万座高原ホテルのよくあるお問合せ

チェックイン３：００P.M.〜、チェックアウト１１：００A.M.となっております。 ※宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。 ※チェックインがご予定より著しく遅くな...

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当日のご予約状況により、有料にて延長することは可能です。ご出発日の前日にお問合せください。

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フロントにてお預かりしております。 ただしスキーシーズンは、コインロッカーをご利用いただいております。

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お送りいただく際は、下記住所へお送りください。 住所：〒377-1528　群馬県吾妻郡嬬恋村万座温泉「万座高原ホテル」 1)ご予約代表者さまのお名前をご記入ください。また記事欄などにご宿泊予定日をご記入ください...

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下記のアメニティ・備品をご用意しております(客室タイプにより、一部異なります)。 スリッパ/タオル/浴衣/シャンプー/リンス/ボディソープ/フェイシャル＆ハンドソープ/歯ブラシ/ヘアブラシ/ハンディレザー ※そ...

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ブルーレイ・DVDプレイヤーを無料にてご用意可能です。ただし台数に限りがございますので、ご了承ください。

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お花に関してはご用意できません。フルーツ等の詳細につきましては予約係に事前にお申付けください。

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こまくさ館、しゃくなげ館、ロビー、レストラン白根でWi-Fiをご利用いただけます。 ※りんどう館には、インターネット環境はございません。

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全室禁煙となっております。

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ご指定することは可能です。ただし予約状況によりご希望に添えない場合がございますので、詳細につきましては、ご予約時に宿泊予約係までお問合せください。

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恐れ入りますが、女性専用の客室はご用意しておりません。

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4名さままでご利用いただける客室もございます。

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恐れ入りますが、ルームサービスは行っておりません。ご了承ください。

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特殊車両の場合はお問合せください。

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空室状況によりますが、当日までご予約いただけます。

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【宿泊者】 石庭露天風呂　■夏期（4月〜11月）24時間　■冬期（12月〜3月）7：00A.M.〜10：00P.M.※天候により変更する場合あり　 百泉の湯（内湯）■24時間　 ※2026年9月1日より、営業時間が変更となります...

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泉質は酸性・含硫黄-マグネシウム・ナトリウム-硫酸塩温泉です。 効能は、神経痛・筋肉痛・冷え性・関節痛・疲労回復などです。

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水着はお断りしております。 湯あみ着（販売のみ、女性用1,400円 男性用700円）または専用のレンタルバスタオル（宿泊者無料、日帰り300円）をご利用いただいております。

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はい、フロントにお声をお掛けください。また、同系列の万座プリンスホテルのお風呂もご利用いただけます。

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全ての湯船がかけ流しです。１日５４０万リットルの豊富な湯量と泉質が特徴です。源泉の温度が８０℃と高温のため、加水をしております。

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宿泊者は無料でご利用できます。 悪天候やメンテナンスクローズ等でご利用いただけない場合もございます。 お手数ではございますが、詳しくはホテルまでお問い合わせくださいませ。

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混浴用タオルまたは、「ゆゆ着」をご着用いただいております。 【男性】 　・混浴用レンタルタオル：無料（客室にあり） 　・ゆゆ着550円（売店にて販売） 【女性】 　・混浴用レンタルタオル：無料（フロント...

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レストラン白根：お部屋備え付けの浴衣・スリッパでご利用いただけます。

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・当社のレストラン、宴会場における食物アレルギー対応につきましては、８品目（えび、かに、くるみ、小麦、そば、卵、乳、落花生）のみとさせていただきます。8品目の対応をご希望のお客さまは、事前にお申し出く...

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ご利用いただけます。添寝の未就学児(小学生未満)は無料です。 ただし、飲食は実費となります。 例えば・・・ブッフェレストランをご利用の場合 ◇夕食ブッフェ：4〜6才￥1,700、3才まで無料　 ◇朝食ブッフェ：...

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おとなの方と同じブッフェレストランをご利用いただけます。 また、ブッフェレストランは4才よりご料金を頂戴いたします。

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ベビーベッド/￥3,500（こまくさ館のみ利用可） ベッドガード/無料

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夏期は、全部屋扇風機をご用意しております。気温・湿度が高くなる日は、窓・ドアを開け空気の入れ替えを行っております。

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