湯田温泉　セントコア山口のクチコミ・評価

湯田温泉　セントコア山口からの返信

きょん様
このたびはホテルセントコア山口にご宿泊いただき、また初めてのご利用に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご到着後のひとときやスタッフのご案内についてお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。また、露天風呂や朝食のゴボウうどんもお楽しみいただけたご様子に安堵しております。温泉は源泉かけ流しでご用意しておりますが、快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。
一方で、お部屋のドアの不具合やカーテンの汚れにつきましては、ご期待に添えず心苦しく存じます。日々の点検・清掃を改めて徹底し、安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。また、部屋着の素材についても今後の見直しの参考とさせていただきます。
いただいたお声を大切にしながら、より心地よいご滞在をご提供できるよう取り組んでまいります。ぜひまたお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/22

湯田温泉　セントコア山口からの返信

m様
この度はご宿泊いただき、ご投稿もありがとうございます。
お部屋の広さについてはご不便をおかけして申し訳ございません。大人数でのご利用の際は、ご予約時にご相談いただければ、より快適な形でのご案内が可能です。
朝食についてのお褒めの言葉、ありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/8

湯田温泉　セントコア山口からの返信

やまちゃん様
この度は、数ある温泉地の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご宿泊後の貴重なご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。作務衣や館内用スリッパにつきましてもお気に召していただけて光栄です。湯田温泉の美肌の湯と季節の会席料理で、日頃のお疲れを少しでも癒やせておりましたら幸いです。
ぜひまた、季節を変えてお越しいただける日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/30

湯田温泉　セントコア山口からの返信

ぷちこ様
この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉をたくさんお寄せいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
温泉やお部屋、朝食とご満足いただけたご様子で何よりでございます。スタッフの対応につきましてもお褒めいただき、光栄に存じます。
洗面台の蛇口の件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。設備の点検を改めて行い、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぷちこ様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/30

湯田温泉　セントコア山口からの返信

シルバーマン様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
源泉かけ流しの温泉をお気に召していただけたご様子で、3回もご入浴いただいたとのこと、大変嬉しく存じます。湯田の湯をごゆっくりお楽しみいただけましたら幸いです。
一方で、朝食のご飯につきましてご満足いただけず申し訳ございませんでした。炊き加減については調理スタッフと共有し、改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/24

湯田温泉　セントコア山口からの返信

カラテマン様
この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
急なご予定の中で当館をお選びいただき、大浴場やサウナでごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく思います。温泉を重視されて各地へご旅行されているとのことでしたので、ご期待に添えて何よりでございました。
朝食やモーニングカードもお気に召していただけたようで、スタッフ一同励みになります。お客様に少しでも気持ちよくお過ごしいただきたいという思いで日々取り組んでおりますので、温かいお言葉をいただき本当に嬉しく存じます。
「山口宿泊は絶対ここに」とのお言葉、心より感謝申し上げます。またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。カラテマン様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
セントコア山口 スタッフ

返信日：2026/5/17

湯田温泉　セントコア山口からの返信

あおけん様
この度はセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
日頃のお仕事のお疲れを癒していただけたとのこと、何よりでございます。湯田の湯を三度にわたりお楽しみいただき、温泉の柔らかな肌触りを実感していただけたことを嬉しく思います。
お食事につきましても、地元の食材を使った会席料理や朝食バイキングにご満足いただけたとのこと、調理、サービススタッフにとって励みとなります。一品一品を楽しんでいただけるよう心がけておりますので、そのようにお感じいただけて光栄です。
「また明日から頑張ろう」というお気持ちになっていただけたこと、私どもにとってこれ以上の喜びはございません。お仕事で忙しい日々を過ごされる中、ほんのひとときでも心からくつろいでいただける場所でありたいと願っております。次回お越しいただける際にも、あおけん様にとって心安らぐ時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同お迎えの準備を整えてお待ちしております。またお目にかかれる日を、心より楽しみにいたしております。
セントコア山口 スタッフ

返信日：2026/5/17

湯田温泉　セントコア山口からの返信

のんの様
この度もご宿泊いただき、誠にありがとうございます。いつもセントコア山口をお選びいただけること、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
温泉でごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。朝食につきましても、ご満足いただけたとのお言葉を励みに、これからも皆様にお楽しみいただけるよう工夫を重ねてまいります。コロッケとメンチカツ、牛乳プリンもお気に召していただけて光栄です。
またのんの様にお会いできる日を、心よりお待ちしております。
セントコア山口 スタッフ

