちになりました。
ありがとうございました。
松本旅館からの返信
yukaさま
この度は松本旅館にご宿泊頂きまして有難うございました。
浴衣の件は大変失礼いたしました。申し訳ございません。
また、京都にお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
返信日:2013/12/10
ひろちゅーさん
投稿日:2013/11/6
駅の目の前で、本当に利用しやすかったです!部屋も綺麗で過ごしやすかったです(o^^o)
いろいろなところに足を延ばしたい方は、京都駅が行動の中心になると思うのでおすすめです。
松本旅館からの返信
ひろちゅー様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
京都駅前ということで、皆様に大変喜ばれております。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2013/12/8
なーのんさん
投稿日:2013/11/4
駅が目の前でとても便利、お部屋はとても落ち着いた和室、
お風呂もお部屋も、とてもきれいでした。
和室のお部屋に泊まったときは、こちらにかぎらず
どこでも思うことですが、横になるのに
クッションがあると、よりリラックスできると
思います。
松本旅館からの返信
なーのん様
松本旅館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
9月に大浴場2か所と、和室の1部をリニューアルさせて頂き、
皆様にご好評頂いております。
クッションの件は、今後検討させて頂きます。
従業員一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2013/12/8
Aんさん
投稿日:2013/11/4
京都観光ではなく、夜だけ京都に滞在だったので、宿泊のみの目的だったのですが、せっかく京都に来ているのだから…と旅館を選びました。京都駅の目の前なので、どこへ行くにも大変便利な場所です。外観は少し古さを感じたものの、清潔感がありました。
お部屋はビックリする程綺麗でした。新しい畳の香りを感じながら、眠ることができ、とても心地よかったです。
お風呂もとても新しく、広さはありませんが、使い勝手はよいです。あえて言えば、湯温がもう少し高めの方が私好みではありましたが、長風呂できる温度ではあったので、お風呂自体を楽しむことができました。
朝食もとても豪華でした。量がちょうどよく、お味は最高でした。接客を担当してくださった方々も感じよく、温かいものは温かく…というのが徹底されていて嬉しかったです。
松本旅館からの返信
Aん様
この度は松本旅館をお選び頂き、ご宿泊されまして、誠にありがとうございます。
9月に、和室(南館部分)と2か所の浴室をリニューアルさせて頂きました。
皆様に大変喜ばれております。
お湯の温度に関しましては、今後検討させて頂きます。
Aん様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
返信日:2013/12/8
やまさきさん
投稿日:2013/10/21
夜遅くのチェックインだったが、対応がよく気持ちよく、利用できた。
松本旅館からの返信
やまさき様
お褒め頂きまして誠にありがとうございました。
やまさき様のご利用をお待ちしております。
返信日:2013/10/29
けいこさん
投稿日:2013/10/14
駅からのアクセスがよかったことから今回友達と京都観光をするに当たり宿泊先に選びました。
宿泊してみてよかったののが、お風呂。浴槽が広くてきれいで、水量の微調整がきくしくみもよく、普通によくある他の宿泊施設と比較して、泊まってよかったと思いました。
気になったのは、ドアや壁の薄さとエアコンについて。ドア等が薄いのは会話自体が聞こえるわけでもないし、と思いましたが、エアコンは一定の時間が来たら部屋からは調整できないようでした。私達は到着後から使わなかったので、問題ありませんでしたが、チェックアウト時に一緒になった老夫婦の方が、「お風呂上がりに暑いからと調整しようとしたら『集中管理』と表示がなっていて暖房のまま操作ができなかった」とおっしゃっていました。次に宿泊するときまでに改善されていることを願います。
松本旅館からの返信
けいこ様
この度は、松本旅館にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は、ご宿泊の皆様にご好評でございます。
エアコンの件は、今後そういった事がないようにご検討させて頂きます。
けいこ様のまたのご利用をお待ちしております。
返信日:2013/10/29
ライパチさん
投稿日:2013/4/13
駅前で立地条件良しで、風呂も貸し切り状態でゆっくり出来ました。
松本旅館からの返信
ライパチ様
お褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のお風呂は、みなさまにご好評です。
ライパチ様のお越しをお待ちしております。
返信日:2013/4/19
パンダパンダさん
投稿日:2013/3/14
夕方チェックインして部屋まで案内していただきました。このへんは旅館ならではですね。部屋まで案内してもらうときに聞きたいことが聞けたのでありがたい。お風呂も気持ちよかったですし、朝も入れたので嬉しいです。エアコンの音が気にならなければ何も問題ないですね。
