宿番号:386713
ホテルビスタ福岡[中洲川端]のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2024/6/4
地の利も含めて全てに満足ですが、トイレに手ふきのタオルを入れていただけると良かったです。部屋のお風呂が大きくて使い心地が良かったのですが、簡単な化粧品があると助かったと思います。
投稿日:2024/6/3
いつも違う都市で利用させていただいており、迷わず予約しました。素泊まりです。
〈部屋〉
到着してすぐ、ベッドやその他に髪の毛が落ちているのを発見し、申し出たところすぐにお部屋を替えてくださいました。
〈お風呂〉
このタイプのホテルで私は初めてだったのですが、大浴場がついているとのことで、部屋ではなくそちらを利用しました。子供は大喜びでした。
〈アメニティ〉
必要なものはひと通り揃っていました。
レセプションにはコーヒーメーカーが置かれており、数種類の飲み物が楽しめます。
スタッフの方の対応はとても良かったのですが、
お部屋のお掃除は、徹底していただきたいと思います。
次回利用時には、朝食も楽しみにしたいと思います。
投稿日:2024/5/23
お部屋はすごくキレイでした
トイレとお風呂が別々になっているところも良かったです
しかし、税をダブルで支払っているような気がしまします
間違えていたらすみません。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]からの返信
この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]へのご宿泊いただきありがとうございます。
ご利用いただいたお部屋は水回り3点独立となっており、寝室スペースともドアで隔てられており
寝室ではよりプライベートな空間としてお寛ぎ頂くことができるお部屋となっております。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でなによりでございます。
また今回ホテルにてご精算頂いたご料金につきましては、ご宿泊代(消費税込み)と福岡県、市による条例にて頂いております宿泊税が含まれたご料金となっております。詳しくは下記をご参照ください。
その他ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
また博多にお越しの際には当館へのお立ち寄りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
[宿泊税について]
福岡県並びに福岡市条例により2020年4月1日から1人1泊当り宿泊税(20000円未満:市税150円・県税50円、20000円以上:市税450円・県税50円)別途頂きます。
返信日:2024/5/23
投稿日:2024/5/22
仕事先に便利なので博多の定宿にしています。
大浴場はリラックスできますし、朝食は福岡の定番料理が並んでいるので毎回楽しみです。
めぐちゃんさん
投稿日:2024/5/19
何度か宿泊させていただいております。
雰囲気もフロントの方の対応もとても好きです。
ただ残念なのが清掃で、
大浴場脱着場で髪を乾かしていたとき上を見あげたとき見つけた
大きな鏡の上のものすごい塊のホコリとロッカーの上のホコリ、
洗濯機周りのホコリ汚れゴミ、玄関の自動ドア横周りのガラスの拭き掃除のあとのくっきりとスジが見えるような拭き方など
共用部分で目につく点が多いなと思いました。
また、無料でいただけるコーヒーマシーンの台の上もあまりキレイな状態ではなかったなと感じました。
大浴場などはくつろげる場所であり、洗濯機を使用するときは乾燥が終わるまでそこに居たりすると目につきますし、ロビーや玄関などはホテルの顔でもあるような気がします。
コーヒーマシーンはフロントの方がお手入れされる姿も今まで何度かお見かけしておりましたが、入れ終わってフタを閉めるのも躊躇してしまうくらい汚れてました。
とても良いホテルだと思っておりますし、これからも利用させていだきたいので、是非とも清潔感もスタッフの方々の価値観の共有もレベルアップしていだければと思い、長文になりましたが書かせていただきました。
またお世話になる際はよろしくお願いいたします。
投稿日:2024/5/16
博多座での舞台で利用しました。
食事できる所も周辺にございますし、博多座の中でお弁当を購入できるので食には困りませんでした。
大浴場は夜、朝と空いていて快適でした。旅の疲れが癒されました。welcomeドリンクもあり、とても美味しかったです。また、朝食も種類が沢山あり大満足。また機会があれば宿泊したいですね。行きませんでしたがキャナルも近いです。ありがとうございました。
投稿日:2024/5/12
部屋に入るとトイレとお風呂が別になってて、玄関から布団の部屋に行くのに扉がついてあったのが良かった
朝の朝食バイキングも美味しくて満足でした
お風呂も大浴場があって最高でした
投稿日:2024/5/7
一泊二日で利用させて頂きました。
部屋は綺麗で接客も丁寧で気持ち良かったです。
ロビーにはコーヒーやお水も置いてあって自由に飲めました。
ベッドが少し硬くて寝ずらかったですが、それ以外はよかったです。近くに居酒屋などもあり夕食には困りませんでした。また利用させて頂きたいと思います。
投稿日:2024/5/1
博多座に一番近いホテルと思い、こちらを選択しましたが予想以上にとても良いホテルでした。
最初にフロントスタッフが女性の外国の方だったと思いますが日本語も上手な上、丁寧で気配りも良かったのでスタートからとても心地良く過ごせました。またお部屋は少しこじんまりだったものの細かい装飾が綺麗でまたとても清潔感もあり、お風呂場も広めだったのでとても良かったです。
