アパホテル＜ＴＫＰ仙台駅北＞のよくあるお問合せ一覧

再発行可能でございますので、フロントまでお越しください。 お部屋にお忘れになったカードキーは、お手数ですが、キー再発行後にフロントにご返却願います。

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お手数ですが、ホテルまでお電話を頂けますと幸いです。 お伺いしていた到着予定時刻が夜間などで過ぎた場合、こちらから到着確認のお電話をさせて頂く場合がございます。 また、ご連絡が取れない場合には、キャン...

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通常、チェックインは午後3時から、チェックアウトは翌朝午前10時でございます。

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通常、当ホテルのチェックインは午後3時からでございます。 チェックイン前にご到着のお客様に関しましては、お荷物のお預かりと チェックインの手続きを承っております。 お客様の中で、どうしても早めにチ...

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通常、当ホテルのチェックアウトは午前10時です。 延長をご希望のお客様は事前にフロントまでご連絡ください。 なお、当日の状況によりお受けできない場合もございます。 延長ご希望の場合、1部屋あたり1時間に...

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当ホテルではチェックアウト時、お客様にお待たせする事無くスムーズにお帰り頂けるよう 11時まではフリーチェックアウトポストを設置しております。 11時以降にチェックアウト予定のお客様や、御精算のまだお済み...

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JCB、VISA、Mastercard、AMEX、Diners、銀聯(UnionPay)など、各種クレジットカードをご利用頂けます。　

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現地でのお支払い時には、以下のコード決済・電子マネーをご利用頂けます。 コード決済［PayPay / ｄ払い / au PAY / 楽天ペイ / メルペイ / ゆうちょPay / J-Coin Pay / LINE Pay］ 電子マネー［iD / QUICPay /...

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当ホテルではチェックイン時に宿泊代金を前精算で頂戴しております。 精算方法は現金・各種クレジットカード・電子マネーです。 また当ホテルでは自動チェックイン機を導入しております。 自動チェックイン機でご...

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領収証の宛名を無記名でお渡しすることは出来ません。 また、宛名を「上様」でのお渡し、お支払い方法の明記無しでの対応もお受け出来ません。 何卒ご理解頂きますようお願い致します。　

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未就学のお子様は大人の方との添い寝が可能です。 添い寝の場合はお子様の宿泊料金は必要ございません。 なお、添い寝のお子様は未就学のお子様に限らせて頂きます。 小学生以上のお子様は大人の方と同等の宿泊...

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全客室でWi-Fiをご利用いただけます。 接続料は無料でございます。 ぜひご利用くださいませ。　

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全客室でWi-Fi接続が可能です。 接続料は無料ですので、ぜひご活用ください。 ※ご利用にはパスワードが必要となります。 客室内のテレビ画面に表示しています。　

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歯ブラシやカミソリ、ボディタオル、綿棒等、ハイグレードなものを導入しています。 また、女性のお客様向けに、全室にヘアゴム、シャワーキャップ、コットンを導入しています。　

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50型液晶テレビ、冷蔵庫（中は空です）、電気ケトル、ドライヤー、温水洗浄便座、高級羽毛布団（デュベ）、消臭スプレー、ハンガー、LANケーブル 全客室にご用意しております。　

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当ホテルは全て洋室で、和室のご用意はございません。ご了承下さい。

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申し訳ございません。 当ホテルにお風呂とトイレが別のお部屋のご用意はございません。

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当ホテルにはATMは設置しておりません。 近隣ですと、当ホテルの隣のビル1階にコンビニ「ローソン」様がございます。

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申し訳ございません。当ホテルでのお取り扱いはございません。 We are sorry, but we can not exchange foreign currency.　

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当ホテルではご希望のお客様に『羽毛枕』と『毛布』の貸し出しを行っております。 数に限りがございますので、在庫欠品の際は、何卒ご了承下さい。

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デスクの引き出し内にご用意しております。　

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全客室に冷蔵庫をご用意しております。 中身は空ですので、どうぞご自由にお使いくださいませ。 ※アパホテルでは、地球環境に配慮し、ＣＯ2を削減するため、客室の冷蔵庫（一部を除く）を平時OFFにすることにしま...

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２階・３階・７階にございます。アルコール類の販売はございませんのでご了承くださいませ。

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24時間お使い頂けるコインランドリーが３階に3台ございます。 有料となっております。1回５００円（税込み）となっております。 なお、次のご利用のお客様のため、ご利用後すぐに洗濯物の回収にご協力下さいませ...

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３階にございます。 無料となっております。

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フロントロビーにて読売新聞を無料配布しております。 ご自由にお持ち下さいませ。

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フロントにて貸し出しを行っております。また、数に限りがございますのでご了承くださいませ。

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３階にございます。

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