JR、地下鉄御堂筋線・谷町線「天王寺駅」より徒歩10分。地下鉄御堂筋線・堺筋線「動物園前駅」より徒歩3分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2026/9/18
推し活で利用しました。通天閣エリアに出るにも、ハルカス方面に出るにも便利です。廊下の窓から動物園がチラッと見えて面白いビューでした。東横イン、大阪に他にもありますが、ここは朝食のメニューも多く、エレベーターが3台あるのでチェックアウトタイムに混まなくてお勧めです。宅急便の段ボールもあって、助かりました。
東横INNあべの天王寺からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2026/9/25
投稿日:2026/9/14
私は母とこの旅館を利用させていただいたんですけど、今回で、2回目の利用でとても楽しみにしていました!立地も良くて駅から近く、近くにコンビニもあって好きな時に外出して近くのコンビニを利用したりしました。充電器のコードを借りさせていただいたり、丁寧な接客ありがとうございました!とても楽しい旅行になりました。
また東横イン利用させていただきます!
東横INNあべの天王寺からの返信
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/9/19
投稿日:2026/8/27
天王寺駅からも徒歩5分位で、周りには飲食店や商業施設がたくさんあり、とても便利な立地です。
ホテルの部屋はそんなに広くはないですが、一人なら十分で、清潔で静かでゆっくりと過ごせました。暑い時でしたが、エアコンがよく効いて暑がりの私にはすごく、嬉しくて助かりました。
ホットコーヒーのサービスがあります。
朝食は無料でバイキング形式でお部屋で食べれるということで、混雑無しです。
大阪の夏は暑くて、猛暑続きですが、東横インに泊まれば、天国のようでした。
東横INNあべの天王寺からの返信
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/8/29
サキさん
投稿日:2026/8/24
チェックイン時にセルフコーナーで入浴剤など自分に必要なものを選んでいく仕様でした。部屋は立地を考えたら広めで、落ち着いて過ごせました。
備え付けの冷蔵庫があまり冷えず製氷機もあるはずのところに無かったので、飲み物などは冷えたものを調達する必要が有りました。
東横INNあべの天王寺からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/8/25
投稿日:2026/8/18
東海方面から神戸、広島への途中で宿泊。
岐阜、信州、上信越、北関東、東北全域、東海と
1か月半近くの旅も終盤、
大阪の友人と会うため天王寺で宿泊
コミュニケーションが取れず(説明無く)
部屋から、風呂上り後、再度着替えて、ロビーへ、
部屋着無く取りに行く羽目に。
翌朝、初めてトイレ使うがウオシュレット故障、水出ず、
出かける前に部屋変更の提案(荷物まとめ、チェックアウト直前に出来るわけない)また、駐車場も通常止めない狭い通路へ誘導される等々。
朝食は、今回の旅で、三十数回宿泊してるが、種類も一番少なく
見劣る。
建物、部屋は手入れされているが旅終盤で残念だった。
東横INNあべの天王寺からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。本来あってはならないことです。
ただただ私共の不徳のいたすところです。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
今後は見回りを強化し、お客様に快適に御利用頂ける様清掃に努めて参る所存にです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
返信日:2026/8/23
投稿日:2026/8/17
この時期にこの値段でこの内容ならまた利用しようと思います。朝食は冷たいお茶があればなお良かったです。
東横INNあべの天王寺からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日:2026/8/20
投稿日:2026/8/17
立地が良く、駐車場があって、自家用車での家族旅行にはとても良い条件の宿でした。朝食が付いており、この時期でこの立地でこの価格ならまた使おうかなと思いました。
東横INNあべの天王寺からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2026/8/20
投稿日:2026/8/10
出張の際にお世話になりました。駅から少し歩きますが、駐車場が台数多く対応出来るホテルは近辺に無かったので助かりました。朝食はお弁当みたいにして部屋に持って行けることも出来ます。とにかく部屋が綺麗でゆっくり休むことが出来ました。また泊まりたいと思います。
東横INNあべの天王寺からの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しいところクチコミのご投稿もいただきありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/8/12
