ホテル　グリーンパークつるいのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が美味しい宿

クチコミどおり、食事が美味しいかったです。
夕食も美味しいかったですが、朝食が大変美味しいかったです。
機会があれば、また泊まりに行きたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

3

食事大満足・一点だけ心残り

ごはん、朝も夜も美味しかったですね。
夕食はとてもバランスいいと思います。そんなに量はなくてもいいけど、いろいろ食べたいと思うのが温泉ホテル。そこをズバッといっててサイコーです。
もうこれなら、朝は普通でも満足だねーと話していたら、なんと朝の豪華なこと！味もいいし、かなり、いや、大満足でした！
ただ一点残念だったのは、風呂掃除の男性です。
6時半まで入浴可能だったと思うのですが、その5分以上前に入ってきて、なんでまだ入ってるんだ？みたいな口調でいうし、脱衣所のドアも露天風呂へのドアも開け出しました。身体洗ってて少し寒いし、えっ、掃除の男性ファーストなの？とビックリ。
まあ、フロントから言われても分からないタイプだと思いますが、サービス業務するなら、もうちょっと配慮できないとならないし、そうでなければ違う仕事したほうがいいんじゃないですかねー
この男性にはビックリしましたが、それ以外はサイコーでしたよ！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

公園つきホテル

ゴーカート、ボードもあって、
釧路旅行楽しかったですー。
広いお部屋で存分に騒いで大丈夫ですと言ってもらえて、
万代でとった空気ボールであそびました。
ありがとうございました。
ご飯も大満足です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯が美味しい

口コミを見て、このホテルに決めたのですが、口コミどおりご飯も美味しく、温泉もツルツルになりすごく良かったです。モール泉が好きなので、知らずに宿泊したのですが嬉しいサプライズでした。
機会があれば、またぜひ利用したいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂と料理は素晴らしい

ホテルグリーンパークつるいに宿泊しました。温泉は広くてゆったりでき、旅の疲れをしっかり癒やせました。食事も美味しく、スタッフの皆様の対応が丁寧で、とても快適な時間を過ごすことができました。また機会があれば利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

近くに遊び場もあるし子供連れにはありがたい

4歳と0歳の子連れ旅行でした。
徒歩すぐにグリーンパークもあるし、遊具もあったので子供は大喜びでした。欠点と言えば、明日も遊びたいと駄々をこねられることでしょうかね…
温泉も良いお湯です。ベビーベッドは女湯にしかありません。
お食事も美味しかったー！子供用にも用意してくれて、大変助かりました。
接客もいいですし、規模も小さいホテルなのでそこがまた楽でした。
パークは17時までと時間が決まっているので、もう閉まる時間だよーと言えば自ずと言うことを聞いてくれます。
鶴居と言う環境上、虫は多いです笑
騒ぐほどじゃないですが、もちろんお風呂や館内にも入ってきてます。そこまで酷いわけじゃないので、うちは大丈夫でしたね。
これくらいの規模の方がゆっくり過ごせるし、子供達も楽しそうなのでまた行きたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

北海道の田舎の伝統ある温泉施設という感じ

食事も朝夕そつなく、おいしかったし、かけ流しの温泉もよかった。家族連れや土地の人も訪れているようで親しみが持てた。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

気持ち良く泊まれました

30年以上ぶりで宿泊しました。建物はその分、年季が入り古さが目立ちます。でも清掃は行き届いていて不快さは感じません。フロントやレストランの接客もとても丁寧でした。食事は高価な食材はありませんが味つけも量も十分満足。源泉掛け流しのモール泉も最高でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全て良し、オオスメの宿

