クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

　良い温泉です。

宿泊当日は風雨が強く古いせいか風切音が気になった。この一点を除けばコスパは良いと思います。フロントの対応も大変良く「始まり良ければ全て良し」ではありませんが、40年ぶりの有意義な那智旅行ができました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

良いホテルでした

今回初めて「大江戸温泉物語グループホテル」に宿泊させて頂きましたが、スタッフさんの対応は大変素晴らしく清掃も行き届いておりました
部屋はトイレとバスが別々の部屋で良かったですが、宿泊日は風雨が強く夜中まで隙間風みたいな音が聞こえており、それが気になりました
食事は夕・朝食ともバイキングで品数も多かったですが、私個人の感想は朝食の方が好きでした
今回は大変気持ち良く宿泊させて頂き有難う御座いました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

オーシャンビューが圧巻！

じゃらんスペシャルウィーク利用で大変お得に泊まれました。部屋は最上階のツインで圧巻のオーシャンビュー、夕食も朝食も品数豊かで大満足でした。ロビーのフリードリンクにコーヒーがあれば満点です。流石にエレベーターからは遠い部屋でしたが不満はありませんでした。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

初めての利用でした。

大型レジャーホテルは初めての利用でした。バイキング形式の食事だったので、他旅行者の方との活気のある食事は楽しいです。和洋中揃ってますが、鉄板焼ステーキが美味しいです。お部屋は生活感があり気持ちよくすごせました。
気になったところは、露天風呂がぬるめだったのと、お部屋のエアコンの臭いがよろしくなかったくらいかな。
お安く泊まれて、従業員の方もフレンドリーだったのでお得感満載でした！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事　最高!

兎に角　食事が最高に良かったです。
料理の種類が多く、食べ過ぎました。
2kg 太ったかな?
のっけ丼　変わっていて　美味しかったです。
でも、マグロの刺し身は　水ぽかったでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

景色が最高

急な2連休で旅行を思い立って当日決定。全部屋オーシャンビューとの事で、羽を伸ばしに行きました。景色も良く、ご飯もお腹いっぱいマグロなど海鮮も食べられて、夫婦で満たされた旅行でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの方は皆さん親切です

フロント、食事処、対応して頂いたスタッフの方々ありがとうございました。玄関口で写真を撮ってくださったスタッフの方ありがとうございました。楽しい旅行になりました。
温泉も気持ちよかったです。露天風呂がもう少し広ければなぁと感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

コスパ最高

大江戸温泉物語は初めてでしたが、ビジネスホテル並予算で朝夕食べ放題、料理自体はさほど豪華ではないですが総合的に非常にいいホテルでした。今後も全国の大江戸温泉物語を積極的に利用したいと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての海中公園

家族でなんどか串本旅行にきましたが、海中公園には初でした。他の大江戸温泉は何度も利用していました。特に城崎！この度は妻の希望で串本の大江戸温泉と言う事になりました。リーズナブルなお値段なのにクオリティーが高い、露天風呂がよかった。難はカーナビで検索できない。（うちのナビは5年もの）夕食時のコーヒーがヌルイ、他は大満足でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

広くて、海のきれいな部屋

朝は雨風が強く海の景色を楽しみにしていたのにとがっかりしていたのですが、宿に着く頃には雨もやみ部屋からの景色も楽しむことが出来ました。部屋は広々していてくつろぐことが出来ました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

景色が最高

南紀旅行のため、こちらのホテルを利用しました。
温泉も良かったですが、なんと言っても晩ごはんがとても美味しかった。
部屋はツインの部屋を利用しましたが、エアコンのドレン配管から水の落ちる音が常にしていて気になりました。
部屋はイマイチでしたが、料金が安い割に食事と温泉と綺麗な景色が良かったのでまた利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全て良い

お部屋はオーシャンビューで時間がゆったり過ぎて行く感じでした。お風呂もお料理も全て良かったです。
フロントの方もみなさん笑顔対応で親切でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

いい眺め

nice view from room, nice staffs, dinner and breakfast were ok.

