(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2024/5/20
家族旅行で利用しました。
部屋も広く清潔で、ベッドも快適で大満足でした。
スタッフの方もとても親切でした。
また機会があれば利用したいと思います。
東横INN八潮駅前からの返信
この度は東横イン八潮駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も安心してご宿泊していただけるよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/20
都内出張の為、2連泊しました。東横INNは安心して泊まれます。すぐ近くにコンビニと深夜まで開いている居酒屋などがあったので便利でした。無料の朝食もおかずの種類がたくさんあってどれもおいしかったです。また利用します。
東横INN八潮駅前からの返信
この度は東横イン八潮駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も安心してご宿泊していただけるよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/5
各地の東横INNさんをよく利用させていただいてますが、値段が安定しており、かつどこもお部屋(特に水回り)が綺麗なのが嬉しいです。また利用させていただきます。
東横INN八潮駅前からの返信
この度は東横イン八潮駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も心地よく安心してご宿泊いただけるよう日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/4/29
初めて東横インに泊まりました。
部屋もとても綺麗で、接客やサービスもとても良かったです。
また機会があれば泊まりたいなと思います。
東横INN八潮駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/20
つくばへの出張の帰りでこちらを利用しました。都内と比べると安く泊まれて良かったです。部屋はシングルなので広くはないです。設備は整っていました。トイレが小さい気がしました。朝食は牛丼の具があってご飯の上に乗せて食べることができました。コーヒーもあり、席は狭いもののお客さんが時間をずらして来るので、ゆったり過ごすことができました。
東横INN八潮駅前からの返信
この度は東横イン八潮駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/3/28
時期的に東京のホテルが高く、近くの宿を探して泊まった。
全てにおいてレギュラー。
加湿器は残念だった(使用しなかった)
東横INN八潮駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/4/20
投稿日:2024/3/24
いつも出張で利用しています。予約も比較的取りやすく、都内や茨城へのアクセスもちょうど良く、駅前にあり便利
東横INN八潮駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/4/20
投稿日:2024/3/18
工事中だったので少しライトが眩しかったです。ただ泊まる分にはいいと思いました!また機会があれば泊まりたいと思います。
東横INN八潮駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
工事に関してまして、ご不便をお掛けして、大変申し訳ございません。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
返信日:2024/3/21
投稿日:2024/3/17
東京に向かうため、つくばエクスプレスの駅から近い事もあり、こちらのホテルに決めました。家族4人での利用、ファミリールームで広さも設備も十分、チェックイン時間に遅れる旨の電話も快く受け入れてくれました。朝食も無料で、カレーライス、サラダ、パンその他おかずもあり、特にお味噌汁が野菜具沢山で美味しかったです。
東横INN八潮駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるようようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
返信日:2024/3/19
投稿日:2024/2/18
立地よく清潔感ありスタッフの皆さんが丁寧で良いホテルです。ただここ2ヶ月で3回利用させて頂きましたが、朝食のごはんが炊飯器内の残量にかかわらず毎回べちゃべちゃで残念でした。美味しく出来たらさらに満足度が高まります。あと一階トイレのカギもそろそろ修理してください。宜しくお願いします。
東横INN八潮駅前からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/2/20
投稿日:2024/2/11
特に可もなく付加もなく。お風呂に入れて、寝れれば良かったのでまぁ良かったです。
駐車場がよく分からなかったので、フロントに尋ねましたが、返答が理解しにくくかったです。でも、駐車場が安いし、近くにコンビニ、飲食店があったので立地が良く便利だなと思いました。何より安くて良かったです!
東横INN八潮駅前からの返信
この度は東横イン八潮駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も心地よく安心してご宿泊いただけるよう日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/2/14
投稿日:2024/1/21
車がワンボックスで立体駐車場には入らず平置きは満車でしたが、民間駐車場が隣にあって裏口からすぐでした。料金も安いので焦らなくても安心して車で行けます。
部屋もファミリールームは広くて、コスパは最高です。
チェックアウト間近に受付の女性スタッフさんには色々お世話になり、とても優しく対応していただきありがとうございました。とても感謝しております。
そちらに行く際はぜひ利用したいと思います。
東横INN八潮駅前からの返信
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
返信日:2024/1/25
投稿日:2023/12/27
何回か利用させていただいて…
ゆっくり過ごさせていただいてます
相方の会社に近いことから最近利用してます
駅近なので飲食店も色々あります
朝食も楽しませていただいてます
これからも利用させて頂きます
東横INN八潮駅前からの返信
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日:2024/1/5
投稿日:2023/12/4
会社から近くゆっくり休むことできました
コンビニも食事する場所も近くにあり良かったですよ
また近くの会社さんに依頼が来たら是非利用したいと思います
朝食もなかなか良かったです
東横INN八潮駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
返信日:2023/12/6
投稿日:2023/12/4
使い勝手がいい。清潔でありがたい。
時間帯によってはフロントが混み合うので少し残念。最近、自動のチェックインを導入するところが増えているが、場合によっては人より対応に時間がかかる。
東横INN八潮駅前からの返信
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/12/6
投稿日:2023/11/10
朝食付シングル部屋利用、とても綺麗な部屋でした。
朝食も和食とパン、おかずにも種類があり大変満足。
近くにセブンイレブンもあり駅チカで便利。
チェックイン時にセルフ自動機械で2台ありましたが、前の方が遅く少しイライラしました。あの場合は臨機応変にフロントでも対応していただけると助かる。
東横INN八潮駅前からの返信
この度は、数あるホテルの中から東横イン八潮駅前にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
頂戴致しましたご意見をフロント内で共有し、臨機応変に対応出来るように努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2023/11/25
投稿日:2023/10/29
朝食が6:30から食べれてボリュームも満点
駐車場もハイルーフ車置けて便利でした
また利用したいです。
東横INN八潮駅前からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
返信日:2023/11/25
投稿日:2023/10/20
とても快適に過ごせました。いつも八潮駅付近に宿泊する際は、お世話になっています。ありがとうございます!
東横INN八潮駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/11/25
投稿日:2023/10/9
八潮市内に住む娘家族の引っ越し準備のために9月20日と25日に夫と利用しました。駅前なので、飲食店も多く便利です。チェックインの際、簡単な無料朝食がついていますという案内でしたが、パン、ごはんがあり、おかずも種類があり、予想以上の朝食にとても満足しました。
部屋も綺麗に整えられていて清潔感がありました。
東横INN八潮駅前からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
朝食サービスにもご満足頂けたご様子で大変うれしく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/11/25
投稿日:2023/9/24
ホテルは駅近で、部屋の作りは他の東横インと同じですが,今回は部屋がすごく広くびっくりしました。
無料朝食は種類が多く,最高でした。
東横INN八潮駅前からの返信
この度東横イン八潮駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/11/25
投稿日:2023/6/26
何度か利用させていただいています。
今回は受付の女性の方がとても感じが良くて好感を持てました。
男性の方はあまり接客が慣れていないのか、応対も適当な感じがして少し不快でした。
朝食はこちらの都合で利用しなかったので評価対象外にチェックを入れました。カレーのおいしそうな香りがしたので次回は利用したいです。
また八潮に行く際には利用させていただきます。
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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