松本旅館からの返信
パンダパンダ様
ご利用ありがとうございました。
お風呂は、みなさまにご好評いただいております。
エアコンの件は、今後ないように確認させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2013/3/16
ナナさん
投稿日:2012/12/6
初の関西旅行、2連泊利用させていただきました。
“京都駅すぐ”“低価格”“浴場あり”に惹かれて、宿泊を決めました。
建物が古くホテルのようなラグジュアリーさはありませんが、清掃や手入れがとても行き届いているように感じられました。
お風呂は地下にあり、こじんまりとした感じではありますが、こちらも綺麗に清掃されており、ゆっくりくつろぐことができました。
本当に駅の目の前にあり立地的には申し分なく、スタッフの方の対応もとても親切で安心して利用できます。
所々、古さは感じられますが不快なものではなく、懐かしさすら感じられるとても気持ちの良いものでした。
京都に行く機会があったら、またぜひ利用させていただきたいと思います。
松本旅館からの返信
ナナ様
お褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルとは違う、旅館ならではの雰囲気はいかがだったでしょうか。
駅前の立地は、皆様に満足していただいています。
ナナさまのご利用をお待ちしております。
返信日:2012/12/10
りゅうさん
投稿日:2012/11/26
紅葉時期に利用しました。他のホテルが1泊1人1万円以上の値段だったのですが、2人で1万円ちょっとと安く泊まることができました。
駅前で、大きなお酒の看板が屋上にあるので、すぐに見つけることができます。また、京都駅から地下空間を通り、地上出口が宿の目の前なので雨が降っていても濡れずにホテルにたどり着けます。
建物も古さもありますが、落ち着くことができる雰囲気でした。地下の大浴場も足が伸ばせるので、ゆったりと入ることができました。部屋にトイレが無いのは少し不便ですが、共同トイレも清潔でした。
お勧めとして、駅前に面した部屋から、京都駅ビル内にあるクリスマスツリーを望むことができます!時期的なものもありますが、お勧めです。
松本旅館からの返信
りゅう様
クチコミ投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めを頂きまして、従業員一同、うれしい限りでございます。
りゅう様のまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2012/12/2
ゆきさん
投稿日:2012/10/22
外国人で、母と二人で利用しました。
駅に近くて、とても便利でした。三連休のため、駅前ほかのホテルがほぼ満員の状況の中で、空室あってそれに値段もそんなに高くないことはありがたい。
チェックイン時間が4時なので、やや遅い気がする。母は日本語が分からないので、午前中フロントの方と相談し、午後母が先に帰った場合は直接部屋まで案内していただくように、とお願いしました。結局4時になって行って、フロントの方が交代してしまって、前の事情が分からなかったらしい。いろいろ筆談のあげく、ようやく部屋に入れてもらいましたとか。そちらの対応がもうちょっとスムーズに出来たらいいなぁと思いました。
松本旅館からの返信
ゆき様
この度は、松本旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お母様の件では、フロントの伝達が不十分で、申し訳ございませんでした。
改善させていただきます。
またのご利用を従業員一同、お待ち申しあげております。
返信日:2012/12/2
まりりんさん
投稿日:2012/10/20
色々な方が書かれた通り、施設の古さは否めませんが、
フロントの接客の良さ、大浴場の解放感には癒されましたし、
布団もフカフカで、ゆっくり休むことができました。
強いて言えば、小さな冷蔵庫があるとよかったかな…
宿の近くにコンビニとスーパーマーケットがあったので、
冷蔵庫があれば、お酒やお茶など冷やしておけたのになぁ…と、残念。
さらに贅沢をいえば、例えば、隔階にでも自由に使える電子レンジが
あるとよかったです。(前記のコンビニやスーパーで買ったあとに
お風呂に入ったのですが、食材がぬるくなっていたため)
冷蔵庫の設置は無理でも、ペットボトル4本程度入るポータブル冷蔵庫の
貸し出しはいかがでしょう?(既出のサービスだったらスミマセン)
いい意味での古さあり、また駅からの近さを考えると、とてもお得でした。
大浴場も良かったし、また、お世話になりたいお宿です。
松本旅館からの返信
まりりん様
この度は、松本旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
冷蔵庫と電子レンジの件に関しましては、今後検討させていただきます。
(洋室と和室バス・トイレ付きのお部屋には、小さな冷蔵庫をご用意しております。)
また、お褒めの言葉もいただき、従業員一同うれしい限りでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
返信日:2012/12/2
ひまわりさん
