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宿番号:384352

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ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート のお知らせ・ブログ

宿泊施設からのお知らせ

  • ブッフェのお食事及び、感染症対策について

    カテゴリ:変更・改善 2020年5月28日(木)〜

    更新 : 2020/5/28 12:21

    いつも野口観光グループをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    現在、ブッフェのお食事につきましては新型コロナウィルスの影響により、
    その日の予約状況によって別会場でセットメニューとさせて頂く場合がございます。予めご了承下さい。

    また、感染症対策として以下について実施しております。
    尚、グループ施設をご利用のお客様には手指の消毒等についてスタッフよりお声がけをさせて頂いております。

    【お客様の感染防止への取り組み】
    ■施設内パブリックスペースの消毒液の配置
    エントランス、フロント、レストラン(お食事処)、宴会場、各階のエレベーター前、各トイレ

    ■お客様が触れる箇所や備品の消毒強化、徹底(サービススタッフが噴霧スプレーを所持)
    ブッフェ(バイキング)レストラン内、大浴場、トイレ(お手洗い)

    ■お客様の健康状態の確認
    全てのお客様を対象に、検温および海外渡航歴の確認をさせて頂いております。
    また、37.5度以上の発熱が認められた場合には保健所の指示に従い、ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。

    ■売店の試食
    感染予防の一環として、売店での試食を自粛しております。

    ■館内の巡回消毒と噴霧器による消毒
    館内巡回を実施し噴霧器による消毒(次亜塩素酸溶液)を行っております。

    【従業員の感染防止に対する安全衛生管理】
    ■マスクと手袋着用と消毒の徹底
    感染予防のため、ホテルスタッフがマスクを着用しております。
    キッチンの実演スタッフ、料理のセットや補充をするスタッフの手袋着用と消毒の徹底

    ■手洗い・うがいの徹底
    ホテルスタッフに手洗い、うがいの励行と徹底を義務付けております。

    ■全ホテルスタッフの健康管理
    健康チェックシートを使用し、毎日下痢、嘔吐、咳、熱、腹痛、手指の切り傷などの健康状態を確認しております。

    野口観光グループはスタッフ一丸となりコロナ禍を乗り越えてまいります。また、お客様のご理解とご協力を賜りながら、スタッフの高い安全衛生意識を維持し続け、感染症のリスク低減を図り、これからも一人でも多くのお客様に最高の寛ぎ空間をご提供できるよう、今後も追求してまいります。

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