部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

暖房器具壊れていて、結果部屋が小さくなった件

残念でした。壊れていて、1日我慢して使用してました。翌日、調べてもらうよう依頼したのですが、結果、故障が判明。部屋を移動したのですが、最初借りていたより、小さな部屋に通されました。
流石におねがいをして、元の広さに戻して貰いました。従業員の方の言い分で、部屋のハリなどでかわってくる広さの違いだったらのですが、明らかに移動後の部屋の広さが小さい！
きちんと、調べて紹介すべきです！
申し訳ないという気持ちがあれば、きちんと調べて紹介すべきです。
受付でぺちゃくちゃ話す時間があるのであれば、是非寛げる空間を提供するために、時間を使うべきだと思いました。
従業員の適当さに残念です。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

ホテルはキレイだか

新しいから、部屋もその他もきれい。
だけど、部屋に入った時の下水？の臭いが鼻につきました。
豪雨災害があって2週間くらい後で、そのせいかな？と思い、水を流せば少しは収まるので我慢してました。
値段の割朝食も男性には少なく感じました。私は女ですが。
従業員の方の対応も悪くはないのですが、不慣れな対応とフロントでお客が目の前にいない時のおしゃべり？気になります。
オープンから10日くらいなので、まぁそんな感じかなと思いましたが、多分もう泊まりません。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

初めての秋田

繁華街からは少し離れていたけど綺麗で良いホテルでした。
フロント対応も普通。お風呂も気持ちよく利用できました。
残念ポイントは朝食かな。今時このレベルはないかなと。もう少し
価格上げても良いから地元のいい物食べたかった。
また、入室時お部屋が寒くてびっくりした。この時期に暖房入れてない
事に驚いたが、直ぐにエアコン暖房で暖かくなったので問題はない。
しかし調節が難しく入れっぱなしだと暑い、止めると寒くて心地よい温度に
することがなかなか出来なかった。
ラッキーだったのは案内された駐車場までの道のりにある　
偶然見つけた比内地鶏の焼き鳥のお店がめちゃくちゃ美味しかった。
あの店に行く為だけにまた利用したい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

新しい

出来て新しいのでとにかく室内も室外も綺麗でした。
大浴場は、男性が洗い場6つあり大きさは思っていたよりは狭かったです(洗い場自体はゆとりありますが風呂や脱衣場が狭く感じた)
部屋は、ベッドの頭の上にエアコンがある作りの部屋だったのでエアコンの風が苦手な人は枕を反対にするといいと思います。部屋の広さは出張でくるなら十分かと。
駐車場は600円で出し入れ自由なコンビニ裏を選べます他はコインパーキングがありとのことでした。コンビニ裏の方まで歩いて2分3分といったところです。(この辺の説明が分かりやすかった)。
また泊まりたいと思いました。駅からは離れますが飲み屋街に近いし車持ち込みで旅行ならオススメのビジホ！！！でした！テレビでYouTubeみれますよ。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

大浴場の排水溝は素晴らしい♪

嫁が秋田で2日間研修がある為、秋田市に宿泊する事になった。
驚く様な宿泊費だったが、通うのが大変なので予約。
あまり良い口コミがなかったが、自分的には充分快適だった。
いろんなサウナ等の入浴施設を利用しているが、洗い場の後方に排水溝があるのは素晴らしい。
泡がキレイに流れていく。
狭い洗い場程、他人が出す泡が嫌なものだ。
朝食も北海道ではないのでこの程度で充分だろう。
今回は料金だけ不満。
それ以外は満足。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

いろいろ残念すぎて

新しいホテルなので、部屋もお風呂もきれいです。
清潔感があってきれいですが、部屋は寒いかな。
ホテル前の駐車場は、事前予約制なのか？すでに予約された車で満車でした。先着順ではなく、予約が必要なら記載するべき。提携先の駐車場の案内や料金も記載してほしかったと思います。HPにすでに記載してあるなら見やすい工夫してほしいと思います。
朝食も残念。ご飯は炊き立て？って思うくらい、固まっています。パンもボソボソで美味しいとは言えません。おかずも冷めきってるし。
朝食付けなきゃ良かったと思うくらいでした。
スタッフ同士のおしゃべりも気になりますし…。
素泊まりならおすすめかな。
いろいろ改善される事を期待します。