ホテルトラスティ東京ベイサイド

東京ビッグサイト駅徒歩5分/国際展示場駅徒歩10分/トヨタアリーナ東京・東京ドリームパーク最寄りホテル

  • ハイクラス

ホテルトラスティ東京ベイサイドのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    5月【じゃらんのお得な10日間】5000円クーポン【連休】
    【クーポン額】5,000円分
    【配布期間】2026年5月15日(金)10:00〜2026年5月29日(金)23:59
    【予約期間】2026年5月20日(水)10:00〜2026年5月29日(金)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 東京ビッグサイトは近いですか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2021/5/24 23:24

    徒歩で10〜15分程度です。 (展示会場により、お時間が若干異なります。

    続きをみる

  • 高層階のお部屋がいいのですが、、、

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/12/20 15:45

    当ホテルは4階建ての建物でございますので、最上階は4階となります。 予めご了承ください。

    続きをみる

  • 電子レンジはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/5/24 23:14

    フロントでお預かりし温めさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。

    続きをみる

  • Wi-Fiはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/5/24 23:13

    全館ご利用いただけます。

    続きをみる

  • 客室内のアメニティにはどのようなものがありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/5/24 23:11

    シャンプー・リンス・ボディーソープ・コーム・歯ブラシ・ナノイオンドライヤー カミソリ・シャワーキャップ・タオル類をご用意しております。 その他の客室設備に関しましては、お気軽にお問い合わせください。

    続きをみる

  • ヘアアイロン(コテ)ありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/12/20 15:41

    Refa製のヘアアイロンを無料でお貸出ししております。(ストレート/カール) フロントにて貸出を行っておりますので、ご希望の方はお気軽にお申し付けください。 ※貸出数には限りがございます。

    続きをみる

  • ズボンプレッサーありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/5/23 23:22

    全室設置しております。

    続きをみる

  • 空気清浄機ありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/5/23 23:21

    ございます。お気軽にお申し付けください。

    続きをみる

  • 予約はどれくらい前からできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/3/15 15:36

    1年先まで承っております。 インターネットで受け付けていない期間につきましては、ホテルまで直接お問い合わせ下さい。

    続きをみる

  • 宿泊予約のキャンセル待ちはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/3/15 15:37

    承ります。ホテルまで直接お問い合わせ下さい。空室が出た場合のみご連絡を致しますので、予めご了承下さい。また、キャンセル待ちを解除される場合は、お手数ですがホテルまでご一報下さい。

    続きをみる

  • お部屋の広さとベッド幅は?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2009/5/2 16:12

    おおよそ以下の通りとなります。 スタンダードシングル 14平米 / ベッド幅130cm スーペリアシングル  15平米 / ベッド幅140cm スタンダードダブル  16平米 / ベッド幅150cm スーペリアダブル ...

    続きをみる

  • 眺望の良い部屋がいいのですが・・・

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2010/6/30 15:33

    一部の客室が運河側を向いておりますので、綺麗な夜景がご覧いただけます。 通常確約は致しておりませんが、追加料金にてお部屋指定プランもございます。 ご希望の場合はお手数でございますが、ホテルまで直接お問...

    続きをみる

  • 禁煙ルームはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/8/23 12:47

    2025年2月1日(土)より すべてのお部屋タイプを「禁煙室」でございます。

    続きをみる

  • チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/3/15 15:37

    チェックインは15時から、チェックアウトは11時まででございます。 但し、プランによって異なる場合がございますので、ご予約時にプラン内容をご確認下さい。 チェックインの時間が深夜0時を過ぎるようでしたら、...

