Ｔｈｅ　Ｒｙｏｋａｎ　Ｔｏｋｙｏ　ＹＵＧＡＷＡＲＡのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とっても新しい宿で清潔

ちょっと坂をあがったところにこのような場所があります。
ドミトリールームに宿泊をしており、ベッドのサイズが広くてよかったと思っております。温泉もあり、旅の疲れをとることができました。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

部屋が最高

新しい旅館だったので、ロビーも部屋も素敵でした。
急遽、旅館で朝食付きに変更しましたが、湯葉料理、とても美味しかったです。
ご飯がおかわり自由だと、なおよかったかなと思います。
車で行きましたが、アップダウンや狭い道が多く、運転初心者の方はたどり着けないかなと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

価格も控えめで気軽に家族旅行が出来る旅館

家族4人で利用しました。お盆から少し外れた時期であったので、それ程混み合う事もなく、子連れには最適な状況でした。旅館は高額になる事も多いですが、その点では適正価格のこの施設はオススメ出来ます。日本人でも満足できるのではないでしょうか。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

外国人から見たニッポンって､こんな感じなのかなぁ〜？ な､宿でした♪

どうしても温泉に入りたくなって探していたところ､この宿を見つけて行ってみたくなり､仕事が終わって妻と子供を連れてお世話になりに。
レイト利用でしたので旅館につく頃には子供は爆睡し､おまけに大雨でてんやわんやに(汗）
そんな中､優しい仲居さんが傘を差して出迎えて戴けて…助かりました｡
宿は古い宿を改装したようでしたが､和風すぎるアレンジで味が出ているかもです。
風呂場の壁絵や番傘･書道のモニュメントに､子供「あれ何？」と興味津々でした♪
コスプレルームは…きっと外国人から見た日本の文化の一端なのでしょう(笑)
朝食は湯葉のセットと､おにぎりセットをお願いしました｡美味しかったのですが､ちょっと量が少ないかな？と思えました｡
追加で地のものを頼んでみましたが､仕入れの時間が遅めなので無いそうです…残念｡
お風呂も夜間は入れなくなるので､夜通し入れたら嬉しかったかな…旅館のお二方はとても感じ良く対応してくれました｡
ちょっと変わった旅館で､面白い旅館でした☆

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

普通の宿より面白いかも

夫婦と小学生２人の家族旅行で利用させて頂きました。
一言で言うと色々新鮮で楽しかった。子供達もだいぶはしゃいでたし。
場所が少々難点な感じで湯河原の温泉街から物凄い急な坂道を上って行くとたどり着けます、本当に心配になってくる程の急激な坂道でした・・・
温泉街から離れるので歩いて行けるところに夕飯を食べに行くのは無理だけどホテル内に食事をとれる処が１ヵ所と売店があった、朝食の自分で作るおにぎりセットは面白いし美味しかったです！他の２つのメニューも美味しそう。
外国の方に楽しんでもらう為の様ですが宿泊客は圧倒的に日本人が多かったです。
一度は利用してみてもいいかも。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

感じの良いスタッフ

幼児３人の５人家族で宿泊しました。子供達にも気さくに話しかけていただきとても感じのよいスタッフの方達でした。部屋が広く、温泉のお湯もとても気持ち良かったです。
朝食の湯葉とにがりを入れてつくる豆腐、すごく美味しかったです。食にうるさい主人も喜んでました。子供達は自分でおにぎりを楽しそうにつくって嬉しそうでした。朝食のスタッフの方があまったからと、おにぎりの具を持ってきてくれて、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

明るい旅館

写真でも綺麗そうだったので期待していましたが、全体的に汚れもなく清潔でとても気持ちよく過ごせました。部屋も広く快適でした(^-^)/外国人観光客の方向けに日本らしいデザインのものがたくさん置かれていて、日本人の私たちでもおもしろく楽しめました。ただ、旅館がわかりづらい場所にありナビでもたどり着くのが難しく、駐車場への入り口がとても狭いので大変でした。。もっとわかりやすく旅館への看板が置いてあると助かります！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

面白い宿

古い旅館を改装した感じなので、部屋やお風呂は古い感じですが、面白い感じになっていました。
夕飯もこちらでお願いしたのですが、お造りや天ぷら等、きちんとつくりたてのものが出てきてどれもおいしかったです。
対応してくれた方は皆さん良い方でした。
朝ごはんは、湯葉セットと、おにぎりセットを頼んだのですが、おにぎりセットのごはんは二人分くらいの量でとても多かったです。
卓球なども出来て楽しかったと子供も喜んでいました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

送迎うれしい！

先日1泊素泊まりで予約させていただきました！
送迎があったのがとても嬉しかったです。
お部屋もきれいで、色浴衣も何パターンか選べてとても良かったです！
夜中に部屋のドアを勢いよくノックされ、出てみたら他の宿泊客が部屋を間違えたようで一晩で何回もあったので、館内の明かりをもっと明るくするとか、部屋番号をもっと大きく主張するといいと思います。
温泉も気持ちよく、外国人さん向けの宿みたいですが
日本人でも十分楽しめました！
ありがとうございました！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