投稿日:2026/8/9
大阪へ用があり、行ったついでに大阪名物を食べて帰ろうと急遽予約入れました。スタッフの方々も笑顔で親切で、部屋は思っていたより広く、掃除も行き届いており、朝食付きでお安く泊まれて大満足です。駐車場はすぐに満車になるので早い目に行く方がいいと思います。
東横INNあべの天王寺からの返信
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
返信日:2026/8/11
投稿日:2026/8/9
ハルカスが見える高層階のいいお部屋でした。お部屋はちょうどいい広さで寝心地も良くて快適な滞在でした。朝食はオープン時にスタッフさんがみんなで挨拶してくれて驚きました。あんデニッシュがあり嬉しかったです。ナタデココも美味しくてたくさんいただきました。朝食は無料なのにありがたいです。アメニティやナイトウェアはフロント前からもらってくるタイプでした。ナイトウェアはお部屋に置いてもらえると嬉しいです。2階にコーヒーや製氷機がありました。とても嬉しいサービスです。ただチェックインがとても面倒なので、もっとスムーズになればいいなと思いました。夏休みの土曜日なのに安くてハルカスと新世界に行きたかったので立地的に良かったし駐車場も1000円
/泊で置けて嬉しかったです。
スタッフさんの対応が良かったです。ありがとうございました。
東横INNあべの天王寺からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日:2026/8/11
投稿日:2026/8/2
部屋は綺麗で、朝食もよく、場所も良いのですが、チェックイン時の自分で、住所などを入力しなくてはいけないシステムが、とても大変でした。
東横INNあべの天王寺からの返信
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
返信日:2026/8/5
投稿日:2026/7/30
2泊する予定で、1日目は禁煙2日目は喫煙でしたが喫煙の部屋は臭いが結構ありますか?と問い合わせていたら、禁煙が空いたので変更してくれました。
とても快適でした!
フロントの接客もとても良く、気持ちがよかったです!
料理は種類が少なかったですが、値段が安いのでしょうがないです。
東横INNあべの天王寺からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
返信日:2026/8/1
投稿日:2026/7/26
出張で2泊3日で利用しました。
駅から近く、移動にもとても便利な立地です。
お部屋は清潔感があり、連泊でも快適に過ごせました。
朝食会場は広く、混み合うこともなくすぐに利用できました。
品数も十分で、どれもおいしかったです。
宿泊した部屋にはTYPE-CのUSBコンセントはありませんでしたが、フロントで充電器を貸していただけて助かりました。
スタッフの方の対応も丁寧で安心して滞在できました。
また出張の際には利用させていただきたいです。
東横INNあべの天王寺からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日:2026/7/29
投稿日:2026/7/25
フロントの方の対応はよかった。
エレベーターの台数が多いので、待ち時間が少なくいいと思います。
朝食もおいしく食べれてよかった。
無料の新聞もありがたいので続けて欲しい。
東横INNあべの天王寺からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
返信日:2026/7/29
投稿日:2026/7/19
私は仕事がら毎週のようにビジネスホテルを利用しています。セルフチェックイン機でのチェックインでしたが、入力することが多くあり、チェックインに時間がかかった事が唯一の不満足でした。あとは快適に過ごさせて頂きました。
東横INNあべの天王寺からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
返信日:2026/7/21
投稿日:2026/7/9
仕事で利用しました。
右に行っても左に行っても飲食店やカラオケ居酒屋や大人の店など
よりどりみどりの立地。
仕事の後に羽を伸ばしたい放題です。
東横INNあべの天王寺からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後は清掃後の点検、確認を徹底してまいります。
返信日:2026/7/11
投稿日:2026/7/1
出張で使いましたが、チェックイン時刻前でもチェックアウト後でも、荷物をコインロッカーに預けられるサービスは快適でした。
お陰で、近くの新天地散策や天王寺動物園観光もストレスなくできました。
東横INNあべの天王寺からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
返信日:2026/7/3
投稿日:2026/6/16
JR天王寺も動物公園駅も通天閣も徒歩圏内でアクセスは良い。部屋もしっかり清掃されており清潔感あり。時間帯にもよると思いますが混雑過ぎて私には無理でした。
東横INNあべの天王寺からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2026/6/17
