湖南荘のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

間近に富士山を正面に眺める露天風呂付きのお部屋に大満足！

若いスタッフの笑顔に癒されます。
付かず離れずのサービスが心地よく、富士山を眺める露天風呂付きのお部屋は予約が取りづらいのですが、また伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての富士見旅行

お出迎えの雰囲気から素敵だなと思いましたが、館内もお部屋もとても居心地の良い空間でした。お料理は、どれも美味しく丁寧にされている感じが伝わりました。ヘルシーな印象でしたが、デザートまででお腹いっぱいになり、満足でした。朝食のブッフェも品数が多く、また美味しく楽しめました。富士山を見ながらの温泉を楽しみにしていましたが、外湯は浸かりながら見られないのが残念でした。（体を湯船から出せば見られます）内湯からはバッチリ大きな富士山が目の前で贅沢な気分でした。せっかく外の景色が良いのに、ガラスにウロコがついたり、曇って見にくい…といった旅館がありますが、こちらは自動的に水が流れて、ガラスが見やすくなるようになっており、すごい！と思いました。お香の良い香りや、生花にも癒やされました。屋上から見る富士山はまた素敵でした。また富士山を見に行きたくなったときは利用させていただきたいと思います。みなさまのおもてなしに感謝いたします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

子連れに優しい宿

1歳8ヶ月の子供と3人で宿泊し、今回3回目の宿泊でした。前回初めて子連れで宿泊し、お部屋、食事共に良かったので、今回リピートです。夕飯は部屋食で周りを気にせず、ゆっくり食事が出来ますし、子供用に椅子も用意されており、メニューも離乳食、キッズメニューがあり、子供も美味しく食べていました。お風呂は50分の貸切風呂を予約し、入りましたが、子連れだとギリギリの時間で延長等出来たら有り難いなと思いました。またお風呂の近くに水道はあったのですが、お風呂へは直接差水が出来なかったので、温くするのに少し手間がかかりました。
朝食のバイキングは、とても種類が多く、子供も色々食べれて大満足です。キッズチェアやエプロン、食器等も用意されており、子連れには安心です。
また行った時期が良かったのか、早朝に屋上の足湯に行ったら、富士山と河口湖、雲海が見え、最高でした！
また機会があれば、また宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋でゆっくり夕食

部屋の大きな窓からは河口湖が見渡せ大変良い景色でした。
食事はとても美味しく部屋で頂く事ができ、係の方が丁寧に料理の説明までして下さいました。量は充分で多いくらいでしたが大満足です。
大浴場はサウナもあり気持ち良く入ることができました。屋上には足湯もありました。お湯がぬるめでしたが景色もよく良かったです。天気が良ければ富士山が見えたのかな。雲がかかって見れなかったのが残念でした。
全体的に清潔感がありスタッフの方の対応も良く最高の宿でした。
海外の方が多いのに驚きました。時々スタッフさんから英語で話しかけられる事も‥。
また利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事、サービス、施設の全てが素晴らしかった

家族旅行で利用させていただきました。
11月初めに伺いましたが、湖南荘さんの前の河口湖のほとりはいち早く紅葉していて綺麗でした。
館内は清潔感があり美しい造りで、お部屋も清掃が行き届いていてとても過ごしやすかったです。
夕飯も最高でした。一つ一つ手の込んだ料理という感じがしました。ボリュームは食べきれないくらいでした(美味しくて完食してしまいましたが(笑))。
家族全員でコストに見合った納得できるサービス内容だと話していました。
中2階のベランダ席でサービスのコーヒーをいただきながら過ごしましたが、ちょっとお洒落な空間で心地良かったです。
宿泊の間はとても楽しませていただきました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

親子三代で楽しめました

両親、7歳の子どもを連れての三世代家族旅行でした。お料理も美味しく、温泉も気持ちが良く、お部屋も綺麗で口コミ通りでした。子ども向けのメニューへの変更も快く受けてくださり、普段は小食な娘が「美味しい！」と喜んで食べていました。両親も大変喜んでくれました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

1人旅の最高の褒美

久しぶりの極上感ですね。
とにかく対応が親切、丁寧、ありがとうって感じです。
部屋は最高、風呂も最高、飯も最高と、悪い点が見つかりません。
強いて言えば、風呂上がりのアイスの存在が分かりずらく、最初の風呂上がりは食べぞこないました。
かなりの人が見落としていると思いますので、
目立つ場所に置いて頂けると、
もう何も言う事無しです。
決して安い価格とは言えませんが、
それでもコスパ良く感じるのは良いホテルだからですね。
ここに泊まってしまうと、必ず次も泊まりたくなる事間違いなし。
また、宜しくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の宿

今回で2回目の利用でしたが昨年同様とても満足でした。
部屋は和洋室で清潔でとても綺麗です。夕食は部屋で落ち着いて食べる事ができてよかったと思います。スタッフの方の接客も良かったです。
また来年も利用したいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたいと思える最高のお宿です

