松江ユニバーサルホテルのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

細かい不満はあるが概ね満足

部屋はソファが置いてあり広くゆったりした感じ、ベッドも広くゆっくりやすめむした。
逆にバスルームが狭くシャワーを利用しましたが体がカーテンに触れ不快でした。
無料の朝食ですが和食はメニューが豊富でした。対して洋食は品数が少なく不満。ウインナーとスクランブルエッグが欲しかった。
駅からも近く概ね満足のいくホテルでした。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

朝食無料や駅から近いことは良かった

朝食無料や駅から近いことは良かったです。
ただ一点、少々不快でした事は浴槽の中に髪の毛が複数付いていたことが嫌な点でした。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

3

ケアレスミスが目立つ

案内いただいた部屋では、�@空調の電池切れで作動せず→フロントに連絡し対応していただいた。
�Aオートロック機能なのだが、カギがかからない。→フロントに連絡したらコツがあるような話で、部屋に来られた人はコツについては否定された。翌朝、退出する際もカギはかからなかった。�B大風呂は経費節減のため休止中→建物の外には大きな表示で、大風呂があることを宣伝したままの状態。
その他、食事つきであることを念頭にされているかんじで、むしろ倉事なしで、より安価にしていただいたほうがいいのではないでしょうか。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

部屋の掃除が

食べかすあったり、洗面も髪の毛残ってるし、ベッドメイクも雑でした。朝食が良かった位でしたね。フロントも元気な感じがしました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

大会の前乗りで利用しました。

三人で宿泊しました。部屋は狭かったですがこんなもんでしょう。部屋のシャワーの水圧はとても強く満足いくものでした。隣の部屋からの音は聞こえます。夕食はカレーを食べました朝食はバイキングでしたが種類も少なく質素な感じではありました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

コスパ抜群で利便性よし

松江城マラソンの前泊に利用しました。ロケは駅前で最高です。ロビーは広く、フロントの方々も普通に丁寧な応対です。部屋は普通ですが、ソファーがあり、ゆったりできました。夕朝食付のビジネスホテルは意外に珍しいと思いましたが、夕食の日替り定食はボリュームがあり、朝食も早い時間から開いており、場所も広めで、落ち着いて食事が取れました。休前日に、２食付でこの価格は良く頑張っているな、という印象を受けました。次に松江に来ることがあったら、また利用したいと思いましたが、その時は、休止中の大浴場やサウナが再開されていると良いな、と思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

客室にWi-Fiない

ちょっと古いですけど、朝、夕食付きで価格が安くて。駅の目前にいます。
但し、部屋にWi-Fiがない、かなり不便です。
ロビーまで階段しかなく、大きい荷物があれば、気をつけてください。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

客室にWi-Fi無し

地上からロビーまで階段しかなく、スロープも設置されていないので、大きなキャリーがある場合は覚悟が必要です。
客室は広くてキャリーも余裕で広げることが出来ます。
水回りは綺麗で使い勝手は良かったですが、シャワーカーテンの一番端の穴が切れていて、フックに掛けることが出来ず、垂れ下がっていたのはマイナスポイントでした。
また、部屋の広さの割にはテレビが小さく、配線の長さに余裕がないため向きを変えることが出来なかったのも残念でした。
最大のマイナスポイントは客室にWi-Fiが無いことです。
無料夕食など不要なので、せめてWi-Fiは設置すべきだと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

割安

いつも利用させてもらってます！今回少し早めのチェックインでしたが、対応いただきありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

友だちとの思い出

大変お世話になりました。
フロントのスタッフさんも気持ちのいい対応で、
女子二人でも安心して
過ごさせていただくことが出来ました。
レストランのスタッフの皆さまも、親切で、よくしていただきました。
ただ１つ、残念なことは、お部屋にWi-Fiが、無かった事が、少し残念でした。
色々
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ゆっくり過ごすことができました

久し振りに帰省しました。滞在した２日間共に要件が午前中で終えたため午後はほとんどホテルで過ごしました。
部屋は一人部屋としては広く、ソファに座ってのんびり、ゆっくりと
過ごすことが出来ました。
朝食は無料で、バイキング方式でしたが満足できました。
次回も利用させていただきます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

出張で利用、割安

ホテルは駅近く立地がいい。
朝、夕食付きで価格が安く、ビジネスには最適
建物、部屋は年式的に普通ですが、問題なし。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

米子ユニバーサルよりは 部屋は整ってました

大浴場は未だに再開なし
部屋に、ワイファイとんでない
２食付き    だけが良いところ
エアコンのフィルターは埃だらけで真っ白でした

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

夕食朝食無料

Bリーグ、スサノオマジックの試合観戦後に宿泊しました。
予約したのが試合の直近だったため、たまたま空いていたこちらのホテルに予約して宿泊させてもらった具合です。
夕食朝食が無料でありがたいですが、客室にWi-fiが通ってないのが残念で、この評価になります。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近、傘いらず

鉄道を利用して来たので、駅から近く、小雨程度ならタイトル通り傘いらすです。
朝食も美味しかったです。
少々、施設自体は年季が入っています。その影響かわかりませんが、シャワーの温度が熱かったと思います。使用時は注意が必要かもしれません。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

