クチコミ・評価

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

　この度は数多くのホテルがある中ダイワロイネットホテル小倉駅前をお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まな様がおっしゃいますようにJR小倉駅からホテルまで約徒歩4分で到着し、近くにはコンビニや飲食店も多くございます。おすすめの飲食店をまとめたマップもご準備しておりますので、お気軽にフロントスタッフへお声掛け下さいませ。
駐車場は1階に機械式立体駐車場をご準備しておりますが、台数に限りがございますので、先着順でのご対応をしております。
満車やサイズオーバーの場合は、1階駐車場スタッフより近隣の駐車場をご案内しております。
また、バス・トイレ別々でマッサージチェアも設置してある少しお広めの客室もございますので、ご参考にして頂ければ幸いでございます。
快適にお過ごし頂ける客室作りの為、これからも精進して参ります。
まな様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちいたしております。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/5/20

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにつきまして多くのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お客様が快適に清潔なお部屋にご宿泊できるよう、清掃スタッフ、フロントスタッフ一同お部屋の点検を丁寧に行っております。
チェックインの時間には制限ございませんので、いつでもお越し頂けます。
また、24時を過ぎますと1階自動扉が施錠されますので、その際はインターフォンにてご対応をお願いしております。
駐車場は先着順で23時まで1階の機械式立体駐車場にてご案内しておりますが、23時以降の到着のお客様には、フロントスタッフが近隣の駐車場を案内致しますのでお気軽にご連絡下さいませ。
お客様が安心・安全にご宿泊できるようスタッフ一同これからも推進致します。
是非またご利用いただけると幸いでございます。
み様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/5/20

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

ダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
この度は当館のセキュリティ面やお部屋、スタッフにつきましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
当ホテルのエレベーターはセキュリティ上、ご宿泊者様以外客室フロアに上がれない構造となっております。
また正面玄関についても深夜24時以降は夜間施錠を行っており、同じくカードキーをお持ちでない方はホテル内に
入れないようになっており、安心してご滞在頂けます。
しかしながら朝食につきましてお客様にご満足いただける内容で無かったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回頂いたメニュー数や和食・洋食の割合につきましてはお客様の貴重なご意見として大切にお預りさせて頂き今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。
これからもお客様がご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
こう様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/5/16

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル小倉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご宿泊の感想をお届けいただき重ねてお礼を申し上げます。お買い物やお食事は十分にお楽しみいただけましたでしょうか。駐車場は無事にお停めいただけたとのことで安心いたしました。当ホテルの駐車場は機械式の立体型であります為、サイズ制限と台数制限がございます。その為大変恐縮ですがみなさまご到着順とさせていただいております。（サイズオーバーや満車の場合は近隣のコインパーキングを紹介しております）ご不便をお掛けすることもあるかとは存じますが、何卒よろしくお願い申し上げます。次回のご参考にしていただけますと幸いでございます。
お部屋の広さなどについてせっかくお褒めいただきましたが、お風呂場の床に汚れがあったとの事で大変申し訳ございませんでした。該当のお部屋はすぐに確認・清掃の上、清掃責任者に報告して今後の改善に努めて参ります。
ご迷惑をおかけした点があるにも関わらず「また小倉に来た時は利用したい」と仰っていただき、ありがとうございます。ご期待に添えるよう今後もスタッフ一同精進して参ります。みー様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/5/16

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル小倉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご宿泊の感想をお届けいただき重ねてお礼を申し上げます。内容・点数共に最高評価をいただいており、驚きとともに嬉しい気持ちで拝読させていただきました。朝食をお楽しみいただけたご様子が伺えて安心いたしました。当ホテルの朝食は「SALVATORE CUOMO ＆ BAR 小倉」にて和洋食のビュッフェ形式で提供いたしております。より多くのお客様にお楽しみいただけるよう和洋食としておりますが「イタリアンメニューも欲しい」とのご意見を多くいただきました為、昨年度より一部日替わりでイタリアンメニューを追加しております。この度いただいた「とても美味しかった」「スタッフの対応がすごく良かった」とのお言葉は私どもにとって大変モチベーションアップに繋がりますので、朝食の責任者にも是非共有させていただきたいと存じます。今後もお客様みなさまにご満足いただけるよう積極的にブラッシュアップしていきたいと思いますので、何かございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。あまねん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/5/16

