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SAKURA 定山渓 膳のクチコミ・評価

総合
3.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 4.5
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) 3.9
接客・サービス 3.9
清潔感 4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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女性/40代 夫婦旅行

ゼロさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【平日限定!国産黒豚バラと北島ワインポーク一の特選豚しゃぶ】棟貸切トゴールの湯付客室!【1泊2食付】
その他 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
1

ゆっくりできました

リピーターです。
食事付きで戸建て貸切、繁忙期以外は価格も良心的です。
私はお肉が苦手なためスーパーで食材購入し持込みして利用しています。
ビジネスホテルや大型観光ホテルの賑やかさが落ち着かないので、気兼ねなく過ごせていつも安心感あります。

女性/70代 友達旅行

たかこさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【平日限定!国産黒豚バラと北島ワインポーク一の特選豚しゃぶ】棟貸切トゴールの湯付客室!【1泊2食付】
その他 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
2
料理(夕食)
4
接客・サービス
2
清潔感
5

3人には広すぎました

ペット可であることを理由に、3人で泊まりましたが、一棟貸切はやはり広すぎで、ゆっくり休む雰囲気ではなかったです。大人数には最適かもしれませんが
また、椅子やソファといったものが一切なく、掘り炬燵の座布団に座るしかなく、高齢者には、立ち座りが辛かったので、椅子を1つでも置いていただけたら嬉しいと思います
お風呂は広くて24時間入れて、温泉では無いにしても鉱石を使用しているため、肌がツルツルになった気がします
何度も入らせてもらいました!
食事はしゃぶしゃぶでしたが、ワイワイやりながらみんなで楽しく頂けました
タレやスープの補充分もあり、不満はありませんでした
朝食が8時からなのですがなかなか届かず、管理棟に行っても中に入れず、少ししてから電話を掛けたところ、時刻を勘違いしていたらしく(?)謝罪としてジュースを数本いただきましたが、1時間は過ぎており、その日のスケジュールがキツくなり、慌てて出かけました
宿の方針として、客と直に顔を合わせることなく過ごせるように考えているとは思いますが、細かい連絡等は簡単に出来る必要はあると思いました
次回は、10人くらいで行きたいなと思います
お世話になりました

男性/50代 夫婦旅行

おぺさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【事前決済限定!】シンプル素泊まりプラン♪
その他 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

2回目の宿泊

今回で2回目の宿泊になります。
前回よりも少し不満が残りました。
部屋にホットプレートを用意しでほしいと電話連絡していたのに部屋になかった。
今回は部屋に15時に入って直ぐに焼きたてクロワッサンを頼んだのに在庫無し前回も無かったから今回はぜったいにゲットするつもりだったのに
本当にパンフレットに書いてあるクロワッサンってあるのと感じてしまった
シャワーヘッドを置くフックもとれかかっていた。
ちゃんと確認していない感じで残念な気持ちになった。

50代 夫婦旅行

おやかたさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【事前決済限定!】シンプル素泊まりプラン♪
その他 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

想像以上に満足

二人で利用させてもらいました。温泉地なのにお風呂が温泉ではない事がマイナスポイント、但し体の芯から温まる良いお湯でした。汗がなかなか引かないレベルのお湯です。くつろげると言う意味で欲を言えばリビングにソファがあれば更に良しと判断しました。とにかく全てにおいて綺麗です。清潔感が最高のポイントです。チェックイン後、ウォーキングに出て戻りしな備え付けの洗濯機で洗濯ができたのも他じゃありえないと思いました。最低限の調理設備が整ってるので簡単な料理も可能です。二人で過ごすには大きすぎるかなと思いましたが、大大大大大満足です。次回は家族全員で利用します!

