宿番号:384143
イビススタイルズ東京ベイのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2025/4/7
テーブルも小さくて落ち着かない。
寝るだけなら良いかもしれません。
ご飯を食べるスペースがなくベットで食べるしかなかった。
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
大き目のテーブルのご用意が出来ず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
よろしければ、1階レストラン会場前に24時間ご利用いただけるカフェスペースを設けておりますので、そちらもご利用いただけますと幸いです。
お時間がございましたらぜひ次回もご来館くださいませ。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2025/4/9
ぶちこさん
投稿日:2025/3/22
清潔で、空気清浄機も加湿付きタイプが設置されていて、よかったです。
コンセントなども多くあり、よかったので、、、仕事を少ししたかったので、ちょっとした折り畳みでいいので椅子があると助かったかな。というところはありましたが、普通に泊まるのであればとてもよかったと思います。
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたようで、大変嬉しく思います。
お仕事の際はご不便をおかけしてしまったようで、大変申し訳ございません。
1階レストラン前には24時間ご利用可能なカフェスペースのご用意がございます。
コンセント付きのお席もご用意がございますので、もしよろしければぜひご利用ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2025/3/25
投稿日:2025/3/2
ディズニーまでのシャトルバスがありよかった。
着いたらお味噌汁サービスがあり嬉しかった。
初めて2段ベットに寝た子供達は大喜びだった。
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
今回のご宿泊をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
4名様以上の客室は全て2段ベッドのご用意がございますので、ご家族連れの方やお友達同士でのご宿泊の際も安心してご利用いただけます。
シャトルバスは毎朝ホテルからご用意がございますので、ぜひディズニーリゾートへお出かけの際はご利用くださいませ。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2025/3/6
投稿日:2025/2/28
ディズニー帰りに泊まるホテルで利用させていただきました。ReFaのドライヤー、アイロン、シャワーを体験出 でき良かったです
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ReFaのセットをお喜びいただき、大変嬉しく思います。
昨年末より、ReFaプランでご予約いただいた方限定で、ReFaルームをご案内させていただいておりますので、ぜひ次回もプランをご確認いただき、ご予約いただけますと幸いに存じます。
こちらのReFaルームは数に限りがございますので、お早めのご予約を推奨致します。
皆様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2025/3/6
ぼんたんさん
投稿日:2025/2/18
ディズニー旅行で利用しました。チェックインの際にロビーで頂ける味噌汁のサービスしみました。
朝食はワッフル焼いたり、ホットサンド作ったり、パンケーキ焼いたり、パフェ作ったり、チョコレートフォンデュに綿あめまで!!楽しかったです!!
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
お味噌汁のサービスやご朝食に関するお褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しく思います。
お味噌汁の提供は2月いっぱいまでですが、皆様に少しでもホッと一息ついて、ごゆっくりお休みいただけますと幸いです。
パンケーキマシーンや綿あめづくりは多くの方からお楽しみいただけたとのお声を頂戴しております。
今後もより多くの方にお楽しみいただけますよう、更なるサービス向上に尽力して参ります。
皆さまのまたのご利用を心よりお待ちしております。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2025/2/18
投稿日:2025/2/11
ディズニー旅行のため、初めて利用しました。ディズニー帰りでもお部屋でゆったりと過ごし、疲れを癒すことができました!朝食も海外の旅行者向けに日本食も豊富で美味しかったです♪お値段もリーズナブルで、また利用したいです!
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
今回のご宿泊をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
ご朝食は様々なお料理をご用意させていただいておりますが、3月末までの期間限定でいちごフェアを開催中です。
ぜひ次回もご利用いただけますと幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2025/2/15
投稿日:2025/2/10
部屋ホテル自体は綺麗でした。
お風呂がもうちょっと大きかったらよかったけど、値段を見るとそれなりだと思います。
ディズニーをめいいっぱい遊んで寝るだけなら十分だと感じました。
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
今回のご宿泊はお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルの大浴場は現在営業を停止しておりますので、皆様には客室にございます浴室をご利用いただいております。ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いに存じます。
ディズニーリゾートへまた遊びに行かれる際はぜひ、次回のご宿泊もご検討いただけますと幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2025/2/11
投稿日:2025/2/7
6ヶ月の子供と旦那の3人でツインタイプの部屋で動き回るから心配してたけど、ベッド同士がくっついていて子供も嬉しそうに動き回っていたので良かったです!