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

　この度はダイワロイネットホテル小倉駅前をお選び、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しいところご寄稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　ひろ様がおっしゃいますように小倉駅からホテルまで徒歩約4分で到着することができ、観光地でもある小倉城や飲食店等の繁華街が近くにあり大変便利でございます。小倉城までの道案内やスタッフおすすめの飲食店をまとめた一覧もございますので、いつでもお声掛け下さいませ。
　当ホテルはお客様に「安心・安全・快適」にお過ごしいただけるホテルづくりに日々努めております。
　頂ましたお言葉を励みにし、更なる接客へ日々精進を続けて参ります。
　ひろ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/5/11

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

　この度はダイワロイネットホテル小倉駅前をお選び、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またスタッフ及びご宿泊に関するお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。
　今回ご宿泊されましたコーナーツインはお風呂とベッドが分かれており、広々とした洗い場でお子様と一緒にご入浴することができます。数に限りがございますがバスチェアと洗面器の貸出もございますので、ご利用の際はご連絡頂けますとフロントスタッフがお部屋までお持ちします。
　また、近隣には観光地でもある小倉城や多くの飲食店があり、大変利便性の高い立地でございます。スタッフおすすめの飲食店をまとめた地図のご準備もございますので、いつでもお声掛け下さいませ。
　今回のご宿泊をきっかけに他県のダイワロイネットホテルもご利用頂いてますこと重ねてお礼申し上げます。
　頂きましたお言葉を励みにし、更なる接客のため日々精進を続けて参ります。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/5/11

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

ダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
この度は当ホテルにつきまして「便利な場所で建物もキレイ清潔」とのお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
当ホテルは小倉駅より徒歩4分ほどの位置にあり、近隣に飲食店やコンビニなども多数ある為大変便利な立地にございます。
今回ご宿泊頂いたスーペリアダブルのお部屋はマッサージチェアを備え、浴室はバス・トイレ別のセミセパレートタイプの
お部屋でございます。当ホテルでマッサージチェアを備えたお部屋はスーペリアダブルとハリウッドツインのみでございますので
次回ご宿泊の際に参考になれば幸いでございます。
しかしながら浴室の体毛につきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今回ご指摘頂きました内容は清掃責任者と共有させていただき、再発防止に取り組んでいく所存でございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同より一層努めて参ります。
GG旅人様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/4/25

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

いつもダイワロイネットホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご宿泊の感想を賜り重ねてお礼を申し上げます。お部屋の清潔感や朝食につきましてご満足いただけたご様子が伺えて、大変嬉しく拝読させていただきました。ダイワロイネットホテルズでは全ての店舗で「安心・安全が当たり前」のホテルを目指し日々研鑽を重ねております。この度いただいた「どこに行っても安心して過ごせて、とても有難いです！」とのお言葉は、私どもにとってなによりも励みでございます。次回のご宿泊では今回の満足を超える安心・安全・快適なサービスを提供できるよう、更に精進していきたいと考えておりますのでご滞在について何かお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。Shine様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/4/24

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル小倉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご宿泊の感想をお届けいただき重ねてお礼を申し上げます。当ホテルは初めてのご利用との事ですが、快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて安心いたしました。今回ご利用いただいた【コーナーツインルーム】は広さは28.2平方メートルありバス・トイレがセミセパレートタイプでございます為、観光やご家族での旅行の方に大変ご好評をいただいております。ツインタイプは【ハリウッドツインルーム】もございましてこちらは広さは26.9平方メートルですが、マッサージチェアが設置されているという違いがございますので、また機会がございましたら是非ご利用いただければと存じます。朝食につきましては「種類が少なく残念でした」との事で、ご満足いただけず心苦しく思っております。メニュー内容につきましては、お客様からのご意見を参考に日々改良を重ねておりますがまだまだ勉強不足である事を痛感しております。この度のご意見も大切にお預かりして朝食責任者へ共有の上、今後の改善に向けて参考にさせていただきたく存じます。至らぬ点もございますが、お客様みなさまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となり精進して参りますので、またお越しいただけますと幸いでございます。とも様とお会いでき日を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/4/19

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル小倉駅前をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
髪の毛が落ちていたにも関わらず、お褒めいただき大変恐縮でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフと共に業務に励んで参ります。
「フロントの方の対応もとても感じが良い」とのお言葉、有難うございます。
今後も北九州にお越しの際は、私どものホテルをご利用いただけましたら幸甚です。
この度のご投稿、誠に有難うございました。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/4/15

