(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
よーこ。さん
投稿日:2024/6/7
最近の飛騨高山はとにかく海外の方が多いので、異国情緒が味わえます。
ホテルは新しく、部屋もピカピカです。ベッドもフカフカでよく眠れました。
3人利用の部屋だったので、シャワー、トイレと分かれていたので利用しやすかったです。
お部屋はシャワーたけなのですが、大抵温泉に入れない場合はシャワーを浴びると思うので問題はないと思います。
温泉は露天風呂もあり、ゆったりできました。脱衣所の床の素材がもっと水を吸ってくれると歩きやすいと思いました。
朝食のバリエーションがすごく多くて、大満足でした。
お値段以上のホテルに間違いありません。
投稿日:2024/6/5
フロントの対応もよく、海外ブランドホテルですが清潔感は日本のホテルです。部屋の広さも申し分なくおすすめです。
駐車場の用意がないのは日本人観光客よりもインバウンド狙っているから問題ないのか、少し残念でした。
投稿日:2024/5/26
古い町並みからは徒歩10分もかからない程で到着します。周りにはコンビニもあり、不自由はありません。ホテルはお洒落で大浴場の浴槽も洋風、シャンプーの香りも良くて癒やされます。特に朝食が絶品で、どれもお洒落かつ美味しかったです。子供たちも喜んで食べていましたし、アメニティもフロントで子供用のものを貰えました。高山に旅行の際はここのホテル一択です。スタッフの対応も良く、おすすめです。
投稿日:2024/5/21
飛騨高山の観光地に近く、温泉施設があり、評価が高かったので利用することにしました。
スタッフの方は外国人の方でしたが日本語も堪能で不安はなく、とても親切でしたが、もう利用はしないと思います。温泉施設のマナー表示があまりにも不足していると入る前から気になりましたが、案の定外国人の方が携帯を湯船に持ち込み、露天風呂に入ろうした入口で見かけ、様子を見てそのまま待つ羽目になり、とても嫌な気分になりました。直前に掃除しているスタッフと会話した場面もあったにも関わらずです。日本の文化を楽しみに来ているはずなので、受け入れる側での周知徹底が必要、特にプライバシーに関してとても重要な場面です。その辺りをお座なりにするような施設は信用出来ないです。
受付以外のスタッフの対応や、施設の清潔さなどはとても好感の持てるものだっただけに非常に残念でなりません。
メルキュール飛騨高山からの返信
この度は、数あるホテルの中からメルキュール飛騨高山をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、温泉施設の利用に関してご不快の念をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
当ホテルの評価を見てご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に添える滞在が提供できなかった事、大変心苦しく思っております。
現在、大浴場でのスマートフォンの利用をご遠慮いただく旨の表示をするよう早急に対応中でございます。
これからも、お客様に安全と安心を提供できるホテルになるよう、いただいたご意見をもとに改善に努めて参ります。
この度の不備にお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見のご寄稿に心より感謝申し上げます。
メルキュール飛騨高山
フロント 熊崎
返信日:2024/5/26
投稿日:2024/5/7
前から気になっていたホテルに今回初めての宿泊。
高山駅から徒歩圏内の立地の良さ、オシャレでステキな部屋。
露天風呂が最高に心地良く、朝食については品数は少ないけど飛騨牛カレー、クロワッサンなど美味しかったです。
不便だったのは、コインランドリーが無かったこと。
連泊向けではないホテルなので、夏以外の季節に1泊するなら良いかもと思いました。
メルキュール飛騨高山からの返信
この度はメルキュール飛騨高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館立地、施設、また朝食に関しましてお褒め頂き誠に嬉しく思います。
当館は駅から徒歩4分ほどの位置にございます。
また内装も当Accorグループのフランスのエッセンスと飛騨高山の地元の雰囲気を融合させたデザインを目指しております。朝食に関しましては多くのお客様よりご好評頂いている当館の自慢の一つとなっております。
コインランドリーに関しましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
当館にはランドリーのご用意がないため、徒歩5分ほどのコインランドリーをご案内させていただいております。
私どもはお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう日々精進しておりますので、また飛騨高山にお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様に再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/3
外観は普通のホテルで特に期待せず入ったら、焚き火?やバーがあって驚きました。
お部屋も清潔で広くて、内装もシックな感じでとても好みでした。
枕元にコンセントがあったのもありがたかったです。
また夜に大浴場にいきましたが、そんなに混雑することもなく露天風呂もあってゆっくり浸かることができ、旅の疲れも癒されました。
そして、何より朝ごはん!