男性/60代 夫婦旅行

kkさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【平日限定!国産黒豚バラと北島ワインポーク一の特選豚しゃぶ】棟貸切トゴールの湯付客室!【1泊2食付】
その他 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
5

料金が今回と同じくらいなら、また利用する

平日限定の豚しゃぶプラン(朝食も付き)
肉が250グラムなので肉重視なら追加で持込が良し、野菜重視なら追加で持込が良し。
ご飯は余るので、自分でラップ(備品)に包んで冷凍。
おにぎり朝食の一人鉄板(固形燃料で燃やすあれ)は、ある意味で期待を上回る。
おにぎらなくても、普通にご飯茶碗で食べれます。
注意、食事無しで全部持込でという考えもありますが、私ならそれはしません。

SAKURA 定山渓 膳からの返信

この度はSAKURA定山渓膳にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
kk様のコメントと高評価を拝読し、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館では豚しゃぶプランのほか、夏季限定のBBQプランや週末限定の海鮮弁当付きプランなど、季節やシーンに合わせてお楽しみいただけるお食事をご用意しております。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
kk様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2026/5/27

男性/40代 夫婦旅行

じゅんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】一棟まるごと貸切!全棟人工温泉トゴールの湯付!【夕食:焼肉】
その他 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

たいへん

良かった
対応も良かったですし、安心できました
まだまだずっといたかったな〜
また行きますよー

SAKURA 定山渓 膳からの返信

この度はご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりお過ごしいただけたようで、安心していただけたとのお声はスタッフにとって何よりの励みです。
また「まだまだずっといたかった」とのお言葉まで頂戴し、大変うれしく拝見しました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2026/3/23

女性/10代 家族旅行

モカさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】一棟まるごと貸切!全棟人工温泉トゴールの湯付!【夕食:しゃぶしゃぶ】
その他 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

のんびり自分たちのペースで良い

フロントの方にも丁寧に対応していただきました。食事も足りないことはなく、朝食は多いかなと思えるくらいでした。わんちゃんの必要以上な制限はなく、老犬を安心して連れていくことができました。次回も利用させていただきたいと思っております。ちゅーるありがとうございました(笑)

SAKURA 定山渓 膳からの返信

モカ様
この度はSAKURA定山渓膳をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
モカ様、わんちゃん共にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
モカ様のコメントを励みに、今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
是非次回もご利用いただければ、幸いでございます。
お忙しい中投稿いただき、ありがとうございます。

返信日:2026/1/14

男性/50代 恋人旅行

けんちゃん+さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】一棟まるごと貸切!全棟人工温泉トゴールの湯付!【夕食:しゃぶしゃぶ】
その他 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

ゆっくりできます。

誰にも邪魔されずに、のんびり、ゆったりすることができます。
お風呂が温泉ではないのが、少し残念ですが、何回も入浴することができ、洗車機もあるので、とても便利です。
家族や仲間でゆっくりしたい人にはお薦めです。
ただ、バスタオルが数枚用意されているとよかったです。

SAKURA 定山渓 膳からの返信

けんちゃん+様
この度はSAKURA定山渓にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
誰にも邪魔されることなく、お過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当館のお風呂は天然温泉ではございませんが、天然鉱石を使用した「トゴールの湯」を採用しております。
温泉成分を含む鉱石を用いたお風呂で、体を芯から温める効果など、天然温泉に近い効能が期待できるとされております。
今回のご滞在ではご期待に十分お応えできなかった点もあったかと存じますが、何度もご入浴いただけたとのお言葉、再度感謝申し上げます。
今後も、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
定山渓にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

返信日:2026/1/8

男性/60代 家族旅行

nkさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【期間限定!】特典付きスタンダードプラン♪ 一棟まるごと貸切!【ご夕食:しゃぶしゃぶ+お寿司】
その他 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

孫も愛犬も

孫も愛犬も一緒の家族旅行。食事も温かみのある料理、家族みんなで過ごせる年の瀬旅行ができた。「犬はどうしよう」「孫の面倒は」の心配がなく、ゆったり過ごせた。温泉の質、ソファーがないことが、残念…

