熱川温泉
伊豆熱川駅よりお車にて約15分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 5.0 |
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風呂 | 4.9 |
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料理(朝食) | 4.7 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.9 |
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接客・サービス | 4.9 |
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清潔感 | 5.0 |
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投稿日:2026/7/23
女三人友だち旅行で利用。以前にも来たことがあり、景色、お風呂、部屋、食事も最高でした。
オールインクルーシブなのでビール、ワインも飲み放題。スタッフの方々もとても感じ良く、何度でも来てみたいホテルです。
投稿日:2026/7/11
お世話になった友人と主人との旅行でした。
景色も部屋も大浴場もお食事もすべて良かったです。次に系列の宿に泊まる事を話しておりませんでしたが、宿の方から系列の宿を予約したお礼を言われて把握されているのだと感心しました。
また是非泊りたいです。友人も主人も大変気に入ってました。
お世話になりました。
投稿日:2026/6/25
天気が悪かったくらいで、文句の付けようがありません。
またぜひお伺いさせてもらいます。
次は連泊したいです。
投稿日:2026/5/18
部屋だけでなくレストラン等からでも景色が良くて気持ち良く二泊三日過ごせました。
予約時 40年の結婚記念年をお伝えすると
食事の配慮も含めてとても親切な対応して頂きました。スタッフの皆様ありがとうごさいました。
同行したaiboも居心地が良かったのか室内の写メもしておりました。次回は違う季節に伺って景色の変化を楽しみたいと思います。
伊豆ホテル リゾート&スパからの返信
しろくまるちゃん 様
ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
景色やお食事、スタッフの対応にご満足いただけたとのことで、大変励みになります。
また、Aiboも快適に過ごしていたご様子をお聞きし、とても嬉しく存じます。
お客様の大切な記念日をお祝いできたこと、光栄に思います。
次回は異なる季節の景色をお楽しみいただけるとのことで、私たちも心よりお待ち申し上げております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/27
投稿日:2026/2/28
このたびは、私自身の誕生日記念で夫婦でお世話になりました。今回で2回目ですが、日々様々なところで宿泊者にさらに満足してもらうための改良がなされていることがよくわかりました。特に、夕食に関しては、フリードリンクになっており、お酒を飲まない我々に対してもノンアルコールの種類がこんなにたくさんあることにびっくりしました。また食事の内容も色々と工夫されており、最高の食事でお腹いっぱいで夫婦共々大満足でした。ぜひまた行きたいと思いました。次伺ったときどのように変化しているか楽しみです。
伊豆ホテル リゾート&スパからの返信
タカちゃん 様
ご丁寧なご感想をいただき、誠にありがとうございます。
このたびはご夫婦でのご利用、そしてお誕生日記念に当施設をお選びいただき、大変光栄に存じます。
また、2回目のご利用に際し、私たちのサービスやお料理にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
特に、夕食のドリンクやお料理の工夫についてお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様によりご満足いただけるよう、さらなる改善と工夫を重ねてまいります。
次回のご訪問を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/4
投稿日:2026/2/27
温泉・食事・お部屋・眺望・スタッフ 全てが最高の正にリゾートホテル
かなりの急坂を上がって到着した、正に天国のような場所でした。
ウェルカムドリンク&おつまみは景色の良い場所で、生ビールやワインなど好きなだけいただけましたし、お部屋は伊豆七島が臨めるオーシャンビューで、温泉付きのかなり広々した居心地抜群のお部屋でした。
夕食、朝食共に大満足な内容で、夕食時はワイン等お食事に合わせフリーにいただけて、かなり堪能することができました。朝食時もスパークリングワインが用意されてましたよ。(車だったので飲めませんでしたが・・・)
何より良かったのが、スタッフの方々の笑顔での対応です。
探していた宿にやっと出会えた、という気持ちです。次回は観光ではなく、ホテルに泊まることを目的に連泊で利用したいと思います。
伊豆ホテル リゾート&スパからの返信
ちーちゃん 様
ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
急坂を登ってたどり着いた先に、天国のような場所をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
景色の良い場所でのウェルカムドリンクやおつまみ、オーシャンビューのお部屋など、お客様にとって快適でリラックスできる時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
また、夕食・朝食ともにご満足いただき、ワインもお楽しみいただけたとのこと、私たちも大変光栄です。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
次回は観光ではなく、ゆったりとホテルでの滞在を目的にご利用いただけるとのこと、心よりお待ちしております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/3/4
投稿日:2026/2/7
三回目の利用で初めて朝食を和食にしてみました、キンメダイは出ましたが、やはり洋食のほうが総合点で上だと思いました。ラウンジが縮小されたり品数が少なかったは少し残念でしたが、後は期待通りの素敵なホテルです。
伊豆ホテル リゾート&スパからの返信
ツボ 様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
三回目のご滞在で初めて和食の朝食をお試しいただき、貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。キンメダイをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、洋食の方が総合点で上と感じられた点や、ラウンジの縮小や品数の減少についてご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様のご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
引き続き、ご期待に沿えるよう努めてまいりますので、次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
返信日:2026/3/4
投稿日:2026/2/5
西館の広い部屋に宿泊。天気も良く伊豆七島の三宅島迄見え、又食事も最高級ラグジュアリーなホテルを満喫しました。リピートします。
伊豆ホテル リゾート&スパからの返信
ユタちゃん 様
ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
三宅島は晴れている日でも肉眼では滅多に見えませんので、よかったですね。
お食事もお気に召していただき何よりです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/7
投稿日:2026/1/17
敷地が広く、食事・カフェなどの移動には多少時間はかかるが、食事は美味しい。また高台にあるため静かで、施設内では音楽が流れておりゆっくり過ごせる。ホテル名どおりリゾート感満載である。
伊豆ホテル リゾート&スパからの返信
プーさん 様
ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけて大変嬉しく思います。
春や夏はリゾート感が更に増しますので、また違った季節にお待ちしております。
返信日:2026/2/7
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