同窓会二次会後の宿泊で

高校の同窓会のため兵庫県から来ました。松江駅近くの会場のためこのホテルを予約しました。深夜に帰ってきてもスムーズに部屋に戻れました。部屋の中はユニットバスを含めて少しクラシックな昭和感があり懐かしい感じがしました。部屋は状態はごく普通のビジネスホテルの感じでした。冷蔵庫の電源スイッチが分かりにくかった。ホテルの機械式駐車場利用しようとしたところ連休で混雑するので周辺の平面駐車場を勧めららました。良心的な対応に感謝しました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

出張にお勧め

駅前に立地し、夕食・朝食が付いてこの値段は破格だと思う。大浴場が使用できないよりも部屋でWi-Fiが使用できないのが辛い。。。それを含めてもお得であることには変わりない。素晴らしい！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

2食付きでこのお値段はお得です！

駅前でとてもわかりやすいです。
昭和感たっぷりです。
お掃除は行き届いていますが洗面台など所々、長年使っているのかな…という感じさせられます。
シングルルームでしたが広くてゆったりできました。
駐車場も併設されていますが近くコインパーキングもたくさんあります。
フロントの方も対応が良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

まずまず快適

全体的に20世紀感のある設備ですが個別のエアコン、冷蔵庫も良く効いてOK。風呂は小さめですが13Fでしたが水圧が高く満足。簡単ですが2食付きで夕食は簡単な定食、朝食は品数少ないがビュッフェで和洋両方頂き満腹(笑)フロントスタッフは丁寧で良いが、食堂のスタッフは更に愛想よかった。駅近と言うより屋根は無いけど駅直結。松江駅改札からフロントまで2分ほどで行けます。大浴場が見たかったがしばらくお預け？洗練されたホテルを希望する人は無理だけど私個人的には十分コスパ良かったと思います。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

1

低価格、部屋にインターネットなし

駅近、1泊約5000円でした。フロントの男性スタッフは宅配便の手配等の対応が親切でした。部屋でネットワーク経由の仕事は無理、回線が来ていません。フロントとレストランはwifi飛んでいるようですが、それなりの場所が準備されていません。フロント付近天井破れ、コインランドリー故障などの施設老朽化が目立ちます。そこは経年劣化で仕方ないとしても、風呂の赤カビ、レストラン床の汚れ、フロントガラス曇りなど日々の清掃等のメンテナンスに人員を割り当てられていないように感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近

夕食も無料とはすごいのですが、今回はタイミング合わず。朝食は最低限のおかずではあったけどよかった。部屋は古かったけどソファもあり広かった。枕元にコンセントがあれは完璧だった。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

出張にオススメ

出張で利用しました。
ホテルは駅近なので、利便性がとても良いと思いました。
ご飯は朝ご飯、夜ご飯が付いているのが、とても魅力だと思いました。
ただ、朝ごはんの締切時間が早かったのが、残念だと思いました。
朝はもう少し、ゆっくりしたかったです。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

古いホテルって感じ

駅が激近でフロントから改札まで1分かからない。
入口とフロントまでの道のりに謎に階段を使う造り、大浴場がコストを理由に閉鎖中、部屋にWi-Fiが入らないなど不満点はありますね。泊まる分には問題ないです。
GW中でしたんでサービス対象外でしたが、平時は夕食朝食がつくようで良いサービスだと思います。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

安いから文句はありません

大浴場を早く再開してほしいです
食事に不満はありません
部屋は米子よりきれいでした
掃除も行き届いてます

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕食が無料

夕食が無料、しかも手作り感があり、美味しい！
いつもまったりさせていただいています。
朝食も無料でご飯が美味しく進みます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

2

コスパ良い

松江のユニバーサルは駅近で便利です
改札からホテルカウンターまで早歩きで2分でした
夕飯は期待していなかったのですが、温かく美味しかったです、朝食もバイキングではなくトレイに用意されていると手間がかからなくて良いと思いました
見晴らしがよく部屋が広いです、但し窓が汚く、エアコンも新し目なのに中がカビていて不潔に感じました、
接客は好感が持てる対応で良かったです
ささやかな我儘を応えていただけたので総合評価★5です！

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

1

水圧よし！

禁煙を2部屋頼んだのに1部屋はタバコ臭くて不快でした。
これは非喫煙者からするとキツかったです。
松江駅の目の前で、駅に居酒屋やコンビニもあるので便利で、
接客も笑顔があり、良い点もたくさんあるはずなのに、
駐車場もタバコ臭かったり、
シャワーカーテンが破れたままだったり、
清掃が行き届いてなかったり、
もったいない状況が残念でした。
部屋のインターホンがコンビニ入店音だったのは面白かったです。

部屋

5

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

飲み会時の宿泊に使用

松江で飲み会があり、宿泊先を探した際に見つけた宿です。
夕食、朝食付きでこの値段はリーズナブルで良かったです。
大浴場が使用出来ず残念でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

夕食メニューが2種類しかないのが残念。内容にも一工夫を。

前日、米子の系列ホテルに宿泊した時と同様、夕食メニューを2種類から選択するというシステムで料理の質、内容は満足のいくものではなかった。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

空調の効きが悪い

部屋や食事は宿泊料金相応ですので納得できますが、部屋のエアコンの効きが悪く困りました。入室時の室温は15℃（腕時計に測温機能があるので計測）。エアコンをつけても生ぬるい温風しか出てこないので、設定温度を30℃に変え、風量最高にしましたが、それでも3時間経過してようやく21℃までしか上がらず、それ以上は上がりませんでした。