ｐｏｄ　ｓｅｌｅｃｔ　ＨＯＴＥＬ　新宿のクチコミ・評価

ｐｏｄ　ｓｅｌｅｃｔ　ＨＯＴＥＬ　新宿からの返信

この度はポッドセレクトホテル新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地やフロント対応につきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、バスルームの備品に関しまして不備があり、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来あってはならないことであり、清掃および確認体制の不徹底を重く受け止めております。
頂戴したご指摘は直ちに共有し、清掃時の確認手順の見直しを徹底してまいります。
改めまして、この度はご不快な思いをおかけしたことを深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/5/4

ｐｏｄ　ｓｅｌｅｃｔ　ＨＯＴＥＬ　新宿からの返信

この度はポッドセレクトホテル新宿にご宿泊いただき、また以前よりご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。新宿エリアでのご滞在の拠点として便利にご利用いただけたのであれば何よりでございます。また、今回のご滞在も特に問題なくお休みいただけたとのこと、安心いたしました。
今後も快適にお過ごしいただける宿泊環境づくりに努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/11

ｐｏｄ　ｓｅｌｅｃｔ　ＨＯＴＥＬ　新宿からの返信

この度はポッドセレクトホテル新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や24時間出入り可能な点につきましてご満足いただけたとのこと、またスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。周辺環境につきましてもご不便なくお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
お客様からのお声を励みに、今後も快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またご機会がございましたら、ぜひ当館のご利用をご検討いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/21

ｐｏｄ　ｓｅｌｅｃｔ　ＨＯＴＥＬ　新宿からの返信

この度はポッドセレクトホテル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
清掃不備や寝具の状態、またご滞在環境につきまして、多大なるご不快とご不信を招いてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。特に枕や掛け布団の髪の毛、シミに関しましては、本来あってはならないことであり、快適にお過ごしいただくべきお部屋をご提供できなかったことを大変重く受け止めております。また、階段や客室の広さにつきましても、ご負担をおかけし申し訳ございません。
頂戴したご指摘は真摯に受け止め、清掃および最終確認体制の見直しと、スタッフ間での情報共有を徹底し、再発防止に努めてまいります。
改めまして、この度はご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

返信日：2026/1/21

ｐｏｄ　ｓｅｌｅｃｔ　ＨＯＴＥＬ　新宿からの返信

この度はポッドセレクトホテル新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。ライブやご飲食の際にも便利にお使いいただけたとのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。
頂戴したご感想はしっかりと受け止め、今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また新宿へお越しの際には、ぜひ当館をご検討いただければ幸いです。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/5

ｐｏｄ　ｓｅｌｅｃｔ　ＨＯＴＥＬ　新宿からの返信

この度はポッドセレクトホテル新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。周辺環境も含め快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
一方で、お風呂とトイレの広さにより窮屈な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の設備改善の参考とさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/5