ディズニーランドからも車で10分くらいの所ですぐ着いたし、お風呂もシャワーのみだけどゆとりがあって良かったです!
赤ちゃんお風呂入れるの大変だったからそこが大変でした。
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたようで、大変嬉しく思います。
浴槽付きの客室もご用意がございますので、次回またご利用いただける際はぜひ3名様以上の客室をご予約いただけますと幸いに存じます。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2025/2/11
投稿日:2025/2/1
3歳の子供・母・祖母の三世代で利用。シャワールームが少し狭いかなと思いましたが、部屋も清潔で、ディズニーに行って宿泊するだけでしたら充分でした。行き帰りのリムジンバスも先着でしたので乗れるか心配していましたが、混雑したものの乗れないほどではありませんでした。コンビニまでは少し歩きます。窓からの景色は良かったのですが、子供でも鍵がすんなり開けられるような仕様で窓の下にも何もなくヒヤヒヤしました。
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
今回のご宿泊はお楽しみいただけましたでしょうか。
ツインルームにはシャワーブースのご用意がございますが、浴槽がついておりませんので、一番コンパクトなルームタイプでございます。
客室の窓は安全面を考慮し、数センチしか開けられない、全開出来ないような仕組みになっております。
次回のご宿泊もぜひご検討いただけますと幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2025/2/3
投稿日:2025/1/29
とても、スタッフの男性の方も親切で2段ベッドで孫達も大喜びでした。
お部屋も清潔感あって洗面所、お風呂も綺麗で疲れがとれました。
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたようで、大変嬉しく思います。
ご家族連れの方やお友達同士でのご宿泊の際は二段ベッド付きの客室もございますので、ぜひまたお越しくださいませ。
今後も皆様に快適にお休みいただけますよう更なるサービス向上に尽力して参ります。に尽力して参ります。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2025/1/30
投稿日:2025/1/26
家族で泊まりました。子どもたちはわたあめ、チョコフォンデュを作るのに夢中でした。
豆腐がすごくおいしくておかわりしました。
シャワーも水圧が強く、湯船も熱いお湯が出て気持ちよかったです。
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご宿泊をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
ご朝食は、現在期間限定でいちごフェアを開催中です。また、お子様にもお楽しみいただけるメニューもご用意がございますので、ぜひ次回もご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2025/1/30
投稿日:2025/1/23
部屋が大変綺麗で、3個ベッドがあり、3人で十分に休みをとれた。お風呂も清潔感があり、トイレも別になっているのも使いやすかった。ボンボヤージュまでの行き方を、シャトルバスのおすすめとともに親切に教えていただき、スムーズに向かうことができた。教えてくださったフロントの方に感謝しています。
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も皆様に楽しいひと時をお過ごしいただけますよう、更なるサービス向上に尽力して参ります。
ぜひ次回のご宿泊もご検討いただけますと幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2025/1/30
投稿日:2025/1/22
ディズニー前泊で直前予約をしました。驚きの安さだったので、期待はしていなかったのですが、着いてとてもキレイなホテルで、フロントの方の対応も凄く気さくで丁寧!!アメニティも充実しておりフロント近くで豊富なマンガを借りられるのも、珍しいと思いました!シモンズのベッドが快適で、しっかりと眠れて次の日に備えられました。部屋にコンセントもたくさんあったのもありがたいです!
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も皆様に快適にお休みいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に尽力して参ります。
漫画はお部屋でもご利用いただけますので、お休みの際にぜひごゆっくりお楽しみくださいませ。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2025/1/23
投稿日:2025/1/16
ディズニー旅行の前泊で利用しました。
無料シャトルバスでのパーク送迎がありとても良かったです!
