東横ＩＮＮ富士山三島駅のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅近のビジネスホテル

三島駅周辺で飲んだ際に利用。駅から近いうえ、駐車場もあって便利なのですが、いわゆる繁華街は駅の逆方面にあり、夜中に線路を伝って逆方面まで再び戻ってくるのは意外に時間がかかりました。部屋は通常のビジネスホテルといった感じで、一人で泊まるには十分な広さがあり、快適に過ごすことができました。休日ということや、競合のホテルが少ないこともありますが、内容とお値段を見たときにやや割高の印象を受けました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食

朝食を用意してくれていた女性スタッフの方々がとても感じの良い方でした。
また利用しようと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お世話になりました

駐車場の幅が狭い。階段で登り下り、朝食がコロナのせいとはいえしょぼすぎる…無料だから仕方ないのかもしれませんが…

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食

東横インの構造は、新しい古いでそれほど変わらないが、私が泊まった15ヵ所の東横インの中で朝食が一番よかったのがここ！大満足。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

いつも利用しています(^^♪

仕事で早朝に出掛ける時に時々利用させて頂いております。
駅から近く、部屋も広いので快適です。いつも素泊まりで朝も早いので朝食は利用していませんがサービスとしては良いと思います。部屋に空気清浄機やペットボトル水などあると更に助かりますが…欲は言えませんね（笑）
ビジネス利用には問題無いですが、夕食を周辺で探すとなると南口の方が多いので不便かもしれません…。ちなみに三島駅は南口⇔北口は通り抜け出来ないので、入場券を買うか遠回りして歩く事になるのでご注意下さいネ(｡-_-｡)

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

安定の東横イン

子供のスポーツ大会の応援のため宿泊。1泊ずつ別々に予約してしまったがチェックイン時に申し出たら快く速やかに対応していただきました。
スポーツ大会に参加する選手たちと一緒だったため朝食時間が混雑していたので朝食はパス。無料朝食がついているのが魅力ですが、食べる場所がなかった・・・としても参加する選手優先！と気持ちで応援です（笑）コンビニも近いので朝あまり食欲もなかったからちょうどよかったのかも。
一つだけ、残念だったのが、喫煙の部屋で、電子タバコの吸い殻が一つだけ、ルームスタンドライトのところに落ちていました。それ以外は大満足。二日目はなかったので、終わりよければすべてよし。で。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

部屋は良い。

ベッドは眠りやすく、清潔感のある部屋でした。
風呂とトイレは普通。
受付で案内されませんでしたが、パジャマはロビーに行かないとないので風呂入った後にまた着替え直すという手間がかかりました。注意。
土地柄のせいか外国人客が多く廊下で大きな話し声が聞こえます。
但し、他の近隣ホテルより少しお値段高いので客層はマシです。ダイブ。
朝食の場所が客数の割に狭いので早めにいったほうがいいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

よかったけど

ホテルはきれいで、チェックイン前の荷物も預かっていただき、特に問題なく利用させていただきました。
多分このエリアではマンモスホテルかと思うのですが、部屋数にたいして朝食会場の狭さは否めないなと思いました。スタート前からかなりの行列に驚き、予定電車を１本遅らせたくらい。
東横インの通常の考え方ではちょっと無理があるのではとおもいます。
問題なく利用できているので、今後も利用させていただきたいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅に近く、効率的に旅ができた

駅の裏口にあるホテルで、夜は静か。部屋は一人旅に丁度いい広さで、キレイで清潔でした。朝ごはんは、無料でいただきました。飲み物もそろっており、思った以上でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

当日予約しました。

急遽、娘と宿泊することになりました。駐車場が、満車だったのが残念でしたが、周りに駐車場も多くありました。風呂は、清掃が行き届き良かった。朝ごはんが、美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋が綺麗

今回は車で行ったのですが、ホテルの駐車場が完備されていて、1日500円で停められたので良かったです。
お部屋もとても綺麗で気持ち良くすごせました。
朝食はバイキング形式で品数も多くて大満足でした。
また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

