くれたけイン浜松西インターのよくあるお問合せ一覧

当ホテルでは、禁煙ルームが（２階、６階、９階、１１階）の計５２部屋 喫煙ルームが（３階、４階、５階、７階、８階、１０階）の計７７部屋となっております。 このご時世で禁煙ルームの方が少ないという珍しい...

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当館の無料駐車場は「チェックインのお時間からチェックアウトのお時間まで」ご利用可能です。 以上のお時間内につきましては自由に出入り可能となっております。 チェックイン前、チェックアウト後の駐車場ご利...

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チェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりにつきましては、フロントにてお預かり承っております。 ご予約が無い場合のお荷物(ご予約情報と一致しない場合)や、保管スペースに収まらない大きいお荷物、...

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当館ではポイントやクーポン、補助金をご利用の分の領収書は発行できかねます。 現地でお支払頂いた額面内でのみ領収書を発行いたしておりますのでご了承くださいませ。

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夕方18:00〜20:00の間、ワンドリンクサービス「ハッピーアワー」を開催しております。 ソフトドリンク、生サーバー、焼酎、ウイスキーを取り揃えております。 お客様のお好きな一杯を、是非ご堪能くださいませ。

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館内併設しております中華料理屋「香龍」がございます。 その他にも徒歩圏内で居酒屋、和食料理屋等ございます。 フロントにグルメマップがございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

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当館では、煙草、アルコールの自動販売機が1階にございます。 ソフトドリンクの自動販売機が1階と7階のコインランドリー内にございます。 お気軽にご利用くださいませ。

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当館では、客室に有線LANケーブルの設置と無料のWi-Fiがございます。 ご自由にご利用くださいませ。 ※夕方の回線の混雑時は若干繋がりにくい場合がございます、ご了承くださいませ。

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コインランドリーは館内7階にございます。 洗濯機・乾燥機5台ずつ設置してございます。 洗剤の自販機もご用意ございます。 洗濯機　200円/1回 乾燥機　100円/30分 洗剤　　 50円/1個 なお、洗濯・乾燥が終...

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急な雨天の場合などに備え当館では無料の貸出用の傘と、 販売用の傘(60cmビニール傘/500円)をご用意しております。 ご宿泊中にご返却頂けるお客様には無料貸出しの傘を、 チェックアウトなど当館に戻られないお...

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コピー1枚　20円(モノクロ) データ印刷　20円 ＦＡＸ　1件100円＋1枚20円 にて承っております。 ご用名はフロントまでお越しくださいませ。

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通常チェックイン15時〜、チェックアウト10時までとなっております。 (特別プランを除く) チェックアウト時間の延長につきましては有料にて承っております。 10時〜13時　室料の30％ 10時〜15時　室料の50％ ...

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ご宿泊中のお客様につきましては、皆様無料でお召し上がり頂けます。 添い寝のお子様もお召し上がり頂いて大丈夫です。 AM6：30〜AM9：30にロビー横朝食会場にて簡単なバイキング制で行っております。 朝食券など...

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申し訳ございませんが、大浴場は当館にご用意ございません。 お部屋のユニットバスのみとなります。 ホテル周辺のスーパー銭湯などの場所につきましては、 フロントにてご案内させていただきます。 (お車で15...

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お部屋のお忘れ物・落し物のは、ご出発後６ヵ月間保管しております。 お早めにホテルまでお問合せくださいませ。 当館からの御連絡は原則プライバシー保護の為致しておりません。 郵送をご希望の場合は、着払い...

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すでにお渡しした領収証の再発行は致しかねます。 ホテル控えのコピーで宜しければ発行が可能です。 お宛名・内容の御変更等は、すでに発行済の領収書と引き換えで 手書きの領収書の発行が可能ですのでお問合せ...

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ホテル裏手側の屋外に平面の駐車場の御用意がございます。 「くれたけイン浜松西インター」併設の「香龍」さんの横をホテル裏へ抜けた場所となります。 駐車料金は無料となっております。 大型車両のご利用は事...

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