予約の決め手になったのも朝ごはんだったのですが、行ってみてがっかりしたら嫌なので、あんまり期待せずにいこうと家族で話しながら朝食会場に行くと、サーモンやオリーブなど他の宿で見たことのないレパートリーが置いてあり、大感激しました!
また席もの配置もとてもよく落ち着けましたし、スタッフさんも空いたお皿をすぐに下げていただいたりと、大満足でした。
もちろん味も美味しかったです。
高山に行く時にはまた行きたいホテルです。
メルキュール飛騨高山からの返信
この度は数あるホテルから当メルキュール飛騨高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からの数々のお褒めのお言葉、誠に幸甚に存じます。
当館はフランスに本社を構えるAccorに属しており、飛騨高山と欧州との融合を目指したデザインを目指しております。
また、ご朝食に関しましてもご満足いただけましたようすで非常に嬉しく思います。
当館朝食は多くのお客様よりご好評頂いております。
季節によりメニューも変わって参りますので是非また当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様に再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/4/29
国際的なホテルで、外国人が満足しそうな日本のおもてなしが最高と思えるホテルでした。清潔で快適でした。そして何より朝食が素敵でした!器や料理も素敵。和洋に豊富な食材あり、ドリンクも特にコーヒーが美味しいと思うホテルは、中々ないです。大浴場も9階にあり、露天風呂もありました。綺麗なホテルです。ただ、駐車場が完備されていないので、ちょっと離れた場所に停めに行かないといけなかったので面倒でした。
メルキュール飛騨高山からの返信
この度はメルキュール飛騨高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在がご希望に添えましたようで大変うれしく思います。
また、当館施設、朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき光悦の極みでございます。
駐車場に関しましては大変ご不便をおかけしておりますこと申し開きの仕様もございません。
当館は駐車場がございませんので、近隣のコインパーキングをご案内しております。
私どもはお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう日々精進しております。
もしまた高山にお越しの際はぜひメルキュール飛騨高山へお越しくださいませ。
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/3/12
3人で泊まったので部屋にエキストラベッドがあります。そのために部屋が結構狭くなり、バルコニー近くに置かれた椅子に座るのは大変でした。
また、3人で泊まったので正直に言うと小さめなものでもいいので椅子は3脚欲しいです。
他はよかった、芸術感があちこちにあって楽しかったです。
メルキュール飛騨高山からの返信
この度はメルキュール飛騨高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません、お客様からの貴重なご意見は社内にて共有、検討させていただきます。
また、館内装飾に関しまして、お褒めいただき大変嬉しく存じます。
当館は飛騨の風情を感じられる装飾と欧州の雰囲気とを融合しております。
また高山にお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様に再びお会いできるのを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/3/28
投稿日:2024/2/4
接客から立地、朝ごはんがとても良かったです。
オフシーズンなせいか静かで過ごしやすかったです。
海外の方は多かったですがみなさんマナーもよく全てに関して良かったです。
また利用したいです。
メルキュール飛騨高山からの返信
この度は、数あるホテルの中からメルキュール飛騨高山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
口コミを拝見し、ホテルでのご滞在をゆっくり過ごしていただけたようで安心しております。
また、朝食に関してお褒めのお言葉場を賜り大変光栄に存じます。
今後、カフェやディナーでのお時間も楽しんでいただけるよう、季節ごとのイベントを開催してまいります。
再度高山にお越しになる機会がございましたら、是非ご利用いただけたらと存じます。
みにょん様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
フロントデスク
熊崎 優斗
返信日:2024/2/18
投稿日:2024/1/14
新しい事もあってエントランス、部屋、レストラン、大浴場など全て綺麗で部屋からの景色も素晴らしく居心地が良かったです。
朝食も海外にいるような雰囲気で豪華な内容でした。
ただ、フロントの方の対応が愛想がなく残念でした。お疲れだったのでしょうか...
