エスペリアホテル博多のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

フロントが…

チェックインの際、必要最低限しか伝えてくれず、フロントにあった「ご自由に」ってのも、取り辛く、こっちから確認したり、確か飲み物のサービスがあったよなあと、自分で見に行ったり。
しばらくたって他の用でいくと、別の2人がいて対応も良かったので、たまたまなのかもしれないが、第一印象ってあるので…
きれいなホテルで、バストイレ別は良い！バスタブも広く、くつろげて、朝一で新幹線に乗るのがもったいないと思った程。
博多駅周辺のホテルの相場なのかもしれないが、欲を言えばもう少し安いといいかな＆飲み物サービスも、せめて1時間延長してくれるといいかな。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

秘密の旅

エスペリアホテル系列は2か所目の宿泊です。部屋はトイレと洗面が別なのは、とても良いです。朝食バイキングは、福岡の名物料理が並び、その上にハーブティーが多々あり、朝から優雅な気分でティータイムが出来たのが嬉しかったです。エスペリアホテルはお部屋と食事のクオリティーが高く、コロナが落ち着いたら旅行した時に、福岡以外のホテルにも泊まってみたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

気持ちよく過ごさせました。

駅に近く、お土産を買うにも便利です。
飲食店も近かったので徒歩で楽に移動できました。
お部屋も綺麗で、接客も親切に丁寧でとても気持ちよく過ごさせました。
また利用する機会があればしたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

フロントの方の親切で気持ちの良い旅のスタートでした

娘と2人初めての福岡旅行。娘がこちらのホテルが安くて良さそうと言うので予約しました。日曜日だったので博多駅のコインロッカーがどこも空いてなくて困り、チェックイン前でしたが荷物を預かって貰え助かりました。フロントの男性が丁寧でとても感じの良い方でした。待ち合わせした娘が遅れたのでロビーで待っていたら、フロントの方が太宰府への行き方、列車の時刻表などをプリントアウトして持ってきてくれました。私が荷物を預ける時にこれから太宰府へ行こうと思うけれど時間的に大丈夫か聞いたことへのお気遣い。
宿泊客の荷物を部屋に運んだりとても忙しそうにされていたのに、その中でのお気遣いが嬉しくて気持ちの良い旅のスタートになりました。細やかなサービス、フロントもお部屋もこぢんまりしたホテルでしたが清潔感がありました。お風呂とトイレが別だったのも良かったです。観光で歩き回りくたびれた身体はゆっくり湯船に浸かって疲れもとれました。お値段以上のホテルだと思います。博多だけでなく他にも系列店があるようなので機会があればそちらも利用したいと思えるホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

おススメです！！

彼女と旅行の際に利用させて頂きました。
フロント、部屋共に綺麗な作りになっておりとても過ごしやすかったです。駅からも近く、近隣のPayPayドームや中州屋台街へのアクセスも良かったです。
何よりお風呂とトイレが別なのがすごく良かったです！！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コスパは最高

ホテル内はとても綺麗でした。
部屋もトイレも凄く綺麗で、快適に過ごせました。
ただ、お風呂の床に関しては、シミのような汚れが残っており、そこだけ不快でした。
総合的に考えれば、コスパは最高です。
友人等にもオススメできるホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても快適に過ごせます

広々としたお部屋で、バス・トイレ別である点が良かったです。何よりも、ふかふかのベッドが最高で、1日観光した身体の疲れが次の日の朝にはなくなっていました。
また博多に行く用事があれば、ぜひ利用したいホテルです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

綺麗で過ごしやすいのですが…

部屋は綺麗にお掃除されいて気持ち良く過ごすことが出来ました。ただ、キャリーケースを広げるスペースがあまりなく、部屋に入ってすぐの床に直接置いて広げたので、衛生面的に考えても、バゲージラックがあるといいなと思いました。前回、ダブルの部屋に宿泊した時は確か置いてあったと思うのですが、お部屋によって異なるのでしょうか。
それ以外は特に気になる点はなく、静かに快適に過ごすことが出来ました。
福岡出張の際はまた泊まりたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

立地も良い

清潔感もあり素晴らしいです
福岡らしい料理も多く
朝食も是非食べて欲しいです
再訪します

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝バイキング

朝バイキングが豊富で良かった。
部屋や、サービスや、清潔感は期待よりやや上。
博多駅から近いので、飲みに行き易い。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

小さいお子さん連れにはオススメ お風呂がよかった

洗い場があるお風呂付きのホテルが希望だったので予約しました
家くらいの広さがあり満足
ベッドガードや補助便座、踏み台や絵本までありよかったです
贅沢をいえば、YouTubeなどが見れる環境があればなお助かりました
お部屋も少し広めなのか遊ぶスペースがとれててよかったです
朝食もホテルで食べたかったですが、バイキングという事で小さい子連れにはハードルが高かったので諦めましたがコンビニも近くにあったので助かりました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

駅近くで便利

7月上旬に利用しました。博多駅から10分圏内ですが静かで居心地が良かったです。部屋は衛生的でトイレが別室も好印象です。特に朝食は質が高く満足できる内容です。
博多出張の際はまた利用したいですね。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

県民割を利用してぶらりと

県民割でお得に泊まれたので　博多の町をぶらりと歩きにきました。
前回、県民割で利用した部屋がびっくりしするくらい豪華だったので　今回は　小さめの部屋をとってみました。　前回と比べるとこじんまりりしていましたが　ほとんど寝るだけなので十分でベッドのマットもよく快適に過ごせました。　トイレとお風呂が別なのは　やはりいいですね。　洗面台の位置も長いテーブルの端にあり、長いテーブルも洗面台も使いやすかったです。　また、是非、利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝ご飯大満足！

