クチコミ・評価

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

この度は、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に嬉しい限りでございます。
これからもお客さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同快適な空間と温かなサービスの提供に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
みーやさまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/3

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

この度もホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から再び当ホテルにご宿泊いただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
「本当にメトロポリタンさいたま新都心が日本1大好きなホテルです！」とこれ以上のないお言葉を賜り、光栄でございます。私共の大変な励みになります。
頂いたお言葉に甘んじることなく、これからもより良いおもてなしと快適なホテルステイをご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またイベント参加の際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/3/3

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

この度も、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から再び当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
「お気に入りのホテルです。」とのお言葉を賜り、光栄でございます。私共の励みになります。
これからもお客さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同快適な空間と温かなサービスの提供に努めて参ります。
またイベント参加の際は、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
ももさまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/3

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

この度は、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような高い評価を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、エレベーターの方向がお分かりになりにくく、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は、お客さまからの貴重なご意見として賜ります。
その一方で、利便性をお褒めいただき、恐縮に存じます。
今後もお客さまにご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
さくちゃんさまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/3

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
利便性や私共のサービスにお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
今後とも快適なご宿泊をご提供できるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またイベント参加の際はぜひとも当ホテルをご利用ください。
こまちゃんさまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/3

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、またこのような高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、エレベーターの乗り継ぎでご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
仰る通り、５階ロビーからは宿泊者様専用となりますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
その一方で、利便性や朝食にお褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。
これからもお客さまにより良いおもてなしと快適なホテルステイをご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またイベント参加の際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
ともさまのまたのご来館を心よりお待ちしております

返信日：2025/3/3

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
利便性にご満足いただけたご様子に、嬉しい限りでございます。
また、ホテルの清潔さや朝食に関するお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。
今後もお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
haruさまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/3

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
駅からのアクセスの良さや、お部屋の清潔さ、お風呂の広さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。また、サービスや充電器の貸出しに関するお褒めの言葉も、スタッフ一同励みになります。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またこちら方面にお越しの際は、ぜひとも当ホテルをご利用ください。
ろんさまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/12

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
先程の口コミに続きまして、このような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
利便性や朝食の内容をお褒めいただき、嬉しい限りでございます。
お連れさまにもご満足いただけたご様子に安心いたしました。
今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
GOOさまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/2/14

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

この度は、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共のサービスや朝食にご満足いただけたご様子に安心いたしました。
具沢山の味噌汁は開業当初からの人気メニューですが、お褒めいただき嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同快適な空間と温かなサービスの提供に努めて参ります。
またイベント参加の際は、ぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。
GOOさまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/2/12

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
利便性や清潔さをお褒めいただき、嬉しい限りでございます。
これからもお客さまに快適なホテルステイをご提供できますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またイベント参加の際は、ぜひとも当ホテルをお選びください。
らんさまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/12

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
利便性や私共のサービスにお褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。
これからもお客様が寛ぎのひと時をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またイベント参加の際は、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
ゆきさまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/29

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
「また利用させていただきたいと思えるホテルでした。」とのお言葉を賜り、光栄でございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
これからもお客さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またイベント参加の際は、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
のんさまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/29

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
利便性や私共のサービスにお褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。
これからもお客さまにより良いおもてなしと快適なホテルステイをご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
ゆーちゃんさまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/29

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
利便性や、チェックアウト時間にご満足いただけたこと、嬉しい限りでございます。
ゆったりご朝食をお召し上がりいただけたご様子に安心いたしました。
これからもお客さまが快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またイベント参加の際は、ぜひとも当ホテルをお選びください。
蕎麦好き5656さまの次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/14

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような高い評価をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔さや利便性についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後とも快適なご宿泊をご提供できるよう努めて参りますので、またイベント参加の際はぜひとも当ホテルをご利用ください。
シナちゃんさまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/14

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またのこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
「こちらに宿泊して本当によかったです。」とのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
クリスマスマーケットも楽しまれたようで、素敵な思い出ができたことを喜ばしく思います。
お風呂とトイレの件につきましては、お客さまからの貴重なご意見として賜ります。
これからもお客さまに快適なホテルステイをご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またイベント参加の際は、ぜひとも当ホテルをお選びください。
まあたろうさまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/8

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

ちこさま
この度は、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さいたまスーパーアリーナへのアクセスやお部屋の快適さ、朝食や夕食のご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めの言葉に感謝申し上げます。
当ホテルは今後もお客様に快適な時間を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/17

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

たーこ(´ε｀●)さま
このたびはホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や接客について高い評価を賜り、大変嬉しく思います。
しかしながら、お風呂のお湯の流れやお部屋の換気についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後より良いサービスを提供できるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またイベント参加の際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
たーこ(´ε｀●)さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/17

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

この度は、ホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さいたまスーパーアリーナへのアクセスが便利であったとのことで、大変嬉しく思っております。
また、体調が優れない中で快適にお過ごしいただけたことに安堵いたしました。
次回のLIVEの際にもぜひお越しくださいませ。
ダヤンさまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/3

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

この度もホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、また心温まるご感想まで頂戴し、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在を心地よく感じていただき、特に朝食や香りを楽しんでいただけているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
とものすけさまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/17

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

OSCARさま
このたびは、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に嬉しい限りでございます。
今後もお客さまにご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
OSCARさまにまたお会いできる日を楽しみにお待ちしています。

返信日：2024/12/13

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

この度は、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
私共のサービスにお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
お連れ様にもご満足いただけたご様子に安心いたしました。
これからもお客様が快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同快適な空間と温かなサービスの提供に努めて参ります。
またイベント参加の際は、ぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。
ゆとんさまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/13

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

リリさま
この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
これからもお客さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またイベント参加の際は、ぜひとも当ホテルをお選びくださいませ。
リリさまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/13

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

この度もホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から再び当ホテルにご宿泊いただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
利便性や私共のサービスにお褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。
朝食のブランチ変更や入浴剤につきましては、お客さまからの貴重なご意見として賜ります。
これからもお客さまにより良いおもてなしと快適なホテルステイをご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またこちら方面にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

返信日：2024/11/29

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

この度は、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に嬉しい限りでございます。
これからもお客さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同快適な空間と温かなサービスの提供に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ともホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用くださいませ。
のんさんさまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/11/29

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

過日はホテルメトロポリタンさいたま新都心にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またこのような高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食にフルーツがご用意できなかった件につきまして、ご期待に副えず申し訳ありません。
その一方で、「また、泊まりたいホテルです」とのお言葉を賜り恐縮に存じます。
これからもお客さまが快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただけますと幸いでございます。
はないろさまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/11/20

ホテルメトロポリタンさいたま新都心からの返信

この度はホテルメトロポリタンさいたま新都心をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、またこのような大変高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
「とても気持ちよく滞在する事が出来ました。」とのお言葉を賜り、光栄でございます。
安心してお泊りいただけたご様子に安堵いたしました。
朝食ビュッフェの種類や埼玉県通勤割につきましては、お客さまからの貴重なご意見として賜り、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからもお客さまにより良いおもてなしと快適なホテルステイをご提供できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またこちら方面にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
のりともさまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/11/20