豪華カプセルホテル　安心お宿　秋葉原店のよくあるお問合せ

ホテルへのチェックイン・チェックアウトの時間は下記の通りでございます。 ・チェックイン　　昼3時〜 ・チェックアウト　昼12時〜 ※ご予約のプランによって時間が異なる場合がございます。プラン内容をご確...

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はい、可能です。ご予約の変更やキャンセルはお客様ご自身での対応となっております。マイページからお手続きをお願いいたします。

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基本的なキャンセル料は【当日：100％】です。 ただし、プランにより異なりますのでご予約前に必ずご確認をお願いいたします。

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はい、可能です。 現地決済の場合：当日ホテルにてお渡しいたします。 事前決済の場合：ご予約サイトを通じて決済いただいているため、ホテルでは発行できかねます。ご予約完了のメールやマイページ等から、ご自身...

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フリーラウンジにて下記サービスのご提供を行っております。 ・ソフトドリンク/味噌汁はいつでも飲み放題 【バータイム】 お酒（夕方5時〜深夜3時）※お一人様5杯まで ポップコーン（夕方5時〜夜12時） 夜...

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当館では様々なアメニティが無料でご利用いただけます。 ・シャンプー/コンディショナー ・ボディソープ ・洗顔 ・化粧水/乳液 ・ドライヤー ・ヘアアイロン ・三枚刃カミソリ ・ボディウォッシュタオル ...

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部屋に忘れ物をされた場合は、ご利用頂いた店舗へ直接ご連絡をお願いいたします。 ※忘れ物の保管期間は3ヶ月です。お早めにお越しこしください。 ※貴重品の場合は店舗の保管はおこなっていません。

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プランの変更をする場合は、現在のご予約を一度キャンセルして、 再度ご希望のプランでご予約をお取り直しする必要がございます。 予約サイトのシステム上、現在のご予約のままプランの変更はできかねますのでご了...

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申し訳ございません、カプセル内のご飲食はお断りしております。 ご飲食される場合は、フリーラウンジをご活用ください。

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現金・クレジットカードの他に、以下決済方法に対応しております。 その他、クレジットカード会社発行のプリペイドカードもご利用可能です。 ◆交通ICカード Suica PASMO Kitaca toICa ICOCA SUGOCA nimo...

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館内無料wifiがございます。

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ご連絡なくお時間を過ぎた場合は「不泊」とし、100％の宿泊料金が発生いたします。 また、お部屋の確約を行いませんので、ご案内できない場合もございます。 ご設定いただいたお時間から遅れる場合は、事前にホテ...

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ホテルチェックインは昼3時から可能でございます。 また、お荷物のお預かりは当日のいつご来館いただいても対応しております。

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はい。チェックアウト後は夜12時まで無料でお預かりいたします。 チェックアウト時にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

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当館は全室禁煙です。 お煙草を吸われる際は喫煙所をご利用ください。

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ソフトドリンク/味噌汁はいつでも飲み放題 【バータイム】 お酒（夕方5時〜深夜3時）※お一人様5杯まで ポップコーン（夕方5時〜夜12時） 夜鳴きラーメン/白米/ふりかけ/お茶漬け(夜7時〜夜11時) 【朝食】 ...

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ＪＲ 秋葉原駅 電気街口徒歩2分/神田駅徒歩10分/浅草橋駅徒歩10分/上野駅徒歩20分

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■毎日の清掃時間 湯処全体 ：深夜2時〜深夜3時 ミストサウナ：深夜2時〜朝5時 ■機器メンテナンスの時間 【毎週火曜日】昼12時〜夕方4時 上記の時間帯は、お風呂・サウナはご利用いただけません。

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スタッフによるモーニングコールのサービスは実施しておりません。 (起床時間を設定しておくと、その時間になったらカプセル内照明が点滅点灯して目覚めを促すという設備をご用意しております。音は出ません)

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はい、可能でございます。

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当日キャンセルは100％のキャンセル料金がかかります。 キャンセルご希望の場合は前日までにマイページからキャンセルくださいませ。

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水風呂はございませんが代わりに滝シャワーのご用意がございますのでご利用ください。

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JR「秋葉原駅」電気街口　徒歩120秒 電気街口から中央通りに出て、万世橋方面へ徒歩120秒。 《 大きな看板が目印！ 》 姉妹店「パセラリゾーツAKIBAマルチエンターテインメント」正面。

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紛失された場合は、店舗スタッフへお伝えください。 なお、再発行に伴う下記代金を請求させていただきます。 ・リストバンド・・・3,000円 ・シューズロッカーキー・・・3,000円

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各種、無料でご用意しております。

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タトゥーがある方は、当館指定のカバーシールを付けてご利用いただけます。 カバーシールで隠しきれない場合、入館はご遠慮いただいております。 予めご了承ください。 ※カバーシールはフロントにてご購入いた...

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以下、ご使用いただけます。 カプ住プランは下記より、2点ご確認させていただいております。 （※顔写真付きの身分証は1点でも可能） ・運転免許証 ・健康保険証 ・マイナンバーカード ・学生証（氏名・生年...

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はい、可能です。 18歳以上：ご利用いただけます。 18歳未満：保護者の同意書があれば、宿泊可能です。 ただし、中学生以下の場合保護者の同意書があってもご利用いただけません。小学・中学生の場合、同性の保護...

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ご用意しております。 ご自由にご使用くださいませ。

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カプセル内でのお電話の使用はご遠慮いただいております。 ご用の際は「EVホール」をご利用ください。

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