クチコミ・評価

ホテルモントレ ラ・スール福岡　宿泊課　岸本からの返信

この度はホテルモントレ　ラ・スール福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しまして、ご期待にお応えすることが出来ず申し訳ございませんでした。今後の課題とさせていただき、お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ホテルモントレ　ラ・スール福岡をご用命頂ければ幸いでございます。お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　岸本

返信日：2024/4/27

ホテルモントレ ラ・スール福岡　宿泊課　岸本からの返信

この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊戴き誠にありがとうございました。
この度はお部屋の清掃についてご不快な思いをかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が起きぬよう、清掃スタッフと改めて清掃の取り組みについて協議して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回挽回の機会をいただけますと幸いでございます。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
宿泊課　岸本

返信日：2024/4/27

ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返信

この度はホテルモントレラスール福岡にご宿泊戴き誠にありがとうございました。 またご感想やお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ホテルモントレ　ラ・スール福岡をご用命頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　金

返信日：2024/4/19

ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返信

この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊戴き誠にありがとうございました。 またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度はお部屋の清掃に関しましてご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回の件を清掃責任者はじめスタッフ一同に周知し、館内美化を徹底してお客様のご期待に応える事が出来るホテル作りを行って参ります。誠に勝手ではございますが、また次回挽回の機会を与えて頂きましたら幸いでございます。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊課　岸本

返信日：2024/3/25

ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返信

この度はホテルモントレラスール福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想やお褒めの言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたら、ホテルモントレ　ラ・スール福岡をご用命頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　岸本

返信日：2024/3/20

ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返信

この度はホテルモントレラスール福岡にご宿泊戴き誠にありがとうございました。 またご感想やお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ホテルモントレ　ラ・スール福岡をご用命頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　岸本

返信日：2024/3/17

ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返信

この度はホテルモントレラスール福岡にご宿泊戴き誠にありがとうございました。 またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度はご連泊の清掃に関しまして、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今回の件を清掃責任者はじめスタッフ一同に周知し、今後このような事がないように努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、また次回挽回の機会を与えて頂きましたら幸いでございます。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊課　岸本

返信日：2024/3/17

ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返信

この度はホテルモントレラスール福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。私共ホテルは繁華街が近くにございますので観光やビジネス様々な場面で大変過ごしやすい場所に位置しておりご好評をいただいており大変嬉しく存じます。 お客様にお寄せいただきましたお言葉を励みに、スタッフ一同、よりお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。またお近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご用命いただけますと幸いでございます。お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレラ・スール福岡
宿泊課　樋口

返信日：2024/3/9

ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返信

この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
また、スタッフについてもお褒めのお言葉を頂戴しまして、誠に光栄でございます。
今後もお客様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをご用命いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレラ・スール福岡
宿泊課　中山

返信日：2024/3/8

ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返信

この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
福岡旅行でのご宿泊を楽しみにしてくださっていたにも関わらず、この度はお部屋の清掃についてご不快な思いをかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きぬよう、清掃スタッフと改めて清掃の取り組みについて協議して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
この度はご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルモントレラ・スール福岡
宿泊課　中山

返信日：2024/3/8

ホテルモントレ ラ・スール福岡　宿泊課　岸本からの返信

この度はホテルモントレ　ラ・スール福岡にご宿泊戴き誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
しかしながら、エレベーターをご利用に関しましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせていただき、より快適にご滞在いただけますよう改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ホテルモントレ　ラ・スール福岡をご用命頂ければ幸いでございます。
宿泊課　岸本

返信日：2024/2/24

ホテルモントレ ラ・スール福岡　宿泊課　樋口からの返信

この度はホテルモントレラスール福岡にご宿泊戴き誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはベルギーアール・ヌーヴォ―とアール・デコを基調とした内装やアンティークなインテリアをお楽しみいただけるようこだわっておりますので、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
ご朝食に関しましてもお楽しみいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
お客様にお寄せいただきましたお言葉を励みに、スタッフ一同、よりお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご用命いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　樋口

返信日：2024/2/21

ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返信

この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊頂きありがとうございます。
またご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では貴重なご意見を頂きまして誠に感謝致します。
今後ともお客様にご満足して頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
これからもホテルモントレグループのご愛顧をどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　友納

返信日：2024/2/17

ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返信

この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間にご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。受付スタッフに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様に満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際はホテルモントレラ・スール福岡ご用命いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　友納

返信日：2024/2/17

ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返信

この度ホテルモントレラ*スール福岡にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
今回のご宿泊では貴重なご意見を頂きまして誠に感謝致します。
今後ともお客様にご満足して頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
これからもホテルモントレグループのご愛顧をどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/1

ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返信

この度ホテルモントレラ*スール福岡にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
今回のご宿泊では貴重なご意見を頂きまして誠に感謝致します。
今後の課題とさせていただき、より快適にご滞在いただけますよう改善に努めて参ります。
これからもホテルモントレグループのご愛顧をどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/1

ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返信

この度は、ホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはベルギーアール・ヌーヴォ―とアール・デコを基調とした内装やアンティークなインテリアをお楽しみいただけるようこだわっておりますので、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
また、当ホテル自慢のミラブルのシャワーヘッドもお楽しみいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
ミラブルは美顔器のような感覚でお楽しみいただけるシャワーヘッドでお客様から大変ご好評をいただいております。
お客様にお寄せいただきましたお言葉を励みに、スタッフ一同、よりお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご用命いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　中山