フロントの方の接客も素晴らしい。
エレベーターも３台ありカードキーで部屋の階にしか行けないのでセキュリティも万全です。
部屋もとても綺麗でお風呂も広くゆっくりつかることができました。
朝ご飯が和洋食と種類も多くどれも美味しくいただきました。
値段を考えるとかなりコスパの良いホテルです。
ぜひまた利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

朝ご飯が素晴らしい

今まで博多の宿泊は何度もありますが、一番と言っていいほどのホテルでした。まずはバス・トイレ別々が魅力的で選びました。部屋の大きさはさほど広くはありませんでしたが、バス・トイレを別々にするための部屋内のレイアウトに様々な工夫があり、なるほどと感心しました。そして、朝ご飯の種類の豊富さ、九州の食材がふんだんに取り入れており、シェフこだわりの唐揚げもとてもおいしく頂きました。2泊しましたが、2日間とも朝食を食べ過ぎてお昼ご飯がいらないくらいでした。これから博多宿泊の際にはホテルのファーストチョイスとして選択します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

キレイなビジホでした！

県民割で宿泊しました。予想以上にキレイでびっくり！！のびのび過ごせました！ただ、部屋数が多いのでエレベーターで少し待ちます。
タオル付きにしましたが、凄く可愛くて普段使いしてます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

無駄のないスタイリッシュなお部屋

仕事の関係で利用させてもらいました。
決して広いお部屋ではありませんが、1人には十分な広いベッドで寝心地も良かったです。
トイレバスも別でキレイで、部屋全体が無駄のないスタイリッシュなお部屋でした。
せっかくなので美味しいものを食べようとオススメのお店を聞いた時も丁寧に対応して下さり、とてもありがたかったです。
朝食も、混み合いはしたものの美味しくいただきました。
機会があれば是非また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

シャンプーの匂いがいい

機能的なシャワーの部屋に宿泊しました。そのシャワーももちろん良かったのですが、シャンプーやリンスの匂いが本当に良かったです。もしよろしければ、メーカーや商品名を教えていただきたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅から近いですが少し歩きます。雨が降る日は大変そうですが

部屋はバッチリ！！！！文句なしの綺麗さでした。
娘と2人でゆっくり過ごせました。また、機会がありましたら利用させていただきたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

さいこう！

ふろ！洗面台！トイレが別でとても良い！！
あと入浴剤アメニティも揃っており最高でした！！！！！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

鉄鍋餃子を食べに…

鉄鍋餃子を食べるたべに　祇園鉄鍋に近くて綺麗なホテルを選びました。
残念ながら祇園鉄鍋は　日曜日でお休みでしたが　初めて泊まったエスペリアホテルは綺麗で広くてゆっくりできて大満足でした。しかも県民割でお得に泊まらせて頂きました。また、是非、泊まりたいと思います。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

カビ

どんどん悪くなります。
お風呂はカビだらけ、お金払ってるのに清掃ができてないのはどうかと思います。
ホテルの方に伝えても改善しない！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

バストイレ別はいいです！！

推しのライブの為に福岡へ行くのに利用させて貰いました！
駅からも近くてよかったです！！
疲れて帰ってきてゆっくりお風呂に入れるのはやっぱり最高です！！
また福岡に行く機会があったら利用させてもらいます！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの対応がいい！

その日は私一人で宿泊の予定でしたが友人の終電が間に合わずで友人も一緒に宿泊することになりました。直前でチェックインまでの時間もぎりぎりではありましたが、部屋の手配をしてくださってとても心地よい旅となりました！また旅行する際には利用させていただきたいです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

どくりつしたお風呂がイイですね。

2回目の利用になりましたが1回目利用の時より好印象をもちました。寝るだけの利用でしたが施設の清潔さと何よりお風呂が独立されているのが狭い部屋の割には落ち着ける瞬間となっています。3回目も利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフさんの対応がとても良い。バスタブ有りのお部屋はオススメです。

予約を間違えてしまったにも関わらず、即座にご対応いただき無事宿泊ができました。お部屋も清潔感があり、バスタブがあったので仕事の疲れをしっかりと取ることが出来ました。次回も是非了解したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

福岡市民が市内泊

博多駅で買い物して飲食してゆっくり寝たいと思って宿を決めました。
夕方までスポーツしてホテルに車を預け（有料）新しい清潔な部屋でシャワーを浴びてお出かけ。KITTEや阪急で買い物してから上階の居酒屋で海鮮に舌鼓を打ち、部屋に戻って飲み直したのち爆睡しました。
朝食は1階レストランでバイキング。味噌汁がおいしいのにまずびっくり！水炊きやあご出しうどんなど地域メニューも演出されて、牛肉とパプリカのオイスターソース炒めなど、がっつりメニューもあり大満足でした。11時チェックアウトプランだったので寝直しもできました。
次回はウェルカムドリンクを利用したいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

風呂に洗い場が良かったです。

部屋は狭く感じましたが、寝るだけだし値段も安いので良かったです。
何よりも風呂に洗い場があるので、ゆっくりはいれました。
ただトイレに手洗いがないので・・・部屋の奥の洗面所？お風呂？男性はそのまま？なんか濡れシートでもあればと。。。
後、ツインだとカードキーが2個あればと思いました。
エレベーターにかざすタイプで1人が外出すると部屋に帰れない？

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

出張でもくつろげる

お風呂がゆったりして、仕事の疲れも癒やされる
福岡出張時は、博多駅にも近く、コンビニも近いので毎回利用しています