アパホテル〈新大阪駅南〉のよくあるお問合せ一覧

アパホテルは未成年のお客様だけのご宿泊に際し、慎重に対応させて頂いております。 お手数ではございますが、保護者ご同意のうえご署名を頂きたくお願い申し上げます。なお、ご記入頂きました個人情報は本同意書の...

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現地でのお支払い時には、以下のコード決済・電子マネーをご利用頂けます。 コード決済［PayPay / ｄ払い / au PAY / 楽天ペイ / メルペイ / ゆうちょPay］ 電子マネー［iD / QUICPay / 楽天Edy / nanaco / WAON /...

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早着料金として、1時間につき1,000円頂戴しております。当日の予約状況により通常より早くのチェックインをお受けできない場合もございますので、事前にお問い合わせ下さいませ。

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通常チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前10時となっております。

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通常のプランであればチェックアウトは10時まででお願いしております。 (ロングステイプランのチェックアウト時間は、プラン内容をご確認ください) アパホテルグループではチェックアウトボックスを導入しており...

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当日の予約状況によりチェックアウトの延長をお受けできない場合もございます。 10時〜15時　1室1時間につき1000円 15時以降は一泊分の料金を頂戴いたします。

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お荷物のお預かりは、チェックイン前・チェックアウト後いつでもお預かり可能でございます。スタッフは24時間対応しておりますので、いつでもお持ち下さいませ。

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駐車場はございません。近くのコインパーキングをご利用下さいませ。

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フロントにてお預かりしておりますので、お持ち下さいませ。

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特に門限はございませんが、深夜1時から5時の間は玄関が締まりますので、 チェックインのお客様はインターホンを鳴らして、お名前を申し付け下さい。 滞在中のお客様は、インターホンの横にある黒いパネルにルーム...

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恐れ入りますが、ご宿泊予約のキャンセル待ちはお受けしておりません。 お手数ではございますが、都度直接お問い合わせいただくか、インターネットで空室状況をご確認していただくようにお願いしております。

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当館では事前のお会計をいただいております。インターネット上での事前クレジット決済、原則ご到着時に精算をいただきます。

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◆対応は可能ですが、いくつか条件がございますので以下ご参照くださいませ。 ・必ず事前にお電話にてホテルへお問い合わせくださいませ。 ・売掛（後日支払い）の対応はできません。 ・チェックイン日前日（チ...

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申し訳ございません。 外貨お取り扱いはございませんので、日本円またはクレジットカードでの お支払いをお願い致します。

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客室及びホテル内でのお忘れ物は遺失物法に基づき、一定期間保管しております。 尚、プライバシー保護の観点から原則としてホテルからお客様へのご連絡は致しておりません。 お手数ではございますが、ホテルまでお...

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可能でございます。 24時間フロントにスタッフがおりますので、ご予定が変更になった時、夜中や早朝のチェックアウト時など、お気軽にお声かけくださいませ。

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大浴場はございません。

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全客室にて高速有線LANを使ったインターネットサービスを無料でご利用いただけます。PCは備え付けておりませんのでご持参下さいませ。

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お部屋内で御利用いただけます。 ＴＶの最初の画面にﾊﾟｽﾜｰﾄﾞが表示されますので そちらをご入力くださいませ。 ご自由にご利用くださいませ。

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当館ではタバコの販売は行っておりません。 タバコは近隣のコンビニエンスストアでお買い求め下さい。

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申し訳ございません。 当館ではルームサービスを行っておりません。

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あいにく当館では閲覧用・販売用ともに新聞の取り扱いはございません。 必要な場合は最寄りのコンビニエンスストア等でお求めいただきますようお願い致します。

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申し訳ございませんが、貸出は行っておりません。 またDVDプレイヤーをお持ちいただいてもご覧頂けません。

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当館では防犯上の理由から提携店以外で出前をご利用いただくことはお断りしております。 現在ドミノピザと契約があり、客室内にメニューの設置もございますのでご覧ください。

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■プラン一覧で表示される料金は【税抜】となっております。そのため検索時と予約確定時の金額が異なって見える場合がございます。必ず総額をお確かめください。 ※プラン詳細から税込金額を確認することができます...

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朝食は1階の「CAFEiOLE！」にてご準備しております。 平日：7時から10時(9時30分ご入店まで) 土日祝日：7時30分から10時(9時30分ご入店まで） 和食メインのお茶漬けビュッフェです。 料金は当日￥1,100(税込)、...

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外部の方と連絡を取りたい場合、お部屋の中の電話機からでも発信が可能です。 →最初に０を押して続けて電話番号をプッシュして下さい。 ただし、お部屋からの外線ご利用の場合は非通知で発信されますので、 受...

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可能な限り、お客様のご要望に対応させて頂きますが、当日の空室状況によりご要望に添えない場合もございますのであらかじめご了承下さい。 ご希望がございましたら、ご予約後にホテルまでお問合せ頂くことをおすす...

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可能な限りお客様のご要望にお応え致しますが、以下の場合はご希望に添えない場合がございます。 ・ご宿泊日の状況 ・ご予約のお部屋のタイプが異なる ・禁煙と喫煙のお部屋は別フロアの為、原則として同じフロア...

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