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂が使えず残念

露天風呂付きのホテルで検索し、露天風呂の雰囲気が良さそうだったのでここのホテルに決めましたが、チェックインの際に『露天風呂が壊れている』と知らされました。
事前に連絡いただいていたら別のホテルで予約取り直したのに、、
楽しみにしていたのでとてもショックでした。
それ以外は部屋もきれいで食事も美味しくて満足でした。
露天風呂が直ったらまた来たいです。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

リーズナブルで良かった

簡単に予約できて、フロントスタッフの皆さんも親切で清潔感のある施設でした
部屋からの眺めも大変良かったです
ゆったりとした時間を過ごさせていただきました
ただお風呂のお湯の温度が低かったのとウォーターサーバーの紙コップが無くなってるのを清掃の方が見られていたにも関わらず補充されなかったのが残念でした。
食事もお子様たちが多いにも関わらず、かなり辛口だった（私も一口しか食べられなかった）のが残念でした。
次回は孫を連れて利用させてもらいたいと思いました
ありがとうございました

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

露天風呂が故障とは

露天風呂が故障で使えないと言われたけど
そもそも直そうと言う気が無いと思う
部屋風呂は良かったです
朝食は品数豊富で良かったです
夕食は朝よりマイナスな感じ
あとカレーがやや辛いので
お子様連れは注意が必要かな
総合的に安価でこのクオリティーなら満足です

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

食事会場が混雑してました。

宿泊した日が雨だった為、寄り道せず旅館での温泉と食事を楽しみに向かいました。ですが、到着して露天風呂が使用できない事を知り、とても残念に思いました。また楽しみにしていた食事も品数はそこそこありましたが、とにかく食事会場が混雑がしていて、食事を取るのにかなり並びました。この人数で一斉に食事開始なら、同じ料理をもう1箇所は設置してもらえたらと思いました。せっかく温かい料理を取っても次の料理に並んでいる間に冷めてしまいます。料理が置いてある台一周人が並んでいるので、どこから入っていいかも分からずでした。
ただ料理は美味しかったのでその点に関しては満足しています。
また卓球や漫画も楽しむことができ、露天風呂に入れない分はそこで楽しめました。
お部屋からの眺めもよく、天気が良かったら最高だろうなと思いました。露天風呂に入れたら尚良かったです。
お世話になりました。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

3

若者や子供連れファミリーには良いが

60代夫婦にて利用しましたが、春休み期間中のため家族連れや若者グループで混みあっていました。
大浴場は露天風呂の故障で使用できず客室数の割には狭く洗い場の数も少なく順番待ちの状態でした。
朝夕の食事バイキングの品数は多いのですが補充が追い付かない状態で満足できませんでした。
若者や子供にはバイキング良いとおもいます。
チェックアウト時のフロント係の対応も高圧的な感じで印象が悪かったです。
やはり若者やファミリー向けで中高年向きではないでね。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ソロ活を楽しむ私が選んだ宿

部屋に足を踏み入れた瞬間、目の前に広がるのは閉ざされたカーテンでした。しかし、その向こうに隠された景色を暴く瞬間、息をのむほどのオーシャンビューが広がっていました。想像するだけで、大切な人の驚きと喜びの表情が浮かびました。明るい時間にチェックインすることで、この美しい景色をさらに堪能することができました。
滞在中は浴衣を着て大浴場を訪れることができました。大切な人の浴衣姿を見ることができるのも、この宿の醍醐味の一つだと思います。
夕食はバイキング形式で提供され、料理の品質は良さそうでした。ただし、家族連れや賑やかな客層には少し騒がしいかもしれません。そんな時は、近隣にある美味しい飲食店も良い選択肢だと思います。静かに食事を楽しむには最適な環境がありました。
部屋にWi-Fiがないことが、逆にデバイス依存からの強制的な切り離しをもたらしました。宿本来の目的である心身の休息を促進していました。
この体験は、一人の旅でも 大切な誰かとの思い出作りにも最適な宿泊体験でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