大浴場は利用しませんでしたがお部屋で十分でした。また朝食は予想以上にバラエティーに富み、鯛茶やラーメンも出汁から美味しくまた利用したいと思いました。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]からの返信
この度はホテルビスタ福岡にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館スタッフへあたたかなお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。
より伝わる言葉を、あたたかなおもてなしを、と日々努力しているのを知っているからこそ、勝手ながら報われた思いでございます。
いただいたお言葉は本人に伝え、励みとさせていただきます。
また、館内設備や客室の装飾につきましてもお気に召していただけたようで幸いでございます。
インテリアには博多織や博多水引など伝統工芸の意匠を取り入れ、
また、お部屋の備品は開業当初に当館スタッフが選定を重ねたこだわりの品々でございます。
一部は当館近くのお店でお土産としてご購入いただけるものもございます。
気になるものがございましたらぜひ当館スタッフへお尋ねください。
これからも博多の街の伝統を伝える、地域に根差したホテルを目指し精進いたします。
ぜひまた博多へお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/平山
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/4/8
すべてが清潔で、部屋も最高、立地も、中州歩いていけるし、文句なしですが、やはり接客が素晴らしい。最初から最後まで、気持ちよく過ごせました。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]からの返信
この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館スタッフへのあたたかなお褒めの言葉、大変うれしく拝読いたしました。
初心者マークのスタッフを含め、
全スタッフが常に「すべてはお客様のために」を合言葉として日々尽力しております。
こうしてお褒めの言葉を賜り、勝手ながら報われた思いでございます。
これからもお客様にお喜びいただけるおもてなしを目指し尽力してまいります。
ぜひまた博多へお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/平山
返信日:2024/4/14
投稿日:2024/4/7
体格が大きいので、大浴場があるホテルを選択します。部屋はシャワーのみで十分で、朝ゆっくりと大浴場を利用しました。コスパもスタッフの接客も大変イイです。博多で泊まる場合は、ココですね。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]からの返信
この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
自慢の大浴場をお気に召していただけたようで幸いでございます。
当館大浴場は浴槽・洗い場ともにゆったりとくつろいでいただくのに十分な広さであると自負しております。
館内着は通常フリーサイズのものをお部屋にご用意しておりますが
Sサイズ、Lサイズのお貸出もおこなっております。
ご希望の場合はぜひフロントスタッフへお申し付けください。
これからも皆様の快適なご滞在のため尽力いたします。
ぜひまた博多へお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/平山
返信日:2024/4/14
投稿日:2024/4/4
夫婦で野球観戦を兼ね交通アクセスや大浴場、口コミなどを参考に当ホテルを選びました。ホテルが建ち並ぶ場所で不安でしたがナビに従うと迷う事なくスムーズに着きました。駐車場入口ではスタッフが丁寧に対応して頂き最初から◎好印象でした。ホテル外観は普通ですが部屋や建物内装など落ち着いた雰囲気で清潔感がありました。スーペリアツインでバストイレが独立しており快適で夫婦2人には充分過ぎる広さでした。大浴場は濁り湯で温泉ですか?とても気持ちよく入浴出来ました。朝食はおかずの品数も多く明太子や朝からですが豚骨ラーメン頂き食べ過ぎました!駐車場やフロントスタッフの対応はとても親切丁寧で、やはり第一印象で全て決まりですね。人も良ければホテルも良い!嫁も良いホテルだったまた行きたいと申しておりました。また次の機会に利用させていただきます。ありがとうございました。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]からの返信
この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
待ちに待った球春でございますね。
当館でも各球団のユニフォームをお召しのお客様をお見掛けいたします。
楽しい野球観戦となりましたようで幸いです。
当館自慢の大浴場と朝食ビュッフェをご堪能いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
当館大浴場は人工温泉ながら効能が認められたお湯で、季節によって湯を変えております。
また朝食ビュッフェは博多グルメを取り入れており、
朝からパンチのあるメニューですが一日の活力としていただければと思います。