リピーターです。
今回は、父の古希祝いと子供の3歳祝いを兼ねて、3家族（大人6名、子供3名）で2泊3日の利用をしました。非の打ち所がないおもてなしを頂き、大満足の記念旅行となりました。本当に感謝しております。ありがとうございました。
・初日、遠方から来る2家族が事故渋滞に巻き込まれ飛行機に乗り遅れてしまい、宿の到着が21時頃となってしまいました。通常この時間はお食事の提供は終了しているにも関わらず、嫌な顔一つせずこちらの状況・希望を常に慮って下さり、2家族が食事をとれるよう試行錯誤して下さいました。
・2日目の夕食時に、誕生日祝いを行いましたが、事前にケーキ・誕生日プレゼントを預かって下さり、「どのタイミングでどのようにお出ししましょうか？」という打ち合わせも入念にして下さいました。おかげ様で完璧な誕生日会となりました。お忙しい夕飯帯にも関わらず、常に笑顔で対応下さり、お写真もたくさん撮って頂きました。
・お料理は2日間とも工夫が凝らされており、内容も変えて頂いておりましたので、飽きることなく楽しむことができました。とても美味しく、親族みんなに好評でした。私は特に伊勢海老のお刺身と、その殻を利用したお味噌汁に感動しました。
・お部屋は隅々まで清掃が行き届いており、とても綺麗です。客室露天風呂から望む富士山は絶景で、早朝・日中・夕暮れ時、それぞれの時間帯の富士山の表情を楽しむことができました。屋上の展望スペースからは、富士山・河口湖をぐるりと見ることができ、非常にきれいでした。
温泉が好きで、国内様々な土地に旅行しておりますが、また行きたいと思える数少ないお宿の1つです。また必ずお伺いしたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

家族旅行にオススメ

予約時はそこまで期待していなかったのですが、河口湖の目の前で、館内は綺麗にリフォームされており、接客も丁寧で、お風呂も広く、屋上の足湯からは富士山と河口湖の両方を眺めることができ良かったです。朝のブュッフェは品数が多く、子供たちが大変気に入っていました。
また泊まりに行きたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋・食事・景色に大満足！

富士山が見たくて予約しました。
お部屋は綺麗で、座った時に富士山だけが見えるように工夫された窓に感動！
部屋の露天風呂からも富士山がばっちり見えて贅沢な時間を過ごせました！
お食事はそれほど期待してなかったのですが、夕食の土瓶蒸し、お刺身、その他のお料理も全部美味しかったです！お腹いっぱいになってしまい、食べきれなかったのが残念です。
朝食も、ほうとうがあったり、小籠包や焼きそばあったりして楽しめました！クロワッサンが美味しかった！
お部屋係の方も、とても良い具合の接客で良かったです。
フロント他のスタッフさん達は、口コミで見るよりも普通の接客だったかな？ただ感じが悪い方はいませんでした！
屋上の足湯からの景色もいいし、大浴場からも富士山が見えました。
宿泊者はたくさんいただろうに、タイミングが良かったのか？足湯も大浴場も混まず、朝食のバイキング会場も並んだりせずスムーズで快適でした。
少しお高めなのと、予約が取りにくいのが難点ですが、また違う季節に伺いたいです！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

カップルにもおすすめ

とても親切でおもてなしのあるお宿でした。
夜は部屋食と朝がビッフェなのも朝は部屋に入って来られると散らかってたりもするしよかった。
夜の料理もどれも美味しかったのはもちろん、朝のビュッフェもすごく美味しかったです！
貸切風呂はあまり景色が見えませんが、屋上に足湯もあるし富士山も見えます。
部屋からは河口湖が見えてとても眺望も良かったです。
送迎も時間問わずしてくださいますし、何よりスタッフ様皆さんの笑顔が嬉しかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

足湯、夕食が最高

屋上の足湯から見た夕日が綺麗で、夕食の会席料理がものすごく美味しかったです。旅館自体もどこも綺麗でスタッフさんの対応も素晴らしかったです。朝食もビュッフェだったので、価格に比べ良い旅行になりました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

満足です

初めてお世話になりました。接客がとても良かったです。また露天風呂付の部屋で清潔感もあり部屋食も大満足でした。朝食も期待をしてたのですが、少し残念かな。全体的にはいい旅でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし、清潔さが素晴らしい

とても素晴らしい部屋で、とてもゆっくりと過ごせてよかったです。おもてなしの心はとても素晴らしく、出迎えから送りまで本当にありがとうございました。また泊まりたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

部屋食がありがたかったです

初めての子連れ旅行、非日常が味わえてとても楽しかったです。富士山も河口湖もとても綺麗でした。
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗なお部屋

お部屋はとても清潔感がありました。
貸切風呂も十分な広さがありよかったです。
お部屋と屋上からの景色も綺麗でした。
今回は時間の都合上、朝食のみのプランで宿泊しましたが、次回は夕食ありのプランで宿泊してみたいと思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てがGOODでした

お出迎えからお見送りまで全て心地良かったです。
接客もお部屋もお食事も全てがよかったです。
旅館ってこうだったなぁ！とまた、お伺いしたいなと思いました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにおすすめ

