クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

立地良！

大通りである大博通り沿いのホテル日航からひと筋入るだけ、至便な立地です。
寝るだけ泊なので、この立地なのは、コストパフォーマンスよかったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

部屋自体はキレイ

トイレの内側にホコリが溜まっていたり、汚れが、、、それと部屋の中も上部や隙間のホコリが気になりました。バス、トイレ別なので、風呂にゆっくり浸かれる点では良かった。インスペクション働かせて、もう少し掃除のレベルを上げて頂ければ満点です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても綺麗なホテルです

部屋は狭いですが、泊まるだけなら十分です。
博多駅からも近く、徒歩で行けて良かったです。
また、室内はとても綺麗でお風呂の浴槽が広く、トイレとセパレートな点が大変嬉しかったです。
また機会があれば宿泊したいなと思います♪

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

リピートあり。

きれいなビジネスホテル。部屋に洗面台があることに違和感を感じるが、使い勝手は悪くない。アメニティも充実していた。エレベーターも3基あるのが良い。1階のドリンクはいつ行っても、コーヒー以外は補充がされていないので飲めなかった。リピートあり。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

会食のあとの宿泊利用

新しいホテルと思い利用したら風呂のドアの黒カビや汚れが目立ちました。部屋も端っこに埃がたまっておりゲンナリしました。エレベーターにもゴミが散らばっていました。
他の方も書かれてあったので改善されているのかと思いましたがとても残念でした。
ゆっくり眠れませんでした。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

お風呂の掃除

トイレ、浴室が分かれており
部屋も明るく機能的で良かったです。
ただお風呂の掃除が…
他の方の口コミにも書かれていましたが、
黒カビ、ピンクカビ、風呂椅子の石鹸カスなど
掃除すればすぐ落ちそうな汚れがひどく幻滅でした…
ビジネスホテルのバスルームでここまで掃除してないのは初めてでした。新しいホテルなのにほんとに勿体ない

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋がすごい綺麗

飛行機の欠航で急遽予約を取りました。
部屋も館内も禁煙になっており、すごい綺麗で豪華でした。
トイレとお風呂は別でよかったです。
コンビニも近く、また利用したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食がよかった

駅からも近くてコンビニもすぐのところにあってよかったと思います。
下にも書きましたが朝食はかなり満足できました。
また福岡に来た際は泊まりたいと思います。
良かった点
・　朝食が明太子、水炊き等博多名物を味わうことができ非常に良かった
・　トイレとお風呂が綺麗だった
改善要望
・　コンセントが少なくUSBで充電することが出来たらよかった
・　時間帯にもよるがWi-Fiが不安定だった

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近

駅近で便利でした。
浴槽なしは初めてでしたが快適で、洗面の独立もよかったです。
また利用したいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

博多出張で使いました

博多駅からも程よく近く、出張に泊まるホテルとしては良いと思います。
部屋はセミダブルと通路とライティングデスクがある普通のビジネスホテルのタイプです。
お風呂がトイレと別々なので、お風呂に湯を張って洗い場で体を洗えるのでよかったです。
朝食はバイキング。ホテルの案内写真にオムレツがあったので期待してましたが、なかったのでちょっと残念。博多なので明太子がありました。
また、機会があればお世話になろうかと思います。
今回はありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

お風呂とトイレが別がよかった

初めて利用しました。
博多駅から近く利用しやすかったです。
お風呂とトイレが別だったこと、エレベーターのセキュリティもカードタッチでOKなのは、安心できてよかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

水まわりが独立してる

博多駅から徒歩圏内
お風呂・トイレ・洗面台がすべて独立してて
部屋の中にいろんなものがそろっててすごく
よかったです！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

水廻りが個別なのは良い

風呂、洗面、トイレが独立している間取りは非常に良かった。
一方で、部屋の壁際のホコリや風呂の隅のカビは少々気になった。
また、タイミングにもよるが私の場合は、チェックアウトの時間帯に複数の外国人観光客の対応に手間取っており、追加のないチェックアウトにも関わらず、朝の急ぐ時間帯にかなり時間を要することになった。
丁寧な対応によるものであるため致し方ない部分だが、一方で、追加のないチェックアウトを簡単にできるような仕組みづくりをして頂けると助かる。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅チカで便利！

博多駅から近いので利便性いいです。
部屋も綺麗なので居心地よかったです。
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

なんといってもバストイレ別が最高!

福岡に行く時は必ず利用させていただいてます。駅に近いしコンビニも近いので非常に便利がいいのは勿論なんですが、なんといってもバストイレがセパレートタイプなのが最高!左手が少し不自由な事もあってシャワーは座って使いたいと思っていたら、それも希望通り。浴槽にもゆったり浸かれるし旅の疲れがとれます。スタッフの対応もとても丁寧で親切で、廊下で清掃スタッフに会っても気持ちよく挨拶してもらえます。博多に行くなら絶対オススメです!

