仙台　秋保温泉　迎賓館　櫻離宮のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕朝食ともビッフェ良かったです。

妻へ日頃の感謝で宿泊しました。
お出迎えから、帰りも見えなくなるまで手を振って頂きました。もちろん、館内のスタッフさんの対応も親切でした。夕朝食は本館でビッフェで、品数も多く美味しくいっぱい頂きました。
お部屋の温泉露天風呂も何度も入浴しました。
妻も非日常的と喜んでくれました。
お世話になりました。
また、宿泊させてもらいます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

静かな宿

初めて利用しました。
館内は静かで良かったです。
お部屋がお布団で、ヘルニアの為、敷布団を二重にお願いしたのが気にさわったらしく、マットをですか？
布団をですか？と何度も聞き返され、メモをとりはじめ　
お願いしたことを後悔しました。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

お部屋は広々で良かった

ビュッフェタイプだったので、瑞宝まで移動しなければならず、ちょっと面倒で､寒かったです。お部屋でゆっくり食事できればいいのにと思い､少し残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行

何回かお世話になっておりますが何回行っても素晴らしいです。今回も部屋に温泉があるプランでしたので何回も入りました。
ご飯が毎回美味しくて子供がいつも以上に食べてました。又、是非お伺いしたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

毎日月の温泉旅行

接客とおもてなしが最高でした。
宿泊金額以上の価値感が得られました、
施設の豪華が印象的で又機会があれば、
利用したいと思います。
私達夫婦は、毎月温泉旅行を行いリピートの
宿探しをしてますが、最有力の宿となりました。
スタッフの皆様ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

今回もゆっくり出来ました

リニューアルしたお部屋に宿泊しました。
ひと部屋しかないのでいつもなかなか予約が取れず、４ヶ月前に予約しました。
落ち着いていて過ごしやすいお部屋で、ほとんどの時間を部屋で過ごしました。
10年くらい前から定期的にお世話になっているのですが、スタッフの方が随分変わったなと思いましたが、朝食会場で桜離宮にいらしたスタッフの方をお見掛けし声を掛けたところ、覚えていていただきうれしく思いました。
また是非、今回のお部屋を利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

接客がとても良くて安心して利用出来ました。

初めて露天風呂無しの部屋を利用しました。瑞鳳本館の風呂がすごく良いので、部屋に露天風呂が無くても、夕食、朝食の離宮待遇で満足出来ました。特に夕食だけでなく朝食も前菜を付けてくれるサービスは、皆さんのコメントから改善されたのかと思いますが大変良かったです。また機会があれば利用します。ありがとう!

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大人向けで温泉や食事を満喫したい

櫻離宮で仙台牛付きのプランにしました
ブュッフェではありますが
櫻離宮に泊まると松茸の土瓶蒸し、朝食はしゃぶしゃぶが別についていました
夕食に仙台牛プランをつけたので、仙台牛の焼き肉でお腹いっぱいになりました
どれも美味しく頂きました
お部屋は広すぎる位でとても快適でした
お部屋に温泉がついているのは
とてもゆっくりできて良かったです
お部屋のヘアードライヤーはリファでした
女性はリファや絹女が好きな人が多いので
そこまで気を遣ってくださるのは
とてもうれしい限りです
また機会があれば行きたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

さすが！迎賓館櫻離宮です

以前利用して大変良かったので何度目かの宿泊。瑞鳳も宿泊してよかったですが、やはり桜離宮は落ち着きます。部屋は文句なし。トイレと洗面が２か所ずつあり使い勝手が良い。露天風呂も広くて湯加減もちょうどよかった。ただ、若くない我々には食事が瑞鳳と一緒のビュッフェスタイルで苦手でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

初めて夫婦2人旅行！！

結婚してから毎年子供を連れて各地の温泉に泊まるのが恒例行事でした。子供が成長し近年は孫も一緒です。
そうなると平民の私達はなるべく安い所で済ませていました。
旦那の退職記念にと初めて夫婦水入らずの旅行を計画し、
ちょっと贅沢しようとじゃらんのクーポンを使い、瑞鳳の離れ
櫻離宮さんを予約しました。
何度も概要を確認し予習をして望みました。
想像はしてましたが、それ以上の施設、サービス、スタッフのおもてなしに感動が止まりません。
バイキングでは離宮の宿泊客に夜土瓶蒸し、朝しゃぶしゃぶが付いてたり。聞いてないよーw w
あ、1番驚いたのは部屋のトイレの広さと自動で開閉、自動で流れるやつです。ここは新築住宅かww
割引きで宿泊して申し訳ありませんでした。
代金以上払う価値のある宿です!間違いない！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

