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たらさん
- 時期
- 2022年11月宿泊
- プラン
- 【３連泊割】 栄駅1番出口から徒歩1分！ロビーのコーヒーは無料サービス
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2022/12/8
アメニティが沢山
出張の為利用させて頂きました。
3Fのフロント横にアメニティが沢山置いてあり（特に女性向け）、入浴剤やバスソルトが日替わりで選べるのでバスタブにお湯を張って入る方にはとても良いと思います。
また、ウェルカムドリンクとしてコーヒー等もあり、ティーバッグも複数種あります。
少し残念だったのは、今回連泊で利用させて貰いましたが途中一日だけ満室で別のホテルを挟んでの利用でしたが、始めに泊まっていた部屋がBS放送が視聴出来るとなっていたのにNHK含みどのチャンネルも映らない為フロントに相談にいきましたが、映らないチャンネルもあるので見れるチャンネルだけ視聴して下さいと言われました。
二度目に宿泊した部屋では普通に視聴可能なチャンネルは視聴出来ました。
もう少し深く状況を聴き取って貰えればアンテナの不具合か何かだと判断して貰えたのでぱないかと思います。
それ以外は栄駅から近く料金も平日は安い方なので、また機会があれば利用したいと思います。
ホテルアクテル名古屋錦からの返信
この度はホテルアクテル名古屋錦をご利用いただきましてありがとうございました。
貴重なお時間をお使いいただき詳細なコメントをお寄せくださいましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
アメニティなどご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。
しかしながら、テレビに関しましてご不便おかけいたしました。
お部屋にご用意ございますテレビの案内に記載のあるチェンネルは視聴が可能です。
アンテナの不具合等は現時点では確認はとれておりませんが、いただいたご指摘を参考に、スタッフ間で共有し早急に確認に努めて参ります
私共も詳しくお伺いするべき所を怠ってしまい、申し訳ございませんでした。
そんな中でも、また機会があれば利用したいと仰っていただきありがとうございます。
今後とも皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し日々精進して参りますので次の機会も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 寺本
返信日：2022/12/10
