イチホテル上野新御徒町のよくあるお問合せ

チェックインは15時、チェックアウトは10時となっております。 ただし、当ホテルが企画する宿泊パッケージにおいて別途異なる時間を設定している場合もございます。

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14時までの利用：1時間1室2,000円 14時以降：宿泊料金の100％（チェックアウト当日の宿泊料金） ※当日の状況によりお受けできない場合もございます。

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門限は設けておりません。24時間出入りが可能です。

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当ホテルはセキュリティ強化の関係で、お客様以外の方の入室はお控え頂いております。ご面会の際は、1階のラウンジにてお願い致します。

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フロントまでお問い合わせください。翌日の空室状況により、お部屋のご用意が出来かねる場合がございます。予めご了承ください。ご延泊をご希望の際は、当ホテルサイトからのご予約が最もお得です。

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お泊りいただけます。ご家族でぜひお越しください。 ベッド1台・大人1名につき、 6歳以下のお子様1名まで無料で添い寝が可能です。 ※1室最大2名まで添寝無料が可能です。 ※寝具を使用する際は大人料金となり...

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ご宿泊者が未成年の方（18 歳未満）もしくは高校生以下の方は、親権者様に、当書面のご提出をお願いします。公式ホームぺージ内にございます、よくある質問「宿泊」の項目内にて同意書のダウンロードが可能でござい...

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あいにくペット同伴のご宿泊はご遠慮頂いております。※盲導犬・介助犬を除く

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客室Wi-fiよりインターネットに接続できます。（無料） SSID及びパスワードは、チェックインの際にお渡し致しますインフォメーションカードをご覧ください。

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大変申し訳ございません。あいにくご用意がございません。

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全室禁煙となっております。(電子タバコ含む) 客室内で喫煙を認めた場合、特別重点清掃費として2万円を頂戴いたします。

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カードキーを紛失された際は、カードの再発行に手数料と致しまして2,000円頂戴いたします。フロントまでお申し付けください。

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客室内にはバスタオル・フェイスタオル・スリッパをご用意しております。 コットンセット・歯ブラシ・ヘアブラシ・カミソリ等に関しましてはロビーにてセルフでお持ちいただいております。また、館内着もご用意して...

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はい。無料にて可能でございます。但し、チェックイン日からチェックアウト日までをお預かりの期限とさせて頂きます。 あまりに大きなお荷物、多量のお荷物、冷凍・冷蔵を必要とする物品等は承りかねます。

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はい。ご利用頂けます。元払い、着払いからご選択頂けます。送り状は、フロントにご用意がございますので、スタッフまでお気軽にお申し付けください。但し、サイズによってはお取り扱いできかねるものもございます。...

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当ホテルでは、あいにくルームサービスは行っておりません。

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フロントにてラゲッジチェッカー（はかり）のご用意がございます。フロントまでお気軽にお申し付けください

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2階にございます。

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2階にございます。

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手配できません。

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自動外貨両替機を一台フロント1階にご用意しておりますのでご利用いただけます。

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利用できません。

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フロントにてタクシーをお呼び致します。但し、時間帯によっては渋滞することや、空車のタクシーの確保ができず、お待たせすることも予想されますので、お時間にゆとりをもってのご移動をお勧めいたします。

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通常車1台　身障者用1台　￥3,000/泊　完全予約制

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