至福のひととき

シェフこだわりの素材を味わえる鉄板会席＆露天風呂付客室のタイトル通り、朝夕食共に旬の食材を最大限に表現した、シェフオリジナル創作料理の数々が素晴らしかったです。
熱々の絶妙な焼き加減の牛フィレなど、全て出来立ての秋保の秋を、愛でる料理と器と共に堪能出来ました。
いつも少食の高齢の母は美味しい美味しいと全て完食していました。
客室温泉露天風呂からの外の眺めは、紅葉に色付いた木々が鮮やかで、渓流の音色と共に何度も温泉に入れる幸せな時間を満喫できました。
翌朝、河北新報がお部屋に届いてあり、以前大崎市に住んでいた時に購読していた新聞に、大変懐かしく拝読しました。
スタッフの方々とても洗練されたきめ細やかな接客に居心地の良い優雅な至福のひとときとなりました。
母と娘の親子旅行に良い思い出となりました。日常を離れてまた訪れたいお宿となりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また、行きます。

サウナ好きの私の為に、母がとってくれました。いい部屋でした。レストランの席が静かな場所に用意されており、時間を気にせずゆっくり食べることができました。内容も満足できるものでした。ただ、せっかくのサービスのウニが苦手で、それだけは残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

楽しかった

家族で、3部屋で利用させていただきました。子どもも時を重ねると、皆で同室とはいかなくなります。夫婦一部屋、娘夫婦孫で一部屋、シングルの娘で一部屋としました。新しくできた部屋に集まり、焚き火をしたり、本当に楽しく過ごしました。それぞれが仕事を持っており、なかなか一緒の時を過ごすのはむずかしいです。この宿がありがたいこと。駐車場が玄関前に用意されています。食事の時間がゆっくり取られています。到着が遅かったからと、遅くまで待たされたりしません。何より部屋がゆったりと作られており、静かです。人気が出すぎて、予約が取りにくくなるのが、心配なぐらいです。ちょくちょくお世話になるつもりですので、これからもよろしくお願いいたします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

初めてのリニューアルした、スイートルーム、よかった〜！

初めてのスイートルーム、ドキドキしながら、部屋に案内して頂きました。ビックリ！テレビの大きさ、焚き火を、スタッフさんがしてくれたり、いろいろ、スタッフさんの、優しさ、また、宿泊したいなぁーと、思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

還暦祝いで利用しました。

両親の還暦祝いで4名で利用しました。
私自身は秋保温泉へ何度か来たことがあり、瑞鳳さんはいつも賑わっている印象だったため、落ち着いて過ごせそうなこちらを選びました。設えがとても豪勢でありながら品よくまとまっていて、終始圧倒されました。全くの別世界で、ハレの日にとてもよく合うお宿でした。
ラウンジの軽食がとても美味しく、風呂も申し分ありません。両親がとても気に入り、また来たいなと珍しくリクエストされてしまいました。次回のお祝いもこちらにしようと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何回でも来たくなる宿です

今年に入り2回目の利用です。今回は、サウナ付きの部屋でした。前回に利用した洋室が満室のためです。サウナは宿泊中に一度は利用したいとは思っていましたが、利用しませんでした。やはり、自分たちの年代では本館の広々とした大浴場があっているみたいです。だけど、部屋の設備は大変良くとてもゆっくり過ごすことが出来ました。夕食と朝食のバイキングは、席も指定されており、周りもあまり気にせずに利用でき良かったです。夕食、朝食とも料理の品数も豊富でとても美味しくいただけました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

またお世話になりたいお宿

今回、結婚記念日を兼ねてお世話になりました。
チェックイン〜チェックアウトまで、お世話になった各スタッフさんの笑顔の対応に、心温まるほんわかな気持ちにさせて頂きました。
お宿は、お部屋を始め館内（櫻離宮＆本館）も整然とされ、綺麗で静かで嬉しくホッコリしました。更に、お部屋のお風呂＆本館の大浴場とゆったり出来、夕食も各器と相まって、より美味しく頂く事が出来ました。朝食の和食膳も大変美味しかったです。料理長さんを始め料理関係者の皆様にも、お礼を申し上げます。又、夕食時のスタッフさんの、ヒューマンスキルの高さにも関心させられ、楽しい一時を過ごせた事にも感謝致します。
最後に、妻もまたお世話になりたいお宿が出来たネと、喜んでくれました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが最高でした

