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ハヤシさん
投稿日:2015/2/10
新しくて素敵でした。壁掛けテレビもいいですね。
まだオープン早々だったのか、チェックインの際にどう並んだらいいかなどわからないこともありましたが、概ね快適に過ごすことができました。
大浴場は男女で入浴時間が区切られていて、男性の私にはたまたま入れるタイミングがなかったのが、残念でした。
部屋は新しいですし、こじんまりとしていながらもオシャレでまとまっていて、居心地はよかったです。
キャンペーンだったようでお安く宿泊させてもらって、感謝です。
また機会があれば1Fの朝食も食べてみたいです。
ホテルリリーフ札幌すすきのからの返信
ハヤシ様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際のご案内が不十分でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
チェックイン時にスムーズにご案内できることはもちろんのこと、お待ち頂かなければならない場合でも、ご不快な思いを抱かせることのないよう、フロントのご案内を徹底していく所存でございます。
大浴場のお時間帯が合わず、ご利用いただけなかったとのことで大変残念でございます。
より多くのお客様に大浴場をご利用いただける時間帯を考案してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
併せてご朝食もご堪能いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人
返信日:2015/3/1