お墓参りで利用してますが、昨年も宿泊した事を覚えててくださって感激しました。今年も食事を大変おいしく頂きました。お風呂も貸切状態で高齢の母とゆっくり入る事ができて温まりました。朝食も8時に行くと私たちだけでしたが、ゆっくり食べてくださいとお声がけ頂き、ありがとうございました。昨年、ビールを飲んだのに請求が無く、宿側のミスだからと受け取って貰えず、ご馳走になってしまい、また、来ますと帰り際にお伝えしてたので約束が果たせて良かったです！母が元気であれば来年もお世話になりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の宿でした、大感謝です！

北海道旅行、最後の宿として利用させていただきました。
なにもかも最高でした！誠にありがとうございました！！！
一番はフロント、レストランの方々の温かいおもてなし。
丁寧な話し方、気配りはもちろんでしたが、真に歓迎してくださっている雰囲気を随所に感じました。
夕食、先付としての海老とアスパラの夏みかンソース、エビ、少し疲れ気味だったところのたこの酢の物、新鮮な刺身、うなぎとほたての煮物、茶わん蒸し、エビ・タラの芽・蟹のてんぷら、ステーキ、しらす飯、若竹汁など、一品一品、創意工夫をこらした、手の込んだ、六日間の旅行のなかで最高の料理でした。朝食はバイキングでしたが、肉じゃが、焼き魚、煮だこ・ほたて、さらに刺身や炒め物もあり、夕食としても堪能できるメニューでした。
観光も適切に案内してくださり、冬もたんちょう撮影で盛況、なかには何年も前から予約されている方もいらっしゃる、とのこと。私たちも冬の再訪をもくろんでいます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

モール温泉に浸かろう

釧路に長期滞在していて温泉に浸かりたいと思いじゃらんを見たら2日空いて居たので早速予約を入れました。送迎okと書いて有ったのでホテルに送迎のお願いの電話をすると快く泊まって居るホテル迄送迎してくれるとの事でした。時間も此方都合で良いと言われなんと親切な対応にびっくりしました。朝の10時に迎えに来てグリーンパークホテルに着いたのが11時前にもかかわらずお部屋は準備出来ていますのでと部屋に案内されました。これにもびっくりでした。モール温泉でヌルヌルスベスベになりとても良い温泉でした。お食事も美味しく全てうす味でとても良かったです。スタッフ皆さんがとても親切で又泊まりたいホテルです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

廊下の電気

モール系の温泉で湯温も非常に良く出張の疲れも吹っ飛びました、が夜10時頃入りに行ったら電気が消されていました。節電だそうです。ガッカリしました。部屋に行くまでの廊下も電気が消されていて非常灯の灯りだけ、鍵の差込みもままならない状態で、これで1泊朝食付き11500円はどうかと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり出来ました。

早く到着したのですが直ぐに部屋に入れてくれ、お風呂にも早く入る事が出来ました。宿泊者専用風呂も何回も入りましたが、ほぼ貸し切り状態でゆっくり出来ました。
接客、食事も大満足でした。初めて食べたソフトクリームも美味しかったです。又宿泊させて頂きます。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

モール泉源泉掛け流し♪空港からの送迎無料♪コスパ最高！

1泊２食付きプランで3泊4日しました。こちらの開湯は大正5年です。ほどよい源泉掛け流しのモール泉はお肌がツルツルになり痛かった腰痛が取れました。
新館のお風呂は宿泊者専用、本館は日帰り湯の方も利用、こちらには露天風呂がありました。加水加温無しで41度に保たれています。
お料理も美味しくいただけました。
朝食時はりすが目の前のりす小屋に！癒されました。
リピーターの方も多くいらして私も冬に丹頂鶴に会うため予約をしてきました。お得感満載のお宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉も食事も接客も良かった。

ずっと日帰り入浴で利用させていただいておりましたが、宿泊でゆっくり過ごさせていただきました。食事も美味しかったです。宿泊者用温泉はほぼ貸切で泉質もよかったです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ちょっと残念でした