また、ホテル内に電子レンジが置いてなく買ってきたおつまみを冷たいまま食べました(;;)
あと、部屋にお水とコーヒーパックはありましたが、シュガーやフレッシュが無かったので一緒に置いて頂きたいです。
メルキュール飛騨高山からの返信
この度はメルキュール飛騨高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館内装、施設をお褒めいただき大変うれしく思います。
しかしながら、フロントスタッフの対応がお客様に対して不適切であったこと、申し開きの言葉もございません。早急に社内共有させて頂き、改善努めて参ります。
また、室内アメニティに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
こちらも社内で共有させて頂き検討させていただきます。
次回ご利用時には必ず良い思い出となるようなご滞在をご提供できますよう精進してまいりますので、ぜひまた当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様に再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/2/1
投稿日:2024/1/8
部屋がとても綺麗で寛げる。ボトルの水とコーヒー、お茶が用意されていた。温泉も気持ち良く入れる。脱衣所の床はいつ利用しても綺麗でタオルも十分に用意されているので清潔だった。朝食がとても美味しく、種類もちょうど良かった。泊まった日がお正月付近だったので、和食にお正月にでてくる食材もあり季節感も感じた。ビュッフェエリアは1箇所にコンパクトにまとまっているので、選びやすい。
メルキュール飛騨高山からの返信
この度はメルキュール飛騨高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在がお客様のご希望に添えましたようで大変うれしく思います。
特にご朝食についてお褒めいただき幸甚に存じます。
当館朝食は特に多くのお客様からご好評いただいております。
次回ご利用時にはまた違ったメニューを揃えて参りますので、ぜひまた当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様に再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/2/1
投稿日:2023/12/26
海外のお客様でも、日本人でも対応できるスタッフが揃っていらっしゃいます。部屋も周りの音がしなくて静かで過ごしやすかったです。
メルキュール飛騨高山からの返信
この度はメルキュール飛騨高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館で快適にお過ごしいただけましたご様子で、私共も大変うれしく思います。
コロナ禍も明け、海外からのお客様も非常に多くいらっしゃいますので、すべてのお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう私共スタッフも日々精進しております。
次回ご滞在時はさらに洗練されたサービスをご提供できますよう尽力してまいります。
お客様に再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/1/3
投稿日:2023/11/25
値段から、ビジネスホテルクラスだろうと思っていましたが、
とにかくキレイでオシャレなホテルでした。
部屋に余裕かあったと言う事で、ランクアップの部屋にして頂いていたおかげか、部屋も広く部屋のシャワーも湯船はないものの
シャワー室がトイレや洗面と別になっていて 洗面所が濡れてしまう心配もありませんでした。
お風呂は貸切風呂に入りましたか、お風呂も脱衣所もとてもキレイで 神経質な私でも全く抵抗なく気持ちよく入浴できました。
朝食も色々あって食べ過ぎてしまうくらい美味しかったです。
高山に来る機会があったら、次も必ずこちらに決めます。
メルキュール飛騨高山からの返信
この度はメルキュール飛騨高山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在がお気に召していただけたようで大変うれしく思います。
当館貸切風呂のお風呂、また朝食は多くのお客様からご好評いただいております。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/12/12
投稿日:2023/10/10
全体的に良かったです。
フロントも丁寧でした。
お風呂も綺麗で気持ち良く入れました。
部屋も綺麗でした。
外国の方が沢山いました。
メルキュール飛騨高山【2022年12月20日開業】からの返信
この度はメルキュール飛騨高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在がご期待に添えましたようで大変うれしく思います。
大浴場、ご朝食は多くのお客様からご好評いただいております。
また、当Accorホテルズはフランスに本社を構えます外資系のホテルでございます。
そのため、海外からのお客様は非常に多くいらっしゃいます。
また高山にお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様に再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/11/9
投稿日:2023/10/8
名古屋から道に迷いながら真っ暗な山中を走り夜遅くになりたどり着いた飛騨高山の町はしっとりとしていました。煌々と輝くホテルはフロントに焚き火があり、ホテル1階のBARは映画のシーンの様にキラキラとした場所でした。
お部屋は、スタンダードクラスだったのですが、設備、ベッド、アメニティ全てラグジュアリーでした(床のジュータンも!)。朝食のレストランは品数の多さもさながら、内装も日本のホテルにない雰囲気で、何もかもが真っ暗な夜の山中からふっと灯った蝋燭の先に見た夢だったのかなぁという印象でした。