最後になりましたが、わたくしどもスタッフへのあたたかなお褒めの言葉の数々、誠にありがとうございます。
常より「すべてはお客様のために」を合言葉として努めておりますところ、ほっと胸をなでおろす心持でございます。
これからも皆様に快適なご滞在空間とあたたかなおもてなしをご提供いたします。
また野球観戦の折にはぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/平山
返信日:2024/4/7
投稿日:2024/3/2
駅から近く、アクセスが良かったです。
天神も歩いていける距離にあり、福岡観光に行く際はまた利用したいと思っています。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]からの返信
この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り当館の立地は天神にも博多にもアクセスが良く、観光にも出張などにも動きやすい立地となっております。
これからも皆様にお喜びいただけるホテルであるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また博多にお越しの際にはぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/小柳
返信日:2024/3/7
投稿日:2024/2/29
部屋はコンパクトで浴室はなくシャワールームのみですが大浴場があるので問題なしです。
大型のキャリーケースを広げるスペースが無いので少し苦労しましたが、細かい荷物はデスク上に置いたりなど工夫すれば気になりません。
大浴場利用時に使える不織布のバックが部屋に置かれていて便利だったのと、1Fのエレベーターホールにコーヒーサーバーがあり利用させてもらいました。
中洲へも歩いて行けますし、櫛田神社も近いので立地も良いです。
繁華街は近いけどホテル近隣は静かな印象です。
福岡に行く時はこのエリアに滞在する事が多いのでまた利用したいと思います。
少し歩いたところに提携駐車場(機械式)もあるので車で行っても安心です。
ただ車の交通量が思ったより多いのと近くに一方通行の道路もあったと思うので、車で行く場合は事前に地図を確認しておいた方がスムーズだと思いました。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]からの返信
いつもホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館の部屋や設備などについて細かくご記入くださり誠にありがとうございます。
周辺の道路もおっしゃる通り一方通行が多かったり、ホテルの駐車場の入口が正面玄関ではなく冷泉公園に面した通りにあるなど分かりにくい点もあると思います。皆様への情報の共有ありがとうございます。
皆様にスムーズなご案内と最善のおもてなしができますよう、よりいっそう精進いたします。
ぜひまた博多へお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/小柳
返信日:2024/3/7
投稿日:2024/2/17
フロント横にサーバーありました。お風呂はぬるめで、にごり湯な感じです。へやはシャワーブースでした。トイレはややつかいづらいかな
ホテルビスタ福岡[中洲川端]からの返信
この度はホテルビスタ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様に寄り添ったおもてなしを目指しより一層ご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ぜひまた博多へお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/栗田
返信日:2024/2/29
投稿日:2024/2/16
ライブ参戦のため、利用させていただきました。福岡の定宿としてるくらいリピートです。
今回、シャワードシングルからお部屋をアップグレードしていただき、さらに快適に過ごせました。ありがとうございます。お部屋は清掃が行き届いていて快適に過ごせました。
大浴場もあり、空いた時間帯を見計らってゆったり入浴できました。
朝食バイキングも種類が豊富で、九州名物もたくさんあり、ついつい食べすぎてしまいました(笑)
ホテル周辺は飲食店も多く、商店街やキャナルシティも近いので便利です。ライブ会場としては、マリンメッセへのアクセス良好ですが、ドームやZeppはやや遠目…な立地です。地下鉄から近いので、全然問題はないですが…
また福岡でのライブの際は、お世話になりたいと思います。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]からの返信
この度はホテルビスタ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
いつもご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉に恥じる事のないように、
これからもご満足頂けますよう精進して参ります。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
次回もお会いできる日を楽しみにしております。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/栗田
返信日:2024/2/29
だいちゃんママさん