家族旅行でお世話になりました。
チェックイン日に駐車場についてから、チェックアウト日に駐車場を出るまで、終始スタッフの方たちから暖かで丁寧なおもてなしをいただきました。
お部屋もゆったりと過ごせ、客室露天風呂、客室内檜風呂もとても気持ちよかったです。大浴場も、とても広く、ゆったりと過ごせました。
ラウンジではフリードリンクをいただけ、ラウンジから見る中庭、借景となる山々の景色も素晴らしかったです。
家族全員、大満足でした。
また秋保温泉に行ったときにはお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高！特別感を満喫！

今回は初めての櫻離宮でした。本館の瑞鳳には何度か利用させていただきましたが、本館とは全く違いおもてなしが最高でした。チェックイン後の15時30分からウェルカムドリンクがあり夕食までビールを頂きひと休み。夕食も時間内であれば好きな時間に行く事ができ、座席も案内して頂きました。本館ですと、受付したら自分で探して座席を確保するので、気持ち的にもゆっくりできました。
ビュッフェはこちらも何度か利用させて頂いてますが、種類も豊富で今回もとても美味しかったです。
スタッフさんの対応もとても丁寧でした。
以前から櫻離宮に宿泊してみたい…と思っていましたので、今回利用させていただきましたが、全てが最高でした。また必ず利用したいと思えるお宿でした。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆったりとした気持ちになれました

チェックインからとても親切丁寧な対応でした
料理は本館でのバイキングにしました　静かに過ごしたい方は
櫻離宮でのコースをお勧めします
古さは感じますが気持ちの良い時間を過ごせました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの対応が素敵！

駐車場に出てきてからの迅速な対応！
部屋の丁寧な案内、仕草、スタッフ間でも挨拶をなさっていてとても気持ちの良いところでした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すべてが最高

昨年に引き続き今回も家族旅行でリピしました。
観光してから行ったのですが、予定時刻よりも早く到着してしまいフロント係に声を掛けたら快くロビーで休ませてもらい部屋も急いで準備していただきました。その時の対応もとても良かったですし、ウエルカムドリンクをいただきました。チェックイン30分前には部屋に案内されて早速露天風呂を満喫いたしました。前回利用した時より露天風呂は小さかったですが、湯温も丁度よくとても気持ち良かったし内風呂は檜風呂でお湯をためるタイプでしたが露天風呂に入っている間に湯を張っていたので檜風呂も堪能しました。檜風呂は温泉ではありませんでしたが檜の香りがとても良かった。桜離宮宿泊者は夕食17時〜21時までで時間制限ないので料理をゆっくり堪能できました。どれもとても美味しくいただきました。その後はラウンジで生ビールを飲みましたが、とても冷えていてめっちゃおいしく何杯も飲みました。飲み放題なので。朝食もどれもおいしくいただきました。女性陣はオムレツが最高だったと喜んでいました。今回も昨年同様長男、次女の誕生日祝いとして利用したのですが、今回は朝食にしゃぶしゃぶがテーブルに用意されていたのがビックリでした。とてもうれしかったです。来年も利用したいと思っていますが、家族全員で行けるかは不明です。この度も大変楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

総合評価5点じゃ足りないくらい大満足です！

驚きの連続でした！
フロントに入るとウェルカムドリンクが24時間（お酒は22時まで）ありました。ゆっくりできました。
お部屋に入ると部屋の広さと部屋数に圧倒されました！スタッフの方が丁寧にお部屋の案内をしてくださったり、女性は浴衣も選べて着付けも可愛くしてくれました！
お目当てだった客室露天風呂は最高すぎて4回入りました。
ご飯は瑞鳳に泊まっているお客さんと一緒にビュッフェでしたが、櫻離宮に泊まった人には前菜を用意していただいたり、座席も指定されていて特別感がありました。
瑞鳳の大浴場も利用できました。
途中トラブルもありましたが、スタッフの方が丁寧に対応してくださり、最後まで旅行を楽しむことができました！
またぜひ行きたいと思います！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

