クチコミ・評価

ホテルＳＵＩ神戸三宮　ｂｙ　ＡＢＥＳＴ なごみの湯からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。高評価を頂き大変光栄に存じます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。
ありがとうございました。

返信日：2024/5/23

ホテルＳＵＩ神戸三宮　ｂｙ　ＡＢＥＳＴ なごみの湯からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。ご友人様ともども、満足して頂けてたいへん光栄に存じます。これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。ありがとうございました。

返信日：2024/5/23

ホテルＳＵＩ神戸三宮　ｂｙ　ＡＢＥＳＴ なごみの湯からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。ごゆっくりお過ごしいただけるよう、これからも精進して参ります。

返信日：2024/5/23

ホテルＳＵＩ神戸三宮　ｂｙ　ＡＢＥＳＴ なごみの湯からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして誠にありがとうございました。お風呂の掃除が至らなかった点につきまして、大変申し訳ございませんでした。スタッフで共有し、改めて掃除を徹底して参ります。機会が御座いましたら、スタッフの成長ぶりや新たなサービス、キャンペーンをご確認を賜りましたら幸いでございます。

返信日：2024/5/23

ホテルＳＵＩ神戸三宮　ｂｙ　ＡＢＥＳＴ なごみの湯からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご不便おかけしてしまった部分もあったと思いますが、貴重な口コミの投稿にご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中に楽しんでいただけるイベントやサービスをさらに充実させるべく、日々改善と進化に精進してまいります。

返信日：2024/5/23

ホテルＳＵＩ神戸三宮　ｂｙ　ＡＢＥＳＴ なごみの湯からの返信

この度は数あるホテルの中から、ホテルSUI神戸三宮をご利用頂き誠に有難う御座いました。
にもかかわらず、不行き届きの点が多く、大変ご迷惑・ご不快な思いをおかけし、衷心よりお詫び申し上げます。
浴場の清掃と点検の不備がありご迷惑をお掛けし心よりお詫びを申し上げます。　
不備があった各担当者には厳重注意と再発防止策を実施し快適にお過ごしを頂ける宿として　精進してまいります。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
二度とこのような不手際、ご迷惑をおかけすることが無い様、誠心誠意改善に努め、次回お帰り頂けます際にはきっとご満足いただけますよう最善を尽くして参ります。
ホテルSUI神戸三宮 フロント

返信日：2024/5/19

ホテルＳＵＩ神戸三宮　ｂｙ　ＡＢＥＳＴ なごみの湯からの返信

この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルSUI神戸三宮スタッフ

返信日：2024/5/14

ホテルＳＵＩ神戸三宮　ｂｙ　ＡＢＥＳＴ なごみの湯からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
どのスタッフも、お客様目線でいる事を大切にしておりますため、このような温かいお言葉は、スタッフにとって最高の励みで御座います。
大浴場は、高濃度の「四季の湯」完備しており、季節ごとに性質の違うお湯をご用意しておりますのでお客様には大変ご好評を賜っております。
また、お客様に非常にご好評を賜っております露天風呂は、季節を感じて頂けるように、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ずっとご用意しておりますので、神戸の四季折々の風情と併せて、ぜひお楽しみくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルSUI神戸三宮スタッフ

返信日：2024/5/14

ホテルＳＵＩ神戸三宮　ｂｙ　ＡＢＥＳＴ なごみの湯からの返信

この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルSUI神戸三宮スタッフ

返信日：2024/5/14

ホテルＳＵＩ神戸三宮　ｂｙ　ＡＢＥＳＴ なごみの湯からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
設備やご朝食につきまして、お客様のご満足に至りました様で安堵致しました。
特に自慢の朝食は焼きたてのクロワッサンや新鮮な地元食材をふんだんにつかった手作りでございますので是非次回ご利用頂いた際も、お召し上がりいただきたいと思います。
にもかかわらず、コーヒーマシンにつきましてはお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。
ホテルSUI神戸三宮スタッフ

返信日：2024/5/14

ホテルＳＵＩ神戸三宮　ｂｙ　ＡＢＥＳＴ なごみの湯からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
設備やご朝食につきまして、お客様のご満足に至りました様で安堵致しました。
特に自慢の朝食は焼きたてのクロワッサンや新鮮な地元食材をふんだんにつかった手作りでございますので是非次回ご利用頂いた際も、お召し上がりいただきたいと思います。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので　どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
ホテルSUI神戸三宮スタッフ

返信日：2024/5/14

ホテルＳＵＩ神戸三宮　ｂｙ　ＡＢＥＳＴ なごみの湯からの返信

この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
過分なお褒めのお言葉も多くいただき、大変光栄でございます。いただいたあたたかいお言葉に恥じないよう、これからも従業員一同励んでまいりたいと思います。
厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。
ホテルSUI神戸三宮　スタッフ

返信日：2024/5/14

ホテルＳＵＩ神戸三宮　ｂｙ　ＡＢＥＳＴ なごみの湯からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
文面を拝読し、お客様が当ホテルのサービスにご満足してお頂けたご様子が伺え、心より安堵しております。
機会がありましたらまたのご利用をお待ちしております。
重ねて、この度のご利用、そして口コミ投稿にご協力頂きまして、誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/14

ホテルＳＵＩ神戸三宮　ｂｙ　ＡＢＥＳＴ なごみの湯からの返信

この度は、数多くのホテルの中から当館をご利用いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
大変ご好評いただいているハッピーアワーのサービスも、次回お越しになられた際はぜひご利用下さいませ。
お時間さいてご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルSUI神戸三宮
ホテルスタッフ一同