メルキュール飛騨高山【2022年12月20日開業】からの返信
この度はメルキュール飛騨高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在がご希望に添えましたようで大変うれしく思います。
当メルキュールブランドは、地元と欧州のデザインの融合を目指しております。
また高山にお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
返信日:2023/11/9
投稿日:2023/9/27
新しいので部屋も綺麗で、朝食も、種類も多くて美味しかった
サーモンやチーズがあったり、フランスのホテルな感じでよかった、
メルキュール飛騨高山【2022年12月20日開業】からの返信
この度はメルキュール飛騨高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在、ご朝食がご期待に添えましたようでご幸甚に存じます。
当館の朝食は多くのお客様からご好評いただいており、時期によりメニューも変わって参ります。
高山は、春には桜や春の高山祭り、夏には豊かな自然と山々、秋には紅葉と秋の高山祭、冬には雪の積もったまったく違った景色と四季に富んでおりますので、また違った時期にお越しになりますと高山の四季とともに季節に則ったご朝食もお楽しみいただけるかと存じます。
また、お客様にお会いできますことを心より願っております。
返信日:2023/10/20
投稿日:2023/9/22
国外スタイルの宿
インバウンド客が多く、スタッフがかかりっきりで連携今一
ビジネスタイプの部屋でも大浴場が良かった
夕食に出掛けたが、予約でいっぱいで入れず
折角の飛騨美味味わえず残念
メルキュール飛騨高山【2022年12月20日開業】からの返信
この度はメルキュール飛騨高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館スタッフの連携不足によりご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。
大浴場に関しましてはご希望に添えましたようで大変うれしく思います。
高山は夜営業していないお店も多く、また夕食の提供を行っているレストランも当日は予約でいっぱいで入店まで非常にお時間を要する場合がございます。
そのため、お夕食におでかけになるご予定がございます場合は、事前にご予約をおとりしておくことをお勧めいたします。
次回ご利用時にはご満足いただけるサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。
また、お客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/11/9
投稿日:2023/9/5
夏の家族旅行で利用しました。駐車場はホテルの前で案内して頂いたので迷わずに済みました。
新しいホテルだけあって清潔感があります。お部屋もお風呂もとても寛げました。ネスプレッソのコーヒーの味?などに説明があっても良かったかと思いますが、初めて使ってみて美味しかったです。
あとこちらが遅い時間を選んだのも悪かったのですが、朝食のご飯がもう無かったのだけが残念でした。ご飯に合いそうなおかずが色々とあったので、パンはパンで美味しかったのですがご飯で食べたかったなと思いました。
フロントの椅子のパーツを飾った壁や、窓ガラスにさるぼぼのデザインがさりげなくあって可愛かったです。
次回はもっと朝食を堪能できたらと思います。
素敵な時間をありがとうございました。
メルキュール飛騨高山【2022年12月20日開業】からの返信
この度はメルキュール飛騨高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊をご堪能いただけましたご様子で大変うれしく思います。
コーヒーのフレーバーのご案内に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
当館ではお客様のお声をもとに日々サービスの改善を行っております。
また、ご朝食に関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
早急に社内で共有させていただき、次回ご利用時にはすべてのお客様にご朝食をご満足いただけるよう努めてまいります。
また、高山にお立ち寄りの際はぜひまた当館へお越しくださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/10/11
coffeeさん
投稿日:2023/9/5
朝食バイキングは2部制になっていました。早いほうにしましたが、ゆったりと食事する事ができました。とても美味しくいただくことができました。
有料の貸切り露天風呂はタオル、バスタオルが用意されており部屋から持っていく必要はありませんでした。45分は少し短く感じます。
部屋は今どきの標準的広さです。2人の宿泊なのに椅子が一脚だけなのは不便に感じました。部屋の清潔感はあります。ただ、コーヒーメーカーが使われていないのかホコリが付いていて使う気になれませんでした。使い方の説明書きも無いのでみなさん使っていないのかなと思いました。
フロントのサービスは良かったです。チェックイン、チェックアウト、手荷物預かりの対応も良かったです。
椅子とコーヒーメーカーの件以外は概ね満足でした。
美味しい朝食なのに利用者が少ないのは何故なのかなぁと思いました。
メルキュール飛騨高山【2022年12月20日開業】からの返信
この度はメルキュール飛騨高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在、特にご朝食がご希望に添えましたようで大変嬉しく思っております。
当館朝食は多くのお客様からご好評いただいております。
また、貸切風呂もご利用いただき誠にありがとうございます。
当館貸切風呂は専用のテラス付きでこちらもご好評いただいております。
お時間に関しましては、1日のご予約可能な枠や清掃の関係で大変心苦しいところではございますが1枠45分制とさせていただいております。