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

　この度は数あるホテルの中より、ダイワロイネットホテル小倉駅前をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご寄稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
　当ホテルは小倉駅より徒歩4分程の位置にあり、近隣にも多くの飲食店や様々なお店がある為、ツボ様がおっしゃる通り大変便利な立地でございます。
　今回ツボ様がご宿泊されましたお部屋タイプは、お風呂とトイレが別々のセミセパレートタイプでございまして、足を伸ばしてゆっくり湯船に浸かることが出来ます。
在庫に限りがございますが、バスチェアと洗面器の貸出もございますので、ご必要の際はご連絡頂けますとお部屋までスタッフがお持ちいたします。
　エレベータは2機ございますが、チェックアウト等混み合う時間によってはお待ちいただく場合がございます。ご不便お掛け致しますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
　次回小倉にお越しの際に、またご利用頂けるようなホテルづくりを目指してスタッフ一同精進して参ります。
　ツボ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/4/13

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、私どもホテルをお選びいただいたにも関わらず、多大なるご迷惑並びにご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
浴室床の清掃につきましては、清掃責任者とともに早急に見直しを図って参ります。
誠に勝手なお願いでございますが、私どもに再度挽回の機会をいただければ幸甚に存じます。
天井に付いておりますレインシャワーにつきましてもご好評をいただいておりますが、初めは冷水が出てくることがございますのでご注意が必要でございます。
この度は多大なご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「基本的には大満足」とお言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。
また小倉でのご宿泊のご予定の際には是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/4/10

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

ダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
この度は当ホテルにつきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
当ホテルではチェックイン前とチェックイン後にもお荷物のお預かりサービスを実施いたしております。
荷物を置いて観光に行く等も出来ますので、是非お気軽にお申し付け下さいませ。
今回頂いたお褒めのお言葉を励みとさせて頂きながら、これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう
日々精進を続けて参ります。
Five様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/4/3

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

この度は数あるホテルの中より、ダイワロイネットホテルをお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご寄稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお客様に安心・安全・快適にお過ごしいただける空間づくりを徹底しておりますので、もるこ様に「全てがいい」と感じていただき大変嬉しい限りでございます。
今回お泊りいただいたお部屋はスタンダードルームですが、他にもバス・トイレ別のセパレートタイプのお部屋やマッサージチェアがあるお部屋などもございますので、次回小倉へお越しの際はお試しいただけますと幸いでございます。
最後になりますが、スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。いただきましたお言葉を励みにし、更なる接客へ日々精進を続けて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/3/31

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

数あるホテルの中より、ダイワロイネットホテルを今回もご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは小倉駅より徒歩4分程の位置にあり、近隣にも数多くの飲食店やコンビニなどがある為、
たろすけ様のおっしゃられる通り、大変便利な立地にございます。
当ホテルについて、「全て良し！！！！」と最大限のお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
この度ご宿泊いただきましたお部屋タイプは「コーナーツイン」でございまして、
バス・トイレ別のセミセパレートタイプのお部屋で皆様からもご好評いただいております。
当ホテルでは、バストイレ別のお部屋は「スーペリアダブルルーム・ハリウッドツインルーム・コーナーツインルーム」
の3種類のお部屋がございます。
次回も小倉でのご宿泊の際には、是非、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
たろすけ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/3/16

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
よっしー様のおっしゃられる通り、当ホテルは小倉駅より徒歩4分程の位置にあり、近隣に飲食店やコンビニなど多数ある為、大変便利な立地にございます。また、駐車場も台数と車種には制限はございますが、ホテル敷地内に機械式立体駐車場もございます。
しかしながら、お部屋の窓からの景色につきましては、お客様に不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回ご予約いただいたお部屋につきましては、近隣の火災現場側にレイアウトされたお部屋となっており、景観につきましては、大変残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、この度はご不快なお気持ちをさせてしまったにも関わらず、お忙しいなかご投稿いただき誠にありがとうございました。
今月3月より、ようやく火災後のがれきの撤去が始まり、6月中を目途に工事完了予定となっております。
また、お部屋のご希望につきましては、可能な限りお答えさせていただく所存でございます。
今後ご予約された後、事前にご相談いただければ幸いでございます。
また、よっしー様が小倉にお越しの際には、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/3/14

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお客様を不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
今回ご迷惑をお掛けした内容につきましては客室清掃責任者と共有させていただき再発防止に努めさせていただく所存でございます。
ご不快なお気持ちにも関わらず、お忙しいなかご投稿いただき誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが挽回のチャンスをいただきたく、また小倉にお越しの際にはダイワロイネットホテル小倉駅前をお選びいただければ幸いでございます。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/3/13