富士山見えない

先日出張で使いました。残念ながら私の部屋からは富士さん見えず・・
部屋によっては見えると思います。次回は富士山の見える部屋を予約したいと思います。食事は東横は何処言っても同じですね。もう少し良くなることを願います。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

可もなく不可もなく

夜、廊下で大声で喋っている外国の方がいて、とてもうるさかったです。
さらに、いきなり何度もドアノックをされました。 私は一人でしたので、絶対に誰かが訪問することはないので無視をしていましたが、 少し続いたので覗いてみましたところ、ずっと前に人が立っていて、しばらく怖かったです。
ホテルの責任ではないのはわかっていますが、どこかにホテル滞在の注意点(廊下で大声で話さない、等)などを掲示して頂くと良いなと思います。
チェックアウト予定が早かったので、朝食開始の6：30より少し前にロビーで待機していました。
人がどんどん集まるのに、なかなか準備が整わず、どなたかが「もう6：30過ぎてるぞ」と怒っていました。
確かに朝は皆さん急いでいるので、1分でも遅れることのないようにお願いしたいと思います。
ですが、対応してくださる女性たちはみなさん元気で親切で、とても気持ちが良かったです。
朝食開始時の挨拶も、心を込めて作ってくださったのだということが伝わってきました。
食事中に追加を取りに席を立ったら、私物や食事が置いてあったのにも関わらず、外国の方が私の席に座ろうとしていて驚きました。
どこかのホテルで、食事中の札か何かを作っていたところがあります。
「席利用中です」といったコメントが記載されている札です。
そのような工夫物あると、便利ではないかと思いました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

出張で利用させてもらいました

東横イングループのホテルなので、スタッフの方々のご対応、室内環境も同じタイプで満足のいく安心して宿泊できるホテルです。ただ、今回は外国の団体観光客の方々が多数宿泊されていましたので、ＡＭ６：３０からの朝食時にかなりの人数が行列待ちとなり、出発時間の関係でゆっくりと朝食をとれなかったのが、残念でした。評価内容で朝食不満としましたが、決して朝食の内容が不満だった分けでは有りません。食べれなかった事に対する不満です。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

便利なホテルです。

駅近ですが、駐車場も充実しており、三島駅近くで飲む時に利用します。朝食も品数が多くおいしかったです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

無駄のない部屋なので寝るだけには丁度良い

一人旅で利用しました。
駅から迷うことなく辿りつけるので安心です。
アメニティなどは必要最低限のものしかないので、美容アイテムは持参した方がいいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅ちか

三島駅の北口からすぐのところにあり、わかりやすくよかったです。
部屋もきれいに清掃されておりました。朝食も、担当の方々が、愛情をこめて
作りましたと案内されておりました、外国人の割り込みも注意してくれて
良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ホテル自体は悪く無かったですが

いつも使用しているホテルが予約でいっぱいだったため初めて利用させて頂きました。
接客、部屋の綺麗さ等はとくに不満は無かったのですが、外国人の団体客が廊下でドンチャン騒ぎ…
部屋のドアを開けっ放しで隣の部屋の人と話す
子供は廊下を走り回る
朝は部屋を間違えたのが6時30分頃にノックされるなど…
正直うるさすぎて部屋で仕事に集中できませんでした…。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

2

お客様第一となってますか？会社本位では？

�@駐車料金に不満：東海道ウォークでの10時入庫、翌日16時出庫を希望したが、16時以降で翌日10時までが500円。午前入庫で1000円、午後入庫で500円プラスとの事。島田、富士の他のホテルで同上条件で500円で対応してくれただけに不満。
希望通りなら3000円位必要か？
�A10時チェックアウト出来なければ、その後は1時間毎に1000円必要との事。16時以降にインし、10時にはさっさと帰れと言わんばかり。
�B朝食会場が１階フロント横の人の往来してる狭いフロア。朝のチェックアウトの人は荷物を持って通るし、狭いし雑然。朝食内容もお粗末で食べさせてやってる…の感。タイトル通りで、二度と利用したくない。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