SAKURA 定山渓 膳からの返信

この度はSAKURA定山渓膳にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「犬はどうしよう」「孫の面倒はどうしよう」といったご心配なく、年の瀬をご家族皆さまでゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
しかし、浴室面、備品等につきまして、ご満足いただけなかった事、心苦しく存じます。
頂いたご意見はスタッフ間で共有し、更なるサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中コメントをいただき、ありがとうございます。

返信日:2026/1/8

男性/70代 家族旅行

こんちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【年末年始特別プラン】年末年始は定山渓でゆったり♪ 1棟貸切トゴールの湯付き客室【2食付き*返金不可】
その他 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
1
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
1
接客・サービス
3
清潔感
5

正月特別料理が残念

旅行の楽しみはやはり料理です。
まして正月の特別料理ということで料金もかなり高額でしたが、記念日旅行なので、と奮発。
部屋、風呂などの施設は申し分なしでしたが、肝心の夕食で評価はがた落ちです。
詳細は避けますが、ザンネンでした。

SAKURA 定山渓 膳からの返信

こんちゃん様
この度はSAKURA定山渓膳にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂などの施設につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかし、夕食につきましてご満足いただける内容をご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、料理の内容や提供方法について改めて見直し、改善に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日:2026/1/8

女性/60代 夫婦旅行

fu-yanさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】一棟まるごと貸切!全棟人工温泉トゴールの湯付!【夕食:焼肉】
その他 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

お部屋での焼き肉プラン

久しぶりに利用させ頂きました。宿の接客・サービスは大変良く、この度も申し分ございません。今回、お部屋の中の焼き肉プランか?鍋プランかを迷い、結局焼き肉プランを選択。お料理の内容は申し分ありませんが、やはり部屋の中の焼き肉はどうしても匂いが残り、朝までズーッと気になりました。次回は鍋プランにしようと思います

SAKURA 定山渓 膳からの返信

fu-yan様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、焼肉の臭いについて貴重なご意見頂きありがとうございます。
しゃぶしゃぶは、焼肉に比べると比較的臭いは残らないかと思います。
また、スタンダードしゃぶしゃぶプランであれば、白出汁(海鮮)・鶏出汁・火鍋・豆乳の
4種類から2つお選びいただけますので、美味しく楽しくお召し上がり頂けるかと思います。
また機会がございましたら是非宜しくお願いいたします。

返信日:2025/12/24

男性/60代 夫婦旅行

ちかちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】一棟まるごと貸切!全棟人工温泉トゴールの湯付!【夕食:焼肉】
その他 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

愛犬3匹と良い記念となりました♪リピです♪

愛犬タイニープードル♂2匹とスタンダードプードル1歳♀と家内で
私の誕生日も記念してお世話になりました。
ゆっくり温泉そしてプライバシーやワンちゃんの声の心配がなく、広くて安心なところを色々探してここの温泉に決めました。お部屋は清潔感あふれワンちゃんと宿泊OKな温泉としてもお掃除が行き届いていてとても良かったです♪設備も充実して拠点にし多人数での連泊にも最高と思います!!
食事の時の醤油・塩・塩コショウ・ケチャップなどのお弁当に入れる小さな袋調味料各種が有れば良かったと思います。後は氷のトレイが有ったら嬉しいかった※今回は氷は購入して持っていきました。
ただ季節は冬でしたのでリビング以外は冷えますね…(各個別暖房の為) 部屋以外の廊下・トイレ・脱衣所・二階廊下等、冷え冷えするくらい寒かったです。リビングの部屋のドアを開けたままにすると廊下等も温かくなるかもしれませんが、ワンちゃんが喜んで歩き回ったり、玄関まで行ってしまう(せめて玄関下足入れの所にもう一枚ドアか行き来できないようにする簡易的な動物用の可動式の塀の備えが有れば安心できますね※前回もコメントしましたが…。後は温泉のシャワーホースが短いですね。立って浴びようとしても短いのでかがまないと浴びれません※改善されてませんでした…。温泉は広々で最高でした♪
脱衣場にパネルヒーター等が有ればもっと良かったとにかく寒い。寝室も電気ヒーターのみなので温かくなるまでは結構かかりますね…二階廊下も寒いので各トイレもめちゃ寒いです…セントラル暖房なら超最高なのにと感じてました。でも愛犬との温泉旅行には最高のお湯と充実した設備、プライバシーも保たれ、とても良いお誕生会、良い温泉でゆっくり出来ましたした。機会が有れば行きたいと思います。
※パン食時の目玉焼きには醤油もくしはソ−スやケチャップも無く、必ずつけてほしいなぁ〜フロントにTELしましたが全く出ず、味無しの目玉焼きを仕方なく食べました…残念
調味料忘れず付けて下さい。備え付け調味料もよろしくお願いします。