チェックイン時のフロントの方の説明が丁寧でした。無料シャトルバスのことやその他分からないことについても親切に教えてくださりとても対応が良かったです。
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
スタッフの接客やシャトルバスにつきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更に精進して参ります。
ぜひ次回のご宿泊もご検討いただけますと幸いに存じます。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2025/1/17
投稿日:2025/1/13
ディズニーへのシャトルバスの本数は少ないですが、近くにバス停があり新浦安駅へは本数もあります。新浦安駅からは徒歩でもわかりやすい道のりのため歩きやすかったです。
部屋は広く清潔感もあり、白地に赤とオレンジがアクセントのポップなデザインでした。
お風呂にバスタブはなくシャワーのみですが、リファ付き(シャワーヘッド、ドライヤー、アイロン)のお部屋だったため髪はツヤツヤになりました。
1階にはコミックもあり読めるようになっています。自分の気になっていたコミックとマッチしたら最高だなと思いました。
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
今回のご宿泊をお楽しみいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ReFaのヘアケアセットは、ReFaプランの方を優先的にご案内させていただいております。
ReFaプランは新しく誕生したばかりですが、今後も多くの方にご予約いただけますと幸いに存じます。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2025/1/14
投稿日:2025/1/7
友人とのディズニー前泊で利用しました
デザイナーズホテルということで内装はオシャレです
ですが機能性は悪い気はしました
邪魔な位置に棚があったり…
アメニティのクシや歯ブラシが木製なので嫌な人は嫌かも、特に歯ブラシ
2階にカップ麺などの自販機、飲料自販機はありますがコンビニや飲食店はありません
駐車場狭めです
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただきありがとうございます。
今回のご宿泊はお楽しみいただけましたでしょうか。
館内にはコンビニエンスストアはございませんが、自動販売機が全てお2階にございます。
新浦安駅やホテルの周辺にはお食事・お買い物が可能な施設がございますので、そちらをご利用いただけますと幸いに存じます。
アメニティはプラスチック削減の為、現在は木製のアメニティ類をお出ししております。
脱プラに伴うこのような取り組みにご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いに存じます。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2025/1/9
投稿日:2024/12/27
ディズニーに行った際の宿泊先として利用しました。送迎バスがあるのでとてもありがたかったです。ただ、帰りのバスでは全員乗せて頂きましたがぎゅうぎゅうに混むので乗る時間帯には注意です。
また宿泊させていただきます。
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また宿泊したいとの嬉しいお言葉を頂戴出来、光栄でございます。
シャトルバスは毎日朝と夜にご用意がございます。
夜の便はかなり多くのお客様のご利用が見受けられますので、お時間に余裕をもって乗り場までご移動いただけますと幸いに存じます。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2025/1/2
投稿日:2024/12/6
ディズニーランド後に泊まらせていただき、接客も良く、ご飯も美味しくお部屋もとても綺麗でした!
家族、恋人と最高の夜を過ごせます!
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
今回のご宿泊をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
ぜひ次回のご宿泊もご検討いただけますと幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2024/12/10
投稿日:2024/12/6
お部屋がかわいく、キャリーを広げるスペースもありました。
ランプの上などは埃が溜まっていて隅々までお掃除がいきわたっているとは言えませんが、2泊過ごすのには特に不快感もなく過ごせました。
ロビーまで取りに行けばデリバリーも可能だったので、必要なものを買えて助かりました。
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
清掃につきましてのご指摘をいただき、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
皆様に快適にお休みいただけますよう今一度清掃の仕方を見直し、改善に努めて参ります。
お時間がございましたらぜひ次回のご宿泊もご検討いただけますと幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2024/12/10
投稿日:2024/12/6
友人4人でディズニー旅行でした。駅からは遠いがタイミングが合えばシャトルバスも利用できます。5分ほど歩くとコンビニが2軒あります。夜遅くは飲食店がほぼ閉まっているのでコンビニで買って食べました。部屋はお風呂(バスタブあり)とトイレが別なので助かります。
コスパも良く、とても楽しい時間を過ごす事ができたのでまた利用したいと思います。
お世話になりました。
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また利用したいとのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく思います。
ぜひ次回のご宿泊もご検討いただけますと幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2024/12/10
投稿日:2024/12/5
ディズニーランド時に使用させてもらいました。
送迎バスは21時は大変バス内も混雑しており、座ることができませんでした。小さい子連れの人は早めにバスに行くのが良いかもです。(送迎の本数を増やすのがベストだとは思いますが…)
当日友人の誕生日で たまたまアニバーサリー部屋が空いておりグレードアップしたとのことで感謝です。
マカロンやバースデーカードなども準備してくださり、大変喜んでました。
部屋内も清潔があり 接待も大変良かったです。
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また誕生日という大切な日に、数あるホテルの中からお選びいただき、重ね重ね御礼申し上げます。
お誕生日の方がいらっしゃるとお話を頂戴し、今回は特別にアニバーサリールームへご案内させていただきました。お喜びいただき大変嬉しく思います。
シャトルバスはディズニーリゾートの閉園時間に合わせたスケジュールをご案内させていただいております為、閉園後の夜の便は混雑が予想されます。
お疲れのところお手数ですが、お時間に余裕をもってバス乗り場までご移動いただけますと幸いに存じます。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2024/12/12
投稿日:2024/12/4
ディズニーシーの家族旅行で利用しました!お手ごろ価格でありながら清潔感もあり、お部屋も5ベットありゆったり休めました。アメニティも揃っており、チェックインだけ済ませれば帰りも、対話することなくチェックアウト出来ました。朝食は子供向けかな?と思いますが、コーヒーの種類も充実、和食にも洋食にも対応しており、満足です!