夕食がちょっと期待ハズレかな。

接客は申し分ないですし、景観も海側に面していて申し分なかったのですが、南紀串本＝マグロなんですが、マグロに重点を置いてないみたいに普通でした。どどーん！とマグロづくしで攻めてくるのかな？と期待しすぎてしまったのかも。鉄火も太すぎて子供も大好きなはずの鉄火が一切れでやめてしまってネギトロ丼にしてあげたら喜んだくらいかな。
朝食の方が喜んだくらいでしたよ！
自動パンケーキ焼きも好評でしたし。
ただ、サラダは無くなっても補充する気がないのかな？とも思えるほどでしたし、パウンドケーキは何故か蜜を足したようなベトベト感が気になりました。
お風呂はいいお風呂でしたが、ロッカーの蝶番が蜘蛛の巣張ったような状態でしたのでお掃除してないんだな…と残念な気持ちになりました。　人手不足もあるのでしょうね。
また、伺う時には残念な気持ちが少ないといいなと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

マグロが最高でした

友人と久しぶりの宿泊で、利用させていただきました。
お部屋も広々していて何より窓からのオーシャンビューが最高でした。
夕食バイキングもとても美味しく特にマグロが美味しかったです。
朝はパンケーキの自動マシーンがあり楽しめました。
また利用させていただきます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

コスパいい

温泉とバイキングがある宿ということでこちらを利用しました。
観光をしていたため17時にチェックイン。
するとその日の夕食バイキングの前半が満席になったとのことで後半19:20からと案内されました。
事前予約が必要だったかわかりませんが、受付順なら早めのチェックインがオススメです。
後半のメリットはゆっくりバイキングを楽しめることです。19:20スタート時は刺身やライブキッチンに人が並ぶことがあったのですが1時間もすれば皆さん食事を終えられていました。
特にマグロが美味しかったです。
アルコールは高いので3杯以上飲むなら飲み放題にした方がいいです。
朝は7:30に行くと少し混んでいました。
すごく大きな食事会場となっています。
お風呂ですが内風呂・外風呂があり大学生ぐらいの団体と一緒で騒がしくゆっくり出来なかったので、食後もう一度行きました。
とても気持ちよかったです。
大きなお宿にしてはお風呂は大きくなかったですし、サウナがほしかったです。
今回、温泉・バイキング・費用を考えての旅だったのでみんなでワイワイできよかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

前回よりも良くなっていてよかった

前回はフロント女性の態度が悪くトラブルがあり、とても嫌な気持ちで宿泊したが、今回はフロントの男性が直ぐに色々対応してくれてよかった
事前に身障者を載せていく旨コメントしておいたので駐車場がスムーズには入れた（前回は事前に連絡をしておいたが、駐車場の係の方に伝わっておらず苦労した）
夕飯、朝食とも給仕の方がテキパキしていて気持ちよかった（前回はダラダラしていてあまり感心しなかった）
但し、夕飯では鮪が売りなのにあまりおいしくなかったのは残念であったが、前回指摘したオープンキッチンの肉は柔らくなっていた（この点はコメントでカイゼンすると記載通りでビックリした）
土産物屋のスペースでは、時間限定であるが割引等を実施していたのにチェックインの時にもう少しアピールすれば夕飯後に寄り道をして買う人が増えたのにと思った
全体的には、これで3度目（前回は2022年9月にコメントしている）ですが、まだまだカイゼンをして頂けることが楽しみ

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

温泉旅行

恒例の温泉旅行に訪れました。某大学の野球部の合宿とかち合い、食事もお風呂も混雑でゆっくりした感じが得られず、少し残念でしたが、
朝日が昇る大島の景色は、最高でした。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