安定の東横イン

駅から近くに二店舗あるため少し迷いました！ただ、飲食店が近く、ご飯屋さんはたくさんあります。ただコンビニは駅にしかないので、そこだけが…駅までは徒歩10分かかりませんが！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

3

おもてなしとは、何ですかね？

チェックアウトの際、領収書を貰うためフロントに行きました。
研修生との名札を付けた方は、ありがとう御座いました、と挨拶をして
頂きましたが、教育係らしき方は、領収書をポイっと渡し、何の挨拶も無く
研修生に向かって何か言っていました。
何故、宿泊客に挨拶も出来ない方が、教育係をしているのか疑問に思いましたし、
気分の悪い朝となりました。
次回、宿泊先を探す時の候補には、しないと思います。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

1

良いのは立地のみ

騒がしく、マナーの悪い団体客ばかりで、とても不快な思いをしました。部屋の壁が薄く、廊下の声が丸聞こえ、夜も朝もバタバタ、ガヤガヤされ、眠れませんでした。
フロントに並んでいても、平気で横入りされ、従業員も気づかない上に、忙しさでか無愛想。
朝食は普通ですが、そこでも食事をとろうとしているのに、補充の人が黙って目の前に割り込んできてぶつかりそうになりました。
せめて部屋はきれいかと思いきや、何かの実？(赤く小さい丸いもの)が転がっていたり、まだ使っていない浴槽に短い髪の毛がついているし、ベッドに座れば布団の羽毛がヒラヒラ舞うし…
お金をもらっても、２度と泊まりません。ポイント使用したのでまだ我慢できますが、料金もこの質では高すぎます。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

試験の為

資格試験場近くの為利用させていただきましたが、職員は親切で、お部屋もきれいでした。最上階でしたので、眺めはよく、勉強に励めました。
また、利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

無料の朝食がとても美味しかったです。

朝食が家庭的でとても美味しかったです。調理場の方が、ニコニコしながたくさん食べてねと声をかけてくれました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

出張、ビジネスで利用しました。

出張で良く利用します。
安定の東横さん。外れが無いので安心して予約が入れられるのは意外と助かります。ノンストレス。
朝食も好きですが、欲をいえばバリエーションが欲しいですね。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅からすぐ

三島駅からすぐです。フロント応対は迅速で丁寧でした。部屋も綺麗で過ごしやすいです。夕食は周りに店が少なく、一軒だけお店が駅にありますが、コンビニも一つあるだけだった思います。部屋で食べるならそのコンビニで買ってから入った方がいいかもしれませんね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

ラリー参加

TGR富士すそのラリーに参加する為に宿泊しました。チェックイン時は混雑してましたが、テキパキした応対で待つことはほとんどなありません。まだ新しいこともあり部屋も綺麗で清潔です。ぐっすりと寝ることが出来、体調は万全で出発しました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

普通

いつも通り、普通でした。
朝食はもう少し種類が増えれば最高。お味噌汁は美味しい
満足できます。
三島に小旅行なら無難です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅に近く良かったです

出張で利用しました。ホテルの場所は駅の近くにあり便利でした。
ただ、食事をする店が沢山ある繁華街が駅の反対側にあり、そこに行く為には
駅の入場券を買って繁華街側に出るか、大きく迂回して繁華街側に出るかでした。その辺のご案内が、フロントで有るといいのかなと感じました。
また、時間帯がそうだったのかもしれませんが、朝食を取るテーブルが満席状態で若干待つことになりました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ビジネスには最適

三島駅から近く
接客や部屋は普通で嫌な感じはしない
この価格で朝食が満足できる内容、カレーが美味しい
三島近辺での出張ならオススメです。