(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.6 |
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接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2026/8/3
水郷祭のため利用。
満喫できました。
徒歩10分ほどの距離なので、16時にチェックインしてひと眠り。(クーラーで冷えた部屋に感動)
18時から食事をして19時過ぎて会場へ。
部屋やユニットバスに古さは感じますが、受けつけの女性の接遇の良さと食事のボリューム、立地に満足でした。
松江城までも徒歩4分だそうです。
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
水郷祭、お天気にも恵まれてまさにお祭り日和でしたね!
外の暑さは本当に厳しいですよね。。。大変お疲れ様でございました。
少しでもお客様にお寛ぎいただけるお手伝いができたようで大変うれしく思います。
そしてたくさんの温かいお言葉をありがとうございます。
こちらの方こそいつも優しい笑顔を向けてくださりとてもうれしかったです(^^)
花火もお楽しみいただくことができて本当によかったです!
いつでもお待ちしておりますので、またぜひお気軽にご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/8/4
投稿日:2026/7/22
好立地で駐車場もありながら、手頃なお値段で宿泊できます。建物設備が古く、いかにも「昔の良いホテル」といった雰囲気。そういった趣がお好きな方には、安く泊まれて風情も味わえて最高だと思います。快適に宿泊したい女性の方々には、値段相応と割り切るか、もう少し予算を上げて新しいホテルを選ぶか迷うところでしょう。
スタッフの方々はとても親切でした。外出時はフロントにルームカーを預けるシステムですが、スタッフの対応がほがらかなので、ストレスを感じることなく、気持ちよく挨拶して出入りできます。最近はフロントスタッフの雰囲気が良いホテルは減ってきたので、この点は素晴らしいと思います。
朝食バイキングも色んなメニューがあって美味しかったです。
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃるとおり、設備が最新のものではなくご不便をお掛けしてしまう部分が多々あり、
大変心苦しく思っております。
ですが、お客様が温かなお言葉で表現してくださったのをとてもうれしく拝見いたしました。
またスタッフへの温かいお言葉までありがとうございます。
たくさんのお客様に気持ち良くお過ごしいただけるようにこれからも楽しく過ごして参りたいと思います(^^♪
ご朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございました。
お客様のご利用が少ない日にはバイキング対応でない日もあるのですが、
またぜひ楽しんでいただけるとうれしいです。
いつでもお客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/7/29
投稿日:2026/7/14
今回初めて利用させていただきました。
シングルでの予約でしたが、チェックインの際にツインへ変更していただき、快適に過ごせました。
今回朝食はつけなかってので、次回は朝食付きで利用したいと思いました。
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
次回のお言葉も本当にありがとうございます。
またいつでもお客様のご利用をお待ちしておりますので、ぜひご朝食もお楽しみいただけるとうれしいです(^^)
ご朝食は基本ビュッフェ形式なのですが、ご利用人数が少ない場合はお膳形式になります。
ご希望に添えないことがあるかもしれませんが、どうぞよろしくお願いいたします♪
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/7/17
投稿日:2026/6/17
初めて利用しました。夕食朝食付きでお世話になりました。
夕食がまず素晴らしい。肉、お刺身、天ぷら、茶わん蒸し、ごはん、みそ汁、デザートととても美味。日本酒も頂き最高。その後ほろよい気分でカラコロ広場へ夜景を見に行きましたがこれも良かった。
翌朝はビュッフェ。これがまたすごい。種類が豊富だし、美味しいので食べすぎてしまい、昼食不要なレベルです。
次回もまた利用したいですね。
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食、ご朝食ともにたくさんの温かいお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様がお食事を楽しんでくださったご様子がものすごく伝わって参りました。
大変うれしい気持ちでいっぱいです。お聞かせくださり本当にありがとうございました(^^)
次回、のお言葉も本当にありがとうございます。
いつでもお客様のお越しをお待ちしておりますので、またお気軽にご利用くださいませ♪
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/6/18
投稿日:2026/5/28
部屋からの松江城景観を独占。また、出汁の効いたノドグロ煮付け・柔らかなうなぎ蒲焼き・サクサクのスズキ天ぷら等の郷土料理が絶品、朝食も美味しくいただきました。バスの利便性が良く、従業員も対応が親切なので次回も利用したい思いました。
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からも松江城をお楽しみいただくことができて良かったです。
お客様がしてくださったお料理の表現がとても美味しそうで(^^)
お食事をすごく楽しんでくださったのが伝わって参りました。
すてきなお言葉までくださりありがとうございました。
ご朝食もお楽しみいただくことができて何よりでございます。
最寄りの「県民会館前」バス停は主要なものが通りますので、とても便利ですよね。
最近の松江市はタクシーがつかまりにくかったりするので、バスを有効活用できると
観光に便利かもしれません。
そして従業員にも温かいお言葉をありがとうございました。
またいつでもお客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/5/29
投稿日:2026/5/14
