宿番号:383731
ホテルパセラリビングのよくあるお問合せ
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
キャンセル料金はどうなりますか
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/7/19 18:07
4日前までは無料でございます。
3〜2日前のキャンセルの場合は20%、前日のキャンセルの場合は50%、当日のキャンセルの場合は80%、ご連絡なくキャンセルの場合は100%のキャンセル料金を頂戴しております。(例1)
なお、ご利用人数が減る場合はキャンセル料金をいただいておりません。 予約自体がキャンセルになる場合のみ、キャンセル料金が発生いたします。(例2)
例1
1月4日の15時チェックインで予約していた場合のキャンセル料
1月1日にキャンセル→予約料金の20%
1月2日にキャンセル→予約料金の20%
1月3日にキャンセル→予約料金の50%
1月4日の午前中にキャンセル→予約料金の80%
1月4日の15時以降のキャンセル→予約料金の100%
例2
5名の宿泊予約から、3名の宿泊予約に変更→3名様分の料金に変更となり、キャンセル料金はかかりません。
5名の宿泊予約をキャンセル→日付に応じたキャンセル料金が発生いたします。