投稿日:2024/2/14
アクセスが良く、移動が楽でした。浴場も広めで使いやすかったです。
アイスショー観賞のために選びました。公演と公演の合間に徒歩でホテルに戻ることもでき、色々と便利でした。会場とホテルの中ほどにランチの素敵なお店も発見。チェックアウト後も神社や川沿いを散策しながら帰路につきました。宅配便の箱の破損対応もパーフェクトに応対していただき、気持ちよく滞在できました。ありがとうございました。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]からの返信
このたびはホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
昨年リニューアルオープンしたスケートリンク、その上を滑走する演者の皆様、
きっとまぶしくきらめいておられたことと思います。
ご来館前に宅配便の箱破損の知らせを受け、せっかくのアイスショー鑑賞の思い出が
少しでも悲しい気持ちで終わることがないように、とスタッフが尽力いたしました結果、
こうしてあたたかなお褒めの言葉を賜り光栄でございます。
当館で皆様にお渡ししているオリジナルグルメマップは中洲川端を中心としたものですが
呉服町・千代県庁口へ向かう道中も素敵なカフェや博多旧市街の趣を感じさせる呉服店など
ぜひお立ち寄りいただきたいお店が沢山ございます。
ご予定を決めかねる場合にはぜひ当館フロントスタッフへご相談くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/平山
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/2/12
部屋が綺麗でくつろげるしよかったです^ - ^
また近々泊まりたいです(^^)
中洲が近くで助かりました^ - ^
ホテルビスタ福岡[中洲川端]からの返信
この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館は今年でオープンして5年目になりますが、いつまでも綺麗なホテルを維持できるよう心掛けて参ります。当館で快適にお過ごしいただけたこと嬉しく思います
中洲の商店街や繁華街は徒歩圏内でございますが、飲食店を中心としたオリジナルマップもご用意しています。お気軽にフロントでお尋ねください。
ぜひまた博多へお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/小柳
返信日:2024/2/17
投稿日:2024/1/26
いつもありがとうございます。
今回は5連泊で利用させていただきました。
毎日お部屋を掃除依頼した後に、ホテル→会社を往復するのに最適です!大浴場も良いです。
一点だけ。毎日お部屋の掃除依頼していたのですが、なぜかポットの水が前日そのままに残っていました。これは衛生面での配慮なのか、ただの失念なのか、それはモヤモヤです。
でも、総合点は高いホテルなので、また利用します。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]からの返信
この度は、ホテルビスタ福岡【中洲川端】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
いつも出張の際に当館をご利用いただきありがとうございます。当館は博多や天神も徒歩圏内という立地も特色の一つです。ビジネス面での利便性の高さはもちろんですが、伝統ある寺社仏閣や博多グルメも同様に周辺に多数ございますので、お仕事後にもしお時間ございましたら観光などもお楽しみいただければと思います。
そしてポットの件ですが、原則中身が残っている場合は洗浄せずに残しておくというルールにしております。困惑させてしまい申し訳ございませんでした。
その他にもゴミ箱に入っていない物もこちらの判断では捨てずにそのままにしておくなど、衛生面や価値の判断が難しい点などから細かくルールを作っています。今後連泊のお客様には確認のお声がけがを行うなど柔軟に対応できるよう気を付けます。またご不明な点がございましたらフロントスタッフにお気軽にお尋ねくださいませ。
次の出張の折も是非当館をご利用くださいませ。より快適なご滞在のため尽力いたします。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/小柳
返信日:2024/2/13
投稿日:2024/1/24
ビジネスで一泊利用しました。駅から近く、コンビニや飲食店が周りにあり利便性が良いです。部屋はコンパクトでささたが大浴場があり仕事の疲れを取る事ができまさした。また利用されていただきます。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]からの返信
平素よりホテルビスタ福岡[中洲川端]をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館は地下鉄中洲川端駅より徒歩3分、商店街や繁華街も徒歩圏内で周辺には博多グルメを提供する飲食店が多数ございます。アクセス等立地に恵まれておりますので
ぜひまた出張や観光の拠点に当館をご利用くださいませ。
大浴場は九州の有名温泉の成分を有する、季節ごとに湯色・効能が異なる人工温泉のお湯をお愉しみいただけます。お客様のお疲れのお体を癒すことができ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/小柳
返信日:2024/1/26
投稿日:2024/1/20