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅近で便利

立地は駅近で便利です。チェックイン時に海外からの客と一緒になり結構な列ができていました。結構待ちましたので、時間帯によっては注意が必要かもです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

すごくオシャレで綺麗！

ロビーも、通路も、部屋もオシャレで綺麗！洗い場別のお風呂は珍しいし大好きです。接客対応も良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

清潔で朝食の美味しいホテル

バス、トイレが別の上、洗面所が部屋に付いていて、非常に清潔。寝心地も良かったてす。コーヒーとお茶が落とせるメーカーがあり、各々２杯ずつサービスでついていました。夜は暖かい緑茶を、朝は暖かいコーヒーを美味しくいただきました。朝食はビュッフェで博多の料理もあり美味しかったです。
ただ、海外の団体さんと朝食時間が被ったちめ行列ができました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

旅行のため

旅行で2泊お世話になりました。フロントの方の対応も良く、安心して泊まる事が出来ました。部屋に関してはベッドが柔らかく、床に少しホコリがありましたが、気になる程ではありませんでした。バス&トイレ別は最高でした。また福岡に行く事があれば泊まりたいと思います。また素敵な笑顔で迎えてください。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

立地はよかった

駅からの距離とバストイレ別のホテルを探してこちらにしてみました。
中洲川端エリアにも商店街を楽しみながら歩いていける立地がよかったです。
ただ、口コミでみていたとおり、掃除の行き届かなさを感じました。口コミですでに言われているので改善はされているのかなと思っていましたが、おふろとかトイレのドア付近のほこりや、加湿空気清浄機にほこりがついていたりが気になりました。3日に1回の清掃と書かれてはいたのですが、新たに客を迎えるときは事前チェックはされたほうがいいのではと思いました。
あと間接照明がすべて机の方向に向いており、ベッド付近が暗かったです。ベッドサイドに特に照明がないのでひとつくらいベッド方法に向いていてもいいのかなあと思いました。（ベッドでスマホ見たり、書籍見たりするのに不便でした）

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ホテルの方の対応も丁寧で、清潔感のある快適なホテルでした！

初めて利用させていただきましたが、チェックイン時の応対がとても丁寧でした。
お部屋もお手洗いとお風呂が別である上に、洗面所も別に設置してあり、とても使い勝手がよかったです！
お部屋も広くて綺麗で、とても快適に過ごすことができました。
福岡に行く際には、また利用させていただきたいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ビジネス出張

とても綺麗で快適でした。
便利な場所にありお勧めです。
また福岡に出張がありましたら、ここに泊まります。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅近で綺麗

他の方達の口コミで部屋が埃だらけとか風呂がカビだらけとか書いてあったので　恐る恐る部屋に入ったのですが
ちょうど掃除をした日だったのか　綺麗でした。
風呂とトイレが別なのが良かったのですが、脱衣所が無くて不便だし　ベッドのマットが柔らかくて腰が痛くなります。
でも駅近だし年末年始にしてはお値段も安かったので　妥当な所だと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

立地条件良し

年末年始利用致しました。　福岡に行く時いつも利用してます♪
バストイレ別　朝食ビュッフェ　清潔感　立地条件良しで、
私のお気に入りです♪ 料金が高い低いのホテルは色々と宿泊しましたが
エスペリアホテルは皆様におすすめできます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

綺麗なホテルではあったが…

ここにもオフィシャルのHPにも今回選択した部屋(特にバスタブ)の写真が載っておらずわからないまま予約することになったのが残念だった。
部屋は綺麗だがとにかく狭く、ゆっくりくつろぐことはできなかった。
また2泊する場合清掃がないとのことだったが、ゴミの回収・タオルの交換だけであれば部屋の中に入るのではなく外に出しておければ部屋を散らかしたまま出かけられるのに…とこちらも少し残念であった。
ホテルに大抵あるスーツケースを置けるスツール？ラック？がなく不便だった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

博多駅から徒歩圏内、清潔感のあるホテル

博多・鳥栖界隈で仕事のため、２泊しました。ターミナル駅である博多駅から徒歩圏内で、駅ビルの飲食店街やホテル周辺のコンビニなどへのアクセスも抜群です。連泊の合間、気分転換に近くのカフェで作業を進めるなど、様々なスタイルで仕事を楽しむことができました。
お部屋はバス・トイレ・洗面所が独立。これだけで何だかとても広いスペースに宿泊している気分になれます。
もちろん清潔感も十分に気を配られていると感じました。
博多駅周辺はホテルが多くありますが、その中でもぜひまた宿泊したい、そんな気持ちにさせてくれる魅力的なホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足です！

お部屋も清潔感があり、ゆったり過ごす事ができました。朝食も美味しかったです！また利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コスパは低め

駅から比較的近くて綺麗でした。
お部屋は好みだと思います。洗面が近くて便利。
トイレとベッドの間をスリッパと靴、どちらで歩くか、都度履き替えるのか、悩みます。次の人のことを考えて、やっりカーペットの上はスリッパのがいいかなとか。
せめて、バスルームの前までカーペットにして欲しい。
コスト的にはプライベートでは泊まらないかな。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋全体的に余裕があって清潔。

部屋全体に余裕があり、何よりも清潔。お風呂も大きく、ゆったり入ることが出来た。ベッドも大きくてよかったが、マットが柔らかすぎて残念。
あと、デスクに足が入らないので、仕事には向かない。