天然温泉 紺碧の湯 ドーミーイン高知のよくあるお問合せ

VISA、JCBなど各種クレジットカードご利用可能です。　 【現地で利用可能な電子マネー決済サービス】 ID /楽天Edy/Waon/Nanaco/交通系電子マネー(一部利用不可） PayPay/d払い/AuPay/楽天Pay/ゆうちょPay/WeCha...

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はい、チェックイン前、チェックアウト後、いずれもお荷物のお預かりは可能です。 フロントまでお越しくださいませ。

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当館では出張マッサージをご利用頂けますが、ご予約に関しましてはお客様ご自身で行って頂いております。 お部屋にございますPOPのQRコードを読み込んで頂き、携帯からご予約をお願い致します。

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２歳までのお子様で添い寝でのご利用の場合、料金は頂戴しておりません。 ３歳〜小学生までは１名様3000円、小学生以上は大人料金とさせていただきます。 また、朝食料金につきましては２歳までは無料、３歳〜小学...

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ご宿泊前日のキャンセル…宿泊料金の50％ ご宿泊当日のキャンセル…宿泊料金の100％ 連絡無し、不泊の場合…宿泊料金の100％

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現金またはクレジットカードでチェックインの際にご精算頂いております。 ※クレジットカードの詳細につきましては、Q&Aの「クレジットカードは使えますか？」を御確認ください。

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当ホテルには専用駐車場がなく、ご迷惑をお掛けしております。 提携駐車場をご利用下さいませ。 料金は駐車場により異なりますが1泊（15時〜翌11時）で800〜1000円でございます。 一般のコインパーキングの為、...

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iphone・androidの充電器はフロントにてご用意がございますのでご自由にお使いください。 上記以外の機種の充電器ご希望でしたらご準備が可能なものもございますので一度フロントまでお問い合わせくださいませ。

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当館から徒歩10分圏内に、「高知城」や「はりまや橋」がございます。 地元の方たちがお昼間からお酒を飲んで賑わっている「ひろめ市場」もおすすめです。 周辺MAPもフロントでお渡しできますのでお気軽にお申し付...

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ご希望の場合は、フロントへお申し付けくださいませ。 ●加湿器●アイロン●アイロン台●傘●DVDデッキ●体温計●爪切り●車イス●ハンガー等・・・ ズボンプレッサーは各階にご準備がございますのでご自由にお使...

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レストランへのお持込はご遠慮頂いておりますが、客室でしたらご自由にお持ち込み頂いて結構です。

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高知名物かつおを使用した「土佐の赤かつお」、白ごはんにぴったりです。 テレビでも放送され、めし友グランプリ優勝、高知県地場産業賞受賞、お米マイスターが選ぶご飯の友100選出等、間違いなしの味です。無添加...

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１階ロビー、２階レストラン会場はバリアフリーとなっております。 ２階大浴場には入口に１つ段差がございますがそれ以外はございません。 各客室のフロアにも段差は特にございません。

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盲導犬・介助犬をお連れになってのご宿泊が可能です。 レストランの他、館内すべてご利用可能です。 ご利用の際は、ご予約時にお伝えくださいませ。

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フロントにて１台、ご準備がございますが先着順となっておりますのでご了承ください。 利用される場合は事前にお申し付けくださいませ。 尚、車椅子の利用は館内のみとさせて頂いております。ご了承くださいませ。...

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ヤマト宅急便がご利用可能です。 着払い・元払いどちらでもお受け可能でございます。 フロントにて伝票をお渡ししておりますので必要な方はお申し付けくださいませ。 また、100サイズ・120サイズの箱もフロントに...

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事前にお送り頂きましたお荷物は、貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせて頂きます。 必ずご宿泊日・ご宿泊者様のお名前をご記入頂き、下記住所までお送りください。 〒780-0841 高知県高知...

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当館横にコンビニエンスストア、高知銀行がございます。 徒歩５分圏内に四国銀行もございます。 その他ご利用になられたい銀行ございましたらフロントでお調べ致しますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

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当館から徒歩圏内にお食事処が多数ございます。フロントでもご案内させて頂きますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 高知名物のカツオのタタキなど、是非ご賞味ください。 また、当館の提携店舗も３店舗ござい...

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申し訳ございません。当館ではあいにく、ペット同室はお断りさせて頂いております。お連れになったペットも現状お預かりが出来かねます。 尚、盲導犬、介助犬につきましてはご案内致しますのでご予約時にお申し付け...

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当館と同じ建物内の１階にファミリーマートがございます。

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申し訳ございません。当館では、自転車のお貸し出しはございません。 近隣でしたら「OKパーキング」と「とさてらす」でお貸出しがございます。

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お部屋にケトルのご準備がございます。 ご自由にお使いくださいませ。

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当館ではお子様用のパジャマの貸出をしております。 サイズは120�pのみのご準備となりますのでご了承くださいませ。 ご希望の方はチェックインの際にフロントにてお渡ししております。お気軽にお申し付けください...

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申し訳ございませんが当館ではベビーカーの貸出は行っておりませんのでご了承くださいませ。

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小学生以下のお子様は添い寝可能です。 ※ベッド１台につき添い寝は１名様までとさせていただきます ベビーベッドのご準備はございませんのでご了承くださいませ。

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もちろんご宿泊頂けます。 ご家族揃っての楽しいご旅行にお選びいただけましたら幸いです。

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申し訳ございませんが送迎は行っておりません。

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フロントにて承っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

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