クチコミ・評価

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の客室は44平米以上でのご案内になりますため、ご家族でのご利用の際でも広々とお寛ぎ頂けるかと存じます。
客室内に洗濯機が設置してあるお部屋と、そうでないお部屋がございますので、ご希望の際はリクエストいただけますと可能な限り調整をさせていただきます。
空調に関しましては、通常外気温に合わせて調整しておりますがご満足いただけなかったとの事、申し訳なく思います。
さらにお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
ザ・レジデンシャルスイート・福岡

返信日：2023/4/29

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の客室は44平米以上でのご案内になりますため、広々とお過ごしいただけるかと存じます。
アメニティに関しましては、プラスチック削減の取り組みよりご自身でご必要数をお持ちいただくようご案内を致しております。
内容につきましてもお客様のお声を参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
ザ・レジデンシャルスイート・福岡

返信日：2023/4/29

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ホテル評価にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、都市高速百道ランプより約2分、地下鉄西新駅１番出口徒歩約10分、天神・博多よりバスで医師会館前下車徒歩5分でお越しいただけます。交通手段も豊富で、ビジネスや観光に大変便利な立地です。
お部屋のドアの件、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。早急にメンテナンスに入らせていただきます。
またご機会ございましたらぜひ当館のご利用をお待ち致しております。

返信日：2023/4/5

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

いつも私共ザ・レジデンシャルスイート・福岡にご宿泊いただきありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し投稿していただき重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にお寛ぎいただけるよう従業員一同精進してまいります。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

返信日：2023/3/31

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

過日は、私共ザ・レジデンシャルスイート・福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお客様の貴重なお時間を頂戴し投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。従業員の励みとなります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/31

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

過日は、私共ザ・レジデンシャルスイート・福岡にご宿泊いただきありがとうございました。またお客様の貴重なお時間を頂戴しご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただきました空調に関しましては、担当者と連絡をとり調整をしていく所存でございます。
今後とも福岡にお越しの際はご来館いただきますよう従業員一同お待ち申し上げております。

返信日：2023/3/30

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、日々務めておりますので「また泊まりたい」というお言葉は、大変励みになるお言葉でございます。
これからもお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同より一層のサービス向上を目指し、努力して参ります。
また、お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ホテル評価にご協力いただきありがとうございました。

返信日：2023/3/14

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ホテル評価にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、都市高速百道ランプより約2分、地下鉄西新駅１番出口徒歩約10分、天神・博多よりバスで医師会館前下車徒歩5分でお越しいただけます。交通手段も豊富で、ビジネスや観光に大変便利な立地です。
またご来福の際には、当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2023/2/28

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ホテル評価にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、トイレの件、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回ご指摘いただいたことを宿泊部全員で共有し、今後のサービス向上と改善に努めて参る所存でございます。
またご機会ございましたらぜひ当館のご利用をお待ち致しております。

返信日：2023/2/12

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、長期滞在もできるよう、44平米から82平米と広めの造りとなっており、様々なお部屋タイプがございます。
またご機会ございましたらぜひ当館のご利用をお待ち致しております。
お忙しい中ホテル評価にご協力いただきありがとうございました。

返信日：2023/2/12

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、都市高速百道ランプより約2分、地下鉄西新駅１番出口徒歩約10分、天神・博多よりバスで医師会館前下車徒歩5分でお越しいただけます。交通手段も豊富で、ビジネスや観光に大変便利な立地です。
これからもお客様に気持ちよくゆっくりとご滞在いただけるよう、スタッフ一同より一層のサービス向上を目指し、努力して参ります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/2/12

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフについてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進してまいります。この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/1/19

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。朝食につきましては、ご期待にそえない結果になり誠に申し訳ございませんでした。また、バスルームについてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。頂戴いたしましたご意見・お言葉を受け止め、改善できるよう努めて参ります。ご期待にそえるよう、また、気持ちの良い滞在をしていただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/1/19

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ホテル評価にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にご利用していただけるようスタッフ一同、日々務めておりますので「また行きたい」というお言葉は、大変励みになるお言葉でございます。
これからもお客様に気持ちよくゆっくりとご滞在いただけるよう、スタッフ一同より一層のサービス向上を目指し、努力して参ります。
また、お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/10

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、44平米から82平米と様々なお部屋タイプがございます。お部屋は広めの造りとなっている為、長期利用のお客様からもご好評いただいております。
お客様からいただいたコメントをスタッフ全員で拝読し、ご指摘を真摯に受け止め今後のサービス向上と改善に努めて参る所存でございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ホテル評価にご協力いただきありがとうございました。
ザ・レジデンシャルスイート・福岡

返信日：2023/1/7

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら清掃・衛生面の不備により不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。ご指摘いただきました点は早急に改善させていただき、全てのお客様に気持ちよくお泊り頂けるよう、改善に努めて参ります。
お忙しい中当館の評価にご協力ありがとうございました。
ザ・レジデンシャルスイート・福岡