返信日：2024/1/17

ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返信

この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内の家具や内装について、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、当ホテルは周辺に屋台や商業施設も多数あり、観光など様々な場面で大変過ごしやすい場所に位置しており、ご好評いただいております。
お客様にお寄せいただきましたお言葉を励みに、スタッフ一同お客様により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをご用命いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　中山

返信日：2024/1/17

ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返信

いつもホテルモントレラ・スール福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様にお寄せいただきましたお言葉を励みに、スタッフ一同、お客様によりご満足いただけるようなサービスを提供できるよう日々励んで参ります。
またお近くにお立ち寄りの際は、ぜひ、ホテルモントレラ・スール福岡をご用命いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　中山

返信日：2024/1/17

ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返信

この度はホテルモントレラスール福岡にご宿泊戴き誠にありがとうございました。 またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。駐車場スタッフに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。今後もお客様に満足いただけるホテルを目指しスタッフ一丸となり努めて参りますので、お近くにお越しの際はホテルモントレラ・スール福岡をご用命いただけますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　樋口

返信日：2023/12/29

ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返信

らら様
この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では貴重なご意見を頂きまして誠に感謝致します。
これからもお客様の声をもとにスタッフ一同創意工夫・改善に努めて、清潔で明るい空間をご提供して参ります。
今後ともお客様にご満足して頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
これからもホテルモントレグループのご愛顧をどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/20

ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返信

この度は、ホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはベルギーアール・ヌーヴォ―とアール・デコを基調とした内装やアンティークなインテリアをお楽しみいただけるようこだわっておりますので、ご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
また、当ホテルは近隣に様々なレストランや屋台がございますので、福岡の観光をお楽しみいただきやすい場所に位置しており、ご好評いただいております。
ご滞在中は、タオルの交換についてやお部屋の設備について、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
全スタッフと共有し、サービスの内容や施設設備の改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお立ち寄りの際は
ぜひホテルモントレラ・スール福岡へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　中山

返信日：2023/12/16

ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返信

この度はホテルモントレラ・スール福岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはベルギーをテーマにした内装や、アンティークなインテリアをお楽しみいただけるようこだわっておりますので、ご満足いただけたとの事、大変光栄でございます。
ご朝食についてもご満足いただけましたとの事、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は日替わりで九州料理もお楽しみいただける、和洋のビュッフェスタイルがご好評を頂いております。
お客様のお言葉を励みに、今後もお客様により満足していただけるようなホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、ホテルモントレラ・スール福岡をご用命いただけますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　中山

返信日：2023/12/6

ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返信

この度はホテルモントレラスール福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しいところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋の件でお客様にはご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事がございません様に室内設備の管理を徹底し、お客様に快適なご滞在を提供して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、次回挽回の機会をいただけますと幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　友納

返信日：2023/11/6

ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返信

この度はホテルモントレラスール福岡にご宿泊戴き誠にありがとうございました。 またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ミラブルに関しましては、多くのお客様よりご好評をいただいており大変嬉しく存じます。またお近くにお越しの際はごゆっくりとお試しいただければ幸いでございます。お部屋の明るさに関しまして、今後の課題とさせていただきより快適にご滞在いただけますよう改善に努めて参ります。 また機会がございましたら、ホテルモントレ　ラ・スール福岡をご用命頂ければ幸いでございます。
宿泊課　友納

返信日：2023/11/5

ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返信

この度はホテルモントレラスール福岡にご宿泊戴き誠にありがとうございました。 またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊にご満足して頂き大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の設備に関してご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後このような事がないように努めて参ります。これからもお客様に満足いただけるホテルを目指しスタッフ一丸となり努めて参りますので、またお近くにお越しの際はホテルモントレラ・スール福岡をお選びいただけますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　樋口

返信日：2023/10/26

ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返信

この度はホテルモントレラスール福岡にご宿泊戴き誠にありがとうございました。 またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊にご満足して頂き大変嬉しく存じます。 これからもお客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、ホテルモントレ　ラ・スール福岡をご用命頂ければ幸いでございます。
宿泊課　樋口

返信日：2023/10/7

ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返信

この度はホテルモントレラスール福岡にご宿泊戴き誠にありがとうございました。 またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ミラブルに関しましては、多くのお客様よりご好評をいただいており大変嬉しく存じます。またお近くにお越しの際はごゆっくりとお試しいただければ幸いでございます。お部屋の明るさに関しまして、今後の課題とさせていただきより快適にご滞在いただけますよう改善に努めて参ります。 また機会がございましたら、ホテルモントレ　ラ・スール福岡をご用命頂ければ幸いでございます。
宿泊課　樋口

返信日：2023/9/30

ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返信

この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私共ホテルは繁華街が近くにございますので観光やビジネス様々な場面で大変過ごしやすい場所に位置しておりご好評をいただいております。今後もお客様に満足いただけるホテルを目指しスタッフ一丸となり努めて参りますので、またお近くにお越しの際はホテルモントレラ・スール福岡をお選びいただけますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間にご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
宿泊課　青柳

返信日：2023/9/12

ホテルモントレ ラ・スール福岡からの返信

この度はホテルモントレラ・スール福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私共も嬉しく存じます。バスルームに設置しております「ミラブル」はお客様の好みによってストレートやミストに切り替えのできるものとなっており大変ご好評をいただいております。また次回機械がございましたらごゆっくりとお試しくださいませ。今後もお客様に満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、お近くにお越しの際はホテルモントレラ・スール福岡をご用命いただけますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間にご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
宿泊課　青柳

返信日：2023/9/12