こちらのホテルは綺麗でフロントの方の接客も素晴らしくリピートして利用させて頂いてます。
バスとトイレも別々で利用しやすく、とても気に入ってます。ですが今回1つだけ残念な点がありました。
朝食会場に朝一番で行ったのですが、最初の客にもかかわらずテーブルに食べこぼしのパンのカスみたいのがたくさん落ちていたことです。
たくさんの人が利用した後なら仕方ないかなと思いますが、朝一番で行ったのにそれはないかなとちょっとガッカリさせられました。朝食会場のスタッフの方が拭いてくれましたが一言もなく無言だったのでそれも少しガッカリしました。
良いホテルなのでまた利用したいと思いますので、あえて書かせて頂きました。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]からの返信
このたびはホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
いつもご家族様でご来福いただいており、ありがとうございます。
お迎えから滞在中、ご出発までお客様には快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同おもてなしの精神で対応させていただております。
しかしながら朝食会場での対応が満足のいくものではなかったとのこと、大変申し訳ございません。
スタッフとのミーティグを行い改善へと努めて参ります。
ぜひまた博多へお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。
より快適なご滞在のため尽力いたします。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/栗田
返信日:2024/1/22
投稿日:2024/1/4
えーちゃんのコンサートで宿泊。宿着いたらえーちゃんのBGMがかかっていて、同じような方が沢山来ていたのかなあと思いました。朝食ビュッフェにラーメンが入っていて、流石御当地て感じでした。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]からの返信
この度はホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当日はコンサートを楽しみにされているお客様が多いと思いましてBGMを事前にご用意しておりました。お気付きいただきありがとうございます。コンサートの前後もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
ご朝食では豚骨ラーメンの他にも日替わりで水炊きやもつ鍋といった博多グルメもございます。
引き続き快適な空間づくりとおもてなしをご提供できるよう取り組んでまいりますので、今後ともホテルビスタ福岡[中洲川端]をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちいたしております。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/小柳
返信日:2024/1/12
投稿日:2024/1/1
博多座で舞台を観賞する事になりどうせなら近くのホテルに泊まろうとここのホテルに宿泊。
ツインの部屋の空きがもう無かったのでダブルの部屋を予約したがそんなに狭いとも感じずセンスのある綺麗な部屋だと思いました。
立地も良く周りに飲食店やコンビニも多数あり便利なホテルだと思います。
もし遠方から来られる方でホテルを検討しているなら候補の1つに選んでも損はしないと思います。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]からの返信
このたびはホテルビスタ福岡[中洲川端]にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館は博多座より徒歩3分、幕間にもお部屋へ戻れるほどの好立地でございます。
博多座から当館へのその道中にはコンビニが2件、
さらには観劇のあとのお食事も、近隣には博多グルメを提供する飲食店が多く、
非常に便利であると自負しております。
ぜひまたご観劇の折には当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/平山
返信日:2024/1/9
めぐちゃんさん
投稿日:2024/1/1
以前は子どもと2人でツインのお部屋で宿泊し、大浴場や最寄り駅から近いこともあり今回はひとりで2泊宿泊しました。
お部屋もゆったり過ごせるお部屋に変更していただき、照明も柔らかく快適に過ごせましたが、お風呂の入り口のドアの周りが白いんだなぁとよく見るとホコリが上から下まで白い線のように太く続いていて、床とドアの境目も随分と白く塊のようになっていました。
こちらは大浴場があり、トイレも別になっており、お風呂場に入ることも使うことはありませんでしたが、宿泊時のお部屋のお掃除もキレイにしていただいていたので、それだけが残念でした。
大浴場があるとお風呂を使う方も少ないと思います。清掃の方もお忙しいかと思いますが、毎回ではなくてもあれだけ目立つほどまでに放っておくのはいかがなものかと思い、口コミさせていただきました。
また利用したいと思っておりますので、その際はよろしくお願いいたします。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]からの返信
平素よりホテルビスタ福岡[中洲川端]をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながらお部屋の清掃に不備がありご迷惑とご不快の念をお掛けしましたこと大変申し訳ございません。