息子の卒業記念に奥さんと3人で島根旅行をしました。国宝松江城、繁華街へのアクセスは最高。夜はライトアップされた城を部屋から満喫。朝ごはんも名物のしじみ汁が堪能出来るなど心に残るお宿になりました。
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そして、この度は息子さんのご卒業おめでとうございました。
お祝いの機会に当館をお選びくださったこと、重ねて感謝申し上げます。
すてきな島根旅行のお手伝いが少しでもできたようで、大変うれしく思います。
朝ごはんもお楽しみいただくことができて何よりでございました。
心に残る宿というお言葉までいたただきまして、本当にありがとうございます。
またいつでもお客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/5/15
投稿日:2026/5/11
お城が大好きな母の為にお城から近くのホテルをチョイスしました。
兎に角、丁寧で親切な対応でした。
お部屋もグレードアップして頂けて本当に過ごしやすく快適な2泊3日でした。
清潔感もあり、隣がスーパーで買い物も楽でした。
とてもいい思い出になりました。本当にありがとうございます。
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋もお喜びいただけて、こちらも大変うれしく思います。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。
お母様はお城がお好きなんですね♪お部屋から見えるお城を喜んでいただけましたでしょうか(^^♪
はい、お隣のスーパーも21:00まで営業されておりますので、お客様に便利にご利用いただくことができて当館もとてもありがたく感じております。
すてきな思い出のお手伝いが少しでもできましたら、何よりもうれしく思います。
こちらの方こそたくさんの温かいお言葉をいただきまして本当にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
またいつでもお客様のお越しをお待ちしております。
返信日:2026/5/12
投稿日:2026/3/29
チェックイン前でしたが荷物を預けて、観光することが出来ました。フロントの方を始め従業員の方の対応が大変気持ちの良いものでした。構造上仕方のないことかと思いますが、お風呂が狭かったのが残念でした。
今回は公共交通機関を利用しましたが駐車場が無料なのは魅力的でした。
お部屋から松江城を望めて、最高のロケーションでした。
また次回も利用させて頂きます。
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただきましてありがとうございます。
ごゆっくり観光していただくことができて、こちらもとてもうれしく思います。
スタッフへの温かいお言葉にたくさんの元気をいただくことができました。
本当にありがとうございます。
お風呂はツインルームの場合、ユニットバス形式の為お狭い思いをお掛けしてしまい申し訳なく思っております。
割高の料金にはなりますが、和室はバス、トイレが別になっておりますのでご希望がございましたらお聞かせくださいませ。
駐車場はチェックインからチェックアウトまでは無料でご利用いただけますので、お客様にお喜びいただけてとてもうれしく思います。
松江城もご覧いただくことができて何よりでございました。
また次回、のお言葉も本当にありがとうございます。いつでもお客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/4/3
投稿日:2026/3/17
市内在住ですが、じゃらん地域クーポンを利用して、二年振りに、格安宿泊させて頂きました。
松江市内のホテルで、駐車場無料の宿は、このホテルだけなので、マイカー利用の観光の方には便利です。
夕食は、天ぷら定食御膳で、美味しく頂きました。
朝食バイキングは、やや品数が少ないですが、出雲そば&デザートが美味しかったです。
また機会があれば、利用させて頂きます。
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうござyいました。
市内のお客様にもご利用いただくことができて大変うれしく思います。
またたくさんのありがたいお言葉の数々をいただきまして心より感謝申し上げます。
駐車場はチェックインからチェックアウトまでは無料でご利用いただけますので、観光やお仕事のお手伝いが少しでもできるとうれしいです。
ご夕食やご朝食もお楽しみいただくことができて何よりでございました。
はい!またの機会がございましたらいつでもお客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/3/18
投稿日:2026/3/1
松江城の近くで観光にも便利
駐車場無料で駐車場探したりする手間も必要なしでした
朝食に出雲そば(割子)があり嬉しい
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご旅行のお手伝いが少しでもできたようで大変うれしく思います。
駐車場はチェックインからチェックアウトまでは無料でご利用いただくことが可能ですので、
ご活用いただけるとうれしいです。
ご朝食のおそばもお喜びいただくことができて何よりでございました。
またの機会がございましたらいつでもお気軽にご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/3/4
投稿日:2026/2/9
夫婦旅行で朝ドラばけばけの聖地巡礼です。
小泉八雲の記念館、松江城です。立地は、お宿から歩いて行ける距離なので良かったです。また官庁街なので静かな場所でもあります。
お宿は、多少古さは、感じましたが清潔感があり、細やかな配慮も感じました。
朝食付きのプランでバイキングだと思ってましたがあいにく宿泊の方が少なかったのでお膳での提供でした。
コスパ的にありがたいお宿でした。
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただきましてありがとうございます。
ご夫婦での「ばけばけ」の聖地巡礼、とても素敵なご旅行ですね。
ドラマに出てくるスポットもいろいろお楽しみいただけたようでこちらもうれしい気持ちになりました。
ご朝食ご希望のお客様が少ない時はお膳でのご提供をさせていただいておりまして、
当日はバイキングをお楽しみいただくことができずに申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら、いつでもお客様のご利用をお待ちしております。