お部屋の設備に関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
コーヒーマシンの件は早急に社内周知させていただき、以後繰り返すことのないよう努めて参ります。
私共はお客様のお声をもとに日々サービスの改善に努めております。
次回のご利用時にはより素晴らしいご滞在となりますよう日々精進して参ります。
重ねてこの度はメルキュール飛騨高山にご宿泊いただきありがとうございました。
返信日:2023/10/20
投稿日:2023/9/3
スーペリアダブルに泊まりました。十分な広さでとても綺麗でお洒落なお部屋でした。部屋にコーヒーがありましたがミルクと砂糖はフロントでもらうシステムでした。朝食が美味しかったのですか時間ギリギリになってしまったのでもっとゆっくり食べたかったです。フロントの方は外国人の方が多かったですがとても丁寧でわかりやすい対応でした。是非また泊まりたいです。
メルキュール飛騨高山【2022年12月20日開業】からの返信
この度はメルキュール飛騨高山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在がご希望に添えましたようで光栄に存じます。
当館朝食は多くのお客様からご好評いただいております。
次回ご宿泊時にはぜひごゆっくりご堪能くださいませ。
お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/10/11
投稿日:2023/8/30
高校生の息子を連れ家族三人での一泊旅行で利用。外食希望だったので食事無しプランでしたが、夏休み期間にも関わらず一万円代半ばで宿泊出来ました。オープンして一年程という事だけでは無い清潔感が随所に感じられ、お洒落な内装に家族全員が大満足の旅行になりました。
メルキュール飛騨高山【2022年12月20日開業】からの返信
げんさん様
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でご宿泊頂き皆様が“大満足”とのことで、大変嬉しく思います。
次回は是非、朝食を召し上がってみて下さい。
げんさん様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
メルキュール飛騨高山 スタッフ一同
返信日:2023/9/4
投稿日:2023/8/28
新しいホテルでとても気持ち良かったです。
高山駅周辺は沢山ホテルが有り、何処に泊まるか迷ってしまいますが、今回はオープンキャンペーンもあり大変満足です。
メルキュール飛騨高山【2022年12月20日開業】からの返信
リーマス様
この度は、数あるホテルの中から当館を選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか?
ごゆっくりしていただけたのなら、幸いです。
リーマス様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
メルキュール飛騨高山 スタッフ一同
返信日:2023/9/4
投稿日:2023/8/27
息子2人と私は公共のお風呂に一緒に入れなくなってきた年頃だったので、オプションの貸切風呂で家族で入れていい思い出になりました。
添い寝の子供(無料)にも子供専用のアメニティを付けていただき良かったです。
大人のアメニティも質が良くて、シャンプーコンディショナーやボディソープの香りも好きな感じでした。
他にも歯ブラシが特におしゃれです。
Barも利用しました。
気取り過ぎていない接客で居心地が良かったです。
駐車場は無いので、近くのコインパーキングを利用しました。
提携先があると尚良かったかなぁと思います。
海外からの利用者がほとんどで、子供たちにとってとてもいい刺激となり、また利用したいホテルです。
メルキュール飛騨高山【2022年12月20日開業】からの返信
mii様
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
久しぶりにご家族でお風呂に入り、いい思い出になったとのこと。
大変嬉しく思います。
そして、沢山のお褒めのお言葉も頂戴し、併せて感謝申し上げます。
普段の疲れを癒しに是非また、ご家族でお越し下さい。
mii様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
メルキュール飛騨高山 スタッフ一同
返信日:2023/9/4
投稿日:2023/8/26
友達3人での一泊旅行で利用しました。まずモダンな建物に感動。フロントもとてもきれいでした。お部屋はベッドが2台、入ると狭さは感じましたが、外での観光時間が長いので寝るだけ。問題なかったです。お風呂もとても気持ちよかったです。朝食は口コミ通り、品数もまぁまぁあって、おいしくいただきました。駅から近く、古い街並みも歩いて行ける立地で、夜は夕食を食べに歩いて出かけました。駐車場が無料になるプランを選びましたが、最初からフリーだとありがたいですね!
メルキュール飛騨高山【2022年12月20日開業】からの返信
シュート様
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お友達3名様でご利用いただいたとのことで、高山観光が皆様にとって良い思い出になっていれば私共も嬉しく思います。
また是非、季節を変えてお越しください。
シュート様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
メルキュール飛騨高山 飛騨高山
返信日:2023/9/4
投稿日:2023/8/25
上高地の帰りに宿泊しました。朝食の種類も多く美味しかった。
部屋も綺麗でした。大浴場も思ってたより広く気持ち良かった。
メルキュール飛騨高山【2022年12月20日開業】からの返信
たけちゃん様
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
上高地の帰りにご宿泊頂いたとのこと。上高地はいかがでしたでしょうか?