    続きをみる

  • 早めのチェックインはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/3/15 15:38

    以下の追加料金でご利用頂けます。 ▽アーリーチェックイン   13:00〜  宿泊料金×30%追加   11:00〜  宿泊料金×50%追加   11:00以前 宿泊料金×100%追加

    続きをみる

  • チェックイン前に荷物を預けたいのですが・・・

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/3/14 15:30

    フロントカウンターにてお預かり致します。お気軽にお申し付け下さい。 (チェックアウト後のお預かりも承ります)

    続きをみる

  • 荷物をホテルに送りたいのですが・・・

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/3/15 15:38

    ご宿泊者様のお名前、チェックイン日を明記の上、下記宛にお送り下さい。 〒135-0063 東京都江東区有明3-1-15 ホテルトラスティ東京ベイサイド フロント気付 (TEL:03-6700-0001) 届いた荷物は、事前に...

    続きをみる

  • ホテルから宅配便を出せますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/20 15:48

    承っております。伝票はフロントにてお渡ししておりますのでお申し付けください。 また、宅配便の箱も販売を行っております。ご料金などはフロントまでお問い合わせください。

    続きをみる

  • キャンセル料はどのくらいかかるのでしょうか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/20 15:43

    キャンセルのご連絡が・・・ 宿泊日の前日 ご宿泊料金の50% 宿泊日の当日 ご宿泊料金の100% キャンセルのご連絡をいただけなかった場合も、ご宿泊料金の100%となります。 10名様以上のご予約の場合は、1週...

    続きをみる

  • 事前に支払いを済ませたいのですが・・・

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/3/15 15:41

    承っております。 ○指定口座への振込み  ホテルまで直接お問合せ下さい。  追って口座番号等をご連絡させて頂きます。 チェックイン日前日までのお支払いとなります。  前日が土日祝日の場合はその前の...

    続きをみる

  • 1部屋に最大何名まで宿泊できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/3/14 15:20

    最大で1室3名様までとなっております。 スーペリアツインルームにエキストラベッドを1台追加してトリプルルームの ご用意が可能です。

    続きをみる

  • 小さな子供がいるのですが・・・

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2021/3/15 15:42

    小学年までのお子様でしたら、添い寝も可能でございます。 お子様用のアメニティは、ナイトウェアのみご用意しております。 幼稚園〜身長140cmまでのお子様でしたらご利用頂けます。 通常のアメニティ(タオル類...

    続きをみる

  • ベビーベッドは借りられますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2021/3/15 15:43

    申し訳ございませんが、現在ご用意がございません。ベッドガードでしたらご用意できますが、数に限りがございますので、ご希望の際は必ずホテルまで直接ご連絡下さい。

    続きをみる

  • バリアフリールームはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/3/14 15:21

    1部屋用意がございます(ツインベッドルーム)。 お手数ですがホテルまで直接お問い合わせ下さい。

    続きをみる

  • 最寄駅からの行き方が分からないのですが・・・

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/3/22 18:43

    ○「新交通ゆりかもめ」をご利用の場合  「東京ビックサイト」駅から徒歩5〜7分 1.改札を出て、左へ歩きます。(改札は1つだけです) 2.両側に階段がありますので、左側の階段を降ります。 3.そのままま...

    続きをみる

  • 駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2021/3/14 15:22

    ご宿泊者様は、1泊1,500円でご利用頂けます。(高さ2.3m、幅2.0m) 駐車時間はチェックインから、チェックアウトまででございます。 チェックイン・アウトの時間はプランによって異なりますので、 ご予約時に必ず...

    続きをみる

  • 大型車は駐車できますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2021/3/14 15:56

    当ホテルには大型車が駐車できるスペースはございません。 もし大型車でお越しの場合は事前にご連絡を下さいませ。 ホテル周辺の駐車場をご紹介させて頂きます。 尚、大型車駐車場のご予約はホテルでは承っており...

    続きをみる

  • 成田空港からのアクセスは?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2021/3/15 15:43

    経路1 成田エクスプレス「成田空港駅」又は「空港第2ビル駅」→「新宿駅」-     JR埼京線(りんかい線直通新木場行き)乗換え→りんかい線「国際展示場駅」下車     →徒歩約10分     *成田エクス...

    続きをみる

宿泊のご予約はこちらから

料金・宿泊プラン一覧

宿番号:384634