投稿日:2012/8/29
お風呂、トイレ無しプラン利用しました。地下の広いお風呂で大変疲れが取れました。湯加減良しだし、歩き疲れてすぐ入れるから私にはぴったり!確かに廊下の音は聞こえます。気にしない私は畳の部屋に癒されて過ごしました。お掃除もしっかりしてあったので連泊利用気持ち良く、ありがとうございました。
松本旅館からの返信
ひまわり様
クチコミ投稿ありがとうございました。
お風呂は、宿泊頂いた方に大変ご好評でございます。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2012/8/31
カリーさん
投稿日:2012/7/29
駅近、低価格、2つある共同風呂、フロントの対応、どれも満足できました。
松本旅館からの返信
カリー様
この度は、松本旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めを頂きまして、従業員一同、うれしい限りでございます。
カリー様のまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2012/7/30
みみあさん
投稿日:2012/7/16
別行動していた夫と待ち合わせしました。土地勘がなくてもすぐにわかり、観光の拠点としても便利です。
部屋は二人でギリギリの広さという印象。ゆったりとしたお部屋もあるようなのですが、お金の関係でこの部屋に。
梅雨の時期、蒸し暑く、部屋の冷蔵庫がありがたかったです。
トイレは部屋のものを利用、お風呂は足をのばしたかったので、大浴場を利用。選べるのはよかったです。
自分のことを自分でして、必要最低限の設備があれば大丈夫という方には、利用しやすい宿泊施設だと思います。
私たち夫婦は、駅前でのんびりした時間を過ごせて良かったです。
松本旅館からの返信
みみあ様
この度は、松本旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
昔ながらの旅館の味わいをお楽しみ頂けましたでしょうか。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2012/7/18
マチャコさん
投稿日:2012/5/6
先日利用させていただきました。駅近く大変便利でした。トイレお風呂など清潔でした。京都旅行の疲れがとれました。敷いて希望をいえば朝にもお風呂の入浴が利用出来たら最高ですね。また利用したいです。
松本旅館からの返信
マチャコ様
この度は、松本旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めを頂きまして、従業員一同、うれしい限りでございます。
お風呂の件はご検討させていただきます。
マチャコ様のまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2012/5/8
サチコさん
投稿日:2012/4/16
トイレ、風呂なしのお部屋でしたが、お風呂も12時まで地下の広いものを共通で使用でき、とてもよかったです。
部屋も畳に布団、一時帰国で旅行中であった自分には、久々の日本らしい寝床で満足です。立地は駅前で満点。
フロントの人も親切でした。
松本旅館からの返信
サチコ様
この度は、松本旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めを頂きまして、従業員一同、うれしい限りでございます。
大浴場は、みなさまに満足していただいております。
サチコ様のまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2012/4/18
てっしさん
投稿日:2012/3/27
京都駅前というアクセスの良さと安さからこの宿を選びました。
このアクセスでこの値段なので正直全然期待していなかったのですが、接客は丁寧ですし部屋も(トイレ風呂無しですが)最低限の設備はちゃんと整っていて全く問題ありませんでした。
ただ、部屋や設備の古さは感じるのでそういう箇所が気になる人は避けた方がよいでしょう。
私としてはまったく問題なく、次回の京都出張時も是非使わせていただきたいです。
松本旅館からの返信
てっし様
この度は、松本旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めを頂きまして、従業員一同、うれしい限りでございます。
当館は、駅前でバスなどの交通機関が大変便利でございます。
てっし様のまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2012/3/29
リッチーママさん
投稿日:2011/12/13
本当に駅から地下街を上がってすぐでした。市バス利用、個人観光には最高の立地条件。その割には宿泊費もリーズナブルでよかったです。
部屋にもよると思うが、私たちは道路側ではなく、反対の奥だったからか本当に静かでした。部屋は2人なら広さも全く問題なく、とにかく古さを感じないくらい清潔でした。ドライヤー・シャンプーセットなど×になっていたので、わざわざ持って行ったが、すべて揃ってました。○にして下さい。
欲を言えば、やはりシャワートイレがほしい。それから洗面所に小さなゴミ箱を置いて欲しいと思う。
部屋の人形は舞妓さんのような可愛い物がよいと思いました。