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたようで、大変嬉しく思います。
ご滞在いただきました客室は最も広いファミリールームでございます。
ご家族連れの方やお友達同士でのご宿泊の際にぜひご利用くださいませ。
ご朝食も様々な種類のお飲み物、お料理のご用意がございます、ぜひ次回のご利用もご検討いただけますと幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2024/12/16
投稿日:2024/11/30
ディズニーに行くのに使わせて頂きました!
新エリアのために始発乗ったんですけど、近いため結構余裕でした!
ホテル→新浦安駅 徒歩約15分
新浦安駅→舞浜駅 電車約5分
ホテルまでの道のりには、イオン セブン 薬局 マック など充実していました!
朝食は食べなかったんですけど、機会が作ってくれるパンケーキや、おしゃれなクロワッサンなど、種類豊富でおしゃれでした、次は朝食付きで行きたいです!!
ホテル内は、ディズニーのBGMで部屋もおしゃれでディズニー気分でした。笑
アメニティは自分で取るスタイルなため、種類豊富ななか必要な分とれました。
接客もよく、とても優しい方たちでした。
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
今回のご宿泊をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
ご朝食はチェックイン後の追加購入も対応いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
次回お越し頂けた際は今回以上に素敵なひと時をお過ごしいただけますよう、今後も更なるサービス向上に尽力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2024/12/3
投稿日:2024/11/30
部屋建物とても綺麗でした。またディズニーリゾートより近く便利です。部屋の壁が薄く声がひびきます。またエレベーター前の部屋だったためとても音がしました。そこが少し残念です。
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
今回のご宿泊はお楽しみいただけましたでしょうか。
ご希望がございましたら、エレベーターから離れた客室へのご案内も可能でございます。
客室について何かご要望がございましたら、ホテルまでご連絡いただけますと幸いに存じます。
お時間がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2024/12/3
投稿日:2024/11/28
お部屋は清潔感がありベット横のソファーがキャリーケースを広げるスペースとして活用できて便利でした。
ディズニーに比較的近いわりにリーズナブルでした。
あとは夜の送迎バスの最終便の時間がもう少し遅いと良いなぁと思いました。
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
今回のご宿泊はお楽しみいただけましたでしょうか。
ツインルームはベッド2台の、一番シンプルな客室でございますので、ベッドの台数が少ない分スペースが広くなっております。
シャトルバスは、ディズニーリゾートの閉園時間に合わせてご案内させていただいておりますので、夜のお帰りの便は本数が少なくなっております。お疲れのところ大変申し訳ございませんが、お時間に余裕をもって乗り場までご移動いただけますと幸いに存じます。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2024/12/12
投稿日:2024/11/19
ディズニーランドで遊んで21時頃チェックインに来たら、大行列でした。チェックインするまで、沢山の家族連れでソファーも満席。結局チェックインできるまでに40分もかかってしまいました。3連休中の宿泊で混むことも簡単に予測できるのだから、スタッフの人員を増やすとかの工夫があっても良いと思います。
チェックインのシステムも、大変待たされて呼ばれてから名前、住所を書く。なので、名前や住所を書いている時間だけ、後ろの方を待たせてしまう。ならば、待ち時間の間に記入用紙への記入ができるよう、前もって記入用紙を配るなど、いくらでも改善できると思います。
部屋は、4人部屋に2段ベッドが2台なので、想像以上に狭かったです。カップラーメンを食べるテーブルもありませんでした。
リピは、ないです
投稿日:2024/11/17
ディズニー旅行の際はイビスさんに泊まることが多いです。リーズナブルな価格でキレイなお部屋、フカフカベッド。朝ごはんも美味しいし、コンビニも近いし。、シャトルバスもあるので、言うことなしです。今回一つだけ気になったのはお風呂の隅っこに黒カビがいたことです。
毎回思うのですが人件費もあり難しいのかな?って判断してますが。夕方のシャトルバスが少なすぎます。
帰りは1番早いのが20時台なので、子供も疲れてるしそんなに、長くパークにいられないし。困りました。
なので、パークからホテルまでタクシーで帰るのがルーティンになってます。片道2200円かかりますが。
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