その時にはぜひバイキングをお楽しみいただけるとうれしいです。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/2/10
投稿日:2026/1/25
年末年始に宿泊しました。宿泊中同行者が体調不良になり、フロントに相談した所近くの病院窓口まで電話してくださったのでその後診察してもらえました。有難うございました。
プラン、部屋等の変更にも対応してくださり非常に助かりました。ホテルのスタッフ皆さんの温かい応対は、いつ宿泊しても感じられます。
松江の宿泊は、サンラポ−むらくもさん一択です。
サンラポーむらくもからの返信
こちらの方こそいつもサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はご本人様もご家族様もとても心配でございましたね。
お客様が大変な中にも関わらず、お帰りになられた後も状況をお知らせくださり、温かいお心遣いに感謝申し上げます。ご心配しておりましたが、こちらも安心することができました。
また元気になられましたら、ぜひ皆様のお顔を拝見させてくださいね(^^)
いつでもお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/1/28
投稿日:2025/12/31
目の前にお城があり、とても素敵な景色がみれました。宿の方はみんな親切でありがたかったです。お料理もおいしくて量も丁度良かったです。
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉の数々をいただきまして重ねて感謝申し上げます。
お客様にすてきな景色をご覧いただくことができたご様子や、
お食事もお楽しみいただけたご様子が伝わってきて、こちらも大変うれしい気持ちでいっぱいです。
いつでもお客様のお越しをお待ちしておりますので、またお気軽にご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2026/1/1
投稿日:2025/11/12
無料の駐車場も助かリました。
翌日もチェックアウト後近くを散策するのに車を停めて出かけられたのが非常に助かりました。
ホテルから徒歩圏内で松江城など行けるので、このホテルを選びましたが、期待以上でした。
フロントのスタッフの方も非常に丁寧で、お風呂など綺麗でとてもいいホテルでした。
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたこと、大変うれしく感謝申し上げます。
松江城までは徒歩で約5分、今朝ドラで話題の小泉八雲記念館までは約15分といったところでしょうか?この辺りが目的のお客様にはとてもおすすめでございます(^^♪
お客様の散策のお手伝いができたようで大変うれしく思います。
期待以上というもったいないお言葉までちょうだいすることができて、うれしい限りでございます。
お客様にごゆっくりとお寛ぎいただけたことが何よりもうれしく思います。
またの機会がございましたら、いつでもお気軽にご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/10/4
松江城、物産館ともに、徒歩圏内でいいと思います。朝食もそれなりに種類があり、美味しく頂きました。すぐ隣にはスーパがあるので、夕食の買い出しも出来ます。若い人はもちろんですが、高齢者にも、おすすめです。
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのおすすめのお言葉、うれしく拝見いたしました。
松江城や物産館は、ホテルから徒歩で約5分のところにございますので、観光のお客様には便利にご利用いただけると思います。
朝食も美味しいのお言葉をありがとうございます。お楽しみいただくことができて何よりでございます。
お隣のスーパーみしまやさんは、9:00〜21:00まで営業されておりますので、
当館も大変お世話になっておりまして、お客様にもすぐ隣なのでとても便利にご利用いただいております。とってもありがたいです(^^)
お忙しい中、たくさんのおすすめをご投稿してくださり本当にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/9/28
一人旅で利用させて頂きました。
初めて訪れたエリアでしたが、部屋からは松江城の夜景を眺める事ができて嬉しかったです。
夕食の天ぷらはサクサクほくほくでしじみ汁もとても美味しくて満足出来ました。
バスタオルも厚手で気持ち良かったです。
またこちらに来た際はここを利用したいと思います。
接客も皆さん素晴らしかったです。
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様も初めてのエリアでの一人旅だったということで、大変お疲れ様でございました(^^)
松江城もお楽しみいただくことができて何よりでございました。お喜びいただけてこちらもとてもうれしい気持ちです。
お食事もご満足のお言葉もありがとうございます。
少しでも旅の疲れを癒すことができましたらとてもうれしく思います。
接客についても温かいお言葉をありがとうございます。
お客様のお言葉からたくさんの元気をいただいております。
そして、また利用したいのお言葉も本当にありがとうございます。
いつでもお客様のご利用をお待ちしておりますので、お気軽にご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/9/30
投稿日:2025/9/17
建物は少し古いと感じますが清掃や補修が行き届いており気持ちが良い
出張で利用しましたが良い部屋を用意して頂き松江城を見ることができ満足 朝食バイキングはご当地おかずもありプチ旅行気分になりました
サンラポーむらくもからの返信
この度はサンラポーむらくもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
出張でのご利用ということで大変お疲れ様でございました。
少しでもお客様にごゆっくりしていただくことができたようで大変うれしく思います。
たくさんのありがたいお言葉をお聞かせくださりありがとうございました。
プチ旅行気分も感じていただくことができて、ほっこりした気持ちにさせていただきました。
お客様のお越しを心よりお待ちしておりますので、いつでもお気軽にご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
返信日:2025/9/18
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