2

特に良かった点はなかった

大江戸温泉グループで今まで行った中で1番残念だと思った。
お風呂も内湯と露天が一つづつしかないし　サウナもなかった。
食事もバイキングだけど　特に美味い物がなかった。
部屋は広かったが　部屋風呂は小さく　壁紙も剥がれかけていて古さが目立つ
同じ料金だすなら　もっといい所が他にたくさんあるはず

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

3

不満しか残らない

wifiが部屋で使えないことが1番の不満。
出張でいったので部屋では一切仕事ができなかった。
部屋は広いが、ベットからでも廊下の音が聞こえるのでうるさかった。
喫煙所が一箇所しかなく、換気が悪すぎて一瞬入っただけでも匂いがつく。
夕食はあまり満足できるものではなかった。宿泊客のマナーにも問題があるが、一人で何皿もとるので天ぷらは永遠と待った。美味しくないし、人でごった返してご飯もとれないから朝食も1日目以後の夕食も食べなかった。行きたくもなかった。返金して欲しいぐらい。
スタッフは機械的で愛想もない。
きっとこのクチコミもスルーされるだろうが、ここはもちろん、他の大江戸温泉物語には二度と泊まりたくない。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

泉質のいいお風呂が印象的でした。

夫婦と小学生、幼児の4人での利用でした。宿泊当日の天気があいにくだったので、チェックイン時間の15時からゆっくりと過ごさせていただきました。
お風呂が内湯と外湯の二種類でしたが、泉質の良さが凄くてスベスベになった印象です。
夕食・朝食共に地元の海の幸など様々な物がバイキング形式でいただけて満足できました。
部屋や施設全体が新しい感じでは無かったですが、ロビー付近に漫画コーナーや卓球など子供が喜ぶ施設で全体的には満足でした。
部屋にWi-Fiが無かったのが少し残念でした・・・またその点は次回に期待してまた是非利用させて下さい！！！ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

嫁と妹夫婦で

妹夫婦と温泉に行こうと大江戸温泉串本に1泊。夕食バイキングはマグロ推しみたいですがそんなに好印象ではなかったです。前回よりも品数も少なく感じました。温泉は目の前が海そして大島と絶景の中ゆっくり入る事ができて良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

近場で、ゆっくり。

仕事が忙しかったのですが、ちょっと時間ができたので、近場で、ゆっくりお出かけしました。こちらの宿は、初めての利用でした。お風呂は、身体の芯まであったまりました。とってもいいお湯でした。しかし、サウナがないことが残念でした。
夕飯のバイキングは、お刺身が少ないかなぁ。また、甘エビ等は他のお魚と一緒に盛り付けられていて、好きなだけと言う訳にいかなかった。同じく天ぷらも、一皿ずつ盛り付けられていたので、食べたくない野菜も入ってた。お部屋は、大島が目の前に広がり良い眺め、掃除も行き届いていてキレイでした。部屋にWi-Fiがないのが、少し残念。
全体的に、フロント、食事会場に、外国の方が働いていましたが、とても好感がもてる、爽やかな若者たちで、気配りや笑顔が素敵で、癒されました。ありがとうごさいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

客室Wifiとサウナがあれば無敵

２回目の利用でした。前回は和室で、今回は洋室でした。洋室の方が部屋はきれいに感じました。残念なのは部屋でWifiが使えないこと。1階ロビー付近では利用できますが、同じ1階なのにレストランでは使えません。
定評のある大江戸温泉物語のビュッフェのこと、ここ串本でも料理の多さと味は言うことありません。時間を目一杯使って、夕食は90分で、朝食は60分で満腹させていただきました。前回利用時はなかった和歌山ラーメンがあったのは嬉しかった。
天然温泉の大浴場は、前回(夏)は湯が熱すぎて閉口し口コミで改善を求めましたが、今回は適温で快適でした。何回も入って持病の神経痛が軽くなりました。サウナがないのが少々残念です。
客室Wifiとサウナがあれば無敵だと思います。また利用します。