今回もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながらシャトルバスのお時間や浴室の清掃不備につきましてご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
清掃スタッフには最終チェックまで怠らないよう指導し、皆様に快適にお休みいただけますよう改善に努めて参ります。ご指摘ありがとうございます。
シャトルバスは全てのお時間先着順でご案内させていただいております。
本数が少ないことからご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、お時間までにバス乗り場までお越しいただくようお願い致します。
皆様の次回のご利用も心よりお待ちしております。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2024/11/28
投稿日:2024/11/16
ディズニーランド帰りに宿泊をいたしました。新しいホテルで全体的にキレイだったと思います。ホテル内にコンビニが併設されていたら嬉しかったです。
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
今回のご宿泊はお楽しみいただけましたでしょうか。
館内にコンビニエンスストアのご用意はございませんが、2階に軽食・お飲み物などの自動販売機がございます。最寄りのコンビニエンスストアは徒歩5分の場所にございますので、必要な際はフロントカウンターにてご案内致します。
お時間がございましたら、ぜひ次回のご宿泊もご検討いただけますと幸いに存じます。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2024/11/18
投稿日:2024/11/15
部屋は少し狭かったけど、ほぼ寝るだけだったので問題なし◎
お風呂のパッキンがカビが多くて残念でした。
朝食はメインのおかずがなく、私は白米にとろろかけたり温泉卵乗せて美味しく満足できましたが、主人はメインのおかずが無いから、とあまり食べずでした。
子供たちはそれぞれ好きな物食べれていたし概ね満足です!
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ますは、浴室の清掃不備に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
最終チェックまで怠らないよう、再度清掃スタッフには情報を共有し、指導して参ります。
ご朝食は和食・洋食・キッズメニューなどのご用意がございますが、先日新たにフレンチトーストや綿あめ、フルーツ飴なども新メニューとして加わりましたので、ぜひ皆様にご利用いただけたらと存じます。
お時間がございましたらぜひ、次回のご宿泊もご検討いただけますと幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2024/11/18
投稿日:2024/11/12
初めて利用しました。
ディズニーランドに近いホテルなどで、
基本は、ファミリーと子供向けのホテル。
今回は、ダブルの部屋なので、広くて快適でしたが、
風呂に入ろうとしたら、シャワー室しか無くてびっくりでした。
でも結構快適に利用、天井からのデカいシャワー。
アメニティーが無くて、髭剃りが無かったので、
フロントまで取りに行きました。
チェックイン時に知らせてほしかったです。
朝食は美味しいです。
種類も豊富で、朝がゆ、薬味、とろろ芋、手造り豆腐、
美味しいです。
タコスも自作出来ます。
子供向けのデザートでは、チョコレートマウンテンなど、
お菓子類がいっぱい。
残念なのは、無料のバスで、新浦安駅まで行こうとしたら、
忘れ物を取りに行ったら、1分過ぎでバスが行ってしまった事。
取りに行くのでと説明しましたが、残念。
運転手に待ちませんと言われ、残念です。
1分程待ってほしかったです。
駅からは、徒歩で10数分程でしょうか。
イビススタイルズ東京ベイからの返信
この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、ありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたキングベッドの客室、ツインルームはシャワーブースのみのご用意となります。それ以外の客室は浴槽付きでございますが、ご案内が不足してしまい大変申し訳ございません。
客室の広さやご朝食につきましてはごゆっくりお楽しみいただけたとのことで、安堵しております。
和食・洋食・キッズメニューなど多数ございますが、先日フレンチトーストや綿あめ、フルーツ飴も新メニューとして加わりましたので、ぜひ次回もご利用いただけますと幸いに存じます。
シャトルバスのご案内につきましてはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
ご乗車いただけないにしても、もう少し丁寧なご案内が出来たのではないかと考えております。
こちらはバス会社の方へきちんとお話させていただき、同じ事案が起こりませんよう、私共ホテル側も指導して参ります。
お時間がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム
返信日:2024/11/16
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