今回も前回と同じ部屋で、温泉、料理、接客と大変満足だったのですが…ベッド下に物を落としてしまい拾おうとした時にベッドの足元に砂の塊の様な物が結構落ちていて
ちょっと残念でした。でも懲りずに又行きますね！！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事温泉接客がすばらしい

夫婦で初めて宿泊しました。
フロントの女性をはじめ、食堂のスタッフの皆さんもとても感じが良いです。
クチコミどおり食事もお湯も最高です。宿泊者専用のお風呂は貸切状態で、他の人と一緒に入るのが苦手な私でも大丈夫でした。
唯一残念だったのがお部屋です。洋室を予約したところバリアフリータイプのお部屋が当たって、広いのは良かったのですが・・・。
まずトイレにタオル掛けがなくてトレーにタオルが1枚載せられていて、それを夫婦で共用するのでどんどん湿っぽくなって不快でした。
また隣が「空室」のプレートが出たオフィス、反対側は階段で、他の客室と接していなくて良いと思ったのですが、夜11時頃オフィス側から車のアイドリングのようなブーンブーンブーンという低い機械音が聞こえて、頭に響いてなかなか眠れませんでした。深夜0時頃にやっと聞こえなくなりましたが、次回予約するなら和室にしようと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの皆さんが親切です！

何度か宿泊してますが、今回は母の誕生日のお祝いで宿泊いたしました。結果こちらのホテルを選んで大正解でした。
フロントスタッフの女性の方はとても親切で感じが良く、また送迎もお願いしたのですが、運転手の方もとても良い方で好感もてました。
色々お気遣いいただき、本当にありがとうございました。
一つあげるならば、夕食のコースプランで少なめがあれば良いかと思います。とても美味しかったのですが、食べきれなかったので。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパも良く温泉も良い！

夫婦で野鳥の撮影旅に訪れた際に初めて利用させていただきました。
古そうだけれど温泉が良さそう！とそれだけで選びましたが機会があればまた訪れたいと思います。
お部屋もベッドの間と別に和室があるので、ゆっくり寛ぐ事ができました。スタッフの方々もとても親切で気持ち良く２日間過ごさせていただきました。お食事も食べきれない量で残してしまいましたが満足です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

平均よYやや上

特に特徴はないが、平均よりやや上です。
ELVがないのに、大きな荷物を手伝おうともしなかったのは、マイナスにしました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

温泉と食事に満足！

タンチョウを観るために二度目の宿泊です。フロントの女性はとても気さくで感じがよかったです。タンチョウ観察のため冷えた身体を源泉100%の温泉が温めてくれます。またぜひ泊まりたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

源泉のツルツルが最高

チェックインして宿泊者専用の温泉に入りご飯後には大浴場へ。露天風呂では雪を見ながらゆったりツルツルの泉質を楽しみました。ご飯もボリュームあり満腹超えました！朝ごはんも手作り感あり美味しかった，庭にやってくるリスも可愛いかった。宿は昭和感あるがきっちり清掃されている。何より泉質が良い！伊藤タンチョウサンクチュアリまで車で10分程度で行けるので9時の配給も見れ満足しました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

ご飯が美味しい！

建物や設備は古いですが、朝も夜もごはんが美味しくてボリュームがすごかったです！
和牛コースがオススメとの口コミを参考にして選びましたが、どれもコレも美味しかったです！ただ、量が多すぎて食べきれず残念でした。もう少し少なくて良いので、大浴場の脱衣場の設備費に当てていただけたり、清掃をこまめにしてもらえたら良いなぁと個人的には思いました。決して汚いというわけではないですが…ドライヤーが弱かったり古い感じです。
しかしながら宿泊費も安価なのでコスパは良いホテルだと思います！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

夕食のコース料理は大満足です

静かで十分すぎる広さの客室と夕食のコース料理がおいしくお腹が一杯になるまで食べてしまいました。
ただ大浴場を含め設備の古さと朝食は洋食派の自分にはイマイチだったのが残念です。