返信日：2023/1/4

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

この度は当館にご宿泊をいただきありがとうございます。また、フロントスタッフへの温かいお言葉を賜り、大変嬉しく私どもの励みになりました。
多用の中、口コミにご協力をいただき誠にありがとうございます。今後も気持ちの良い滞在をしていただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。またお近くにお越しの際にはぜひお越しくださいますと幸いです。
ザ・レジデンシャルスイート・福岡

返信日：2022/11/19

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけて大変光栄でございます。
当館はどのお部屋も広めの造りになっておりますので、ゆっくりお寛ぎいただくには最適でございます。またご来館頂いた際にさらに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、より良いサービスの向上に努めて参ります。お近くにお越しの際はぜひまた当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2022/11/11

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊をいただきありがとうございます。
朝食に関してご期待に添えるような内容でなかったとのこと大変申し訳ございません。
いただいたご意見を反映できるようホテルスタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なお時間をいただき、口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
ザ・レジデンシャルスイート・福岡

返信日：2022/11/9

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルよりせっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、チェクインの際、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を宿泊部全員で共有し、全てのお客様に気持ちよくお泊り頂けるよう、改善に努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ザ・レジデンシャルスイート・福岡

返信日：2022/10/26

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館にはガーデンプールや椰子の木などがあるため、福岡にいながら海外のような雰囲気を感じていただける施設となっております。お客様のように異国情緒を感じていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、朝食会場ではこちらの注意が足らずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。衛生面に関してすべてのお客様が気持ちよく過ごしていただけるよう一層精進してまいります。
お忙しい中、口コミにご協力をいただき誠にありがとうございます。またのご機会がございましたら是非お越しいただけますと幸いです。

返信日：2022/10/21

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館では長期滞在もできるようにミニキッチン・電子レンジ、一部のお部屋には洗濯機を設置致しておりますが、荒れた天候の中でも安心して過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ザ・レジデンシャルスイート・福岡

返信日：2022/10/20

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたようで大変嬉しく思います。またスタッフの接客についてもお褒め頂きありがとうございます。よりサービス向上に努めて参ります。
もしまたお近くにお越しの際は当館をご検討頂けますと幸いでございます。
お忙しい中当館の評価にご協力ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ザ・レジデンシャルスイート・福岡

返信日：2022/10/14

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の客室はゆっくりとお寛ぎ頂けるように広めの造りになっており、ビジネス利用や福岡での旅行に最適かと思います。お客様の仰います通り、百道浜周辺には観光スポットがたくさんあり景観も綺麗です。ぜひまた福岡にご予定のある際は当館をご利用頂ければ幸いです。
最後になりましたがお忙しい中、口コミをご投稿下さりありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/9/29

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、44平米から82平米と様々なお部屋タイプがあり、その中の一部のお部屋ではバストイレ別のお部屋をご用意いたしております。
清掃に不備がありましたこと、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後もお客様にご満足頂けるサービス・空間のご提供を心掛けて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
ザ・レジデンシャルスイート・福岡

返信日：2022/9/15

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館からの景観はお部屋によって異なりますが、
ガーデンプールや福岡タワー上部、PayPayドームなどが確認できます。
様々なお部屋タイプを取り揃えておりますので、次回からもお楽しみくださいませ。
そして県民割は現在9月末まで適用が可能でございます。
お近くにお越しの際は是非当館にご来館くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミを投稿いただき誠にありがとうございます。
またお会いできますことを楽しみに致しております。

返信日：2022/9/13

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
ビジネスホテルとは異なり、当館の客室は44平米から82平米まで、
様々なお部屋タイプを取り揃えておりますので、お楽しみにいただけるかと存じます。
客室は広めの造りとなっておりますので、ビジネス・旅行のどちらでもごゆっくりお寛ぎいただけるかと思います。
またご朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変恐縮致しております
月ごとにメニューが変わっておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お近くにお越しになる機会がございましたら、当館へのご宿泊をお待ち申し上げております。

返信日：2022/9/13

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルよりせっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、気持ちよくお出迎えすべきところ、かえってご不便な思いをお掛けすることになり誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を宿泊部全員で共有し、全てのお客様に気持ちよくお泊り頂けるよう、改善に努めて参ります。
最後になりましたが、この度は当館の口コミにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2022/9/9

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉を頂戴致しますとスタッフ一同非常に励みになります｡
これからもお客様に気持ちよくゆっくりとご滞在いただけるよう、スタッフ一同より一層のサービス向上を目指し、努力して参ります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ザ・レジデンシャルスイート・福岡

返信日：2022/9/1

ザ・レジデンシャルスイート・福岡からの返信

この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、都市高速百道ランプより約2分、地下鉄西新駅１番出口徒歩約10分、天神・博多よりバスで医師会館前下車徒歩5分でお越しいただけます。交通手段も豊富で、ビジネスや観光に大変便利な立地です。
滞在中、お部屋の清掃に関して不備があり大変申し訳ございません。ご指摘を真摯に受け止め、宿泊部全員で共有させて頂き、全てのお客様に気持ちよくお泊り頂けるよう、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中当館の評価にご協力いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・レジデンシャルスイート・福岡

返信日：2022/9/1