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スマイルホテル那覇シティリゾートのよくあるお問合せ一覧

宿番号:382179

多彩な部屋タイプでご家族やグループのご旅行にも最適!

那覇空港から車で約5分。ゆいレール県庁前駅から徒歩約10分。国際通りまで徒歩約10分、コンビニ徒歩約1分♪

スマイルホテル那覇シティリゾートのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    とってもお得な3,000円クーポン♪
    【クーポン額】3,000円分
    【配布期間】2024年5月30日(木)00:00〜2024年6月19日(水)23:59
    【予約期間】2024年5月30日(木)00:00〜2024年6月19日(水)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • キャンセル料について教えてください。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/2/4 10:07

    キャンセル料については、以下の通りとなっております。 当日無連絡 室料の100% 当日キャンセル 室料の100% 前日 室料の20% 10室以上のキャンセルは、別途規定がございますのでホテルに直接ご連絡くださ...

    続きをみる

  • ホテルまでの送迎はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/8/15 9:40

    ございません。 公共交通機関をご利用くださいませ。

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  • 会員カード等はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/8/14 15:24

    Aカード会員システムがございます。 ポイントが貯まると、キャッシュバック出来るお得な会員カードです。

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  • 喫茶・ラウンジはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/9/24 15:23

    1Fにフリースペースがございます。 ご宿泊のお客様は、無料でソフトドリンクがお楽しみいただけますので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。(15:00〜21:00、貸切営業時を除く。)

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  • 宿泊証明書が必要なのですが…

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/8/14 15:15

    チェックインの際にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。 お客様のチェックアウト時までにご用意させていただきます。

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  • デイユースでの利用は可能ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/8/14 15:04

    ご利用可能でございます。 デイユースプラン(ベッド有・無)がございますので、お気軽にお問合せくださいませ。

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  • 車椅子の貸出しはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/8/14 15:05

    無料でお貸し出しをしております。 数に限りがございますので、事前にご予約をお願いいたします。

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  • 子供用のパジャマはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2023/9/24 15:24

    お子様用の浴衣をご用意しております。※数に限りがございます。

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  • ツインの種類が3つありますが、違いは何ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/22 9:30

    お部屋の広さや設置されているアメニティ、宿泊料金が異なります。 部屋が小さい方(料金が安い方)から順に、 スタンダードツイン→スーペリアツイン→デラックスツインとなっております。 また、スタンダー...

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  • 電子レンジはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/5/22 9:30

    1階フロント奥のスペースに、共同で利用できる電子レンジがございます。 24時間いつでもご利用いただけます。

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  • 駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2024/5/22 9:31

    第二平面駐車場がございます。 1泊1台\1,000のご案内です。

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  • 駐車場の予約はできますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2017/5/25 13:44

    駐車場は先着順となっております。 満車の場合は、近くの有料駐車場をご案内しております。

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  • 駐車券はどうしたらいいですか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2024/5/22 9:45

    駐車券は発行しておりませんので、敷地内にお停めください。 車のキーはお持ちいただいていて結構でございます。

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  • コインランドリーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/1/16 8:06

    4階と7階の2箇所に洗濯機と乾燥機がございます。 洗濯機1回¥200 乾燥機1回30分¥100 ※洗剤は自動投入となっておりますので、必要ございません。

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  • wi-fiはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/5/24 11:34

    全館Wi-Fi対応しております。 (パスワードが分からない際はフロントスタッフにお聞きください。)

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  • カードキーの差し込み口はどこですか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/5/24 11:54

    カードキーの差し込み口がベットの枕元か入口にございますので、差していただくとテレビ等の電源をご利用することが出来ます。 カードキーは1室につき一枚となっておりますので外出の際はお取り忘れにお気をつけ...

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  • 貴重品は預かってもらえますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/5/25 8:52

    24時間お預かり可能です。フロントに直接お持ちください。

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  • ホテル内は喫煙可能ですか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/5/25 9:44

    喫煙可能な客室以外はご利用をお断りさせていただいております。 ホテルの入り口を出て左側に喫煙スペースを設けておりますので、そちらをご利用下さい。

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  • 自動販売機と製氷機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/5/25 13:18

    自動販売機と製氷機は、3、6、9、11階にございます。 一階エレベーター横の案内板にも表記がございますのでご覧ください。

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  • タバコはおいてますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/8/14 14:53

    ホテルでは取り扱っておりません。 近くにファミリーマートがございますのでそちらでお買い求め下さい。

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  • FAXやコピーはしてもらえますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/2/8 17:03

    フロントにて有料で行っております。 ・コピー白黒¥10/カラー¥100(1枚あたり)  ・FAX国内¥50/国外¥100(1枚あたり)  宿泊者様のお名前とFAX番号を明記の上、スタッフにお渡し下さい。

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  • モーニングコールは出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/8/14 14:53

    フロントにて受け付けております。ご希望のお時間をお伝え下さい。

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  • アレルギーがある場合はどうしたらいいですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/8/14 14:53

    ご予約の際に事前にご連絡下さい。

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  • 貸出品について。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/22 9:50

    加湿器、アイロン・アイロン台、ズボンプレッサー、ソーイングセット、つめきり、体温計、毛布、扇風機。 お箸・フォーク・スプーンはフロントよりお渡ししております。 ※防犯の為、はさみ・包丁・ナイフなどの刃物...

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  • 客室のアメニティーについて教えて下さい。

    カテゴリ : その他更新 : 2024/5/22 9:52

    客室アメニティーは下記をご用意しております。 【通常フロア/2〜10階】 ・シャンプー    ・リンス  ・ボディソープ  ・ボディスポンジ ・スリッパ ・バスタオル  ・フェイスタオル  ・ドラ...

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  • カギはどうしたらいいですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/5/24 9:54

    お出かけの際にお持ちいただいても、フロントに預けて頂いてもかまいません。

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  • 傘の貸し出しはありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2017/5/28 16:24

    本数に限りはございますが、傘の貸し出しを行っています。 お気軽にフロントスタッフにお声かけください。

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  • お部屋の電話利用について.

    カテゴリ : その他更新 : 2017/5/26 16:21

    お部屋相互の通話については、2階〜9階までは頭に1を押して頂いた後に お部屋番号を押してください。 10階・11階はそのままお部屋番号を押してください。 外線通話は0を発信、館内のお問い合わせは3番でございま...

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