返信日：2026/5/11

湯田温泉　セントコア山口からの返信

ミケチキ様
この度は再びホテルセントコア山口にお越しいただき、誠にありがとうございます。
前回に続き当館をお選びいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。温泉とサウナでごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。フロントの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、励みになります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
セントコア山口 スタッフ

返信日：2026/5/11

湯田温泉　セントコア山口からの返信

kazuya 様
この度は5年ぶりに当ホテルセントコア山口へお越しいただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
前回ご利用いただいたお部屋を覚えていてくださり、再びお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。ご家族でゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございました。湯田温泉も変わらずご満足いただけたとのこと、安心いたしました。朝食につきましても、お口に合ったようで幸いです。ソフトクリームは小さなサービスではございますが、お楽しみいただけて嬉しく存じます。
山口へお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。kazuya様とご家族のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
セントコア山口 スタッフ

返信日：2026/5/11

湯田温泉　セントコア山口からの返信

ひろじゅん様
この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
料金につきましては貴重なご意見として承りました。お客様に納得してご利用いただけるよう、サービスの質をさらに高めてまいります。
湯田温泉周辺には魅力的な飲食店が多くございますが、当館でもご夕食プランをご用意しておりますので次回お越しの際はぜひともご検討いただけましたら幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。
セントコア山口 スタッフ

返信日：2026/5/7

湯田温泉　セントコア山口からの返信

iketaku様
この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の温泉、特に露天風呂をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。湯田温泉ならではの泉質をごゆっくりとお楽しみいただけたこと、何よりでございました。また、お部屋でのご滞在やご朝食にもご満足いただけたご様子で安心いたしました。
山口にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。iketaku様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
セントコア山口 スタッフ

返信日：2026/4/30

湯田温泉　セントコア山口からの返信

すー様
この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食やお部屋にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。温泉でお寛ぎいただき、日頃のお疲れを癒していただけましたこと、何よりでございました。
大浴場の混雑状況につきましては、お客様により快適にご利用いただけるよう、今後の課題として検討してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
セントコア山口 スタッフ

返信日：2026/4/2

湯田温泉　セントコア山口からの返信

ごまふ様
この度は数あるホテルの中からホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ツーリングでのご利用とのこと、寒い中お疲れ様でございました。温泉でごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。ご友人の皆様にも日帰り入浴でお喜びいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。バイクの駐車場や施設、スタッフの対応につきましてもお褒めいただき、ありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またツーリングでお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。ごまふ様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
セントコア山口 スタッフ

返信日：2026/4/2

湯田温泉　セントコア山口からの返信

なんの 様
この度はホテルセントコア山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場でごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございました。朝食会場でのスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。お料理の種類につきましては、今後の参考とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
セントコア山口 スタッフ

返信日：2026/3/21

湯田温泉　セントコア山口からの返信

ナオ様
この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、丁寧なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さや設備にご満足いただけたようで、何よりでございます。駐車券のご用意についてもお気遣いいただき恐縮です。
温泉やサウナでごゆっくりお過ごしいただけたこと、また朝食もお楽しみいただけたとのこと、大変光栄でございます。一方で、レストランの空調につきましては配慮が足りず申し訳ございませんでした。季節や時間帯に応じた温度管理を今一度見直してまいります。
「また訪れたい」とのお言葉を励みに、これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
セントコア山口 スタッフ

返信日：2026/3/15

湯田温泉　セントコア山口からの返信

じゅんさん様
この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
年末年始のご帰省という大切なひとときに当ホテルをお選びいただき、ご家族でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。デラックスルームでごゆっくりとおくつろぎいただけましたようで何よりでございました。
またご帰省の際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。じゅんさんとご家族の皆様のお越しを心よりお待ちしております。
セントコア山口 スタッフ

返信日：2026/3/3

湯田温泉　セントコア山口からの返信

ゆう様
この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
温泉でごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。朝食も種類豊富にご用意しておりますので、お楽しみいただけたようで何よりでございました。
空調につきましては、ご不便をおかけいたしました。全館一括管理のため、季節の変わり目など温度調整が難しい時期もございます。いただいたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
セントコア山口 スタッフ