今回で二回目ですが部屋が広く子連れでもリラックスすることができ、料理も美味しいです。
温泉は良くも悪くもなくといったところです。
我が家では気に入ってるためまた来たいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心の行き届いたサービス

初めて泊まらせて頂きました。
館内はとても落ち着きのある清潔感のある宿でした。
料理も最高で、朝食はクロワッサンがお勧めと言われ食べました。
とても美味しかったです。
帰りの際、受付の男性が入口で、写真を取ってあげます…と、嬉しい心遣いとても感動しました。
身体も、心も癒やされるとても良い対応感謝致します。
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族全員大満足、最高な旅です。

夫と子供3人で旅行で宿泊しました。
フロント、露天風呂お部屋、大浴場、朝食会場、全て綺麗にされており、居心地よい旅館です。
子供セットも含め、夕食は見た目も味もパーフェクトです。部屋で気持ちよく頂きました。スタッフさまのおもてなし、子供はとても喜んでいました。
当初富士山が見えるテーマで企画し、台風のせいで全く富士山がん見れなかったが、スタッフ全員とても親切な接客で最高な旅となりました。
ありがとうございました。また宿泊させて頂きます。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

客室露天風呂

大人4人の家族旅行で利用させていただきました。大浴場が苦手な母のために露天風呂付きの客室を予約。雰囲気も景色も最高で、とても喜んでもらえました！
あいにくのお天気で、屋上テラスから見える富士山は雲に隠れてしまっていたのですが、お部屋からの河口湖の景色は素晴らしかったです。
家族皆、大満足の旅になりました。河口湖に行く際は是非また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

富士山を見ながらの入浴

富士山を見ることのできる温泉露天付の客室に夫婦で宿泊しました。部屋に入ってすぐの時は、富士山は雲で隠れておりましたが、夕食時に雲が晴れ、富士山を見ながら美味しい夕食を取ることができました。その後、お部屋の露天風呂に入り、富士山を楽しみました。
屋上からは、富士山だけではなく河口湖も見ることができ、身も心も癒されました。
非常にすばらしい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピートしました！

家族4人で利用、5年前に上の子が1歳で利用したときに良い印象で再度利用しました。夕食が美味しく、部屋が清潔かつ河口湖が見える景色が最高に良かったです！また再々利用したいと思います！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

花火がすぐそこに

花火が見たくて 主人に連れていってもらいました
部屋のテラスから ビール片手に贅沢な花火観戦
屋上からも 足湯につかりながら見れましたが どちらも捨てがたいところ   部屋から観賞致しました
夕食も部屋食で お酒は夕食の続きです
仲居さんの細やかな配慮にも関心致しました
当たり前と言えば 当たり前なんですが お客は気づかないでしょうという 配慮がされていて気持ち良かったですよ  そうそう 食事の塩加減「いい塩梅」でした
だから 全体に満足です
ありがとうございました

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

すべてに満足

当日曇り空で富士山が見れなかったのは残念でしたが、朝夕の食事をはじめ、すべてにおいて満足でした。機会があれば、是非また利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

露天風呂付きお部屋と足湯が最高です。

河口湖と富士山が見える事をテーマに夫が選びました。
お部屋の露天風呂が、見える景色も贅沢感も最高で、2人とも結局大浴場に行かずでした。私は、屋上の足湯から見る夜の景色と朝早くのキレイな富士山が見れたのと、足湯の温度やスッキリ感と大満足でした。
夕食は、お刺身とお肉が美味しかったです。朝食は、小籠包もありました。夫は、クロワッサンが美味しかったそうです。ちょっと贅沢な一泊が楽しめました。
次回は、大浴場にも行きたいと思ってます。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

接客いい宿

1歳半の子連れ旅行でした。
天気がよかったのもあり、部屋からの景色や屋上からの眺望は素晴らしかったです。
スタッフのみなさん、接客がよく気持ちよかったです。
部屋食だったので移動なく食事できたのはよかったですが、子供が小さかったのでテーブルが低いと手が届いてしまう為、ダイニングテーブルだったらなとは思いました。
基本的には満足する旅が出来ました、ありがとうございます。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

とにかく最高の宿

彼の誕生日旅行で泊まらせて頂きました。
お部屋もものすごく綺麗で広く、サウナ、水風呂、屋上の足湯も清潔で最高でした！
ご飯もとても美味しく、スタッフの方の対応もものすごく良かったです。山梨に来たらここに泊まる以外ありえない、と言ったくらい最高のお宿です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした。

母の70歳の誕生日をお祝いしたく、富士山を見ながら優雅な時間を過ごしたいの想いでこちらの宿を選びました。部屋から富士山が見える。お部屋の露天風呂に浸かりながら富士山が見える。部屋も綺麗で、美味しいお料理をお部屋で頂けて全てにおいて大満足です。母のお祝いだと言う事をメッセージしていたら、チャンチャンコとプレゼントまで用意して下さっていて、とても嬉しかったです。ありがとうございました。屋上の足湯。富士山が見えて、反対側には河口湖。とっても贅沢な空間でした。また是非行きたいです。