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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大津熊本空港のよくあるお問合せ一覧

宿番号:382082

阿蘇の山々を望む、唯一無二の4つ星ホテル。

阿蘇くまもと空港から車で10分

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)大津熊本空港のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【旅応援】14,000円から使える6/1~19限定クーポン
    【クーポン額】1,000円分
    【配布期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月19日(水)23:59
    【予約期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月19日(水)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 宴会場はありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2021/8/13 16:52

    宴会場は御座いません。 CANDEO PLAZAをご利用頂き、持ち込みのものを お召し上がり頂く事は可能でございます。 ご利用の際には、フロントにお声掛け下さいませ。

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  • サウナはありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2021/8/8 10:56

    男性大浴場にのみドライサウナを設置しております。

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  • 空港送迎はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2021/8/8 11:23

    当館から直通便のご用意はございません。 お手数ではございますが、肥後大津駅までご移動いただき、 無料のシャトルバスをご利用ください。 フロントにて時刻表がございますので、お気軽にお申し付けくださいませ...

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  • マッサージ手配は出来ますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/8/8 11:25

    ホテル指定のマッサージを御案内しております。 なお、受付時間は23時まででございます。

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  • レンタルサイクルはありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2009/6/12 12:18

    自転車を2台無料貸出しております。風や香りを感じながらのんびりと界隈をめぐると、当地の新しい発見ができるかもしれません。ご利用の場合は、フロントまでお申し付けくださいませ。

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  • ペットと一緒に泊まれますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/8/8 11:26

    申し訳ございません。当ホテルではペット同室はお断りさせて頂いております。お連れになったペットもお預かりは出来ません。尚、盲導犬、介助犬についてはご案内しておりますので、ご予約の際にお申しつけください。

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  • 新聞はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/8/8 10:56

    申し訳ございません。 当館には新聞のご用意はございません。

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  • 貸出備品を具体的に教えてください。

    カテゴリ : その他更新 : 2021/8/13 16:22

    【各フロアにて貸出しております】 ズボンプレッサー、加湿器 【フロントにて貸出しております】 浴衣(男女両用)、枕3種類(トルマリン/低反発ウレタンチップ/ダウン)、爪切り、水枕、体温計、栓抜き、缶切...

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  • 荷物発送について(当館からの発送)

    カテゴリ : その他更新 : 2021/8/8 11:31

    ヤマト運輸の宅急便がご利用可能です。 伝票もご用意がございますのでお気軽にフロントまでお申し付けください。

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  • 荷物発送について(当館への事前発送)

    カテゴリ : その他更新 : 2009/6/12 12:14

    事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせて頂きます。必ずご宿泊日・ご宿泊様のお名前をご記入いただき、下記住所までお送り下さい。 〒869-1235 熊...

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  • チェックイン前アウト後に荷物を預かってくれますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/8/8 11:27

    大きさによりますが、基本的にはお預かりが可能です。貴重品や生ものはお預かりできませんのでご了承ください。

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  • クレジットカードは使えますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2009/6/12 12:13

    VISA,JCBなど各種クレジットカードご利用可能です。

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  • キャンセル料を教えてください

    カテゴリ : その他更新 : 2021/8/9 8:37

    【9名様以下の予約】 ご宿泊前日のキャンセル 宿泊料金の50% ご宿泊当日のキャンセル 宿泊料金の100% 不泊の場合 宿泊料金の100% を頂戴しております。 また、10名様以上のご予約につきましては団体様...

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  • 周辺に食事の出来る場所はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2021/8/8 11:25

    ロビーに周辺MAPをご用意しておりますので、ご自由にお持ちください。フロントでもご案内いたしますので、お気軽にお申し付けください。

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  • 近くにコンビニはありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2019/1/9 18:53

    当館から徒歩3分ほどの所にセブンイレブンがございます。

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  • 周辺の利便施設は?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2019/1/9 18:53

    当ホテル周辺には次のような施設があります。 ■コンビニエンスストア:徒歩3分 ■スーパー:徒歩5分

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  • ミルクのお湯が欲しいのですが。

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2009/6/12 12:05

    客室内の湯沸かしポットをご利用頂ください。館内には電子レンジのご用意もございます。その他ご要望がございましたらできる限りお手伝いさせていただきます。お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

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  • 子ども料金の詳細を教えてください

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2021/8/8 11:59

    小学生のお子様は施設利用料として税込み1,100円を頂戴しております。 未就学のお子様に関しては無料で添い寝いただけますが、パジャマ等のご用意はございませんのでお持ちくださいませ。 また、お子様のご朝食料...

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  • タクシー手配について

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2021/8/8 12:00

    フロントにて承っております。 お時間によっては配車までにお時間を頂くことがございますので、早めのご予約をおすすめしております。

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  • ホテルへのアクセス方法(公共交通機関編)

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2021/8/13 16:37

    JR豊肥本線の肥後大津(ひごおおず)駅を下車された後、徒歩10分で当館へ到着でございます。

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  • アクセス方法(マイカー編)

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2021/8/13 16:38

    阿蘇くまもと空港から国道443号線を阿蘇方面へ直進して頂き大津町室(おおずまちむろ)交差点を右折して頂きますと当館が見えて参ります。

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  • 車椅子用の駐車スペースはありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2009/6/12 11:58

    専用の駐車スペースはございませんが、ご利用の場合はスペースを確保等できる限り対応させて頂きますので、事前にご連絡くださいませ。

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  • 駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2021/8/8 12:09

    約100台収容可能な無料駐車場をご用意致しております。 なお、4トン以上のトラックの駐車は有料となりますので事前にお申し付けくださいませ。

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  • チェックイン前アウト後の大浴場利用はできますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2009/6/12 11:56

    恐れ入りますがチェックイン前、チェックアウト後のご利用はできません。

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  • 大浴場に設置しているものは?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2021/8/8 12:08

    脱衣所にドライヤー、メイク落とし等スキンケア化粧品をご用意しております。 タオルのご用意はございませんのでお部屋からお持ちください。

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  • 大浴場にはアメニティはありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2021/8/13 16:40

    【男性スパ】 シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、シェービングローション、アフターシェープローション、ヘアリキッド、綿棒 【女性スパ】 シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、化粧水...

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  • 入浴時間を教えてください

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2021/8/13 16:45

    15:00〜翌朝11:00まで夜通しご利用頂けます。                    (清掃のお時間として、AM11:00〜15:00の間ご利用いただけません。) また、日帰り入浴ご希望の方の受...

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  • 大浴場はありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2009/6/12 11:54

    10階(最上階)に男女別にございます。

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