SAKURA 定山渓 膳からの返信

ちかちゃん様
この度はご家族様と愛犬の皆さま、そしてお誕生日の記念旅行にSAKURA定山渓膳をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉やお部屋の清潔さ、設備面をご評価くださり大変嬉しく拝読いたしました。ゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心しております。
一方で、調味料の不足やフロントが繋がらなかった件、また冬季の寒さ・簡易ゲートなど設備面でご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善の参考として共有し、見直しを進めてまいります。
それでも「また行きたい」とのお言葉を頂戴し大変励みになります。
次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また皆さまとワンちゃん達にお会いできましたら幸いです。

返信日:2025/12/11

男性/60代 夫婦旅行

マサパパさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】一棟まるごと貸切!全棟人工温泉トゴールの湯付!【夕食:焼肉】
その他 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

トゴール温泉良かったです!

夫婦でワンコを連れて気になっていたSAKURA膳に泊まってきました。管理棟での接客も良く、期待したトゴール温泉も最高でした。夕食は焼き肉にしましたが、質・量とも申し分なく、朝食はパンかご飯かを得れべましたが、絶対におにぎり朝食にすべきだど思いました(笑)
部屋もきれいでしたが、ただ空気清浄機のある場所の天井と壁に誇りが残っていたのが、唯一残念なて点でした。また居間にクッションのようなものがあったら、もっとくつろげたのではないかと思いました。

SAKURA 定山渓 膳からの返信

マサパパ様
この度はご夫婦とワンちゃんでSAKURA膳をご利用いただき、誠にありがとうございました。
管理棟での接客やトゴール温泉、さらに焼肉の夕食・おにぎりの朝食までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「絶対におにぎり朝食にすべき」とのお言葉に、スタッフ一同思わず笑顔になりました。
一方で、空気清浄機周辺の天井・壁の埃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘を受け、すぐに清掃箇所の見直しと徹底を行い、再発防止に努めてまいります。
また、居間でくつろげるクッション類についてのご意見も、今後の備品改善の参考として検討させていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
ぜひまたご夫婦とワンちゃんで、ゆっくりとお寛ぎにお越しいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/11

女性/30代 恋人旅行

(^ω^)さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】一棟まるごと貸切!全棟人工温泉トゴールの湯付!【夕食:焼肉】
その他 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

北海道には少ない猫と泊まれるお宿

猫2匹、楽しそうに階段を登り降りして楽しんでいました。足音も気にすることなく、団欒で過ごせたのがなによりよかったです!寝室がたくさんあったので大人数でくるのも楽しそうだったのと、ウェルカムチュールに猫たちも大喜びでした。また行きたいなと思います。

SAKURA 定山渓 膳からの返信

(^ω^)様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
猫ちゃん達が階段で元気に遊ぶ姿や、足音を気にせず団欒を楽しんでいただけたとのこと、安心いたしました。
大人数でもご宿泊いただけるので次回はぜひ大人数でのご利用もお待ちしております。
また「また行きたい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
ぜひ猫ちゃん達と一緒に、ゆったりとした時間をお過ごしにお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/11

男性/60代 家族旅行

しぶさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】一棟まるごと貸切!全棟人工温泉トゴールの湯付!【夕食:しゃぶしゃぶ】
その他 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