もう一つ。大浴場は細かく男女の区別をハッキリドアに貼って貰いたいです。わかりづらく、まちがえて入って焦った人がいたようだ。
総合的には大満足なので、またゆるうしてゆっくり観光したいです。
ありがとうございました。
松本旅館からの返信
リッチーママ様
この度は、松本旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めを頂きまして、従業員一同、うれしい限りでございます。
当館は、駅前でバスなどの交通機関が大変便利でございます。
お部屋と大浴場に関しましては、ご検討させていただきます。
リッチーママ様の又のお越しを、心より、お待ちいたしております。
返信日:2011/12/15
京ちゃんさん
たまさん
投稿日:2011/6/1
学会のため、一人で宿泊させて頂きました。
お部屋の広さと立地とサービスはとても良かったです。
24時までしか入浴できないところを、24時半くらいまで大丈夫ですよと仰って頂けてとても安心しました。
お部屋に置いてあったお茶やお菓子も美味しかったです。
要望があるとすれば、お部屋に全身鏡とドライヤーがあるといいなと思いました。
また、朝も入浴ができたり、トイレに洋式のものがあると更に嬉しいです。
しかし、総合的には満足です。
どうもありがとうございました。
松本旅館からの返信
たま様
この度は、松本旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めを頂きまして、従業員一同、うれしい限りでございます。
全身鏡とドライヤーの件に関しましては、ご検討させていただきます。
大浴場は、みなさまに満足していただいております。
たま様のまたのお越しをお待ちしております。
返信日:2011/6/17
moomiさん
投稿日:2011/5/6
室内の清掃が行き届いており、畳の香りにいやされながら祖父母の
自宅に戻ったような気分になりました(^^)
スタッフの方の対応も大変気持ちよくまたお世話になろうと思います!
松本旅館からの返信
moomi様
この度は、松本旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めを頂きまして、従業員一同、うれしい限りでございます。
お客様に気持ちよくご使用していただくために、清掃にはいつも気をつけています。
京都へお越しの際は、松本旅館をどうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2011/5/14
いっさん
投稿日:2011/4/2
出張で連泊しました。京都駅の真正面という最高の立地がうれしい!外観は他のビジネスホテルと大差ないが、一歩館内に入ると正に旅館という雰囲気。部屋は少々古い感はあるけど、逆に懐かしさを感じさせてれます。風呂が大浴場ってとこも修学旅行みたいで懐かしくなります。
松本旅館からの返信
いっ様
この度は、松本旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めを頂きまして、従業員一同、うれしい限りでございます。
大浴場は、皆様に気に入っていただいております。
当館は、駅前でバスなどの交通機関が大変便利でございます。
ぜひとも、次に京都にお超こしの際は御利用くださいませ。
返信日:2011/5/14
テオさん
投稿日:2011/3/1
バス・トイレ共同でしたが、混んでいなかったこともあり大浴場もゆったり使えましたし、他のお客さんとバッティングしてストレスを感じることはありませんでした。すぐに駅ビル地下街に入ることもでき立地は最高です。カーテンと障子を閉めていないと隣のビルから部屋が丸見えなのが少し気になりますが、駅前のホテルなので仕方ないかと思いました。接客もよかったです。京都にきたんだなぁと感じることができました。男性の一人旅、出張には最適です。
松本旅館からの返信
テオ様
この度は、松本旅館御利用頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めを頂きまして、従業員一同、うれしい限りでございます。
お部屋の件に関しましては、ご検討させていただきます。
交通の連絡は、大変よろしゅうございます、ぜひ観光、ビジネスの拠点として御利用くださいませ。
京都へお越しの際は、松本旅館をどうぞよろしくお願いいたします。
テオ様の来館を、心よりお待ちいたしております。
返信日:2011/3/4
はちおさん
投稿日:2011/1/26
何といっても立地がすばらしいです。高速バス&市バスを利用したので本当に楽でした。
フロントの方の対応も気持ちよかったですし、案内してくれた方もとても親切でした。トイレの付いていないプランは最初メンドクサイなと思いましたが、部屋の前でしたので特に不便とは思いませんでした。冷蔵庫があればもっと良かったと思います。
松本旅館からの返信
はちお様
この度は、松本旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めを頂きまして、従業員一同、うれしい限りでございます。
冷蔵庫の件に関しましては、ご検討させていただきます。
当館は、駅前でバスなどの交通機関が大変便利でございます。
ぜひとも、次に京都にお超こしの際は御利用くださいませ。
返信日:2011/1/27