- 総合
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| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理（朝食） | - | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
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女性/40代
子連れ旅行
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】湯布院へ行こう♪由布院駅目の前の好立地☆彡＜貸切露天風呂あり＞
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
1
投稿日：2024/1/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 2
年末年始に家族で利用しましたが前日には到着しているはずの荷物が届いておらず、ホテルに聞いても知らないという。子どもの着替えやオムツ諸々入っていたのであせりました。運送会社と5、6回やりとりして結局はホテル側の連絡ミスで前日にはちゃん配達されていました。電話口で形式上の謝罪を受け、また別のスタッフが悪びれた様子なく荷物を持ってきました。初日から気が休まらず夜はなかなか寝付けなかった。二度と利用しません。
女性/10代
友達旅行
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】観光や登山にぴったり♪由布院駅目の前の好立地☆湯布院へ行こう！
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2023/6/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
霧で帰れなくなったため、飛び込みで予約しました。
よく見ていなかったので、受付が無人なのとクレカしか使えないことを知らなくて、焦りましたが、なんとかチェックインできました。部屋は清潔で木の香りがしてとてもリラックスできました。貸切露天風呂もあり、お値段以上のお部屋でした。
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