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお部屋の設備についてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
アメニティのセルフサービスに関しましては、お客様の仰せの通りフロント階にてドリップコーヒー・紅茶・カミソリをご自由にお取りいただいております。
この度ご宿泊いただきましたお部屋タイプは「ハリウッドツイン」でございまして、お客様のおっしゃられておりますようにバス・トイレ別のセミセパレートタイプのお部屋で皆様からもご好評いただいております。
当ホテルでバストイレ別のお部屋は「スーペリアルーム・ハリウッドツインルーム・コーナーツインルーム」でございます。
次回も小倉でのご宿泊の際には、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/3/9

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

数あるホテルのなかよりダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは小倉駅より徒歩4分程の位置にあり、近隣に飲食店やコンビニなど多数ある為、大変便利な立地にございます。
この度は当ホテルフロント及び清掃スタッフに対し、「おもてなしが最高」という最大限のお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
当ホテルでは「圧倒的WELCOME感」をスローガンに日々努めておりますため、お客様からのお褒めの言葉はスタッフ全員の何よりの活力となります。
今後も、お客様より頂いた数々のお褒めのお言葉を再度頂戴できるよう、スタッフ一同より一層精進を続けて参ります。
また、小倉にお越しの際には、さつき様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/3/4

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地やお部屋のマッサージ機に「大満足」頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
小倉城まで歩いて12〜15分程でございますので小倉城目的のお客様も多くいらっしゃいます。
もうすぐ桜の時期でございますので、春の小倉城も大変お勧めでございます。
是非またお越しいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/3/2

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

ダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
この度は「綺麗なお部屋にお風呂も大きくてゆっくり出来ました。」との当ホテルで快適にお過ごし頂けた様子を賜り大変嬉しく存じます。
お言葉にございますように当ホテルの近隣には飲食店が多数ございます。
スタッフおすすめのお店をまとめた飲食店マップもご準備致しておりますので次回ご宿泊の機会がございましたら
是非お求め頂けますと幸いでございます。
今回ご宿泊頂きましたスーペリアダブルのお部屋はバス・トイレ別のセミセパレートのお部屋でございまして
ゆったり湯船に浸かれることもあり大変人気のあるお部屋タイプでございます。
当ホテルでセミセパレートタイプのバスルームを備えるお部屋はスーペリアダブルのほかにツインタイプについても同様のセミセパレートタイプでございますので次回ご宿泊の際に参考になれば幸いでございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
まろん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/2/28

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

いつもダイワロイネットホテル小倉駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。またご宿泊の感想をお届けいただき、重ねてお礼を申し上げます。ホテルの設備面や立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。当ホテルは小倉駅の繁華街である魚町銀天街がすぐ裏手に位置しておりますので、お食事やお買い物には大変便利とご好評をいただいております。またフロントにてスタッフおすすめの飲食店マップも用意しておりますので、お店選びで迷った際はお気軽にお声掛けいただければと存じます。朝食につきましては「おすすめできません」と厳しいお言葉を賜り、大変恐縮しております。ご満足いただけず私どもも悔しい思いでございます。和洋食のビュッフェ形式で提供いたしておりますが、イタリアンレストランの「SALVATORE CUOMO」で提供しております為、イタリアンメニューへのご期待のお言葉は他のお客様からも頂戴しております。これを受けて昨年度から通常の和洋食ビュッフェに加えて日替わりのイタリアンメニューも追加させていただくなど、協議と改善を重ねているさなかでございます。この度のご意見も大切にお預かりし、朝食担当の責任者と共有させていただきたいと考えております。まだまだ至らぬ点も多々ございますが「また利用させてもらいます」とのお言葉を励みに、今後もスタッフ一同快適なホテルづくりに努めて参ります。和牛カルビ様とまたお会いできます日を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/2/22

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

いつもダイワロイネットホテル小倉駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。お部屋につきましては「満足できた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安心しております。この度ご利用いただいた【ハリウッドツインルーム】は、マッサージチェアもついており、バスルームもセミセパレートタイプの為、疲れを癒せると大変好評をいただいているお部屋タイプでございます。ただしフロアに1ルームしかない為、早めに予約が埋まってしがちとなっておりますのでまたご利用いただける機会がございましたら是非お早めのご検討をいただければと存じます。朝食につきましては「質が落ちている」とのお言葉をいただいており、至らぬ点があったようで大変心苦しく思っております。メニュー内容はもちろん、料理の配置や全体のレイアウト、お席利用のシステムに至るまで、お客様からいただいたご意見を参考に朝食担当の責任者と連携して日々改善に努めておりますので、もし具体的な感想をお聞かせいただける機会がございましたらお申し付けいただけますと幸いでございます。まだまだ至らぬ点もございますが、お客様一人一人により快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。こう様とまたお会いできます日を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/2/21

