JR九州「熊本駅」より徒歩約5分
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム熊本＜雲雀の湯＞のクチコミ・評価
- 総合
-
4.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 5.0 |
|
風呂 | 4.8 |
|
料理（朝食） | 4.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.9 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2026年10月宿泊
- プラン
- 九州の恵みを味わう朝食付きプラン（朝食通常1,980円→半額の990円）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/10/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
できたばかりで、何かと便利な今の時代のホテルですね。
家にいるように、テレビも大きく部屋着も来ていて楽でした。
外国の方も多いようですね。お風呂も新しくてきれい。
朝食も、辛子蓮根や手作りハンバーグ美味しかった。
投稿日：2026/10/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅からも近く、1階にセブンがあるので便利でした！
新しいホテルなのでとても綺麗でした
あと、部屋も廊下もとても静かでしたね。
最上階の大浴場があるので1日の疲れが癒されました。
コインランドリーを使いたかったのですが日によっては
利用者が多い日は使えないこともあるかもです
部屋のテレビから混み具合や、空き具合などチェックできるので便利でした
喫煙所は1箇所フロント階にあります。
アメニティー類も沢山ありハチミツパックを頂きました^^
フェスで2泊しましたが、とてもゆっくりできました
早速会員登録しました笑
また、熊本駅に来る時は是非お願いします。
スタッフの皆様、お世話になりました
ありがとうございました！
- 時期
- 2026年8月宿泊
- プラン
- 【朝食付き】お部屋タイプおまかせプラン【最上階大浴場完備！】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/9/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅からも近いし、接客もいいし、朝飯もうまいし、お風呂も綺麗で快適温度の最高豚ぜひ泊まりたいホテルです。これからも引き続きよろしくお願いします。
- 時期
- 2026年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【食事なし】定番のスタンダードプラン【最上階大浴場完備！】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/9/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
熊本駅と市内を走る市電乗り場がホテルから近く便利でした。
一階にコンビニもあり、大浴場の混雑状況や、コインランドリーの使用状況も部屋のテレビで分かるので大変良かったです。
コインランドリーは、硬貨も使えたのですが、100円硬貨のみ使用可能だったので、両替機があるとありがたかったなぁと思いました。
今回イベントがあり、利用させて頂きました。
また来年もあるイベントなので、その際はまた利用させて頂きたいと思いました。
- 時期
- 2026年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【朝食付き】定番のスタンダードプラン【最上階大浴場完備！】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/9/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋は、新しく、何でも揃っており、快適に過ごすことができました。 朝食は、量と質的に良好で、おいしくいただきました。 風呂は新しくて、何度も利用しました。接客も声掛け多く良かったです。総合的に満足でき、ありがとうございました。
- 時期
- 2026年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【食事なし】定番のスタンダードプラン【最上階大浴場完備】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/9/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
先月オープンしたばかりなので、新しくて心地よく過ごしやすかったです。駅近で、ホテル出てすぐアミュもあり、バス停や路面電車駅も近く、本当に便利でした。お部屋のお風呂も大浴場も大満足。大浴場は、リファのドライヤーです。一階にセブンイレブンがあり、凄く助かります。ツインのお部屋でしたが、広めでキャリーが広げやすいし、無駄なスペースがなく、隣りのお部屋の音も聞こえにくく、大変良いつくりです。連泊したので、衛生上マグカップを使い回したくなくて、フロントに交換に行きましたが、またリピートしたいホテルです。
- 時期
- 2026年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【朝食付き】定番のスタンダードプラン【最上階大浴場完備！】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/8/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
オープン間もないため、ホテル内がきれいで快適に過ごすことができました。
朝食も品数豊富でどれも美味しくいただきました。利用可能時間が長めなのも嬉しいです。
大浴場も内湯、露天があり広くて快適です。
フロント近くにある個包装のアメニティも充実していました。
客室内に滞在中ののタオルをかけることができるタオル掛け又はポールがあるとさらに便利かと思いますが、その他の設備、スタッフの方の親切な対応に関しては大変満足しています。ありがとうございました。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム熊本＜雲雀の湯＞からの返信
りか 様
この度はヴィアインプライム熊本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
館内の清潔さをはじめ、朝食、大浴場、アメニティにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。朝食の豊富なメニューや利用時間についてご満足いただけたご様子、また内湯・露天風呂を備えた大浴場で快適にお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
さらに、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
一方で、客室内のタオル掛けやポールにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の設備やサービス向上の参考としてお預かりし、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、熊本へお越しの際はぜひヴィアインプライム熊本をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアインプライム熊本
支配人
返信日：2026/10/20
- 時期
- 2026年8月宿泊
- プラン
- 【朝食付き】観光にもビジネスにも最適！連泊でお得なプラン【最上階大浴場完備！】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/8/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
施設内すべてがきれいです！
このたびは10階の部屋でした。浴場と同じフロアで大変便利でした。ちなみに製氷機も同じフロア！
朝食の案内の方々も非常に良い接客と感じました、1階にはコンビニエンスストアもありいたせり尽せりと言ったとこでしょうか。駅近でもあるし最高のホテルです。また出張の際は必ず利用させていただきます。この度はありがとうございました！
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム熊本＜雲雀の湯＞からの返信
テラケン 様
この度は、ヴィアインプライム熊本をご宿泊いただきありがとうございます。また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
館内の清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
朝食会場のスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。
さらに、1階のコンビニエンスストアや駅近という立地面にもご満足いただき、大変光栄に存じます。
今後も出張やご旅行の際に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
ヴィアインプライム熊本
支配人
返信日：2026/9/24
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【朝食付き】定番のスタンダードプラン【最上階大浴場完備】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張の際に利用をしました。
予約した時はオープン前だったので、口コミもなく、少し不安ではありましたが、新しいだけあってキレイだし、スタッフさんの対応も良かったし、朝食も熊本名物があってとても美味しかったです。
大浴場も満足だし、ウォーターサーバーや製氷機も嬉しかったです。
熊本に行く時の定宿になりそうです。
一つだけ。洗面所のハンドタオルがくしゃくしゃというかシワが入っていて、『誰かの使ったあと？』と不安になってしまいました。
ＪＲ西日本グループ ヴィアインプライム熊本＜雲雀の湯＞からの返信
あいあい 様
この度はヴィアインプライム熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルスタッフの対応につきましてご満足いただいたようで嬉しい限りでございます。
大浴場、ウォーターサーバー、製氷機、朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
熊本の郷土料理も取り入れた朝食ビュッフェは日替わりのメニューもございますので、またのご利用の際にぜひご賞味くださいませ。
タオルの件、ご迷惑をお掛けし、またご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今回いただきました貴重なご意見は協議させていただき、今後このようなことがないようご対応に努めさせていただきます。
また熊本にお越しの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアインプライム熊本
支配人
返信日：2026/8/7