上高地も高山も四季折々の顔を魅せてくれます。
是非また、季節を変えてお越しください。
たけちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
メルキュール飛騨高山 スタッフ一同
返信日:2023/9/4
投稿日:2023/8/25
夏休みにプリビリッジツインに宿泊。
ロビーも部屋もコンパクトながら機能的なつくりでオシャレです。
貸切露天風呂も大浴場もキレイでカッコいい。
水風呂があれば嬉しかったかも。
朝食は噂通り和食洋食いろいろとあってしかもなかなか美味しい。ただし、漬物はもう少し良いものを揃えたほうがいいかもしれない。いちおう特産品なので。
クロワッサンなどパン類はラグジュアリーホテルほどではないが、この価格帯のホテルにしてはかなり美味しい。
場所も駅近でよい。ただし、近くにコンビニがないのが欠点。自販機に売っていた400円のチーズプリンがめちゃくちゃ美味かったのでビックリしました。さすがおフランス資本。
メルキュール飛騨高山【2022年12月20日開業】からの返信
ユウヘイ様
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館をお気に召して頂け、そしてお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
コンビニは、当館から歩いて5分程の所にあるのですが、スタッフからのご案内がなかった様で、
大変申し訳ございません。
自動販売機のチーズプリン。今度食べてみたいと思います。
ユウヘイ様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
メルキュール飛騨高山 スタッフ一同
返信日:2023/9/2
投稿日:2023/8/25
朝市や陣屋、古い町並みまでは少し歩く必要がありますが、途中に商店街があるのでさほど遠いと感じません。高山駅にも近く、夜遅くでなければ、素泊まりでも周辺に食事をする店はあります。何よりもホテルがキレイでスタッフの方の応対も好印象です。ただ、ホテルの方は悪くないのですが、マナーの悪い外国人が露天風呂にいて携帯電話で音楽を流したり、タバコを吸ったりする方がいたので、注意書きの掲示や見回りをされた方が良いと思います。次回もまた利用したいと思ったホテルです。
メルキュール飛騨高山【2022年12月20日開業】からの返信
すけさん様
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子。
そして、お褒めのお言葉も頂戴し、嬉しく思います。
ただ、海外の方のマナーに関しては、上の者と相談させて頂きます。
貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
すけさん様のまたのお帰りを心よりお待ち致しております。
メルキュール飛騨高山 スタッフ一同
返信日:2023/9/2
投稿日:2023/8/25
貸し借り風呂と大浴場を利用させていただきました。貸し借り風呂も広く泉質も良く大満足でした。同じプランで又今月2回目の予約をしました。楽しみにしています。
メルキュール飛騨高山【2022年12月20日開業】からの返信
チャーリー様
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のお風呂をお気に召して頂き、そして次回のご予約もされて頂いたとのことで、大変嬉しく思います。
まだまだ、残暑が厳しいですが、どうかお身体ご自愛下さい。
お客様のお帰りを心よりお待ちいたしております。
メルキュール飛騨高山 スタッフ一同
返信日:2023/9/2
投稿日:2023/8/12
今年も上高地からの高山散策に行って来ました!
今回はメルキュールさんにお世話になりましたが、新しいホテルで清潔感もあり良かったです。
高山駅の直ぐ側で立地で金額もリーズナブルで申し分ないです。
また高山に行った際には利用したいと思います。
この度は大変お世話になりました。
メルキュール飛騨高山【2022年12月20日開業】からの返信
ツネチャン様
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館をお気に召して頂けたご様子。大変嬉しく思います。
上高地、いいですね。
この時期は、避暑地として最高ですよね。
そして、高山は四季折々の顔を魅せてくれます。
是非また、季節を変えてお越しください。
ツネチャン様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
メルキュール飛騨高山 スタッフ一同
返信日:2023/8/24
投稿日:2023/8/9
予約時にまったく気づかなかったのですが、ここは駐車場がありません。また車寄せもないため、ホテルの周りを車でぐるぐる回ってしまいました。スタッフの方がホテルの前で近隣の駐車場を案内してくれたので助かりました。駐車場代金は一部自己負担になります。
予約時に駐車場がないことの注意喚起がはっきりなされるといいなと思います。
メルキュール飛騨高山【2022年12月20日開業】からの返信
れんたろう様
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は立地上、お客様専用の駐車場を設けるのが難しく、ご来館されるお客様には
ご迷惑をおかけしてしまいますが、近隣のコインパーキングをご案内させていただいております。
予約時のご案内は、今後スタッフ一同徹底して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
れんたろう様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
メルキュール飛騨高山 スタッフ一同
返信日:2023/8/24