返信日：2026/3/3

湯田温泉　セントコア山口からの返信

ココちゃん様
この度は結婚40周年という大切な記念日に、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけたこと、またスタッフの応対についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございました。
お二人の節目の旅が素敵な思い出となっておりましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
セントコア山口 スタッフ

返信日：2026/3/3

湯田温泉　セントコア山口からの返信

信ちゃん様
この度は、再び当ホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や館内の環境にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。食事の際のメッセージにもお気づきいただき、温かいお言葉をいただけて励みになります。露天風呂でゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
セントコア山口 スタッフ

返信日：2026/2/22

湯田温泉　セントコア山口からの返信

たかやん様
この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食時のメッセージカードにもお心を留めていただき、温かいお言葉をいただけたことが何よりの励みでございます。
お客様とまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
セントコア山口 スタッフ

返信日：2026/2/22

湯田温泉　セントコア山口からの返信

アーサ様
いつもホテルセントコア山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場を気に入っていただけているとのこと、大変嬉しく思います。露天風呂の開放感やサウナで日頃の疲れを癒していただけましたら幸いです。お部屋でもごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございました。
「また泊まりに行きたい」とのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。山口にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
セントコア山口 スタッフ

返信日：2026/2/22

湯田温泉　セントコア山口からの返信

ちゃま様
この度はご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただきありがとうございます。
朝8時にお越しいただいた際に料理の補充が行き届いておらず、十分にお食事を楽しんでいただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。バイキング形式でご提供している以上、どの時間帯にお越しのお客様にも同様にお楽しみいただけるよう、補充の体制を整えることは当然のことと受け止めております。スタッフが適切に対応できなかった点も、重ねてお詫び申し上げます。
また、チェックイン時に朝食時間をお伺いしているにもかかわらず、その時間帯の状況についてご案内できていなかったとのご指摘は、ごもっともだと感じております。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、フロントでのご案内のあり方についても見直してまいります。
温泉でゆっくりとリフレッシュされた後に、このような思いをさせてしまったことをたいへん残念に思います。次の機会には、気持ちよくお過ごしいただけますよう努めてまいります。
セントコア山口 スタッフ

返信日：2026/2/17

湯田温泉　セントコア山口からの返信

むらかみ様
この度はセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お孫様とのご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。お食事の際には、ご家族でゆっくりとお過ごしいただけるよう配慮させていただきましたが、お役に立てたようで何よりでございました。
温泉宿にご経験豊富なお客様から「再度の宿泊もあり」とのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変励みになります。これからも皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
むらかみ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
セントコア山口 スタッフ

返信日：2026/1/19

湯田温泉　セントコア山口からの返信

蒼ばぁ様
この度はホテルセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いつもご利用いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。温泉やお食事、お部屋とご満足いただけているとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
サウナでしっかりと汗を流していただけたようで何よりでございます。温度や水風呂の管理には日々気を配っておりますので、お客様に快適にご利用いただけたこと、私どもの励みとなります。
蒼ばぁ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
セントコア山口 スタッフ

返信日：2026/1/14

湯田温泉　セントコア山口からの返信

すみれ　様
この度はセントコア山口にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中のお食事やスタッフの対応につきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
いただいたご意見は今後のサービス改善に活かし、スタッフ一同、よりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
貴重なお声を届けてくださり、ありがとうございました。
厳しい寒さが続きますが、どうぞご自愛くださいませ。

返信日：2026/1/11

湯田温泉　セントコア山口からの返信

けいこ様
この度はセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
大浴場やサウナでごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。朝食では、スタッフ一同心を込めてご用意しておりますので、お口に合いましたこと、そして高くご評価いただけましたことを大変光栄に存じます。
湯田温泉にお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りいただけますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
セントコア山口 スタッフ

返信日：2026/1/6

湯田温泉　セントコア山口からの返信

さくら子様
この度はセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様にお部屋を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、励みになります。
「また泊まりたい」とおっしゃっていただけることが、私どもにとって何よりの喜びでございます。次回お越しの際も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
セントコア山口 スタッフ

返信日：2026/1/2

湯田温泉　セントコア山口からの返信

もりもり様
この度はセントコア山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
和室でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。温泉の泉質をお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。朝食につきましてもご満足いただけたとのお言葉、調理スタッフ一同励みになります。
またの機会にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
セントコア山口 スタッフ

返信日：2025/12/16