家族旅行

値段も手頃で朝食も美味しかったです。ただ外国人向けの宿？、変に日本に対してこだわる必要はないと思います。その方が外国人にとって日本を感じるのでは。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

お世話になりました

子供(小学6年、3年)の子供を連れて泊りました。8月のお盆休み直前で、どこもみなハイコストの時期に、とてもお安く泊まらせていただきました。
お宿としてはおそらく前に民宿(？)だったものを改装してのオープンだと思われ、ところどころ古さを感じるところもありました(部屋のドアが開けにくいとか、エアコンが古くて効きが今一つ、とか)が、このお値段なので十分満足できました。
ひとつだけ。
朝食でご飯のおかわりがなかったこと。食べ盛りの子供なので茶碗に軽く1杯のご飯では足りなかったようです。有料でもいいのでお代わりができたらな、と思いました。
または先にお代わりができないことを教えてもらえれば親の御飯を分けたのですが・・・。
あと、宿泊に入っていたものは浴衣、タオル、バスタオルのみで、歯ブラシ、ひげそりなどは有料でしたので、利用される方はその旨理解されて行かれるといいと思います。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

花火大会と海水浴で宿泊

２泊お世話になりました。
部屋も広めで子連れにはちょうど良かったです。しかし部屋の掃除が行き届いておらずゴミ箱にゴミが入っていたのは残念でした。
畳もゴミが落ちていました(;_;)
朝食はボリュームもあり満足でした！
一泊目にトラブルがありましたが、しっかり対応して頂き気持ちよくチェックアウトができたので良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

海外の方向けの宿

THE日本 を全面に押し出した宿で、日本人としては海外の人から期待される日本とはこういうものなんだなと思いました。笑
夜遅くの到着でしたがフロントの方には丁寧に対応していただきました。
アメニティが有料で浴衣の貸し出しは無料でした。
朝ごはんは3パターンから一つ選べるもので、私は湯葉と豆腐作りができるセット、友人は自分でおにぎりを握るセットにしていました。
快適に過ごすことができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

面白かったです＾＾

家族旅行でおじゃましました。まだ、新しくてきれいだし、いろいろ面白いスポットもあり、お風呂も気持ちよくて快適でした。
ただ、朝ご飯はいまいちかな＾＾;娘はおにぎりを楽しく作って食べていましたが、おかずが少なすぎです。納豆。冷ややっこ。卵など手のかからないものでいいので少し加えて頂けるといいかなと思います。
あと、エレベーターがないので荷物の移動が少々大変。お宿の方が運んでくれましたが。
接客などは良かったので、気持ちよく過ごせました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ありがとうございました！

娘の海デビューで利用させていただきました。
熱海の花火大会にも行けて満足です。
他のお客様に殆ど会う事なく、ゆっくりと過ごさせていただきました。夕食はレストランで手作りたこ焼きをなど注文し、娘が喜んで作っていました☆
外国からのお客様を意識されてるお宿ですので、このようなメニューは喜ばれるのでは、と思いました。ただ、温泉のお湯が熱過ぎて、とても楽しみにしていたのですが入浴できず残念でした。桶に入れ、水を足して足湯にしました。こまめに温度チェックをした方がいいかもしれませんね。
お世話になりました、ありがとうございました！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

面白い雰囲

綺麗で面白くて良かったので是非１回は利用しておきたい宿。以下、少し気になった点。
アクセス面：道が多少分かりづらい、宿の手前の坂は急。原付だとギリ。宿のHPには行きやすい別ルートがきとんと掲載されているようなのでそちらから向かわれた方がいい。路地から宿への入り口ももう少し分かりやすいと夜は特に助かる。
接客面：諸事情でチェックイン時間を過ぎての到着だったのもあるが、フロントに誰もいなかった。オフのスタッフさんが見つけてくれ最後まで丁寧に対応してもらえたのは良かった。
部屋：廊下や階段の音が響く。ドミトリーは綺麗にされていて落ち着く感じ。ベッドはセミダブルサイズで外国人や大きい人に嬉しい。ロッカーはヘルメットとリュックとサブバッグがきちんと収まるサイズ、トレイに南京錠もありロッカーに入らない荷物にも使える。共同冷蔵庫とゴミ箱がある。立て付けが悪いのか部屋のドアが閉まらなかった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

体が冷めにくいお湯でした！

ナビで行ったところものすごい急坂で上がれないかと思いました。。
宿で聞いたところ湯河原駅から２通り行き方があるのですね
車の方は若原団地から行かれたほうがよいと思います。
宿は高台にありコンビニ等はありません。
宿には自販機とカップヌードル、お菓子やお土産が少々あり。
朝食・・他の方の口コミにもありましたが朝食のおにぎりは日本人には微妙かも。。
湯葉の方がおすすめですね。
夕食（宿併設レストラン）・・おすすめお刺身３点盛りを頼みました。新鮮だし価格も良心的だと思います。
サラダとかおつまみ系もっと種類があったらうれしいです。
温泉がいいですし料金そのままでこれからもお願いしたいです。
また伺います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

