よくじゃらんの口コミで「ここがああだった。あそこがダメだった」というご意見をいただきます。
至らなかった点は真摯に受け止めてこれからも改善していく所存でございます。
ところで、お客様の中にはもしかしたら気を遣われて言いにくいことも多々あり、後で気がついて書き込まれるお客様もおられるのではないかと思います。
私共リーガホテルゼスト高松は、お客様にここでお過ごしになられたことを決して後悔をされないためにも出来る限り気がついたことをその場でおっしゃっていただければ最大限の対応を取らせていただいております。
リーガロイヤルホテルグループではありますが、ラグジュアリーホテルではない当ホテル。
他のリーガロイヤルホテル系列とは少しギャップの激しい部分があると思います。
しかしながら、この讃都・高松で30年以上に渡ってこの淘汰の激しく市場の乏しいホテル業界でここまで続けてこれたのはひとえに地域及び県外のお客様の賜物以外ございません。
私たちも決して現在の施設や設備、更にはサービスで満足はしておりません。
常に「もっと良いおもてなし」ができるよう取り組み、お客様に後悔させないように勤しんでまいりたいと思います。

ご滞在中のお部屋の不明点、ご不便などはいつでもフロントにお申しつけください。
何がどこにあるか、機械の操作方法、寝具の要望等できる限り対応させていただくとともに「ここに泊まって良かった」と思われる工夫をこれからもしてまいりたいと思いますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。