今回の事例は必ず清掃スタッフへ共有し、再発防止に努めてまいります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず「また利用したい」とのお言葉をいただき恐縮でございます。
お客様の期待に応え、より快適な空間づくりに尽力いたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ/平山
返信日:2024/1/9
投稿日:2023/12/13
朝食はとてもがっかりでした。これといったおかずはなくどれも家で食べている感じのものばかり。塩サバなどは身がなく、端っこばかり。牛乳はぬるくて、おかずも冷めていて温度管理をきちんとしてほしいと思いました。
大浴場はとても気持ちよく利用できました。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]からの返信
この度は、ホテルビスタ福岡【中洲川端】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
せっかく朝食を楽しみに、召し上がって頂きましたのに、ご満足いただけず大変申し訳ありませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、朝食のスタッフと早速共有いたしまして、今一度美味しい朝食あり方を見直し温度管理を含め、今後同じことが無いように務めてまいります。
今後もご利用頂きますように日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッス一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
返信日:2023/12/15
投稿日:2023/12/6
駅近でとても綺麗で快適でした。1つだけ、駐車場は敷地内に数台あったが台数が限られていて停められず、ホテルから少し離れているところに停めたので、立地上難しいとは思いますが、敷地内に停められたらよかったと思います。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]からの返信
この度はホテルビスタ福岡【中洲川端】をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
立地について、お褒めの言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
しかしながら、ホテル敷地内の駐車場をご利用いただけず、ご面倒をお掛け致しました。
駐車場は、台数が限られており、先着順とさせていただいておりますため、日によりましては、
すぐに満車になってしまうケースが増えております。
満車の場合には、近隣の料金提携をしております駐車場をご案内いたしておりますので、お声がけいただければと思います。
これからもお客様からの温かいお言葉を励みに快適なご滞在を提供できますよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人
返信日:2023/12/15
投稿日:2023/12/6
部屋がとても綺麗で広くて快適でした。大浴場もシャワー台が多く設置されていてよかったです。朝食は明太子食べ放題なのが嬉しかったです。駅近でアクセスも良くまた利用したいです。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]からの返信
この度はホテルビスタ福岡【中洲川端】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
駅近くの好立地は、私共の大きな特色の一つでございます。
周辺施設へのアクセスも良く、大変ご好評をいただいております。
そのほか、ご滞在中はストレスなくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
朝食につきましても、博多らしいメニューを含め、九州の食材を使用したメニューを増やしていきたいと思っております。
さらにお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
今後ともホテルビスタ福岡【中洲川端】をよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
返信日:2023/12/15
投稿日:2023/12/4
初めて利用しました!
立地条件も最高!
バス停も近くにあり中洲まで徒歩5分
大浴場までもついて値段も安くて
また利用します。
ホテルビスタ福岡[中洲川端]からの返信
この度は、ホテルビスタ福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご滞在には、ご満足頂けたことをお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。
フットワークの軽い立地と、大浴場につきましては、多くのお客様から嬉しいご意見を頂いております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
また、博多の街にお越しの際には、是非、またご利用頂けましたら幸いでございます。
支配人
返信日:2023/12/15
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