返信日：2024/4/29

ホテルＳＵＩ神戸三宮　ｂｙ　ＡＢＥＳＴ なごみの湯からの返信

この度は、当館をご利用くださりありがとうございます。
ご投稿またお褒めの言葉をいただきまして感謝申し上げます。特に自慢の朝食は焼きたてのクロワッサンや新鮮な地元食材をふんだんにつかった手作りでございますので是非次回ご利用頂いた際も、お召し上がりいただきたいと思います。また、貴重なご意見もありがとうございます。
ハッピーアワーもお気に召されたようで、スタッフも嬉しい限りです。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルSUI神戸三宮
スタッフ一同

返信日：2024/4/29

ホテルＳＵＩ神戸三宮　ｂｙ　ＡＢＥＳＴ なごみの湯からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。これからもお客様が当館で快適に過ごせるよう、一層励んでまいります。
ご投稿くださりありがとうございます。またのご利用、心よりお待ちしております。
ホテルSUI神戸三宮
ホテルスタッフ一同

返信日：2024/4/29

ホテルＳＵＩ神戸三宮　ｂｙ　ＡＢＥＳＴ なごみの湯からの返信

この度は　大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から、ホテルSUI神戸三宮をご選択賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご帰着後のお疲れ癒えぬところ　早々に丁寧なご投稿いただき恐縮致しております。
全体的にご満足に至りました様で、スタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
どのスタッフも、お客様目線でいる事を大切にしておりますため、このような温かいお言葉は、スタッフにとって最高の励みで御座います。
ご滞在中はのんびりとお寛ぎ頂けましたでしょうか
当ホテル自慢で皆様にご好評を賜っております大浴場や、ハッピーアワーのサービスでお疲れを癒して頂けたのであればまこと幸いでございました。
ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。
今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
お客様に再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。　
ホテルSUI神戸三宮 フロントスタッフ

返信日：2024/4/18

ホテルＳＵＩ神戸三宮　ｂｙ　ＡＢＥＳＴ なごみの湯からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
仰る通り、当館は市内随一の繁華街「東門街」にございますので、JRをはじめ阪急阪神地下鉄とどの駅からもほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。おいしいお食事店も多く、ジャンルも様々ですのでおすすめの場所がたくさんございます。
また 朝食にお褒めの言葉を賜り、誠にありがとう存じます。
次回もご満足頂けますよう、今後も 季節ごとに新たなお献立をご用意し、何度来ても飽きずに新鮮なお気持ちで快適にお過ごし頂けますよう スタッフ一同日々精進いたします。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので、どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同　笑顔で心よりお待ちしております。
ホテルSUI神戸三宮　フロントスタッフ

返信日：2024/4/18

ホテルＳＵＩ神戸三宮　ｂｙ　ＡＢＥＳＴ なごみの湯からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
当館は市内随一の繁華街「東門街」にございますので、JRをはじめ阪急阪神地下鉄と　どの駅からもほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので　どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ
またのご来館をスタッフ一同　笑顔で心よりお待ちしております。
ホテルSUI神戸三宮 フロント

返信日：2024/4/16

ホテルＳＵＩ神戸三宮　ｂｙ　ＡＢＥＳＴ なごみの湯からの返信

この度は 大切な旅行に数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮を御利用賜り、誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当ホテルで素敵なお時間をお過ごしいただけたこと、また良きご家族旅行となられました事にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテル自慢で皆様にご好評を賜っております、近隣ホテル唯一の大浴場や、ハッピーアワーのサービスでお疲れを癒して頂けたのであればまことに幸いでございました。
これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
また再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルSUI神戸三宮　フロントスタッフ

返信日：2024/4/11

ホテルＳＵＩ神戸三宮　ｂｙ　ＡＢＥＳＴ なごみの湯からの返信

いつもホテルSUI神戸三宮のご利用ありがとうございます。
スタッフの接遇におほめの言葉をいただき嬉しく拝読いたしました。
ご朝食がバイキングであればとのご希望にお答えできず心苦しく存じます。
当館のご朝食はだし茶漬けのご提供でございます。
サラサラと体に優しくお召し上がりいただけますので、もし機会がございましたらご利用お待ちしております。
またのご利用お待ち申し上げております。
ホテルSUI神戸三宮
フロント　石野

返信日：2024/4/5

ホテルＳＵＩ神戸三宮　ｂｙ　ＡＢＥＳＴ なごみの湯からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。
お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2024/4/2

ホテルＳＵＩ神戸三宮　ｂｙ　ＡＢＥＳＴ なごみの湯からの返信

この度は　大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から　ホテルSUI神戸三宮をご選択賜りまして　誠にありがとうございました。
お喜びのお言葉いただき、佳き旅のお手伝いが少しでもご提供できたと私共も嬉しく拝読させていただきました。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。
また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。
これからも何卒　末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。またのお見えを心よりお待ち申し上げております。
厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。
ありがとうございました。

返信日：2024/3/25

ホテルＳＵＩ神戸三宮　ｂｙ　ＡＢＥＳＴ なごみの湯からの返信

この度は　数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮を御利用賜り、誠にありがとうございました。
お喜びのお言葉いただき、佳き旅のお手伝いが少しでもご提供できたと私共も嬉しく拝読させていただきました。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。
今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。またのお見えを心よりお待ち申し上げております。
厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。
ありがとうございました。ホテルSUI神戸三宮

返信日：2024/3/15

ホテルＳＵＩ神戸三宮　ｂｙ　ＡＢＥＳＴ なごみの湯からの返信

さっちゃん様
この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI神戸三宮をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また宿泊したい」というお言葉でございます。お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて　ありがとうございました。
ホテルSUI神戸三宮
フロント

返信日：2024/3/13