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル小倉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご宿泊の感想をお届けいただき重ねてお礼を申し上げます。小倉駅近辺のクリスマスツリーを見に行かれたとの事ですが「楽しく過ごせました」とのお言葉を拝読し私ども嬉しく思います。小倉駅周辺やリバーウォーク北九州の周辺を中心に小倉のクリスマスイルミネーションやイベントにも年々華やかになっているように感じております。今年も是非、足をお運びいただければ幸いに存じます。「部屋が狭かった」とのお言葉も頂戴しており、ご期待に沿えなかった点として悔しい思いでございます。この度ご予約いただいたお部屋は20.85平米の【スーペリアダブル】でございますが、こちらより広いお部屋ですと26.9平米の【ハリウッドツイン】、28.2平米の【コーナーツイン】もございます。お部屋数が少なく大変人気のタイプでございますので、またご宿泊の機会をいただけるようでしたらご検討いただけますと幸いです。これからもお客様みなさまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。敏恵様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/2/19

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル小倉駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。価格や部屋の清潔感についてお褒めいただき大変嬉しく拝読させていただきました。しかしながらUSBの電源コードがお部屋にない事でご不便をおかけしてしまい、心苦しく思っております。数に限りはありますがフロントでアダプタの貸出品はございますので次回ご宿泊の際はお気軽にお申し付けいただければと存じます。今後もお客様のお声に耳を傾けより快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参りますので、また小倉にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。トマ池田様とまたお会いできる日を楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/2/19

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様がお泊りいただきましたお部屋タイプはコーナーツインルームと申しまして、バス・トイレ別のセミセパレートタイプでございます。
洗い場もある為、湯船に浸かってゆったりとお過ごしいただけるかと存じます。また、お客様の仰せのとおり数に限りはございますがお風呂の椅子をお貸し出ししております。
ホテルオリジナルのドリップコーヒーはマイルドとビターの二種類ございます。お部屋のポットでコーヒーを淹れて香りもお楽しみいただけます。
今後もお客様が快適にお寛ぎいただける空間をご提供できますよう努めてまいります。
また小倉でのご宿泊をご検討に際には当ホテルも候補としていただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/2/14

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
お客様から「ダイワロイネットホテルは綺麗という安心感そのもの」との嬉しいお言葉を賜ることができ感謝の思いでございます。
しかしながら音につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。生活音を防ぐことは難しいですが、日々巡回強化してまいります。滞在中に気になることがございましたらお申し付けくださいませ。ホテルとして出来る範囲での対応をさせていただきたく存じます。
お客様が快適にお寛ぎいただける空間をご提供できますようスタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらまた是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/2/14

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル小倉駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
駐車場スタッフの対応や、お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
お客様が仰せの通りマッサージ機のあるバストイレがセミセパレートタイプのお部屋は多くのお客様に好評をいただいております。
日頃の疲れを少しでも癒すことができたのであれば幸いでございます。
これからもお客様にご満足して頂けるよう日々精進を続けて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/2/8

ダイワロイネットホテル小倉駅前からの返信

いつもダイワロイネットホテルズをご利用くださり誠にありがとうございます。
またご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
お風呂の換気につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。換気扇はお風呂の天井に設置されており、スイッチ等はなく自動で換気されるシステムでございます。ご宿泊いただいたお部屋の換気扇は動作に異常がないか早急に確認し、対処させていただきたく存じます。お知らせいただきありがとうございます。
また、アメニティにつきましてはブランドのランクによって内容が異なっておりますが、混乱を招いてしまったようで心苦しい限りでございます。ダイワロイネットホテルズは「ダイワロイネットホテル」と「ダイワロイネットホテル PREMIER」「DEL style by Daiwa Roynet Hotel」の3つのブランドがございます。PREMIERの店舗はハイクラスのブランドでございますので、アメテニィーバーをフロントに設置しており、内容もワンランク上質なものを選定しております。鹿児島天文館と新宿はPREMIERでございまして、小倉駅前はダイワロイネットホテルでございますので内容が異なっていた次第でございます。これを機にご参考にしていただければ幸いです。何か分からないことがございましたらいつでもお問合せくださいませ。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「ダイワロイネットは間違いない」「快適に利用させていただいています」とのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させていただきました。まだまだ至らぬ点も多々ございますが、ダイワロイネットホテルズをお選びいただいた大切なお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。やいん様とまたお会いできます日を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル小倉駅前

返信日：2024/2/5