赤ちゃん連れにいい！

お出迎えをしてもらい嬉しかったです。
赤ちゃんのミルク用ポットや布団を用意していただき、家族でゆっくり過ごす事ができました。
平日だったのでお風呂は貸切状態でゆっくり入れました。かけ流しの温泉で体がポカポカして良かったです。
食事処は赤ちゃん連れに嬉しい座敷になっていて、禁煙で料理も美味しかったです★★★赤ちゃん連れには嬉しいことづくしのお宿でした。ありがとうございました^^

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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日本人でも楽しめる宿

以前から気になっていたので、行ってみました。外国人向けの宿ですが、日本人もゆっくり出来楽しめます。風呂上がりにたこ焼き焼いてビールのんでゆっくり出来ました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

日本人もぜひ、宿泊すべし

インバウンドに特化した旅館ですが、日本を見つめるきっかけになり、日本人にもオススメします。
サービスも行き届いていて、また行きたい旅館1位ですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

いい感じでした

久しぶりに家族で旅行しましたがとても楽しめました。
内装もユニークで遊び心が満載。
温泉もとても質が良くて長時間入浴してしまいました。
レストランもお手ごろ価格でお酒が進むメニューがいっぱいありました。
お酒好きにはたまらないかもしれないです。
家族もまた来たいと言っているのでまた利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

日本人でも大満足！

留学時代の友達が家族を連れて遊びに来たのでここを選ばせていただきましたが、コマ回しや羽子板、けん玉など懐かしい遊びが楽しかったです。天気が悪く楽しみにしていた富士山が見られなかったのですが、室内であんなに楽しめる場所とは思っていなかったので、せっかくの友達の海外旅行の一日を無駄にせず済んで良かったです。オープンして間もない？ので設備も新しく、ジャパニーズな飾りつけもピカピカしてました。スタッフの皆さんもこちらの我が儘をとてもフランクに対応していただき助かりました。ありがとうございました。
あと何よりリーズナブルなお値段が助かりました。
湯河原全体も静かで雰囲気が良いので、次は自分の家族を連れてこようと思います。いい穴場を見つけました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

日本を凝縮した旅館

エントランスから稲荷大社を思わせる門に大きな赤提灯、館内の壁には日本の名所が書かれており、また昔ながらの羽子板やけん玉といった遊びも用意されていて、とても楽しめました！外国人観光客がきたら一度で日本を味わい尽くせるし、日本人が泊まっても普段遊ばない駒やけん玉に触れることができます。英語が堪能なスタッフさんもいて、客同士で国際交流も出来ちゃう素敵な旅館でした！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

日本の良さを再確認できました

日本らしい、建物や宿泊部屋の装飾が素敵でした。ここまで、海外の方が喜びそうな日本らしい旅館は他にないくらいドストライクだと思います。
食事に関しても、レストランが併設されており、旅館では味わえないような楽しいメニューが豊富でした。別のお客様は、自分でたこ焼きを作っていたので、次回行ったときは、自分もオーダーしようと思います。
スタッフさんもフレンドリーで、一人で訪れても楽しいだろうなと感じました。習字や絵付けなど他にも楽しいことがたくさんで海外の友達が来るときにはもちろん、友達との旅行はここをまた選ぼうと思います！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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The 日本！！

到着すると伏見稲見のような鳥居をくぐって玄関に向かうと浅草寺の提灯や大凧などでとてもインパクトのある演出が最高でした。日本文化　書道も挑戦でき、けん玉、羽子板はスタッフさんと一緒に遊んだりととても楽しい時間でした。そしてなんといってもスタッフさんがとても明るくてフレンドリー。
温泉も湯河原を代表する3本の指に入る質だそうで、お湯がとても柔らかくて、お肌すべすべでずっと入っていたくなるような温泉でした。何度も何度も入ってしまいました（笑）
レストランも美味しいし、何といってもミシュランのホテルとかにしか入ってない水芭蕉という日本酒が入っていてしかもお値段もお手頃で嬉しかった！！！そして水芭蕉は相変わらずおいしくて、飲みやすくて、料理もおいしくて、とても至福な時間でした！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

湯河原で見つけた現代風旅館。

こちらの旅館はオープンしたばかりなので館内はとても綺麗でした。
内装は日本の旅館ですが、館内設備はホテルに近い印象を持ちました。簡単にいえばホテルの長所と旅館の長所を合わせた感じです。なので外国の方はもちろん、どの世代の方が来ても楽しめるのではないのでしょうか？
スタッフさんはどの方も親切、丁寧でとても楽しくトークすることが出来ました。
お風呂場は広く、体の芯まで温まるとても良いお湯で、日頃の疲れを取るにはぴったりのお湯です。また、ホタルのシーズンということで夜にホタル観賞に出掛けたのですが、幻想的なホタルの姿に癒されたのはいうまでもありません。
食事はレストランで取ることができ、値段は良心的で味も良く、美味しい日本酒もいただけたので、とても良かったです。
朝食は自分でおにぎりを作るという体験が出来たので朝から楽しむことが出来ました。まさに日本文化を楽しめる旅館でした。