誕生日・結婚記念日

とても広くて落ち着いて過ごせました。お風呂も広くて気持ちよく何度もい
入りました。また、行きたいと思います。犬と行けるのが嬉しいです。

SAKURA 定山渓 膳からの返信

しぶ様
この度は、誕生日・結婚記念日という大切なイベントにて当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また行きたいとのお言葉大変うれしく存じます。
またぜひワンちゃんをお連れ頂き、ゆっくりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/11

女性/40代 家族旅行

めぐさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【平日限定!国産黒豚バラと北島ワインポーク一の特選豚しゃぶ】棟貸切トゴールの湯付客室!【1泊2食付】
その他 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

食事も宿も文句無し

家族旅行で利用しました。
一軒家風のお宿で、他人に気を遣う事なくゆっくり過ごせました。
お風呂は3人で入っても余裕あり、ドゴール温泉で芯から温まります。
浴室もとても綺麗でした。
寝室も3部屋あり、ベッドが各2台ずつありゆったりと休めました。
夕食はしゃぶしゃぶにしましたが、とても美味しいお肉とボリュームも文句無しでした。
少ないという口コミを見ていたので、お寿司等を持込しましたが十分な量です。
朝食はおにぎりにしましたが、10種類位のおにぎりの種が小鉢に入っていて、その他に焼き魚等のおかずと味噌汁が人数分付いてきて豪華な朝食でした。おひつに入ったお米がとても美味しく、ふっくりんこを使用しているとの事でした。
★一つ減点は、朝食時の味噌汁をすくうお玉が付いておらず、お宿に電話が付いてなく管理棟があるスタッフの方への連絡手段がスムーズに出来なかった事です。自分の携帯からフリーダイヤルにかけると繋がり、すぐに対応して下さいましたが、不自由さを感じました。
総合的にはとても良いお宿でした。

SAKURA 定山渓 膳からの返信

めぐ様
この度はご家族旅行で当宿をご利用いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お風呂やお部屋の広さ、そしてお食事についてご満足いただけたようで大変うれしく思います。特にしゃぶしゃぶや朝食のおにぎりなど、当宿ならではのスタイルをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
一方で、朝食時のお味噌汁用のお玉および連絡手段につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。今後はよりスムーズにご連絡いただけるよう、設備面・案内方法の改善に努めてまいります。
またぜひご家族皆さまで、ゆっくりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/16

男性/30代 家族旅行

かがわさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【平日限定!国産黒豚バラと北島ワインポーク一の特選豚しゃぶ】棟貸切トゴールの湯付客室!【1泊2食付】
その他 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
2

客室風呂が最高です♪

家族で旅行ということで定山渓の膳へ宿泊しました。
落ち着いた雰囲気で家族や友達と過ごすには最高の環境だと思います。中でもドゴールの湯(客室風呂)に関してはとても身体が温まり、何度も入りたくなるようなお風呂でした。また是非入りたいと思える、そんなお風呂です。
食事で言うと、正直夕食は少なく満足できる量ではなかった為、持参をお勧めします。料理に関しては味は普通です。肉はスーパーで買える肉よりは良いものを使っています。朝食はおにぎりセットがお勧めです!
部屋の雰囲気ですが、とても良いと思います♪
ただ、山が近いということで虫が多少出ることはご了承頂ければと思います。外に巨大な蜘蛛の巣があったのでそれは残念でした。
トータル評価ですがとても良い温泉でした!
皆さんの参考になれば嬉しいです☆

SAKURA 定山渓 膳からの返信

かがわ様
この度はご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
落ち着いた雰囲気の中でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、また客室風呂のトゴール温泉を気に入っていただけたようで大変嬉しく拝見いたしました。
お食事につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
いただいたお声を参考に、今後の内容やボリュームの見直しに努めてまいります。
また、蜘蛛の巣につきましては残念なお気持ちにしてしまい大変申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう清掃・点検を強化してまいります。
全体として「とても良い温泉でした」とのお言葉をいただき、大変励みになります。
またご家族でお越しいただける日を心よりお待ちしております。

返信日:2025/10/14