ＪＲイン札幌駅南口のよくあるお問合せ一覧

申し訳ございませんが、あいにく出前のご注文はお断りしております。 電子レンジは地下１階にご用意がございますので、ご自由にお使い頂けます。

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無料にて貸出しております。 ズボンプレッサーは各階エレベーターホールにご用意がございますので、ご自由にお使いください。

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男性用大浴場にはティッシュペーパー・綿棒・剃刀・ヘアトニック・スキンローション・スキンミルク・ヘアドライヤー・ソープ（手洗い・洗顔兼用）を設置しており、 女性用大浴場にはティッシュペーパー・綿棒・コッ...

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客室から地下１階大浴場まではエレベーターでのご移動になりますので、館内着とスリッパでも問題ございません。 大浴場にはタオルのご用意がございませんので、タオル類を客室からお持ちになってご利用ください。

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■駐車場について ※2023年4月1日より料金改定(1,200円から1,500円へ変更となります) ・先着順（30台） ・1泊1，500円（15：00〜10：00） 　※上記時間外の場合は、別途時間貸し料金が発生致します。 ・サイズ...

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禁煙フロアを８フロアご用意してございます。満室の際は、特殊な機器を用いて消臭対応いたしますので事前にご連絡ください。

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できません。 １階に喫煙ブースをご用意しております。 ※2024年3月4日より全館禁煙室になりました。

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加湿空気清浄機、スマートフォン対応携帯充電器、静音型冷蔵庫(空)、ドライヤー、目覚まし時計、内線電話、電気ケトル、グラス、カップを全室にご用意しております。

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部屋着、使い捨てスリッパ、歯ブラシ、ブラシ、レザー、綿棒、シャンプー、リンス、ボディーソープ、ソープ（手洗い・洗顔兼用）、消臭剤を標準でご用意しております。 しかしながら、客室内にはクレンジングオイル...

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朝食は１階【やよい軒】にて６：００〜１０：００（Ｌ.Ｏ.午前９：３０）の間でご用意しております。

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体の不自由な方でもご利用しやすい、ユニバーサルルームを１室ご用意しております。 ホテルまでお問い合わせください。（０１１−２３１−８１１１）

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前日２０％、当日８０％、不泊１００％となってございます。 必ずホテルまでご連絡ください。

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小学生未満のお子様に限り、無料で承っております。 添い寝されるお子様分のタオルをご用意し、お子様用のアメニティをチェックイン時に無料でお渡し致します。 小学生以上は大人料金となりますのでご注意ください...

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申し訳ございませんが、ご用意ございません。 数に限りはございますが、ベッドガードの貸出・取り付けは無料で承っておりますので、ご入用の際はフロントまでお問合せください。

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客室ではＷｉＦｉ・有線ＬＡＮによるインターネット接続を無料でご利用いただけます。 ＷｉＦｉのパスワードは、客室の冊子、またはテレビ画面でご確認くださいませ。 ＬＡＮ端子はデスク上、ＬＡＮケーブルはデス...

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客室に金庫はございませんので、ご自分で保管頂くか、フロントにお預けください。

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地下１Ｆの自動販売機コーナーにて、ソフトドリンク２台、アルコール１台ご用意しております。 タバコの自動販売機はご用意ございません。

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地下１Ｆ自動販売機コーナーにご用意しており、無料でご利用頂けます。 また、アイスペールはお部屋の引き出し内にご用意がございます。

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門限はございませんが、２４時以降正面玄関を施錠いたします。 ルームキーを玄関横のセンサーにかざして頂くと解錠できます。 ルームキーを持たずに外出された場合、インターフォンでお呼び出しください。

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申し訳ございませんが、ご用意ございません。

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チェックインは１５時から承っており、チェックアウトは１０時となっております。 プラン等により時間指定がある場合は、そちらを優先します。

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当ホテルはスピーディにチェックアウトして頂けるよう、宿泊代はチェックイン時のご精算をお願いしております。 精算機を導入させて頂いており、現金、クレジットカードでお支払いください。 また、一部キャッシュ...

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ＶＩＳＡ、ＪＣＢ、Ｍａｓｔｅｒ、ＡＭＥＸ、ダイナース、ＤＣ、銀聯等がご利用可能です。

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承っております。フロントまでお申し付けください。

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承っております。フロントまでお申し付けください。

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ご宿泊者様のお名前と宿泊日をご記入のうえ、元払いにてホテル宛へお送りください。

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着払いのみ承っております。（ヤマト運輸ご利用となります） 段ボール等の販売のご用意もございます。

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申し訳ございませんが、承っておりません。 近隣の外貨両替可能な施設をご案内することは可能ですので、お気軽にフロントまでお問合せください。

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