子連れには最適でした

今回は出産前最後の旅行ということで大奮発して選んだ宿でした。旅館の雰囲気やスタッフの対応も良く、お部屋の露天風呂も最高でした。ただ部屋のうがい用コップが重ねられていたのですが真ん中のコップに虫が死んでいたり、付属のハンドソープに毛が付いていたりとがっかりした部分もありました。子どもが使う前に気づいたのでよかったですが、、、。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

チェックイン時の案内について

接客はとてもとてもよかってと思います。大浴場の男女入れ替えの案内は聞いていませんでしたーあと夕食時でのブッフェスタイル(食べ放題、飲み放題)とはお聞きしましたがアルコールが別料金とはお聞きした記憶が無くプチトラブルになりました。会場での対応は満足しております。宿泊料金の割には設備やサービスが行き届いており大変満足しております。秋保温泉には瑞鳳有りですね！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な部屋と趣向、でも料理のグレードがあがるとなお良いですね

桜離宮は、連れ合いが推しで何回か利用させてもらっています。
客室スタッフの方々は、相変わらずにこやかで親切ですね。
今回はお部屋はお任せコースでしたので、リニューアルした和洋室でした。贅沢な作りで、寝転び用のベッドがあるなど快適でした。リモコン付きのロールカーテンも便利です。部屋付きの半露天風呂は設定や大きさなど快適で、何度も入りました。シャワー室が広々として贅沢な造りです。
　一階なので眺めは限られますが、新しい趣向で部屋の目の前に焚火の用意がしてあります。雨のため焚火を見ながらシャンパンを味わう体験が出来なかったのは大変残念でした。
　部屋については、立派で居心地も良かったですが、個人的な好みからすると、二階の高級感の和室の方が見晴らしも良いし、落ち着いて好きですね。
　毎回感じるのですが、設備などの高級感に比べて、料理は今一の感があります。夕食、朝食とも一般の宿泊と同じバイキング料理です。が、同じようなグレードの他の旅館と比べると、全般に食材の高級感や気くばりなどの内容は不足感があります。また、例えば桜離宮用として前菜が付き、うにが出ましたが、さほど高級なものではなくチープすぎると感じました。朝食には牛肉のしゃぶしゃぶが付きましたが、（それ自体は美味しかったのですが）朝から食べるのには重すぎました。朝食らしいさっぱりとした内容がほしかったです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

以前よりも…

3度目の利用です。
以前と比べての評価になりますが。
こちらはバイキングが美味しくて再訪したのですが、残念ながら以前より評価が下がります。
まずお料理の種類が少なくなりました。
そして何より質と味が落ちました。
出来合のお料理が並び、味付けもイマイチで正直これが美味しい！ど思えるものはありませんでした。
子供達もガッカリしていました。
お部屋は畳が傷んでいて、部屋付けのパソコンは使えない、あまりメンテナンスしてないのかな？
お風呂も大浴場はブロアがブクブク出ているはずが壊れているのか動いてませんでした。
4度目は無いかな。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

カップルにもオススメ

ご飯も美味しいし、お部屋も豪華でした。
現実を忘れて、非現実を味わえてとても満足です！また行きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

いつも過ごしやすいお宿

今回で5回目の宿泊。相変わらず丁寧な接客で、とても気持ち良く過ごせました！
また今回は今年リニューアルしたお部屋で、とても綺麗で過ごしやすいお部屋でした！
お料理も美味しくいただきました。桜離宮限定朝晩1品付いて良かったです！
毎回思うのですが、瑞鳳宿泊の方と一緒の食事会場なので、桜離宮宿泊の方は、飲食スペースをパーテーションなどで区切られていたらとても落ち着いて頂けたと思います！
桜離宮のフロアでのサービスはとても満足です！
今回も、ゆっくりできました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

2月に初めて夫婦で利用させて頂き、今回は子供達も行きたいとのことで家族旅行で利用させて頂きました。
前回同様スタッフの方々の接客が素晴らしく家族全員大満足でした。子供達も以前家族旅行で瑞鳳には宿泊したことはあったのですが、瑞鳳もすごく良かったけど桜離宮に宿泊したらもう戻れないと言ってました。
色々な点で特別感があったのでそんなふうに思ったんでしょう。
帰りの車内でもずっと言ってました（笑）
また利用させて頂きます。