よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
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じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
以下のクーポンなどをご用意しております。
- 5月【旅応援】160000円から使える15000円クーポン
- 【クーポン額】15,000円分
- 【配布期間】2026年5月1日（金）10:00〜2026年5月19日（火）23:59
- 【予約期間】2026年5月1日（金）10:00〜2026年5月19日（火）23:59
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宿泊と交通がセットのプランはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/1/4 16:06
【スタンダードフロア】 喫煙：24階 禁煙：22階、23階、25階〜27階 客室以外での喫煙スペースは、2階にご用意しております。
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2015/12/15 17:00
【パジャマ】Sサイズ（90cm）Mサイズ（110cm）のご用意がございます。 ※ご希望の方は、ホテルスタッフへお声掛け下さい。 【キッズ用アメニティー】（添い寝のお子様に無料でお渡ししております） 〜内容〜 ...
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カテゴリ : 周辺情報更新 : 2015/12/15 16:56
朱鷺メッセは、本格的な展示場、大小13の会議室、ホテルなどが完全に 一体化した国内有数の複合一体型コンベンション施設です。 船をイメージした建物のシルエットは水面に美しく映え、スケールの大きな 洗練さ...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/2/16 12:14
・シングルルーム（幅140cm 縦200cm） ・ツインルーム（幅120cm 縦200cm） ・ダブルルーム（幅180cm 縦200cm） ・ジュニアスイート（幅120cm 縦200cm） ・エグゼクティブスイート（幅120cm 縦200cm）...
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/12/15 16:44
3階フロント向かいにご用意しております。 日用品から新潟のお土産、JALグッズまで幅広くご用意しております。 営業時間 7：30〜23：00 ※お部屋付けは承っておりません。
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2020/11/7 16:57
ご宿泊プランにお子様が含まれていない場合（添い寝）は、別途ご朝食料金が発生いたします。 ※詳細はホテルまでお問い合わせくださいませ。
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2015/10/18 19:03
添い寝をされるお子様の追加ご料金はいただいておりません。 エキストラベッドのご用意も承っておりますので、ご相談くださいませ。（有料） 添い寝をされるのお子様のタオルやアメニティは人数・料金には含まれ...
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カテゴリ : 周辺情報更新 : 2015/10/18 18:46
ホテルビル5階にご用意しております。 展覧作品により、入館料が異なりますので、予めお問い合わせ下さいませ。 開館時間 10：00〜18：00（観覧券発売は17：30までとなります） 休館日 月曜日（開館してい...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/1/4 16:04
無料にてお貸し出ししている備品 ・アイロンとアイロン台（安全上60分） ・電気スタンド ・変圧器 ・加湿器 ・空気清浄機 ・ズボンプレッサー ・ブルーレイ/DVDプレーヤー ・ベビー用ベッド ・車椅子（館...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/1/4 16:14
全客室にスマートTVを導入しております。 ご自身のアカウントにてNetflixやYoutubeをお楽しみいただけます。 ※TVの電源をお切りいただくだけでアカウントはログアウトされますのでご安心ください。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2026/1/4 16:08
快適なご宿泊をいただくために衣類のお洗濯やドライクリーニング、プレスを承っております。 当日午前１０時迄の受付 当日午後５時に仕上り 当日午前１０時以降の受付 翌日午後５時の仕上り ※毎週木曜日、...
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/2/22 17:58
2階 ATMコーナー ・第四北越銀行 平日9：00〜19：00 土日・祝日9：00〜17：00 ※大型連休や年末年始によるサービス停止がございます。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2026/4/1 11:22
ホテルビル1階・中2階部分にご用意しております。 ご宿泊のお客様ご１泊（21時間）１台につき￥1,500ご負担いただいております。 チェックアウト時のご精算にて承っております。 ご滞在中は何度でも入出庫可能で...
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2010/3/16 18:52
【ホテルビル駐車場をご利用の場合】 チェックイン14：00〜チェックアウト11：00まで21時間対応の 駐車券をお渡し致します。 21時間以上駐車の場合は、20分￥100にて追加ご料金がかかります。 追加ご料金はお客...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2010/3/16 18:45
有料にてお貸出用パソコンのご用意がございます。 正午12：00〜24時間 ￥1,000（税込） ※数に限りがございますので、ご利用の際はお電話にてご予約下さいませ。
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カテゴリ : 周辺情報更新 : 2009/1/1 14:53
佐渡島（両津港）と新潟を結ぶジェットフォイルとカーフェリー。 佐渡汽船ターミナルまで徒歩約5分と好立地。 ※天候や時期により、運行状況や時間が変わります。 お問い合わせ 電話025-245-1234
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2026/1/23 7:05
【公共バス】 新潟駅バスターミナル17番線発「佐渡汽船行き」 約10分 片道￥200 【お車】 佐渡汽船・朱鷺メッセ方面 約7〜10分
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カテゴリ : ペット更新 : 2009/1/1 14:51
身体障害者補助犬法により（盲導犬、介助犬、聴導犬の）入館を お断りすることはございません。 ご安心してお越し下さいませ。
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カテゴリ : アクティビティ更新 : 2009/1/1 14:07
・プール ・サウナ ・大浴場 ・リラクゼーションルーム 上記の施設は全て館内にご用意はございません。
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カテゴリ : ペット更新 : 2007/9/25 10:55
ペット同伴でのご来館は一切お断りさせていただきます。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2026/1/4 16:11
140台前後 ※満車の場合「県営駐車場」Ａ〜Ｅが別にございますので、 こちらにお停めいただいても結構です。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2007/9/25 10:38
高さ ２.１メートル ※高さを超えたお車は、正面玄関前スペース（青空駐車）にて お停めいただきます。事前にお問い合わせくださいませ。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2007/9/25 10:06
北陸自動車道→新潟西I.C→新潟バイパス→紫竹山I.Cより 約5km 磐越自動車道→新潟中央I.C→新潟・亀田I.Cより 約9km ※インターより「新潟西港」「佐渡航路」方面へお越しくださいませ
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