投稿日:2026/5/26
動物園前からすぐで駅近。清潔感がある部屋で、朝食付き、コーヒーサービスも良い。エレベーター3機で朝急ぎの時も待たずにチェックアウトできる点もいい。
東横INNあべの天王寺からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/5/28
投稿日:2026/5/11
はじめて天王寺アパに泊まりました。低価格で清潔感ある部屋、ウォーターサーバが廊下にあり便利、コンセントも4箇所もあり、どこからでも携帯等充電可能。アメニティも一段上で大満足でした。部屋がもう少し大きければベスト。
東横INNあべの天王寺からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日:2026/5/13
投稿日:2026/5/11
部屋からの景色もよく、部屋も綺麗で満足です。アメニティも沢山あり、朝食はシンプルではありました美味しいパンやサラダを食べることができました。
東横INNあべの天王寺からの返信
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/5/13
投稿日:2026/5/1
ハルカス見れて良かったですまたとまりたいです
近くに、映画かんあり
駅も、近くでよかったです。。今度いきたい
東横INNあべの天王寺からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2026/5/3
投稿日:2026/4/22
大阪マラソンで利用させてもらいました。スタート地点ゴール地点に近くとても良いです。あべのハルカスも近く楽しみました。
東横INNあべの天王寺からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
返信日:2026/4/25
投稿日:2026/4/22
出張で2日間連泊させていただきました。
駐車場係の方、フロントの方、スタッフの方は皆さん親切丁寧で非常に心地よかったです。
立地条件が良く天王寺駅からも徒歩圏内で近隣に飲食店も沢山あり何不自由無く過ごせました。
次回も近隣への出張の際は利用させていただきます。
お世話になりました。
東横INNあべの天王寺からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/4/23
投稿日:2026/4/21
コスパが良いホテルでした。
宿泊前後に荷物を預かってもらえるので、手ぶらで観光に出かけることができ便利です。
東横INNあべの天王寺からの返信
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
返信日:2026/4/23
投稿日:2026/4/20
夫婦で和歌山で用事を済ませ翌日の昼は大阪で友人と会食の予定があったので素泊まりでダブルの部屋を予約しました。何より天王寺駅近くで交通の便が良いこと、近くに商業施設や飲食店がたくさんあることなど立地の良さがあげられます。部屋は思ったより広く掃除も行き届いており、加湿器も置いてあって快適でした。バストイレが窮屈なのはこの価格帯ではやむを得ないでしょう。素泊まりにもかかわらずビュッフェスタイルの朝食がついていたこととコーヒーが早朝から24時まで提供されていたのが特にありがたかったです。前夜のうちに翌日の朝食の要否を回答するシステムもエコの観点から好感が持てました。
東横INNあべの天王寺からの返信
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
返信日:2026/4/23
投稿日:2026/4/15
吉野山の桜を観るため、近鉄の天王寺阿部野橋駅の近くの当ホテルを予約。しかし次の日が雨になったので、急遽法隆寺に行くことにしました。(急な予定変更にも対応できる便利な場所)夜は新世界で串焼きを食べて満足。
ホテルも清潔で対応も良かったです。
東横INNあべの天王寺からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/4/17
投稿日:2026/3/31
天王寺動物園近くの立地でJR私鉄地下鉄各線に徒歩圏内で行ける。周囲には飲食店も多くて大阪フードが楽しめます。部屋は清潔です。連泊にも便利ではないかと思いました。
東横INNあべの天王寺からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/4/2
投稿日:2026/3/28
チェックイン前と後、荷物を預かって頂けたので、コインロッカーを探さず身軽に天王寺観光ができました。接客も丁寧でした。大阪旅行に行く際はまた泊まらせていただきます。ありがとうございました。
東横INNあべの天王寺からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
返信日:2026/3/31
投稿日:2026/3/21
部屋に加湿器があり良かったです。坂道沿いに立地しているので天王寺駅までは徒歩でしんどく感じますが、距離はしれていました。まだ利用したいです。
東横INNあべの天王寺からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/3/23